摘 要:新时代背景下,对企业的经营发展和战略规划而言,需要充分把握时代发展趋势;同时在市场经济体制不断深化改革和互联网迅猛推进的背景下,进一步优化和创新自身的商业模式,有效结合自身的战略规划和定位,使商业模式得到创新发展。据此,可以更有效强化企业的商业思维和互联网思维,切实优化自身的发展战略和经营管理方案,进而充分适应市场经济的改革要求,在商业模式方面实现切实创新,进而为企业实现更持续有效的创新发展提供必要前提。结合此类情况,本文重点分析互联网思维及商业模式的主要内涵和互联网思维下的商业模式创新路径等相关内容。
关键词:互联网思维;主要内涵;商业模式;主要优势;创新路径
本文索引:卢玉.<标题>[J].商展经济,2022(07):-126.
中图分类号:F279.23 文献标识码:A
在互联网时代背景下,相关产业和领域都发生了重大改变,同时也催生出众多产业,在这样的背景之下传统的商业模式已经不适应时代發展趋势和互联网时代发展要求,因此在商业模式方面需要进一步创新和改进,充分实现融合发展,进而使企业自身实现转型升级,不断创新,以此使传统企业打破生存僵局,在商业模式创新方面取得更加良好的实效。在商业模式创新方面需要具备互联网思维,以互联网媒介和相应的营销手段为支撑,确保商业模式取得创新效益。据此,有必要探讨互联网思维的主要内涵及互联网思维的优势和商业模式创新路径等相关内容。
1 互联网思维和商业模式的相关概述
1.1 互联网思维
通常我们所称的互联网思维主要指的是在云计算、大数据、互联网技术不断发展、推进和普及的背景下,对于市场用户及所有个体对于整体商业生态环境的一种思维转换模式,以及相对应的转换路径。互联网思维是一种普惠机制,是在互联网时代背景下所产生的一种新型思维模式。同时,是在互联网迅猛推广的背景之下,为人们达到包装产品,塑造形象等一系列目的而采取的互联网营销形式。在当前互联网进一步广泛应用和普及的背景下,针对商业发展、商业推广等一系列相关工作而言,都需要具备应有的互联网思维和相关商业模式,通过互联网思维思考和认识问题,更有效深入人们的生产、生活中来,有交流的媒介和信息传送的平台。
1.2 商业模式
商业模式主要指的是企业为了确保自身的价值能够实现最大化,把企业运行的内部和外部各类元素进行充分整合而构建起更为完整高效的、有核心竞争力和影响力的运作系统和运作模式,进一步利用更为优越的形式,使客户的需求得到充分满足,进而为自我价值的实现提供必要保障。通过系统完善的商业模式的融合和发展,使企业盈利目标更有效地完成,同时针对各类商业运行策略等进行整合,不断调整和完善,形成自身的商业管理体系,这样才能更充分体现出应有的商业发展效果,进而为企业自身影响力、竞争力的提高及经济效益的取得提供必要的商业保障。
2 互联网思维下商业模式创新的主要优势
2.1 更充分体现出用户至上的原则,赢得更多的客户
在互联网思维引导下,针对商业模式进行创新和改进,这样可以更充分体现出用户至上的基本原则,在具体的商业推广和销售过程中贯彻落实以人为本的基本原则,着重做好全面深入的市场调研和分析工作,把握消费者的具体需求和客观要求,然后进行精准的生产销售和推广,这样可以更充分地体现出用户的满足感和消费者的客观需求,确保消费者对产品质量的要求得到充分保障。同时,通过互联网模式进行相应的沟通和交流,可及时有效地解决消费者可能存在的问题或要求建议,进一步增强消费者的黏性,进而为企业自身赢得更多的市场份额和客户提供必要支持。只有具备良好的口碑和用户支持,才能促进自身实现持续稳定的发展并取得对应的发展成效。
2.2 在商业模式的推进过程中具备互联网思维,可体现体验为王的优势和价值
