基于MOOC的高中英语课程教学提升策略研究*——以《英语口语技能》课程为例

潘青青，王 浩

（1.江苏省镇江心湖高级中学，江苏镇江 212132；2.江苏省镇江枫叶国际学校，江苏镇江 212132）

MOOC教育在近两年取得突破性进展，已经成为传统教育领域的颠覆性革新，给教学方式和学习方式都带来巨大的影响。它为广大学习者提供了新的知识获取途径和学习模式，成为网络时代学习的新渠道。但是不容忽视的的是，MOOC在带来便利的同时，也有它本身凸显出来并亟待研究和解决的问题[1]。本研究旨在发现和解决MOOC学习中出现的问题，以期促进MOOC的建设和发展。

一、MOOC：信息时代教育开放的产物

MOOC（Massive Open Online Courses）即大规模开放在线课程，它的本质是网络在线课程，为无数学习者提供了潜在的学习伙伴，促进了学习的终身化和平等化[2]。MOOC具有大规模、开放性、在线等特征。

MOOC在国内发展迅速，中国大学MOOC由国内752所高校提供的千余门课程；上海交通大学独立研发好大学在线；学堂在线是由清华大学在2013年10月10日正式启动的网络开放课程平台，为全球提供在线课程。每个MOOC平台致力于为广大在校学习者和有需要的社会职业或技能培训提供大量的学习课程资源。为了促进MOOC对国内教育的改革和促进，中国MOOC要在教育市场开放、教师培养和教学改革创新方面做出更多的努力。

二、基于MOOC的高中英语课程设计体系

本文主要是以《英语口语技能》为例，总结了基于MOOC的高中英语教学设计体系，包括课程设计框架、课程内容形式、课程组织管理、课程评价方式四个方面[3]。

（一）课程设计框架

英语口语技能一共有16周的课程，从2019年10月20日-2020年03月14日，每周开设一次，每次有三到四个小视频。每周上课都有不同的主题，如家乡、校园生活、电影、阅读、运动和健身等，每次要求掌握的知识点也不同，如关于家乡的单词和句型、元音的发音、辅音的发音技巧、电影的术语等。虽然每次学习需要掌握的知识点都一点点加深，但是整个学习主题是非线性的，学习者可以在选择自己感兴趣的模块进行学习，而不需要有之前学习的基础。笔者在课程进行2周后也可以开始学习，即使没学习第一周的课程，也不影响学习以后的课程。

《英语口语技能》课程首页的设计框架主要包括课程简介、证书要求、预备知识、授课大纲，让学习者基本了解本课程的基本内容。进入学习之后，课程的设计框架主要包括课程公告、评分标准、测试与作业、考试、讨论区、最新更新。详细的课程介绍有利于学习者从整体上掌握学习内容，安排自己的学习进度。

（二）课程内容形式

MOOC经过精心设计，形成了严谨的知识体系，内容结构完整，每门课程都有自己的特色专栏和侧重点（如下图）。课程的核心是微视频，检测方式可以通过课后测试、交流讨论、考试等进行。

英语口语课程内容形式图

1.课程导航

课程明确提供本课程的详细介绍，包括课程教学和学习大纲、学习进度、任务要求。这些简介可以让学习者在课程开始之前就判断课程是否符合自己的学习需要，然后根据自己的实际情况制定学习计划，投入适当的时间精力。

《英语口语技能》在课程首页明确介绍了课程的基本情况，以话题为内容，以口语技能为牵引，从纵深两个维度上提高学员对英语口语的实际应用能力。课程可以分为30个单元，分30次授课，每次授课时间根据课程需要而定，内容广泛涵盖出国留学和生活中所涉及的主要话题。课程可以引入托福雅思考试对口语能力的界定标准和培养方法，在基本日常对话、独立长段输出、多人讨论辩论三个层次上逐步进阶性培养英语口语能力，既为今后有留学计划的学员做应试准备，又全面提高学员日常英语口语英语能力。看到这些介绍，学习者对英语口语有一个很清晰的了解，并且根据课程安排，制定自己的学习计划。

