网络经济时代下工商管理的发展对策浅谈

摘 要：网络时代人们的生活发生了许多改变，网络不仅丰富了人们的工作和生活，对我国经济建设也起到了积极的推动作用，工商管理在网络时代也得到了进一步发展，相关工作得以顺利进行，并达到了更高的发展水平。本文基于网络时代下工商管理发展对策进行了相关论述，首先提出了网络经济的概念及工商管理的相关内容，接着阐述了网络时代对工商管理的积极作用，最后重点从四个方面指出了基于网络经济时代工商管理发展措施，旨在为网络经济时代下工商管理的有序发展提供理论参考。

关键词：网络经济;工商管理;特点内容;积极作用;发展措施

本文索引：蒋芬.<标题>[J].商展经济，2022（10）：-148.

中图分类号：F203.9 文献标识码：A

新时期，工商管理作为重要内容，所发挥的作用不可忽视，高效的工商管理能够助力企业赢得市场竞争。工商管理通过利用相关的法规制度手段约束各项工作行为，实现经济市场的有序和健康发展，这对于推动国民经济的稳步发展、维护市场经济的和谐稳定意义重大。网络经济时代下，企业通过利用网络技术、计算机技术等进行经营、管理、销售等，在工商管理中更要采取有效的对策，利用互联网技术不断提升管理水平，从而推动企业各项工作有序开展，维护经济市场秩序。在此情况下，强化网络经济时代下的工商管理就显得尤为重要，在实际工作开展过程中，可通过采取有效的工商管理策略，将相关职能落到实处，推动网络经济发展，从而发挥工商管理的最大化效用，实现高效的工商管理，为经济效益的最大化服务。

1 网络经济概述

网络经济作为互联网技术发展到一定阶段的必然产物，与计算机技术、网络技术、云技术等有着密切联系，以互联网技术为发展介质，传统经济模式发生了翻天覆地的变化，助推网络经济模式形成。网络经济发展，与互联网技术的高速发展有着必然的联系，互联网技术也是网络经济发展的重要力量。从现阶段的网络经济发展来看，在其不断发展中，不但有互联网技术的支撑力量，而且信息数据、计算机技术也一并融入其中，通过计算机技术实现了大量信息数据的传输和应用。对比传统经济模式，网络经济模式主要以互联网为依托，提供了货物的交易平台，加速了经济的运转，实现了动能转换。以互联网技术和网络技术为依托的网络经济，有以下几个显著特点：（1）节约时间成本，这里以购物消费为例，传统经济模式下的消费受时间和地点的限制，而网络经济模式下通过网络便可以完成整个交易过程，交易操作简单便捷，物流为买家和卖家都节省了时间和成本，而这是传统经济模式所无法比拟的;（2）控制企业成本，网络经济时代，企业将更多的业务转移到线上进行，这样一来，企业能够节省线下门店成本，也不需要有专人到门店进行销售，从很大程度上降低了企业的成本，企业经济效益由此提升;（3）增加了管理难度，网络经济时代下，大量的信息数据为工商管理工作带来了一定的难度，当在工作中遇到问题时，无法对全部信息数据进行收集，而在此基础上采取的措施未必有效。因此，网络经济时代，要不断强化工商管理，提升管理水平，从而促进各项工作有序和高效开展。

2 工商管理的特点及内容

2.1 工商管理的特点

工商管理主要是针对经济内容展开研究，受市场经济等因素的影响，经济发展的规律很难掌握，相关的内容得不到进一步的完善，面对当前的发展形勢，工商管理的工作难度在逐渐加大，相关的手段也需要进一步完善，现在的大形势就是全球化经济的发展，只有更好地顺应时代的发展要求，建立良好的合作关系，积极学习和不断借鉴先进的管理经验和技术，取其精华为自身所用，才能实现发展的长效和持久。现阶段，我国工商管理有待进一步加强，更需要在当前的发展中掌握好发展的大趋势，结合工商管理的特点展开相关工作，这样才能取得更好的效果。

伴随经济全球化，国内外经济的交流频率越来越高，国内外经济的交易越来越多，掌握好相关的管理方法和策略，建立完整的发展体系，才能更好地调整国内外经济交流的模式，从而扫清障碍，实现有效发展。工商管理的发展有助于推动我国经济建设，建立完整的发展体系，形成一定的规范，营造良好的交易环境，更好地处理遇到的问题，有效保障消费者和商家的利益，形成良好的发展环境，获取更多有效的信息，提高经济交流的意义，实现可持续发展，确保各项工作得以顺利进行，使得工商管理能够在新时代发挥自己的作用，实现更好的发展，完成现代化经济建设，并做好相关的建设工作，不断推进工商管理的发展，形成更好的局面，给企业带来可观的收益。

2.2 工商管理的内容

工商管理就是根据我国市场经济的发展情况来制定有效的策略，解决面临的问题，调整相关的内容，采取有效的管理方法，产生更好的影响，推动我国经济建设和发展。我国经济发展具有自身的特点，这就需要我们从特殊性方面展开相关的研究，积极进行工商管理制度内容的建设，完善相关的工作内容，从而实现更好的发展。工商管理的发展受多种因素的影响，把握好重点发展的内容才能更好地解决面临的问题，发挥工商管理的职能，使得各项工作得以顺利推进。

