孙晓彤 薛梅
近年来,在社会经济稳步发展的背景下,我国医院管理事业呈现出较为快速的发展态势。与此同时,数字信息化也给医院管理工作带来了不小的机遇与挑战。医院教学档案管理是医院整体管理工作中非常重要的一部分,做好医院教学档案管理,能够为医院教学工作质量水平的提高提供有效保障。但是,从目前来看,医院教学档案管理工作仍存在一些较为明显的问题,比如,相关工作人员对医院教学档案管理数字信息化的认识不够全面,医院教学档案管理数字信息化建设资金投入不足等。为了解决相关问题,使医院教学档案管理工作的效率及质量得到全面提升,本文围绕“数字信息化背景下医院教学档案管理的创新措施”展开分析探究。
医院教学档案管理工作现状问题分析
近年来,医院教学档案管理工作虽然取得了阶段性显著成效,但从实际成效角度来看,可以发现医院教学档案管理工作仍与实际需求存在一定的差距,集中体现在以下几个方面。
对数字信息化的认识不足
近年来,信息化技术快速发展与普及应用,已经渗透在社会的各个行业中,为社会各个行业的创新发展提供了先进的技术支持。而医院教学档案管理也已经通过加快数字信息化建设,在管理水平提高方面取得了显著成绩。但在医院教学档案数字信息化管理发展过程中,院领导及教学档案管理人员更加关注病患档案、人事档案及科研档案的信息化建设,经分析,其本质原因在于这些人员普遍认为上述档案与医疗服务水平的提高具有密切的关系,是医院持续发展的关键。正因如此,相关人员更加注重医患档案、人事档案、科研档案等的数字信息化管理,而忽视了医院教学档案的数字信息化管理,在具体工作中片面地认为只要简单完成上级考核任务即可;如此难以保证医院教学档案管理水平的提高。
档案管理人员缺乏数字信息化创建意识
档案作为医院发展过程中形成的重要内部资料,往往可以完整且真实地反映医院的整体发展情况,是推进医院未来持续发展的重要参考信息,且可以指導医院的发展方向。因此,医院档案资源具有十分突出的价值。而医院档案的价值,集中体现在档案详细记录了医院从建立到发展至今的各项信息,除了可以真实反映医院的发展历程外,还可以为医院未来发展战略目标的制定提供重要的参考信息。但事实上,当前医院教学档案的管理仍存在缺乏专业机构与人员的问题。现在负责医院教学档案管理的人员所接触的工作以教学为主,而非档案管理。他们在完成医院教学任务后,还要应付数字档案的收集与保管工作,并在此基础上进行数字信息化创建,然而,个人的精力与时间是有限的,显然相关工作人员难以保证更好地实现医院教学档案的数字信息化。此外,上文提及医院对教学档案管理的信息化缺乏应有的重视,在这种情况下,教学档案管理人员在具体的数字信息化管理工作中,往往得不到相应的支持,这使得医院教学档案数字信息化进程相当缓慢,会影响医院教学档案数字信息化管理水平。
医院教学档案数字信息化管理的作用分析
如前所述,在医院教学档案管理工作实践中,还存在一系列问题使得医院教学档案难以充分发挥其实质性作用,这会制约医院档案事业的发展。而信息化管理是指依托数字信息化技术对医院教学档案展开信息化管理,其能够在较大程度上提高医院教学档案的管理水平,从而产生一系列有价值的效能,集中体现在以下几个方面。
第一,全面提高医院教学档案管理能力。数字信息化技术的发展与在教学档案管理中的应用,为医院教学档案管理信息化创建提供了支持。在实践中,医院教学档案通过信息化创建,可以进一步扩大教学档案管理规模。同时,传统教学档案管理模式已经难以适应信息化时代对档案管理工作的基本需求。因此,医院教学档案管理数字信息化建设符合当前档案行业发展的必然需求,是档案事业持续发展的重要基础,也是推动医院发展的重要保障。
第二,全面提高档案管理部门的竞争力。档案管理部门在医院发展中能否产生价值,并具有更高的竞争力,关键在于其是否能够提供优质且先进的服务。长期以来,医院教学档案以传统管理模式开展具体的工作,使得其服务质量难以适应医院的发展需求。但是医院教学档案数字信息化管理可以进一步提高医院教学档案管理水平,通过充分发挥医院教学档案数字信息化系统的先进服务作用,进一步提高医院对教学档案管理部门的认可度,这对于提高教学档案管理部门的竞争力大有裨益。
