婷婷:老师,您好!自从我当了班长后,一些不归我负责的事情没做好,我也会受到批评和指责。像前段时间班级活动彩排时,我们班的人没到齐,节目也有点乱。班主任看到这种情况,当着所有人的面说我这个班长没做好、不称职。我觉得特别委屈,一开始班主任没说让我负责这件事,平时训练的时候也都是让文艺委员带着大家练习,所以我觉得负责人是文艺委员,并不是我。当时文艺委员也在场,怎么班主任就只说我?我当场就哭了,心里特别难受。怎么都是我的责任呢?
知心老师:婷婷,你好!在班级活动中因为活动职责不明让自己被老师责骂,导致心情不好是一种正常的心理现象。
心理学有一种效应叫作“责任分散”,也叫作“旁观者效应”。它是指如果將一件事指定个体独立完成,个体会做出积极反应且责任感强;如果这件事安排给一个团队共同完成,在没有明确责任人和分工时,团队中个体的责任感就会减弱。简单的事大家都管,困难的事大家都不管,工作无法有效推进,遇到承担责任时还可能出现推诿扯皮的现象,就像生活中常说的“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”。在你的故事中也出现了“责任分散”的现象。
产生“责任分散”现象的原因主要有:1.从众心理。一个人不仅会以他人的看法来评估情境,而且在行为举止方面也倾向于模仿他人行动;2.责任扩散。因为责任和分工的不明确,导致个体不清楚到底谁应该采取行动,谁来负责。那如何有效地避免责任分散呢?老师有以下建议。
1.主动沟通,明确活动职责。当班级活动责任不明的时候,我们可以主动与老师、同学沟通,让班级活动责任到人、具体到事,明确各自职责可以有效避免“责任分散”现象的发生。
2.转变思维,正确看待班主任的批评。他的批评往往是另一种形式的激励和鞭策,是希望你下次面对这样的事情能做得更好。
3.调整自身情绪,做情绪的主人。当班级活动职责没有落实到位时,班干部常常会受到外界很多负面评价,容易产生委屈、难过、郁闷等负面情绪,因此合理宣泄情绪是十分重要的。方法有很多,因人而异,听歌、跑步、和好朋友倾诉、做有关情绪主题的冥想都是不错的选择。
(作者单位:江西省赣州市赣县中等专业学校、赣县中学)
(插图:九天画坊)