关于机关单位办公室行政事务管理的思考

夏银山

地址：江苏省兴化市昭阳路3号。邮编225700手机号138 5289 0099

摘  要：行政事务管理是机关单位办公室工作当中非常重要的一部分，综合性强，内容也非常复杂，影响着机关单位各项工作的有序实施和稳定运营，也是连接上下级的重要纽带。在机关单位改革发展的背景下，为了提升单位整体的服务效率与服务质量，促进单位综合服务职能的发挥，就必须加强办公室行政事务管理，改进管理方法和时代发展保持同步，有效契合机关单位改革建设的实际要求，形成一个完善科学的行政事务管理体系，实现对行政事务管理的全面转型与升级。

关键词：机关单位;办公室;行政事务管理

引言  在机关单位的发展与运行当中，办公室行政事务管理在其中占据突出地位，并且影响着机关单位的发展。考虑到办公室行政事务管理有着综合复杂以及系统性强的特征，因而必须对管理方法进行改革优化，服务单位的长效运行密切，上下级的沟通互动，保证行政事务管理的质量与效率。机关单位应该对办公室行政事务管理的有效策略进行创新研究与归纳总结，立足实际情况提出管理创新的科学方案，形成更加有效的行政事务管理模式，满足机关单位职能履行和稳步发展的要求。

一、完善行政事务管理制度

办公室是机关单位众多部门当中非常基础和重要的组成部分，而行政事务管理又是办公室的一个重要职能，除了影响办公室的长效运行以外，还关系到机关单位的整体建设质量。为确保行政事务管理工作的有序开展，优化办公室的综合职能，首先应该从制度建设角度出发，为行政事务管理工作的有序推进，提供制度上的支持，保证管理的规范性。首先，办公室应该在客观分析行政事务管理要求以及内在规律的情况下，制定出完善而又科学有效的行政工作条例，保证好行政事务管理当中各个管理模块的质量。比方说在费用管理方面，管理部门需要加强和财务部门的沟通互动，把各方面管理内容融入到制度建设的各个环节，确保行政事务管理当中的费用管理有据可查。其次在考核制度层面，行政管理人员应该正确把握考核制度价值，对其进行细化与实施，并不断完善奖罚机制以及激励机制，调动工作人员的状态，保证考核制度的适用性与有效性。通过该制度的落实，不仅能够提高工作人员的责任感以及自主意识，还可以为后续行政事务管理工作的开展累积经验和信息，为后续改革发展打好基础。

二、优化行政管理调配工作

机关单位办公室的行政事务管理工作，涉及到很多需要进行科学调配的事物，尤其是各项资源的调配，只有这样才能够促进机关单位资源利用率的提升，减少实际工作当中的支出，帮助单位有效应对新时期带来的挑战。在具体的资源调配工作当中，机关单位办公室应该从以下几个方面出发提高行政事务管理质量：一是对各个部门的关系进行协调，增进部门之间的互动交流，对不同部门的资源进行统筹，了解这些资源的内容、形式、开发方向等情况，以便让各种资源在行政事务管理过程当中获得更加充分的运用。二是管理人员需要从发挥督办与协助等功能角度出发，明确实际工作所包含的资源内容，积极构建资源调配机制，对不同资源进行科学利用。三是领导需要强化对行政管理人员的培训与管理，使其明确自身的岗位职责与价值，掌握专业化的资源调配技术与方法，运用现代化的管理方案，确保行政事务管理效果。

三、促进事务管理的信息化

信息技术的普及应用度在不断提高，同时技术也越来越成熟，在这样的背景下，机关单位办公室服务的竞争意识在持续提高。面对这样的情况，机关单位办公室应该顺应时代发展潮流，在行政事务管理工作的推进当中加强信息化建设和办公自动化进行有效對接，依托数字化和智能化技术，高效率处理好办公室的各项行政事务，有效解放人力，减少人为失误，提升行政事务管理的自动化和智能化水平。针对这样的情况，机关单位办公室应该积极采购信息化建设所需要的各种设备，完善硬件设施和软件设施，配备信息化素质高的合格人才，有效弥补传统管理模式的缺陷与不足。

四、更新管理理念提升质量

机关单位办公室行政事务管理，从本质上看是一项具备服务性特征的工作，管理人员需要积极服务于领导的决策提高和各个部门的沟通协作能力，加强彼此之间的协调配合，形成一个完善化的行政事务管理体系。面对这样的情况，机关单位办公室应该积极打造服务为主的办公室文化环境，引导全员树立良好的服务意识，着力构建完善化的服务体系，保证服务的规范性与标准性。同时工作人员还应该拥有大局意识，动态了解机关单位发展当中的动态和相关问题，站在任务落实与监督角度，指导各个部门完成有关工作任务，从而确保机关单位的运行效果。

五、结语

为了充分发挥机关单位的服务职能，在维护群众利益和促进社会稳步发展方面作出更大的贡献，应该认清单位办公室行政事务管理在促进机关单位有序运行当中的作用，提高对行政事务管理工作的要求。在这样的情况下，办公室行政事务管理人员应该保持认真负责的态度，依照规范化的管理制度，创新管理方案，提升职业素养，从而保证行政事务管理的效果，满足单位可持续发展要求。

参考文献：

[1]史俊.新形势下办公室行政管理工作的思考[J].办公室业务，2020，（10）：9-10.

[2]刘素.探讨做好高校办公室行政事务管理[J].智库时代，2019，20（15）：68-69.