2.课程视频

课程视频短小精悍，教师精心组织语言和内容，将深奥的理论简单化，利用文字、图片、视频、3D模拟等，帮助学生了解课程内容；课程不再以教材为中心，而是推送学生需要的学习资源。

英语口语教学视频不仅有教师在课堂场景中进行讲解，还可与动画人物进行口语交流，有时还结合案例、互动等内容融合汇聚相关知识素材，这对提升学习者口语技能有很大的帮助。

3.辅助资源

课程中除了基本的课程视频外，还包括文档、工具、软件、参考文献、学习同伴，虽然这些资源没有被强制性地加入学习任务，但可以形成互补，满足不同学习者的需要。如在学习过程中，可以和学习同伴交流，共同解决课程中的问题。英语口语课程可以推送相关资源，是个人进一步学习的基础，可以提高学习者的阅读量，内化知识，提升认知。

4.测试讨论

MOOC教学不能面对面地授课，所以如何了解学习效果？及时测试可以适当解决这些问题。在视频播放过程中弹出问题，学习者可以及时作出回答。在课程结束后，设置相应的选择、填空题，学习者提交后即可自动评分。学习者在做完测试以后，能够了解学习情况。如果测试结果不理想，还可以重新再学一次。

（三）课程组织管理

MOOC体现学习者为中心的思想，课程教授都是根据学习者设计教学形式并安排适时的教学实践，利用符合学习者学习习惯的社会化平台开展MOOC学习。

1.师生关系

构建良好的师生关系是MOOC的一个特点。教师要采取平等对话的态度与学习者交流，没有师生之间严肃的授课等级关系，使MOOC学习的氛围更加轻松[4]。笔者很重视教师给自己的情感上的支持和鼓励，面对学习上的困难，即使碰到了挫折也不会轻易选择放弃。在英语口语的学习过程中，教师始终以朋友的身份与学生交流，语速缓和，面带微笑，让学生对教师也对课程有较深的情感联接。

2.互动教学

MOOC一般是边授课边制作，尽管制定了教学计划，但并不是一成不变，也需要具备一定的灵活性。大规模的学习者和多样性让课程存在很多的未知情况，课程要根据学习者的反馈意见及时调整课程内容，教学进度和安排。在授课时，教师与学生在课后交流互动共同优化课程的组织。

在线教育中电子邮件是很常用且有效的沟通工具，可以在简短、相关的主题交流中提供积极的支持[5]。在学习英语口语的过程中，课程团队会定期给笔者寄出邮件，主要介绍新的课程内容、活动通知、开始时间、截止时间和简单的学习交流，确保学习者及时获得学习信息。笔者对课程内容有疑问也会发邮件询问。

3.学习群组

在线学习的一个典型特征是单独学习，存在一定的孤独感。同伴学习的帮助是一种有效的支持，在大规模的学习背景下，同伴的层次多样性，可能会有水平很高的学习者。在学习平台互相讨论、解答疑问，加深学生对学习内容的深度解读，达到个人无法单独学习获得的效果。在课程学习中，教师会要求学生组成学习小组，虽然没有强制性，但是很多学习者还是会自发组成学习群组，在规定的时间内完成学习任务。

（四）课程评价体系

MOOC十分注重学习者对知识和能力的提高，重视学习者在参与课程学习过程中的体验，符合终身学习的理念。在测试学习者的学习效果时，也要采取相应的评价手段，形成性评价促进学习者的深度学习，掌握自身学习情况，每个阶段都要有相应的任务和要求，及时监控学习过程，强化所学知识[6]。