在互联网思维模式下,更加关注客户体验,充分确立体验为王的基本营销策略和商业模式,可以针对自身的产品服务进行更持续有效的改进和完善,结合用户的体验需求和体验建议进行相应的改进和完善,切实做好创新工作,进一步明确用户在怎样的场景下应用产品,并且会得到怎样的体验。在这种互联网思维的引导之下,可使企业自身的产品质量得到根本提高,满足消费者更多元化的体验需求,同时在价格优势和软件设施服务等方面都体现出人性化的标准和体验感增强的相关要求,这样可以更充分体现出商业模式的创新性,为企业的经营发展提供必要指引。
2.3 更有效的整合各类资源,实现跨界发展
在互联网思维下,针对商业模式进行创新的时候,可以更有效地整合各类资源,使价值链进一步延长,充分实现跨界发展,以此体现出更加良好的发展效能,进而确保价值链有效延长,整个价值体系进一步完善,在跨界和资源融合过程中更充分地体现出融合发展创新发展效果。同时,进一步利用手机客户端等相关形式,通过软件或App的相关手段实现各个领域的跨越,这样可为创新效益的取得提供必要的支持。
3 互联网思维下的商业模式创新路径分析
企业在自身的经营发展过程中,要想在特定的领域或市场内完成相对应的获益目标或者根本战略,需要针对自身的市场份额进行相对应的细分,以此进行相对应的宣传推广和营销,继而充分满足目标顾客群体。在此过程中,需要采取更切实可行的战略组合,在新形势下要进一步融入互联网思维,在商业模式创新方面进一步体现出应有的创新成效,通过多种立体的相关性体现出相关利益主体的互相作用,这样才能体现出互联网思维的效能和价值,为商业模式创新成效的取得提供必要保障,使商业模式富有独特性和实效性,更充分体现出互联网思维下商业模式的创新价值。具体来说,在互联网思维下的商业模式,其创新路径主要体现在以下几个方面:
3.1 用大数据针对企业的商业模式进行改进和创新
在互联网时代背景下,要想体现出互联网思维的价值和作用,可以充分融入大数据技术的相关内容,对消费者的客观需求和需求结构等进行充分的分析和判断,做好全面细致的数据收集和整理工作,然后结合消费者的客观需求进一步改进和创新对应的营销服务,在产品质量服务效能方面进一步体现出良好的发展效果,进而从根本上满足消费者的客观需求。同时,要切实利用大数据技术,以传统商业模式为基础实现改革,创新融合发展,使商业模式在大数据技术的作用下,有全新的计算统计方式和营销内容,通过大数据创新的思想,确保商业模式创造更大的价值。同时也充分明确,企业在商业模式的确立和推进过程中“为谁创造价值、创造什么样的价值、怎样创造价值”,通过这样的思维模式,为企业的营销推广提供全新的思路。从根本上来讲,大数据是一种全新的资源,通过数据的可分离性,用数字表示的数据从产生数据的活动中分离出来,通过这种方式对于下一步的活动起到应有的指导作用,从大数据中分离出相关数据,使其呈现出更大的商业价值,这样可以为企业创新发展和综合效益的提升提供必要保障。
例如,当前的线上网约车服务,充分利用大数据技术,针对消费者的消费需求,消费行为进行相应的广泛深入的调研分析和获取,这样可以明确顾客的相关出行时间,出行方式,出行路线等,然后再进一步整合和分析利用各类数据信息的基础上,形成网约车终端的客户群大数据。同时,在大数据的支持,勾勒出消费者的形成结构和生活习惯等等,然后从大数据中提取相对应的数据,并且进一步应用到出行推广到餐饮、购物、旅游等一系列方面,以此形成更为完整系统的具备互相融合效应的产业链,这样可以使产品和服务有更大的市场和客户群体,同时所呈现出的产品和服务,也更精准有效,具备针对性和可行性。
3.2 在长尾理论下进行边际效应递增
