群众的事“一刻不耽误”

王海

为推动新一届镇（街道）、村（社区）班子“上马就干”“马上就办”，宜城市在全市234个村（社区）全面开展“三访三问三亮三促”活动，检验督促基层干部履职践诺，带领广大党员摸清找准群众的操心事、烦心事、揪心事，掀起“我为群众办实事”的比追赶超热潮。

三访知民情，架起“连心桥”。以访为纽带，组织镇（街道）、村（社区）干部、驻村工作队和无职党员，访致富能人、乡贤达人;访老党员、老干部;访困难户、信访户，走百家门，听百家音。备好访前课。做到“四明确四具体”，明确访问对象，具体到户;明确访问主体，具体到人;明确访问时间，具体到天;明确访问内容，具体到条。开辟多条线。采取下发一封信、入户见面、电话沟通、微信加群、广场聊天、年关访亲等线上线下相结合的形式与群众真访实访。精准点对点。向有想法、有思路、有点子的产业大户、乡贤能人多访取真经;对困难群体、关爱对象常访送温暖;对承诺领办的民生实事回访问评价。

三问寻良方，打通“中梗阻”。立足真访真问，以问为“钥匙”，解放发展思路，解锁发展困境，解开群众心结。问发展之策。围绕乡村振兴、特色产业、区位优势、发展规划等，向本乡本土的产业大户、致富能人、在外创业成功人士，找出路，取真经。问治理之道。围绕乡风民俗、基层治理，向乡贤、老干部、老党员虚心问、诚恳问，请他们把脉乡村治理短板弱项，开出推进基层治理的“小处方”。活动开展以来，各地吸收采纳村规民约、民风民俗等各类意见建议1182条。问群众之需。围绕群众所需、所急、所盼，立足于解决群众的“小困难、小诉求、小隐患、小矛盾、小心愿”等“五小”问题，以群众衣食住行、上学就医等息息相关的生活需求为切口“问计于民、问需于民”。

三亮展作风，吹响“集结号”。基层党员干部亮承诺、亮行动、亮业绩，既各负其责，分兵把口，又联动联通、协同作战，展新风、硬作风。领导干部率先垂范。开办“三访三问三亮三促”访谈栏目，镇、村（社区）两级书记既当指挥员又当施工员，带头访、带头问、带头亮承诺。基层干部紧紧跟上。作为活动主体，村（社区）两委干部主动到最偏远群众家中结亲戚、拉家常，收集到的意见建议、民生需求，自己能解决的主动领办、快办速办，不能解决的向上汇报，与下沟通，细化“任务分解表”，制定“落实路线图”。无职党员不甘落后。组织动员5000多名有一技之长的无职党员与待业群众、低收入家庭、农村低保户结成帮扶对子，精准对接，协调解决群众生产生活难题。

三促树新风，描绘新蓝图。访出鱼水情、问出使命感、亮出担当力，促产业兴旺、治理有效、党群和谐，打造一批党建红村、产业强村、文明新村。发展一批产业。充分吸收群众意见建议，举办“金点子”大赛，结合区位、资源、产业、生态等特色和优势，选准主导产业，确定发展路径。提升治理效能。把意见建议转化为务实举措，把群众合理诉求转化为实事好事，活动开展以来，各地打通斷头路300多公里，解决各类小困难、小诉求、小隐患、小矛盾、小心愿1115条，把“不能办”变成“能办成”，“办不了”变成“办得好”。融洽党群关系。全市基层党员干部变“来办事”为“去帮亲”，变“等进门”为“进家门”，通过俯下身子、走进村子、深入院子，转作风、优服务，拉近了与群众的距离。