1.在线测试

MOOC在线测试包括课后测试和期中期末测试。课后测试有两种类型，一是线型模式，主要是在视频播放完以后就对本课程的相关知识进行测试；二是模块模式，主要是在每周课程结束之后对课程的整体知识点进行测试。每次测试有两次尝试时间，如果每次都错误，那么最后的成绩就不能计分，超过了测试时间也不计算在最后的课程成绩中。

在进行在线测试时，很多测试都是可以让学习者多次尝试，给他们更正的机会，加深对知识的了解，也可在进行英语口语课后测试时，有的题目一次没有做对，系统会显示重新做题，这时笔者会仔细阅读题目，再次分析题干意思，然后选出正确的答案。

2.作业互评

MOOC的课程作业形式类型众多，而学习的英语口语这类文史类的课程，作业主要有口语音频、与他人交谈的视频等形式，还有表达观点性的作业，就要上交相关的文档、PPT等格式。不同的作业形式，不仅仅要求学习者掌握这些知识，更重要的是整合自己的思想进入课程的作业，充分表达自己的观点，让教师看到对某些问题的独特见解，也有利于最后成绩的加分。

同伴互评主要是学习者要为他人的作业进行评判，并给出评判的依据，不仅可以让他人了解自己的观点，也可以开阔自己的眼界，感受思想碰撞，吸取好的经验，反思自我，提升自己。Coursera将数据分析工具用于同伴互评之中，如利用数据去掉一分钟之内就给出的评价，只取可靠的学生互评的分数，这样可以增加评分的有效性。英语口语课程做过数据分析，数据显示，同伴互评超过3人，就可以和教师的评价结果无差别。学生之间互相评价，可以增加学生之间的互动，强化对知识的理解，弥补对教师评价的缺失。

三、基于MOOC的高中英语课程教学存在问题

作为新的教育形式，笔者通过自身的学习体验，感受到了MOOC对自己的学习带来的很多便利，但是在这个过程中，也发现了一些问题。

（一）教学模式囿于传统

在进行英语口语学习的时候，首先是在中国MOOC网上进行注册，然后在规定的时间进行学习，在课后进行作业的检查，在讨论区与他人交流，课程中间和即将结束的时候，都会进行考试，最后根据平时成绩和考试成绩给学习者评分，并颁发相应的学习证书。这样一整套的教学模式，似乎和传统的课堂学习过程有很多相似的地方，甚至只是线下课程搬到线上进行教学，并没有实现真正的变革，教学模式囿于传统，特别是这种语言类的课程，反而不适合MOOC教学，在一定程度上没有传统课堂上的教学效果好。

（二）学习效果难以评估

由于MOOC是自由免费注册学习，所以在人数上相对较多，每一门课程的学习不再是传统课堂上的少数人，而是来自各个行业各个地区的学习者。这样大规模人数的学习对于教师来说管理起来比较麻烦，不能做到面面俱到，难以保证知识的准确传达，教学反馈不够及时，教学结果难以评估[7]。对于英语口语的学习效果，教师只能通过学生的测试题目的反馈、考试的成绩来判断，很难评估学生的真实水平。

（三）课程学习缺乏动力

很多学习者选择课程有的只是一时兴起，好奇心驱动，极少数的人能完成整个课程的学习。由好奇心驱动的学习者，只能在短时间内形成强烈的学习激励，后期遇到的挫折使大部分学习者没有持续下的动力。对于想在心理上获得成就感的学习者，由于学习者意志不稳定，一旦遇到其他事情，就不会继续学习。而一心想获得证书和学分的学习者，由于职业发展或学业的需要，一般会有较持久的动力，可是由于工作或其他事情的耽误，加上没有严格的监督体制，学习动力也会慢慢减少。

笔者注册英语口语的目的是为了提高个人口语能力，但是在整个学习过程中，现实中没有同学一起学习，虚拟的学习伙伴也没有很好的感情，对于课程没有太多的感情依赖，所以缺乏继续下去的动力。