（1）工商管理部门具有规范性职能。能够针对具体的发展情况对我国市场经济的发展做出相关的调整和监督，实现规范化的发展，从而提高我国市场经济发展的效率，避免问题的出现，使得市场经济得以高效运转。

（2）工商管理具有引导职能。随着时代的变化，相关的工作也随之发生改变，面对新的发展形势和新的机遇，抓住好机会才能实现有效的发展，工商管理呈现出多元化的发展趋势，必须要顺应时代发展，掌握更多有用的信息，合理建设市场经济体制，这样才能发挥更好的作用，从而达到更好的效果，切实解决实际问题，积极进行现代化工商管理建设。

工商管理部门在企业的发展中发挥着重要的作用，抓住发展的特点，积极地引导企业进行合理的规划，发挥工商管理部门的作用，这样才能进行合理的规划，面对现在新的发展形势，市场经济建设越来越复杂，只有更好地遵循发展规律，掌握有效的解决方法，才能建设一个良好的发展空间，实现公平交易。这是未来需要达到的目标，掌握更多发展的内容，才能达到更高的发展水平。

3 网络时代对工商管理的积极作用

3.1 创造更大的经济效益

网络经济时代下，市场经济模式发生了变革，新型的网络经济模式诞生，将网络、商家、消费者三者紧密联系在一起。新型网络经济模式下，以互联网技术为依托，以网络为平台，买家可以更方便快捷地找到所需产品，消费体验得到了最大化的满足，在此模式下购物过程变得非常简便，消费的时效性也得到明显提升。与此同时，在新型网络经济模式下，企业成本也得到了控制，销售由线下转到线上，门店成本明显降低，通过网络获得效益更加快速，企业人力资源配置更加高效，利用率更高。利用网络经济模式可将互联网技术的优势最大化的呈现出来，从而对企业的人力资源进行科学配置，在实体经济成本降低的情况下，企业工商管理效率缺得到了大幅提高，企业销售额明显提升，企业的整体经济效益也会逐步提高。

3.2 提升信息的共享性

网络经济时代下，可以通过互联网技术对市场经济进行深入的挖掘和分析，这对于企业销售资源而言，其共享性得到了显著提升。当企业开展销售活动时，从销售工作人员层面来看，必须要熟练应用信息化技术、网络技术等开展工作，因此销售人员在熟练掌握计算机操作的基础上，更需要具备一定的计算机应用能力，通过应用计算机的相关技术来分析市场，并探寻市场的内在发展规律，以便更好地应对市场变化，提高反应能力，同时要采取行之有效的营销对策，树立以市场化为导向的营销理念。

网络经济时代下，以互联网技术、大数据技术、计算机技术等先进技术为依托，企业能够全面掌握各类信息数据，并进行分析整理，从而判断行业市场走向及发展动态，对自身的经营模式进行调整和优化。企业在开展营销工作中，要始终坚持消费者至上的理念，以消费者的诉求为工作的出发点，由此来满足消费者的产品诉求。网络经济时代下，信息的高度共享，促进了企业经营销售活动的高效开展，达到了企业效益的最大化。

3.3 保证市场环境的公平性与公正性

由于中小企业在市场结构中占比较高，加之中小企业自身的特性，传统市场经济模式下，中小企业之间的竞争非常激烈，想在行业立足，成为中小企业发展中最大的难题。对于大型企业而言，其在市场中的竞争优势非常明显，大型企业要么拥有雄厚的资金，要么拥有核心的技术，这对中小企业的发展造成了一定的威胁。网络经济时代的发展，以网络平台为依托，在相同的网络平台下，企业之间的竞争更加透明化和公开化，企业产品的信息也更透明，市场信息传播的时效性更强，传播途径更广，传播范围更大，中小企业与大企业之间的信息壁垒问题由此得到了解决，市场环境更加公平和公正。

4 网络经济时代工商管理发展措施

4.1 提升网络经济技术水平

网络经济建立在计算机技术和网络技术的基础上，而工商管理的发展也要结合网络经济的相关特性来采取有效的措施，由此实现网络经济与工商管理的协调发展。在此过程中，对工商管理部门提出了较高的要求，即要积极学习网络核心技术，通过利用先进技术促进工商管理发展。网络经济时代下的工商管理发展，应以提升网络经济技术水平为根本，工商管理人员作为工作开展的主体，要对工商管理人员展开相应培训，提升其专业技能及专业素养，使其全面地掌握网络经济技术，并能将其应用到实际工作中，发挥工商管理的最大化职能，在企业内部建立完善的网络系统，不断提升网络经济技术水平。与此同时，工商管理工作中，可以利用新技术对工作开展中可能存在的违纪行为进行排查，从而促进经济市场的和谐发展，为经济市场发展营造良好的环境氛围。

