人工智能时代财务会计向管理会计转型的思考

2022-04-29 02:13:55郑钰汝
财务管理研究 2022年10期
关键词:管理会计财务会计转型

摘要:随着社会的发展,企业不断发展壮大的过程中,财务也在发生改变。人工智能时代的到来使普通的财务分析已经不能满足企业不断发展壮大的需求。现阶段,我国管理会计理论研究、人才建设、信息化水平与经济社会发展还有一定差距,仍然面临巨大的挑战。在会计工作的重心转移到预算和评价等方面后,满足人工智能时代企业科学管理的要求,如何实现会计转型,需要进一步的思考和探讨。在此侧重分析人工智能对会计行业产生的积极影响,对会计行业发展面临的转型问题,提出相应措施,寻找会计行业的新方向,即管理会计。

关键词:人工智能;财务会计;管理会计;转型

0引言

近年来,我国会计法规逐步健全,会计理论日渐完善,会计准则持续国际趋同,在继承与发展中取得了新的进展,主要表现在:在会计结算方面,走向标准化、国际化和信息化;在会计控制方面,走向体系控制、政策控制及内部控制;在会计学科方面,走向综合化及详细化。但其中大部分集中在为外部会计信息用户服务上,对内部管理和决策的支持不足,人工智能技术的不断突破,使得财务工作越来越数据化、信息化、智能化,财务与人工智能的融合发展是大势所趋,管理会计必将成为未来会计职业发展的核心方向。

1人工智能的研究价值

随着时代的发展,科技在不断进步,以前由人工进行的繁重的科学和工程计算,现在可以由计算机更快、更准确地完成。人工智能的广泛运用给整个社会经济活动带来了根本变化,随着人工智能技术的发展,一个新业态在人工智能的冲击下形成[1]。淘宝、京东是对传统商业的冲击,美团、饿了么是对传统餐饮业的冲击,共享单车是对传统出行业的冲击,携程是对传统旅游业的冲击,支付宝、微信是对传统金融业的冲击,应该说,人工智能影响了人们工作生活的方方面面。人工智能是一种趋势, 经过多年发展,人工智能进入了一个新的阶段。

2人工智能对财务会计的挑战

2.1财务会计的发展现状

近年来,以会计为中心的财务会计已不能完全满足当前形势下财务会计管理的需要。随着企业的转型和发展,需要进一步提高内部管理水平,对管理会计的要求也越来越高。科学技术的飞速发展为企业获取更准确的、海量数据提供了便利,也对企业提出了更高、更全面的要求。以会计为中心的财务会计已不能满足企业的需要。为适应时代要求,财务会计需要具备应对突发事件的综合能力和综合分析能力,以帮助企业长远发展。

2.2對会计核算的挑战

核算是会计的基本职能,在传统的会计工作中,大多数会计工作者使用手工记账模式,这种记账模式单一、效率低下。随着科技的发展和技术的进步,人工智能技术被运用到会计工作中,传统财务的手工操作被逐步取代,实现管理和监控自动化的财务核算流程成为可能。通过人工智能技术的应用,可以从一些相对复杂和难以理解的数据中组织和提取有用的资料,会计核算工作得到简化,节省了时间,提高了效率。不远的将来,人工智能技术将广泛应用于会计领域。

2.3对会计信息相关性的挑战

会计行业的生存和发展取决于向内部管理者和外部投资者提供的会计信息在决策中的有用性[2]。他们都希望了解企业的经营和运营情况,以掌握企业的发展状况。随着人工智能的出现,财务报告的相关性变得越来越广泛。面对海量数据信息,传统的财务会计无法有效提供企业创造价值的所有相关信息,财务会计提供会计信息的相关性正面临巨大威胁,将被一个新的、全面的信息服务系统所取代。

