社区，因志愿服务而美好

丁云

难以想象，社区如果没有志愿者，将会变成怎样。正是社区志愿者的广泛参与，不断拓宽服务领域和渠道，动员越来越多的社会资源，提供越来越宽广的志愿服务，我们的生活变得愈加有序、美好。

近期，江苏省文明办公布2021年度江苏省学雷锋志愿服务先进典型名单和第六届江苏志愿服务展示交流会获奖项目名单，姑苏区金阊街道三元一村社区获评江苏省优秀志愿服务社区，是苏州大市唯二、姑苏区唯一榜上有名的社区。

立足三元一村社区实际，近年来，金阊街道以社区党群服务中心为核心，以三元综合为老服务中心为载体，根据居民实际需求，以“红韵悠扬、情暖三元”品牌为打造目标，在三元一村社区组建了一支“四叶先锋”行动支部，为辖区居民提供宜居、宜业、宜行、宜学、宜乐、宜养的“六宜”生活。

整合红色资源，搭建为民服务平台

街道积极引导三元一村社区整合辖区所特有的革命博物馆、初心馆等红色资源，形成“红色e线”区域化党建为老服务联盟，搭建“健康管理、社区文化、社区照顾、睦邻关爱”为老服务平台，通过医养结合的新模式，为辖区高龄独居、行动不便、残疾、困难等特殊群体开展幸福“椿夕堂”立体式的社区照顾和关爱。常态化对接金阊老年大学，共同开设书法绘画、手机操作运用等课程，满足老年人精神文化需求，共计开展近100课时，培训1300余人次。同时，开设“家门口的暑托班”，切实解决辖区居民暑假学生看管难的问题，受到了中央等主流媒体报道。

2021年，三元一村社区党委收集老年人学习需求，邀请辖区老年人填写问卷调查后，和街道共同商定社区与姑苏区老年大学联合办学开设社区老年大学。首期开设声乐、书法、手机应用、瑜伽、国画5门课程。

尤其当听说社区老年大学开设了手机应用班，许多老年人对此交口称赞，表示能在家门口上大学，不仅加深了自己对老年生活的期盼，重温了上学的感觉，还能让老年人与时俱进，真正充实自己，让老年生活“老有所学，老有所乐”。

强化队伍建设，健全为老服务组织

街道积极谋划指导三元一村社区引入专业养老服务力量，強化社区党员、志愿者、专职社工等队伍建设，加大社区社会组织的培育发展，进一步建强“情暖”党支部为引领的志愿为老服务队，并不断拓展服务内容，进一步做细以“温馨屋”项目为代表的为老举措，不断深化服务内涵和品质。

“温馨屋”是三元一村社区的传统为老志愿服务项目，其中的志愿者除了热心居民，还加入了不少专业社工和医务工作者。他们通过走访、慰问等形式，为老人解决看病陪护、陪伴排寂等需求，尽全力让他们的晚年生活过得更充实、更便利。

同时，社区积极打造“四叶先锋，为老情”“情暖三元，幸福里”等为老服务品牌，健全为老服务组织保障。街道依托三元综合为老服务中心，以医养+康养的服务理念，为三元一村社区辖区及周边的老年人提供助餐助浴、“喘息式”短期托养等7大类39项清单式为老服务，通过助餐项目为老人累计供餐达10000余份。

“情暖三元·幸福里”的社区建设品牌，是社区以“红色e线、金色里程、绿色梦想”为抓手，通过整合资源、共建互助、形成多方联动养老格局，满足社区居民在居家养老、医疗卫生、健康文化、便民服务等多方面、多层次的需求，打造的乐享家园。

突出品牌效应，共享为民服务实效

街道在三元一村社区积极探索以项目为抓手，助推品牌效应，开展“蓝·PLUS”靓新计划、“金·享”幸福为老、“红韵先锋”党组织为民服务项目，开展基础设施梦想改造，完善公共设施维护;推进四叶苗圃“共享花园”建设，美化小区居住环境;落实最美楼道“焕新颜”计划，打造一批特色楼道。

三元一村社区“蓝·PLUS”靓新计划，是社区党委结合辖区老旧小区众多的实际情况，紧贴居民诉求，对老旧小区和无物业小区开展靓新行动。在社区党委的指导下，居民党员、物业党员、社区党员共同成立“183号”共治党组织，对三香路183号无物业小区进行了环境美化、硬件更新、车位增设等全面提档升级，完成了一次从“最脏角”到“最佳角”的完美蝶变。

通过开展“邻里情”楼道睦邻友好、垃圾分类等主题宣传教育系列活动，助推服务群众精准化和社会治理精细化，为群众解决民生问题开通绿色通道。