在管理学层面,传统的二八定律认为企业的绝大部分产品并不具备商业价值,只有20%的产品可以使企业有相对应的收益,所以该类产品在企业进行产品定位的环节往往被忽略。但长尾理论认为,销量不佳或需求不旺的产品共同占据的市场份额在流通渠道和储存量足够大的时候就可以和那些20%的产品占据差不多的市场份额,更有甚者,会占领更多的市场份额,在某种条件下可以使其价值得到更大的体现。在这种情况下,针对商业模式进行创新的过程中,需要充分把握长尾理论的核心内容,融入互联网思维,在商业模式的推进过程中进一步关注所有产品甚至被大多数人忽略的边缘产品,这样才能充分体现出互联网思维的创新优势和应用价值。美国最大连锁书店巴恩斯&诺布尔的平均上架图书数目为13万种,据统计,巴恩斯&布尔书店的上架图书只占Amazon总销售的不到50%,这就意味着Amazon所获得收益的一半以上都是来自排行榜之外的所谓的低流通图书,从这个案例中也进一步看出,不在书店开架的图书比主流图书的销量更高。通过这个案例的成功可以看出,在商业模式的创新方面要充分具备应有的互联网思维,在长尾理论的深入落实和融合作用下,产生更为显著的边际效应和递增效应。同时也要进一步有效落实薄利多销的低成本策略,这样可以为自身利润的提高和可持续发展能力的提升奠定坚实基础。与传统的边际效应递减规律进行对比,可以看出,长尾效应更加关注边际效应的增加,也就是说,在产品数量不断增加的基础上,使其呈现出长尾效应中的产品边际收入递增,通过这种效应可以使产品的边际收入进一步增加,买的人越多,所呈现出的企业边际收益也就越大。在互联网时代背景下,针对长尾理论来说,会在很大程度上增加企业的效用,同时也确保整个市场由原来的主流市场进一步扩张到被忽略的边缘市场,这样可以呈现出更为显著的商业模式创新效应,在互联网思维推进背景下体现出应有的价值。
3.3 与顾客和消费者实现更加紧密的沟通,近距离接触反馈
通过互联网思维的有效推动,在商业模式创新方面需要进一步融入消费者与其进行密切的沟通和交流,缩短人和人之间的距离,这样可以使企业与顾客及时沟通,更加高效便捷,进而使传统的信息不对称所造成的消费双方利益失衡或者资源配置不够协调等方面的问题得到有效解决。除此之外,也可以更有效的体现出信息传递壁垒变低,信息获取变得更容易,交流更加快速等相关方面的优势。在这样的情况下,企业不会再打价格战,而是进一步加强消费者的黏性,使消费者的忠诚度得到提高,这样可以在充分的沟通和交流的基础上,在互联网资源整合方面体现出消费者的个性化需求,进而在企业的营销模式方面更加精准有效,满足不同消费者的客观需求,体现出个性化创新化的营销成效。
3.4 融入互联网思维,进一步强化品牌创建工作
首先,企业要进一步提高自身的实力,使产品更有卖点,使自身的附加值和综合效益得到显著提升。其次,要进一步利用互联网模式进行更加广泛的宣传推广,使产品和服务得到有效的改进和完善,通过产品质量和服务质量的提升为产品营销奠定坚实的基础。同时进一步利用新媒体手段注重做好营销方面的改进和创新,进而确立自身的商业品牌和社会知名度,使自我影响力、竞争力进一步巩固和加强。除此之外,企业要更有效的做好产品的品牌升级工作,确保客户对于产品的更新优化进行更深入的领会和认知,进而确保产品的竞争力和存在感进一步强化。
4 结语
综上所述,在商业模式的创新发展过程中,融入互联网思维和当前的市场变革机制有着非常重要的作用和价值。在互联网思维的推进下,要充分体现出商业模式的创新和完善,使互联网思维在企业的产品服务等方面更有效的融入,进而更大程度上有效满足消费者的客观需求,这样才能更充分体现出企业的创新发展效果。同时,在互联网背景下體现出企业商业模式的综合发展效应,在价值取向方面更充分的强化自身的商业发展效果,进而为企业的创新发展提供必要支撑。
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