2.4对会计人员职能的挑战

传统企业会计的主要功能是按照会计的基本流程分工。会计人员主要记录、计量、确认和报告经济业务事项,并侧重于文件的检查、记账、报告和归档。人工智能技术具有高效率和高精度特点,将使会计人员的职能从以核算为中心转变为以价值为中心。这就要求财务会计人员必须具备足够的知识与技能,才能朝着综合管理的方向发展。人工智能实现的前提就是会计准则的标准化、国际化。

3人工智能下管理会计的机遇

3.1企业发展的需要

当前,我国财会行业仍以财务会计为主,财务会计主要基于事后记录,侧重财务核算和财务报告,已经不能满足企业战略管理的需求,而管理会计则更加注重内部管理、事前预算、事中控制和事后评估,管理会计的分析、预测、预算、控制、评价等功能恰好承接了企业战略管理的需求,可以从战略决策、价值管理、财务分析、风险管理等方面为企业管理提供运营决策支持。管理会计的本质就是使企业管理从“后知后觉”变为“先知先决”。

企业与人工智能的融合涉及企业经营理念的变革、组织架构的调整、公司文化的转变,需要建立新的思维方式,在塑造竞争优势方面从自给自足到开放合作;在数字安全方面从被动合规到积极应对等[3]。因此,为提高企业的竞争力,有效推进管理会计应用和转型升级成为企业转型发展的客观需求。

3.2技术发展的趋势

技术因素也是促进财务会计向管理会计转型的重要因素,在人工智能时代,人工智能成为驱动经济增长的核心生产要素,会计行业只有与时俱进,融合人工智能技术,才能不断前行。人工智能将逐步实现财务自动化和智能化,避免传统财务处理工作中易出现的错误,有效提高财务工作的效率,从而促进企业发展。

人工智能为管理会计的推广应用提供了必要的技术支撑,也是管理会计深入应用所不可或缺的技术平台。人工智能可以为管理会计的深入研究应用制定标准,开拓路径,进而推动管理会计的扎实落地和稳步提升,促进人工智能和管理会计进一步融合发展。

4人工智能下财务会计如何向管理会计转型

4.1转型方向

4.1.1会计工作从财会部门向全公司延伸

对公司而言,管理会计活动应与经营管理活动融合在一起,为经营管理和决策提供有用的信息,公司应要求会计人员向管理转型,也就是说会计由传统的被动接受变为主动出击,这样才能使管理会计要求贯彻落实到所有活动和经营管理的全过程。

以开滦集团为例。该集团公司财务部、总部相关部门、下属各公司总会计师等财务风险防控的责任人,在统计、分析以前年度财务和业务数据的基础上,结合以往经验,群策群力,共同研讨制定了《开滦集团公司资金预警制度》。从销售回款能力、融资年度预算完成情况、存量资金可支付时间、可预见未来资金收支趋势4个方面确定预警状态的判断标准,并在执行过程中不断完善、细化和量化判断标准,不断提升相关应对措施的规范性和可操作性。各单位根据自身融资需求提交年度、月度及临时债务融资需求。经过融资管理委员会批准的融资需求方可执行,并按照融资合同约定加强融入资金的管理与使用,未经集团公司批准一律不得对外举债。通过融资的集中管理,集团充分发挥整体议价优势,降低融资成本,有效发挥了资金管理的合力。

4.1.2会计对象从供给侧向需求侧转变

随着我国的经济体制从计划经济向社会主义市场经济的转变,会计改革也稳步推进,由财务会计逐步向管理会计转型,会计对象从供给侧向需求侧转变。管理会计工作服务于企业内部经营管理,根据现有数据深入挖掘客户的特性,重新设计、优化或梳理现有制度、流程,满足客户个性化需求[4];立足企业特点,对自身数据进行深度挖掘和分析,从中找出需求的增长点,并规划到实际运营中去;通过与外部资源合作,与上下游产业链相关公司合作,在数据收集、分析、共享方面彼此通力合作;建立预警机制,设立一些预警指标,用来掌握和控制某些指标偏离目标,避免无效的数据分析和无价值的营销。

