强关系与弱关系下用户对视频博客的接受研究

郭涛

摘要：视频博客是一种受到年轻人热捧的新型网络视频方式。本研究通过深度访谈法对具有一定视频博客接触基础的受访者进行了访谈研究，并在社会关系网络的视阈下，运用强关系与弱关系理论分析用户对视频博客的接受过程，以及其社会关系在过程中起到的作用和产生的变化。

关键词：强关系;弱关系;视频博客;接受分析

一、研究方法与设计

（一）访谈提纲

本研究的主要目的是为了了解处于社会关系网络中的个体用户对视频博客的接触和接受过程，以及其社会关系在此过程中发生的变化和产生的作用，因此在预先收集了访谈对象基本身份信息的前提下，设计的主要问题也更侧重于用户使用习惯和态度、与他人互动等具体行为。访谈中采用的问题具体如下，根据实际采访情况，采用半结构化的方式对个别问题进行了扩展提问：

（1）近期较多观看的视频博客在哪个平台？什么类型？

（2）通过何种渠道知晓这些视频博客的？

（3）一周大约有几天会观看视频博客？

（4）有固定关注的视频博主吗？更新的频率？若无，会主动搜索某一类型的视频博客吗？

（5）是否发过评论、点赞、转发等？是否与评论区粉丝有过互动？是否与视频博主有过互动？

（6）对于视频博客这种视频形式的态度？

（7）观看视频博客是否有所收获？是否会推荐给熟人？

（二）访谈对象

由于视频博客这种视频形式多在90后年轻群体中流行，因此本研究将访谈对象限定在具有一定视频博客接触基础的90后个体。由于时间和地域的限制，访谈者采用了方便抽样的方法，依据主观经验，在确认受访对象具有一定视频博客接触基础后，挑选了5位拥有不同背景的采访对象进行了深度访谈，具体如下（基本信息依次为年龄、性别、专业、职业）：

（1）用户A，26岁，女性，会计专业，会计

（2）用户B，24岁，男性，数字媒体技术专业，学生

（3）用户C，24岁，女性，平面设计专业，咖啡厅店长

（4）用户D，23岁，女性，计算机专业，前端开发

（5）用户E，25岁，男性，行政管理专业，用户运营

（三）访谈实施

本次访谈采用了线上线下相结合的访问形式，对于少数能够直接接触到的访谈对象采取了面对面采访，一般为20分钟，并进行了录音。对于其他多数对象采取了微信语音的访谈方式，并转化为文稿收集保存。在访谈过程中，访问者根据不同对象对视频博客接触程度的深浅，灵活调整了一些问题，更加侧重于对受访者行为方面的考察。

二、访谈结果分析

按照强关系与弱关系理论，依据访谈结果，在一定程度上可以窥见在用户对视频博客的接受过程中，其社会关系起到的作用和产生的变化。

（一）弱关系的作用

弱关系指的是比较松散的关系或泛泛之交，这一类关系在社会网络中异质性较强，传播面积较广，因此也可以获得多方面的信息。在网络社交媒体时代，信息具有海量和碎片化的特点，且实时传递，而弱关系便提供了一种有效的信息即时传播通道。在5位受访者中，只有1位是通过身边朋友的推荐知晓了视频博客这种新兴视频类型，其余4位用户皆是通过日常使用平台的首页推荐、关注的博主推荐等弱关系渠道观看到了视频博客，由此可以看出弱关系在推动视频博客的流行上起来至关重要的作用。

同时，弱关系在人际关系间也起到一种桥梁作用，可以跨越社会阶层的界限将不同的社会群体连接起来，个体能够通过弱关系跳出自己的社会圈层，在广袤的传播关系网络中轻松进入另一个社会圈子，并获取到异质性的信息和资源。在访谈过程中，有受访者表示，自己原先关注的健身类视频博主会转发一些其他博主的视频，有时也会邀请其他的博主共同拍摄视频以增加人气和带动话题，目前自己的关注列表中有一部分就是来自视频博主或评论区粉丝推荐的博主。

（二）弱关系的變化

为了解释关系的流动性以及弱关系可能产生的变动，笔者在这里引入“潜关系”这一概念。乔瓦茨等（2014）认为在人际关系网络中，强关系和弱关系可以共同归类为“积极的关系”，除了这种关系外，还存在着三种相对消极和不易察觉到的关系，其中包括“潜在的关系”。喻国明等（2019）结合互联网的大背景下进一步指出，潜关系是一种可能性关系，双方的子场域可能暂时性的不存在交集，但未来有产生交集、建立潜在关系的可能性。[1]

在访谈中，2位受访者在观看完视频博客后没有采取进一步互动行为，仅仅停留在潜关系的层面，即没有和视频博客中任何一方产生交集;其余3位受访者皆通过点赞、发弹幕、评论的方式表达了对视频博客的态度，其中1位用户曾得到过视频博主的回复，实现了由潜关系向弱关系的转变。且视频博客具有纪实性特点，拍摄者往往通过展现真实环境和亲身经历、表达内心真实想法以制造共鸣，拉近和粉丝之间的距离，部分视频博主为了制作系列视频以保持人气，会在视频中特意放入“你问我答”的环节，营造一种视频博主与粉丝面对面交流的场景，极大地增加了用户黏性，维持了弱关系甚至有向强关系发展的可能性。

（三）强关系的作用与变化

强关系通常是指较为亲密的亲朋好友之间的关系，具有长期稳定性、高信用度等特点，传播范围窄但影响力大，有很强的情感因素维系，信任、理解与包容都会促使视频博客的传播更加稳固高效。

上文提到在考察知晓途径时，只有1位受访者表示自己是受到朋友推荐而接触到视频博客，这体现了强关系传播范围的有限性。但是由于强关系的亲密性特点，可以施加一种推动力，且熟人推荐的可信度更高，该受访者已与周围的朋友将观看视频博客这一行为习惯作为日常生活中的一部分。由于日常工作较为繁忙，长时段的影视剧无暇顾及，而视频博客以内容精简又丰富的优势成为了碎片化时间消遣的首选，因此该受访者对视频博客的接受程度更高，且拥有想要成为一名视频博主的愿望。

在访谈中，有受访者表示自己往往将自认为“干货满满”的视频博客分享给自己的家人、朋友、同学等，在分享美妆类视频博客时吸引了兴趣相同的亲属的关注，此后两个人经常在一起讨论相关话题，使得彼此之间的强关系链进一步牢固和加深，而这种加深同时满足了双方在知识和情感上的需求。

参考文献：

[1]喻国明，朱烊枢，张曼琦，汪之岸.网络交往中的弱关系研究：控制模式与路径效能——以陌生人社交APP的考察与探究为例[J].西南民族大学学报（人文社科版），2019，40（09）：141-146.