“互联网+”背景下应用型本科图书馆学科服务平台建设研究

陈冬冬

(吉林建筑科技学院 图书馆,吉林 长春 130114)

0 引言

“互联网+”时代应用型本科图书馆的发展思路与重心需依托高校学科建设与地方社会经济发展,促进基于深化产教融合和“互联网+”思维与体系下应用型本科图书馆学科服务转型。通过不断加强智慧化、知识化学科服务的改革与创新推进应用型本科高校一流学科与专业建设,构建“融合一线,嵌入过程”学科化服务。学科服务体系包括学科馆员(团队),学科用户以及学科服务平台,基于“互联网+”学科服务平台建设成为高校图书馆构建新学科服务生态环境下的技术保障,能够将学科馆员(团队)所整合有价值的学科信息与数据在统一平台,完成学科信息跟踪与知识化服务与决策支撑。

1 学科服务平台

1.1 发展现状

目前,我国高校的学科服务平台类型众多,其中主要包括静态、商业学科导航平台、第三方平台以及自建式平台[1]。(1)静态网页学科服务导航平台。该类型平台服务主要以介绍学科服务概述、学科与学术动态、学科馆员与团队职责和负责学院和联系方式等静态且固定的内容。(2)商业学科平台目前作为最为普遍的学科导航平台,以LibGuides、纬度信息共享空间系统以及维普公司LDSP系统搭建学科服务平台。(3)第三方学科服务平台主要采用博客等形式承载学科服务平台资源导航、学习社区、互动模块、成果展示等功能。(4)自建学科服务平台是高校图书馆利用本馆原有自建特色数据库搭建匹配与各专业、各学院的学科服务平台,为读者提供馆藏学科资源检索、论文期刊、学术视频等资源下载服务,体现图书馆作为第二课堂的重要作用。

1.2 存在的问题

(1)学科服务馆员队伍。应用型本科高校学科服务平台的内容尚存在不够精确的问题。学科馆员及其团队作为学科服务重要构成环节之一,其专业性与队伍建设最直接地关乎学科服务平台服务效能,使得学科馆员及其团队的问题成为学科服务问题现状中较为突出的一个。

(2)高校平台、用户需求与学科建设不同步。首先,“互联网+”背景下高校用户尤其是应用型本科高校用户对于学科资源呈现出需求大和变化快的特点,但应用型本科高校图书馆所提供的学科服务及平台服务滞后于用户需求,难以形成供给与需求的良性循环。其次,在高校统筹学科服务及其平台建设过程中,出现学科服务协同共建制度的欠缺,学科服务的规划与执行在其顶层设计环节出现缺失、学科服务在建设阶段定位与建构体系不清晰,顶层设计、责任制度模糊,导致形成供需不对等。

(3)平台利用效能与关注度偏低。应用型本科高校学科服务平台的利用呈现出效能低、受关注度差等局面。首先,图书馆在学科服务平台方欠缺宣传力度。其次,学科服务平台构建之后,缺乏实质性的扩建与补充。

2 “互联网+”背景下学科服务平台构建设计

2.1 平台框架

学科服务平台的构建主要由系统平台前端的学科馆员、团队及用户和系统平台后台的管理员所构成。首先,平台用户通过浏览器端口进入平台,查阅学科馆员及团队自然情况及其所负责各学院各专业学科动态、基金项目动态、学科分析、学术成果及学习社区等。其次,学科馆员能够在平台构建所嵌入学科或科研项目的信息资源、档案目录,并创建在服务全过程所需的服务内容。

2.2 系统框架

用户通过基于C/S(Client/Serve)系统架构下,访问Web服务器与应用程序服务器,再通过调用JDBC进行数据库基本操作步骤,如注册驱动、获取连接、获取能够发送SQL语句的对象、有结果集处理结果、关闭资源等,最后将结果保存更新。平台系统架构如图1所示。

图1 平台系统架构

2.3 后台数据库架构

“互联网+”背景下学科服务平台构建在MySQL数据库体系下,成为能够为平台提供用于管理、检查、优化数据库等操作的管理工具,并完成基于数据安全性、高效性、完整性、可用性为基准控制流程,能够为网页前端的数据进行基于后台操作的相关存储管理等工作。

2.4 前端网页进程架构

基于图书馆学科馆员或学科服务团队平台的前端网页进程架构与进程主要参与者包括学科馆员、学科服务团队与访问用户。

首先,学科馆员或学科服务团队可以对接一个或多个学科专业教师或科研团队,以平台为载体建构双方互通互联的对等服务通道,实现高效、保密且系统化管理操作。

其次,前端网页进程中访问用户主要是寻求学科服务一个或多个教师或科研团队,并向学科服务馆员或团队寻求学科服务。访问用户在系统平台中依据所需选择相应的学科馆员或团队,平台提供给用户这些馆员或团队的相关背景信息进而为其选择做出依据,用户能够最真切地体会到嵌入式学科服务所带来高度共享、自由交流以及定制服务的优质增值服务,体验到一站式学科服务体验下的协同交互、动态、开放的学科服务环境。

2.5 平台服务构架

“互联网+”背景下学科服务平台的服务构建主要围绕图书馆学科服务平台系统、平台管理员、学科馆员或团队以及访问用户进行(见图2)。作为学科馆员及团队不仅为访问用户提供学科资源,而且可在相应界面与导航模块与访问用户进行交流互动,其中嵌入式学科服务是即主动嵌入科研、教学以及学科建设全过程,是高校图书馆竞争力的体现。

图2 学科服务平台服务构架

3 学科服务平台服务功能及作用

“互联网+学科服务”,信息技术与网络技术的与各学科相融合前所未有,这就需要图书馆崇尚人性即驱动、人性即需求的服务理念;同时,从以往单一学科专业服务联络人向学科专业大融合转变。以“互联网+”为引导、以用户需求为核心,以应用型本科高校为依托,嵌入教学、学术成果、学科信息资讯、信息素养教育、学科动态跟踪等资源为一体的学科服务平台[2]。

首先,学科信息指南模块包括热点追踪、基金项目。热点追踪包括追踪最新学术与学科主题、论文及课题等前沿趋势或热点。基金项目包括学科专业基金项目公告、申报公告、申报动态以及相应指南及其他资料。助力科研人员基金项目的申报、立项、结题、验收。其次,学科资源模块包括专业图书、专业期刊、免费资源、专利信息、公开与精品课程。学科资源模块主要为用户提供基于学科专业所需文献资源,包括学科相关专业图书与期刊、会议文献、学位论文、专利、免费课程资源,整合与学科相关的馆藏资源[3]。最后,信息素养教育模块包括学习与交流专区和定期讲座。嵌入式教学是将信息素养教育融入学科专业课程的教学培训,以教学内容和学科建设为主导,开展相关学科专业专题资源内容的查找、检索及使用方法。

4 结语

基于“互联网+”背景下的学科服务平台,构建应用型人才培养相适应的,以创新和创业为核心的信息服务平台,建立结合本高校专业规划、教学设计、实习实训以及行业和企业情报为核心并以“互联网+”信息技术为基础的市场化、专业化、开放共享的知识化学科服务平台。“互联网+”背景下,应用型本科高校图书馆学科服务平台建设必须满足高校自身发展、学科建设等多方面需求。与此同时,作为学科建设重要环节的图书馆学科服务而言,应以深化“互联网+”思维,融入云计算、移动互联网、大数据等技术作为技术支撑,建立以“互联网+”背景下的“融合一线,嵌入过程”并且具有应用型本科特色的图书馆学科服务模式与平台,并不断深化学科服务的改革与创新。