4.2 加深现代企业与网络经济的结合

网络经济时代下，现代企业想要生存发展，必须加强与网絡经济的结合。

（1）现代企业的发展中，必须要构建自身的网络体系，并对网络基础设施进行部署，为企业电子信息管理以及商务平台的建立提供必要的软硬件支撑。

（2）企业内部要搭建网络平台，办公自动化系统，以实现网络的协同工作，提高工作效率，实现信息的实时共享和沟通，提高企业运转效率。

（3）企业要搭建企业核心业务管理系统，如资源规划管理系统、客户关系管理系统、项目管理系统等。

（4）企业要积极利用电商交易平台对企业的产品进行全面的推广和宣传。

（5）企业要与物流企业开展合作，搭建世界范围内的物流配送网络体系，使国内国外的客户都能享受物流配送、送货上门等贴心服务。

（6）企业要构建售后服务网络体系，对售出的商品进行实时跟踪，认真对待客户的建议和反馈，对于商品质量问题要及时快速做出反应，并给出相应的处理对策，赢得客户的信赖，提高社会满意度。

4.3 积极利用网络经济优势，拓宽企业发展平台和渠道

网络经济时代下，虽然企业工商管理的理念引入到企业中的时间不长，也取得了非常好的效果，但相对于一些发达国家，还处于落后的状态。因此，必须提升企业的竞争优势，和国际化接轨。由于市场竞争非常激烈，在国内市场，很多产品已经表现出饱和的趋势。为了使企业能够长久的发展，需要不断改变经营策略，为企业创造出更大的天地。

企业进行数字化营销是企业整体运营数字化转型的重要组成部分，是企业数字化转型的第一站。数字化营销是企业利用数字化手段和目标人群进行互动，向其推广品牌或产品信息，从而激发目标人群的购买兴趣，并将购买兴趣转化为企业销售的过程。

在互联网的下半场，营销渠道、营销成本都发生了巨大变化。搜索引擎、线上营销等用户数量增长接近天花板。线上竞争惨烈，流量贵、营销推广成本高已经常态化。用户场景碎片化，注意力极度分散，每天被海量广告轮番刺激，很难再引起兴趣。企业面对的早已不是靠砸广告预算就可以牢牢控制的消费者了，所有企业都在使出浑身解数讨好消费者，消费者的期望节节高升。

5G时代的到来，使全民进入了短视频时代，不管是传统企业还是电商，都需要入局短视频，把短视频当作战略规划。5G实现了更多更大的数据传输，所以短视频成为当下发展的主流模式，从2016年兴起到现在，短视频的发展已有5年多的时间，其价值得到了越来越多人的认可，同时也是企业进行品牌营销的标准配置。5G时代下，视频是王道，要用短视频来打动消费者，并提高自身的关注度。每一项技术的变革都是社会升级发展的过程，5G时代，媒介内容、生产方式、传播和表达方式都发生了翻天覆地的变化，对于企业发展而言，更要不断迎合时代的发展，树立全新的思想观念，不断创新管理模式。与此同时，企业更应该抓住机遇，不断发挥短视频的优势：超级IP打造、品牌造势、客户积累、产品销售、粉丝变现等，不断对短视频的传播力、精准性、互动性等进行探讨和分析，不断拓展企业发展平台和渠道。

4.4 提升工商管理人才队伍素质

网络经济时代下，培养一支综合水平较高、专业能力较强、技术能力较硬的管理人才队伍显得尤为重要。提升工商管理人员的专业技能，对管理效率及经营效率的提升很大的帮助。具体可以从以下三个方面着手：

（1）为工商管理人员提供培训平台。网络知识经济下，专业知识在不断深化，管理人员只有不断学习才能更好地胜任工商管理工作，因此要在专业的培训平台中不断丰富自身的管理知识，提升自身的技能水平。

（2）时代在不断发展，工商管理人员只有不断地进行自我学习，才能与时代保持同步，才不会被社会所淘汰。在学习的过程中，除了要进行本专业的知识积累外，对所涉及的学科也要主动学习，并积极关注网络经济时代的发展趋势以及市场的发展动向，不断提升自身的市场分析和判断力，只有这样才能以更专业的态度投入到各项管理工作中。

（3）在现代化社会发展中，以人为本是发展理念，企业更应该秉承该理念，定期组织员工进行学习，不断学习先进的知识和技能，提升员工素质，为企业发展奠定坚实的人力基础。

在企业人才队伍素质的提升上，格力企业是一个很好的例子，格力在多年的发展中，已经形成了完善、卓越的人才培养机制，即选拔、育人、用人、留人的培养机制，并积极推行对人才的全员培养和自主培养计划，对于人才培养经费制定了按需投入、上不封顶的政策，为员工的自身发展和成才提供了孵化基地。

5 结语

综上所述，网络经济时代下，工商管理工作面临着前所未有的压力，工商管理只有采取有效措施，不断更新管理理念，构建完善的管理体系，提升网络技术水平，发挥网络经济的自身优势，才能从根本上推动工商管理质量和效率的提升，发挥工商管理的有效职能。同时，工商管理要能真正认识到自身所肩负的监管职能和社会职能，为社会经济建设做出应有的贡献。

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作者简介：蒋芬（1986-），女，汉族，广东广州人，中级经济师，本科，研究方向：企业管理、营销管理、销售管理。