以新冠肺炎疫情下中国中钢集团有限公司(以下简称“中钢集团”)为例。随着疫情的全球蔓延,我国企业国际贸易业务量也随之下滑,钢铁企业出口严重受阻。受大宗商品价格波动较大、物流不畅影响,中钢集团贸易商品、期现业务量均大幅减少,企业的市场开发活动、技术服务项目等也因疫情而被迫推迟或取消。该集团主要采用强化全面预算执行的动态运行监控,以目标任务倒逼,对当期经营和重点任务目标的执行情况进行实时跟踪、预警,做好预算执行形势的预研预判。疫情使远程办公成为焦点,成为企业平衡疫情防护和保证运作效率的重要手段。该集团将大量会议由现场会转为视频会,并积极推进视频会议系统升级改造,扩大视频会议的应用范围和方式,提升管理效率。此外还利用SSL VPN(Security Socket Layer,安全套接字层协议;Virtual Private Network,虚拟专用网络)安全网关,结合OA(Office Automation,办公自动化)和移动App等信息系统,解决远程访问的问题,实现公文流传、审批,信息系统的远程使用。

4.1.3会计预测从趋势性向环境感知拓展

为更好地服务企业内部经营管理,为企业经营决策提供有效的分析预测是财务人员一项常规工作,财务人员依据现有数据、企业的营运周期和规律,结合外部环境等因素,做出趋势性的预测和预判。人工智能技术的发展使会计预测的触角得以延伸,公司管理会计可以通过将数字传感器嵌入生产设备、车辆、设施和产品来掌握运营情况,可以通过监听平台了解客户在社交网络上对产品和服务发表的评论,了解客户的真正意图和需求;可以通过行销、服务网络挖掘和清理数据,收集关于竞争对手、行业趋势、宏观经济发展等大量信息;可以获得关于供应链合作伙伴的详细细节,包括货物的生产和运输是否符合道德规范和可持续发展标准等,会计预测从趋势性向环境感知的拓展大大提升了预测的准确性、针对性。环境感知借助了“大智云物移”等信息数据,使得会计的“触角”不断增加。

以河北省资产管理有限公司(以下简称“河北资产”)为例。河北资产自成立之初一直努力探索戰略定位、商业模式、全面预算管理体系建设工作,促进企业价值的提升和行业的发展。该公司对国内外资产公司、投资公司及国外投资机构80%以上的业务模式进行了梳理,行业覆盖率达95%以上,为公司预算管理提供了业务场景基础。同时,搭建了业务分析、资金分析、财务分析的多主题管理报表体系,以信息化系统为抓手,为预算分析、预算控制和预算考核提供信息和数据支持,能够实现事前、事中、事后全过程预算管理,引领业务发展。因此,该公司基于业务场景构建全面预算管理体系,预算编制、预算控制和预算考核等环节始终以业务场景为中心,解决了前期预算管理的问题和不足,促进预算管理对企业战略目标的支持作用,提升了企业价值,取得了良好的效果。

4.1.4会计决策从人工判断向智能化转变

人工智能技术的发展使会计决策不在仅仅依靠人工判断,还可以以大数据为基础,制定数据驱动的判断标准,为经营管理者做出决策提供依据,实现决策的智能化,见图1。

以乐高集团为例。乐高集团分4步开展风险管理:第一步,通过严密的战略风险应对,将传统ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)中的财务、经营、风险和其他风险补充到全面风险管理体系中;第二步,2008年增加蒙特卡洛模拟,以了解财务业绩波动性及其驱动因素,以便将风险管理纳入预算和报告流程中;第三步,制订主动风险和机会计划,在项目决策最终决定之前,业务计划要作为准备业务示例的组成部分通过系统风险和机会过程测试;第四步,应对不确定性,管理层努力确保长期战略与非计划中的未来变化有关,而且相适应。在高层管理人员的大力支持和强烈关注下,风险管理工作证明了其价值,并纳入公司经营管理的大部分关键规划过程。根据实际数据,乐高集团在2006—2012年的业绩平均增长率为20%,而这个市场的行业均值每年仅增长2%~3%。6年间,公司规模扩大3倍。除此之外,盈利能力也发展得相当显著,销售回报率从2006年的17%增长到2012年的34%。

