拓宽服务渠道 聚集“阳光财富”

陈丽

“光伏板板面上泥土堆积的越多越影响发电效果，平时多清洁，每天就能多发电量……”7月24日，在隆化县茅荆坝章吉营村村民徐江家中，国网隆化县供电公司茅荆坝供电所董存瑞共产党员服务队队员刘海洋、董建勇一边清洁光伏板一边向客户讲解光伏发电知识。

“感谢你们来给我们进行专业的指导和安全检查，有了你们的优质服务，我们就很安心了，光伏多发电，我们的生活也越来越好了！”作为村中屋顶光伏发电的带领者，徐江在自家屋顶安装光伏板46块，装机容量20.7千瓦。发电上网后，月均发电量保持在2500度，实现了年收入1万余元的“阳光收益”。

一块块光伏板“拼出”绿色图景，给村民带来了更多获得感和幸福感。光伏发电清洁低碳，是实现“碳达峰、碳中和”的重要途径。为推进光伏产业高质量发展，隆化公司大力推广分布式光伏发电项目，全力服务地方新能源发展。

2022年，该公司主动为新能源客户提供“一站式”业扩报装服务，简化办理流程，开辟绿色通道。并与客户加强沟通联系，为光伏客户提供现场勘查、接入系统方案制定、调试、计量装置安装、并网验收等全过程服务。

隆化公司从为客户进行项目备案、安装计量表计到每月抄表算费，再到补助金和上网电费的发放，每一步都从客户的切身利益出发。针对部分光伏客户缺乏专业技术支撑的现实问题，该公司组织共产党员服务队定期走访已经并网的居民客户和企业客户，全面了解光伏发电情况，全面排查线路和设备安全隐患，并对发现隐患第一时间进行消缺。

专业的技术指导服务，为居民、企业用户的稳定增收提供了技术保障，确保了分布式光伏发电设备的安全稳定运行。同时，隆化公司不断总结经验，优化服务流程，疏通结算堵点，使光伏入网服务日臻完善，为构建新型电力系统打下良好基础。

下一步，隆化公司将持续做好新能源服务工作，为客户提供优质服务，围绕光伏发电延伸服务内容、拓宽服务渠道，真正做到全方位服务光伏用户，提高清洁能源利用率，让更多用户享受“阳光收益”，为乡村振兴增添动力，助力地方经济高质量发展。