后疫情时代企业工会面临的挑战及应对

王森

2020年以来，新冠疫情经历了多次余震，对各地经济社会发展和人民生活造成了较大冲击。而本轮奥密克戎病毒变种的传播能力更强，对企业正常生产经营的不利影响将持续存在。在这种情况下，企业工会的工作迎来了巨大挑战，同时也是发展和调整的机遇，充分审视工会在疫情防控中面临的角色冲突与工作失衡，有利于理顺企业工会的角色定位，更好的为企业和员工服务。基于笔者所在的枣矿集团，浅谈以下几点工作思考：

一、后疫情时代下企业工会面临的挑战

（一）疫情防控给企业经营管理加大压力

新冠疫情仍未完全消散，企业的生产经营持续面临风险，工期延时、原材料价格上涨、物流成本提高、防疫物资采购、工作环境消杀都增加了企业的成本。如何立足“发展所需、职工所盼、工会所能”的职能定位，充分调动职工队伍积极性，在关键时刻帮助企业做好防疫工作，为公司发展发挥好辅助作用，工會组织面临新的工作挑战。

（二）职工权益在新冠疫情期间的保障力度削弱

企业经营好坏直接关系到职工的切身利益。疫情期间部分企业希望通过延长用工时长、缩短用工数量等方式来降低用工成本，无偿加班、996等工作方式成为很多企业内部默认的加班机制，企业产量的增加导致的是员工权益的受损。企业职工降薪、工资缓发现象出现，导致企业与员工之间的矛盾增加。在这一特殊阶段，如何围绕“服务企业健康发展、服务职工群众幸福”两大主题，发挥维护职工合法权益的基本职责，及时协调与帮助，工会面临新的工作挑战。

（三）部分职工存在恐慌情绪，心理压力增加

企业经营受限、疫情不期而至导致企业部分员工产生恐慌情绪，部分职工工作时间长，作息不规律，在疫情一直反复的情况下，心理会受到冲击，产生焦虑、恐慌甚至失眠等症状。部分企业安排居家办公复工方式，由于环境变化，员工表现出对新工作方式、工作内容的不适应，并出现了家庭与工作时间难以协调等问题，甚至部分企业员工工资锐减，导致生活、房贷压力剧增。

（四）职工教育在新冠疫情期间开展力度不足

职工教育是企业工会的法定职责，每个企业都要有完备的职工教育体系。为防止疫情蔓延，工会各类线下教育活动减少，员工接受知识教育和思想交流不足，员工与员工之间，员工与企业之间缺乏高效沟通交流，不利于员工的身心健康及发展。

二、后疫情时代下企业工会工作的建议

（一）防控常态化，复工达产两手抓

工会组织要主动作为，在企业高质量发展过程中，认真履行职责，在复工完成的情况下，聚力推动企业做到“达产”。积极协助本单位查找疫情防控隐患，堵塞漏洞，督促单位落实严格的疫情防控责任制，搭建好疫情防控体系，准备疫情防范预案，严格落实区域消杀、测温上岗、分散就餐等措施，保证职工吃、住条件，助力企业在复工情况下正常开展工作、落实生产，有针对性的组织动员广大职工争时间、抢进度、赛质量、保安全，努力把疫情造成的损失抢回来、补回来。

（二）以人为本，深化职工权益保障体系

企业利益与职工利益的差异化路径压缩了职工权益的生存空间，维护职工权益是工会的基本职责。枣矿集团工会立足职工权益，坚持以人为本，定期召开职工代表大会、会员代表大会，落实目标管理、责任落实、考核评价“三大体系”，创新实施工作报告、督察督办、调度督导、限时办结“四项制度”，保障职工合法权益，向全体职工交出满意答卷。工会还要进一步完善和维护职工合法权益的制度建设，更全面地维护职工利益，进而将职工权益空间放大;要提高维权能力，加强专业法律工作人员队伍建设，可通过律师协会和各大高校，将企业职工维权咨询服务加入公司日常管理机制中，协助职工维权;其次工会工作要向服务弱势群体倾斜，定期进行职工回访，通过线上、线下双平台，收集职工意见与困难，对因疫情造成临时困难的，基于困难程度及时帮扶。枣矿工会开展“送慰问进区队”、“两堂一舍”服务专项活动，关心关爱女职工，特别是深处一线的女职工，召开“女职工队伍和组织建设状况调研视频座谈会”。最后，工会还要不断完善创新监督保护机制，对致困的劳动者及时启用劳动保护监督机制，重塑工会角色定位，更有效地为职工利益保驾护航。

（三）劳逸结合，保证职工身心健康

工会要结合形势和职工需求，通过普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境等途径锻造职工抵御疾病的强大身体素质，通过心理关怀、情感疏导等措施，提高职工健康素养。坚持“大型活动周期化、主题活动专业化、兴趣活动多元化”，突出重要节日、重大节点、重点领域，做到年有主线、季有主题、月有载体，发挥各类协会、站点、社团和女工、青年作用，打造“全季、全域、全时”文体活动矩阵。结合疫情管控实际，管好用好职工健身房、心理咨询室、职工活动室，线上线下组织全民健身、文化展演、文艺创作、志愿服务等活动，丰富职工的业余文化生活，提高职工“精气神”。支持摄影、书法、绘画以及各种球类等兴趣协会高质量运行，培养好、爱护好、使用好业余文化骨干，形成重心下移，活跃基层。

（四）因材施教，做好职工线上教育

职工教育是提升职工队伍素养、凝聚队伍战斗力的有效手段和常态化工作，工会作为最贴近职工群体的组织，要制定完备的职工教育管理制度，发挥教育引领和保障作用。受疫情影响，集中式的线下培训活动无法正常开展，工会组织应联合人力资源有关部门搭建线上教育平台，有效满足企业内部培训需求，保障职工教育培训工作有序进行。枣矿高度重视工会、职工发展，开展《工会法》线上知识竞赛，引导职工加强自身学习，确保入脑入心、落实落地。有计划、不间断的组织职工进行职业道德教育，抓好理论教育，强化道德约束，加大职业道德教育的整体力度。针对职工多元化需求，枣矿工会搭建了练兵平台，保证学习有场所、练兵有阵地、创新有舞台。

后疫情时代下，枣矿各工会仍要坚持以人为本，以职工为中心，服务集团公司生产经营大局，构建为职工服务、赋能职工的强大组织体系，做好本职及创新工作，助推百年枣矿转型突破，帮助企业实现高质量发展。