4.1.5会计发展从独立性向高度融合发展

随着我国经济的高速发展,企业的经营规模不断壮大,企业面临的内外部风险不断加大,对财务工作提出了更高要求,会计不能独立于业务,只有财务管理和业务管理不断融合,才能保证企业运营、控制监图1人工智能技术在企业会计决策中的应用

督和风险防范到位,财务的决策支持作用才能充分发挥。随着具备条件的大型企业建立业财税一体的财务共享服务中心,财务会计、财务管理、管理会计和税务将进一步高度融合,为公司生产经营提供决策支持,充当公司经营管理的调度人和引领者。

以鲁西集团为例。针对国际国内形势不断发生变化,不确定、不稳定性因素较多的情况,该集团进一步增强风险意识,深入开展全面全方位全过程的成本管理,抓大不放小,全员参与、全面重视,促进成本管理水平提升。该集团充分辨识梳理项目建设各环节,把物资流管理和安全、质量、计划等细分为8个专项成本管理板块,要求各工程事业部、项目组设置成本管理组织架构及专职成本管理人员,按照成本管理要素,针对性制定适合本单位的成本管控措施。事业集团各职能单位按照职责分工,分别制定职责范围内的成本管理办法,形成齐抓共管、相互监督的良好态势。

4.1.6会计数据从小数据向大数据拓展

企业在发展成长的初期,科技的不发达制约了数据的获取和整合,会计数据主要源于企业内部,财务人员面对的是大量未经加工的原始数据,对企业的经营状况难以做出全面、客观的分析和评价。近年来,随着会计信息收集、分析、管理需求急剧增长,在新兴技术的推动下,会计数据从小数据向大数据拓展,企业可以通过精细挖掘、深入分析内部的数据,看当下经营的实态,看清企业发展的方向;可以通过广泛收集、深入挖掘、全面分析外部的数据,看经济发展趋势,看行业标杆。

以淮海集团财务中心为例。该中心结合民营企业的特征,通过对集团战略、研发、工艺、质量、生产、采购、人资和销售八大管控环节的梳理,创造性地形成以现代化管理会计为核心,以全面预算管理为抓手,以成本精细化管控模式、研发精细化管控模式、竞价采购模式、销售三级利润核算等为管理工具和方法的全价值链管控体系。全价值链管控不仅是管理会计实践的创新,更切实促进了集团管理绩效的提升,将集团价值增值目标落实到生产经营的整个过程和各个环节,走出了一条实现企业价值增值的淮海特色之路。

4.2转型措施

4.2.1推动企业业财深度融合

很难想象,一家企业在业务管理、财务核算相互独立的情况下,如何快速找出经营中存在的问题,有效防范风险,满足企业规模不断扩大的需求,助力管理层快速做出准确的决策。人工智能技术的应用提升了财务管理的效率,财务人员可以将更多精力用于收集和分析企业内外部的各种数据信息,为管理层提供准确的公司财政状况和运营水平分析,通过识别潜在风险,研判经济形势,助力企业综合竞争力的提升,通过企业业财深度融合,推动管理会计深化应用。

以中信泰富财务共享项目为例。该项目是地产行业全业态、全业务、业财税一体化的财务共享项目,实现地产开发、投资管理、商业运营、物业服务四大业务形态的八大模块共享平台功能,实现单据流、影像流、票据流、税务流、实物流的“五流”合一,真正实现业财税一体化。它是基于行业发展趋势和企业精细化管理需要而主动求变的前瞻安排。在土地价格不断攀升和“房住不炒”限价政策下,房地产项目利润空间被大幅挤压,运作方式正趋向制造业化。传统的粗放管理方式显然无法持续,唯有通过精细化管理降本增效,挖掘利润潜力,才能得到生存和发展,财务共享中心在推动中信泰富整体数字化转型中将发挥更好的作用。