（四）师生缺乏正面交流

传统课堂上的学习可以充分交流讨论，每个人的观点及时传达给他人，创造一种交流讨论的情景。人与人之间的交流是建立在面对面基础之上，有利于思想的表达和情感的交流。但是在MOOC学习过程中，学习者在自己的移动终端独立学习，缺乏与其他学习者面对面交流的机会。

对于英语口语的学习，笔者认为此课程非常有趣。教师的英语口语水平很高，全程口语教学，主要教学生用英语谈论各种话题，流利的口语和标准的美音能够吸引学习者的持续学习。但是在讨论区，每个人只能用英文传达自己的观点，做不到互相交流。只有教师能听到学习者的口语作业，其他参与者没有权限。所以像这种语言学习的课程，交流讨论显得更加重要。

（五）学习诚信受到威胁

MOOC教学无法实现面对面的交流，教师不能采取课堂上查勤、考试方式监督学生的学习情况。在MOOC的学习过程中，一些学生虽然申请了课程学习，但是却不能按时上课，为了获得学分和证书，找人替学、代考，这都不是个人努力学习的结果。学习者认为自己的行为对教师而言是隐身的，也没有实质性的惩罚，如平时的测试和作业，有的学生可能会找英语口语本身就比较好的学生进行录音，教师无法知道学生的真实水平。

四、提升策略

本文提出了三种提升策略，以期优化学习者的学习，促进MOOC教学的持续性发展。

（一）充分整合线上线下MOOC教学模式

MOOC作为在线学习的新型学习体系，应该将传统的教学的优势和数字化的网络在线课程相结合。在教学条件允许的情况下，教师可以在课堂授课的过程中，对有疑问的知识点，学生可以利用移动终端设备及时观看相关视频，实现线下与线上学习的结合，使课堂教学与MOOC教学无缝对接，促进学生各方面的学习体验。对于师资条件比较差的学校，可以定期举办名师课堂视频讲座，给学生传播优质的教育信息。通过多种教学模式的混合，丰富教学和学习活动。

（二）适时的激励并及时提供反馈

MOOC对学习者的定位是自主个性化的学习，所以对激励学习者持续学习方面不是很完善，结果顺利学习完整门课的学习者都是意志力比较强的学生。因此，要实施适时的激励措施，如在学习者完成课程的学习或测试之后，系统会根据学习者的表现自动加分，提升自我效能感。及时反馈给学习者在课程学习的总体情况，可以根据自己的实际情况，调整学习步调，小步子学习，增加学习的动力，一步步提升学习的成就感。

（三）建立虚拟学习社区营造讨论氛围

当学习者完成了课程视频的学习，学习者除了可以在课后答疑讨论区留下问题，还可以进入虚拟学习社区进行进一步的探讨[8]。学习者进入学习社区之后，在社区中选择自己的性别，角色形象，如学生、教职工、社会在职人员。角色形象是3D人像，可以在社区走动、说话、交流，就像一个真实的校园环境一样。

如果有问题，就可以启动通话功能，通过键盘在对话框中手动输入或者语音输入自己想问的问题，这个时候对话框会自动在角色旁边弹出，并且有相对应的角色声音出来。如果有其他学习者也有同样的问题，他们就会自动回答，就像现实生活中两个人的交流。随着人数的增加，交流也就越来越多，话题会越来越深刻。不同的学习者针对不同的问题回答，也就会有不同的小组，在学习社区的讨论，也就更像现实课堂的讨论。讨论结束后，学习者的问题也就随之解决，他们之间还可以留下各自的联系方式，便于认识更多的趣味相同的人。

五、结语

MOOC建设的目的是共享教育资源，变革传统教育，为广大想学习的校内和社会人员提供分享优质教育的机会。它在近几年的发展中，显示了与教育相结合促进学生学习的种种可能。对于它出现的问题，笔者也根据自己的学习体验对解决策略进行了探讨分析，给学习者和教学者也提供了反思进步的空间。