4.2.2推动企业会计管理理念的转变

企业从传统财务会计向管理会计的转变,必然会影响对财务的原有认识。落后的管理观念会阻碍财务管理职能的有效发挥。因此,改变落后的管理观念,可以更好地促进财务会计向管理会计的转变[5]。第一,在转型过程中,财务人员的很多工作将逐步被人工智能取代,这就要求企业和财务人员要有充分的思想准备,转变思维方式,不断提升会计技能,跳出财务做财务,通过提升财务管理水平,进一步提升企业价值。第二,管理会计源自实践,重在应用,在转型过程中,企业的生产经营会受到一定的影响,相关部门要大力推动管理会计联系点建设,推动联系点单位积极开展管理会计应用试点,让更多企业充分认识到转型对企业长远发展的重要价值,通过跟踪试点单位实施情况,总结经验,逐步形成并扩大示范效应,以点带面,带动更多单位推进管理会计应用,提升管理水平。

以江苏宏微科技股份有限公司为例。该公司的发展处于较为稳定的阶段,受新冠肺炎疫情及国际局势的影响,我国半导体产业链的安全问题日益突出。国家从政策、资金方面支持半导体设备的国产化,资本市场看好国产半导体行业,对该企业来说是个利好消息,企业也计划扩大投产规模,抓住机遇,顺势做大做强。一是自主创新把握技术优势,坚持科学管理和持续改进,提供更好的产品和服务,满足并超越顾客的要求和期望。二是注重管理会计的培养和应用,提升企业内部的管理水平,在绩效管理方面依据事业部划分利润中心并采用阿米巴经营模式,追求利润的最大化和成本的最小化;在风险管理方面,该企业设立专门的内审部门,从第三方视角对组织中各类业务和控制进行独立评价,增加价值、改进经营;在管理信息化方面,该企业引进ERP系统,并致力于推进软件系统的管理应用深度开发工作。而该公司能够乘风而上也是因为前期在技术创新与管理提升方面的不懈努力。

4.2.3推动企业财务信息化建设

人工智能背景下,财务管理将更加信息化、数据化,管理会计工具方法既有共性,又有行业化、个性化特点,实务中需要结合各单位实际情况选择应用。因此,搭建沟通平台,鼓励经验交流并借鉴行业标杆企业或其他相关单位的经验,在推动管理会计应用的过程中非常重要。

一方面,企业应该创新管理会计组织结构,通过组织研讨会、经验交流分享会,借助互联网等多种方式,搭建沟通交流平台,满足管理会计工作的需要;另一方面,企业要加快财务管理的信息化建设。通过加强人工智能技术的应用,促进财务管理信息化的发展,全面提高企业财务管理的效率和质量。财务信息化建设可以有效规范管理会计工作内容,限制财务会计人员行为,实现部门间信息共享与传递,财务管理工作得到业务部门的理解、配合和支持,通过提高管理会计的规范性和有效性,提高员工的责任感和积极性,为管理会计提供良好的制度基础。

以中国电建集团西北勘测设计研究院为例。该院从单个项目维度对资金到位、收入、利润、应收、未完施工等指标进行预算,纳入业绩考核,实现预算、结算、考核闭环管理。在资金管理方面采用滚动收支预算方式,按照“年度统筹、季度平衡、月度动态调整”的思路编制资金计划,合理配置资金,保障生产经营资金需求,同时通过科技研发投入预算管理,保障后续高新企业复审、所得税加计扣除、提升企业科技竞争力。每月滚动预测疫情对全面预算关键指标的影响,可以动态调整资金计划,抓住银行优惠政策办理专项贷款,填补资金缺口,减少财务费用。

4.2.4加强企业会计人员的综合素质培养

管理会计从来不是大中型企业的事情,中小企业由于资金、市场等方面的问题,往往缺乏竞争优势,财务人员管理会计思维的缺乏也对其管理水平构成最大瓶颈。提升财务从业者的专业素质是促进财务会计向管理会计转型的有效途径。

1.与时俱进,学习时政,以谋将来

财务人员不能只低头拉车,还要抬头看路,不仅要关注公司内部,还应当关注行业与市场、关注同业竞争者和上下游资源,了解企业在行业中所处的位置,关注经济、政治形势的变化,剖析外界环境对企业发展的影响[6],才能更好地协助管理层优化业务流程,制订、实施有效的战略规划和预算目标。

2.提升专业素质

管理会计需要分析业务活动来龙去脉,必须具备一定专业知识,能根据企业的具体情况不同使用不同管理会计工具和方法,对数据进行解析,为经营决策提供支持。这些都对管理会计人员的专业素质提出了更高要求。

3.提高人工智能素养

人工智能时代,具有双重技能(人工智能技能和专业技能)的人员需求加大,人工智能素养成为必须具备的能力,具有较高的人工智能素养的劳动者将更有竞争力。不具备基本的人工智能素养的人员将无法正确运用信息和人工智能产品、服务,成为人工智能时代的“文盲”。

4.加大会计人员继续教育的力度

大力开展管理会计培训,根据企业发展和市场需求培养适合的人才,使会计人员可以有效顺应财务管理及管理会计信息的要求,为管理会计工作的开展提供可靠的保证,为企业成功转型提供可靠的保证,确保满足管理会计工作的需要。

以秦山核电有限公司(以下简称“秦山核电”)为例。为积极应对财务处业务职能转变的需求,秦山核电以财务转型为内核,创建了“‘四位一体管理会计”特色品牌,完成了品牌理念从提炼形成到贯彻落实的创建过程。为加深员工对品牌理念的认识,财务处着手开展文化墙的建设,在办公室入口、室内空白墙面,按照各科室职能分工,设置了具有品牌特色的科室宣传标语,同时将“四位一体”管理会计体系以图文并茂的形式展示出来,帮助员工利用碎片化时间加深对品牌理念的理解,营造了“处处是课堂,时时受教育”的浓厚学习气氛,潜移默化中促进了财务转型升级和管理会计新型能力培育。同时,财务报告编写方向从主要编制固定报送的外部报告向关注公司经营和业务发展的财务分析预测报告、决策支持报告、差异分析报告等内部管理报告转型,可视化、定制化程度更高。财务人员完成了从“数据提供者”向“经营分析者”和“未来预报者”的转型。

5结语

人工智能技术蓬勃发展的时代已经到来,这为管理会计的发展和会计人员的转型升级提供了更为广阔的空间和舞台,对财务人员来说既是挑战也是机遇。人工智能技术的应用可以将财务人员从繁重的基础工作中分离出来,有更多的时间与精力从事内控、管理、沟通、规划、决策等相对重要的工作,这种转变对财务人员的专业水平、工作能力提出了更高要求,也为财务人员提供了展现自己能力的更大舞台。

人工智能时代,财务会计转型是必然趋势,财会行业的发展应该紧跟时代的潮流,从意识到财务会计转型的重要性、完善会计转型制度、重视会计人员培训等方面来完成管理形式的转型,为企业长远发展打下坚实的基础。

参考文献

[1]欧月萍.浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].中国商论,2019(18):19-20.

[2]王丽娟.人工智能时代财务会计向管理会计的转型思考[J].现代商业,2021(13):169-171.

[3]张莉.论大数据背景下财务会计向管理会计转型的策略[J].国际商务财会,2018(3):77-78.

[4]武晓雨.人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].黑龙江科学,2020,11(9):128-129.

[5]尚婷婷.人工智能时代财务会计向管理会计转型思考[J].中外企业家,2020(6):15.

[6]高连术.浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型[J].中国商论,2018(30):6-7.

收稿日期:2022-03-08

作者简介:

郑钰汝,女,1997年生,硕士研究生在读,主要研究方向:资本运营与财务管理。

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