第三,全面提高教学档案管理人员的专业素养。医院教学档案数字信息化管理对档案管理人员的专业水平提出了更高要求,集中体现在对专业技术素养和信息技术素养的掌握方面。在数字信息化时代,教学档案管理人员要想更好地胜任档案管理工作,就应掌握先进的网络信息技术,熟悉具体的网络操作功能,如此才能在实践工作中充分发挥自身的专业素养,才能保证医院教学档案数字信息化管理水平。因此,医院教学档案数字信息化管理可以促进教学档案管理人员专业素养的全面提高。
医院教学档案数字信息化管理的具体创新措施分析
医院教学档案数字信息化管理是提高管理水平的重要举措,但在实践中,相关人员还需进行深入的探索和实践,并结合数字信息化管理实践,以及医院教学档案管理工作的现状,具体从如下几个方面展开具体的创新工作。
提高对教学档案数字信息化管理的认识
医院教学档案数字信息化管理并非简单地融合信息技术和档案管理即可,还需要医院领导及教学档案管理人员自身在理念上积极更新,增强对医院教学档案数字信息化管理的认识,从思想层面上提高对教学档案数字信息化管理的重要性的认识,进而在具体行动中注重教学档案数字信息化的创建,如此才能为医院教学档案数字信息化管理创建发展提供相应的支持,使医院教学档案管理工作适应数字信息化时代发展的基本需求。但不可否认的是,传统纸质档案管理转变为依托数字信息化管理是一个相对缓慢的过程,需要持续更新才能满足数字信息化创建的发展需求。因此,医院领导及教学档案管理人员应持续增强档案管理意识,并与时俱进地更新档案管理理念,持续加大对教学档案数字信息化创建的投入力度,如此才能支撑医院教学档案数字信息化管理长足发展。
加强教学档案数字信息化创建
医院教学档案数字信息化创建的基础是对教学档案的数字化、标准化和规范化管理。在实践中,医院教学档案管理人员应具体做好以下几方面工作:一是应对传统的教学档案管理资源进行数字信息化处理,但考虑到医院教学档案内容丰富,且类型相对较多,对当前存有的教学档案进行全部的数字信息化处理显然不现实,也没必要。对此,教学档案管理人员应对现有档案进行分类,随后按照重点档案、利用率高的档案及特色化档案进行数字信息化处理和标准化管理。二是创建健全可行的档案管理制度,不同教研室应结合统一的教学标准进行数字信息化管理,以确保教学档案的完整性和规范性,一方面可以提高教学档案信息资源的安全性,另一方面为教学档案开发与利用提供支持,如此才能助力提高教学档案数字信息化管理水平。
全面提高教学档案管理人员的专业素养
医院教学档案数字信息化管理水平的高低与档案管理人员的专业素养水平的高低密切相关。为此,医院要想全面提高教学档案数字信息化管理水平,就应牢固树立“人才”是关键的意识,积极运用“走出去”“引进来”的方式,确保现有教学档案管理人员在掌握教学档案管理知识与技能的基础上,习得先进的计算机技术及相关的操作技能。不仅如此,医院方面还要加强对教学档案管理人员的专业素质教育,培养爱岗敬业的数字信息化档案管理人才,为医院教学档案数字信息化管理的发展提供人才支持。此外,医院还要定期考核教学档案管理人员的专业素养,根据具体的考核结果开展针对性的培训,从而有针对性地提高教学档案管理人员的专业素养,使其能够更好地利用专业技能和知识做好教学档案数字信息化管理工作。只有这样,才能促进医院教学档案数字信息化发展。
创建教学档案数据管理系统
在数字信息化时代,信息网络技术作为新时代发展的产物,在生活、学习、工作等领域发挥着重要作用,推动了生活及教学质量的快速提高。而在医院教学档案数字信息化管理中,数据管理系统的创建是不可缺少的一项内容。安全可靠的数据管理是保证教学档案资料完整性和真实可靠性的基础,也是医院教学档案管理部门档案服务水平提高的关键。基于此认识,医院教学档案管理部门应加强对信息技术的应用,创建数据管理系统,并结合教学档案管理类型进行细致分类。不仅如此,在教学档案管理系统的创建过程中,还要注重对搜索引擎的创立,旨在帮助用户快速检索获得准确的教学档案信息,以此提高教学档案管理水平。此外,在数据档案管理系统创建过程中,还要做好系统安全防护工作,如创建防火墙、安装杀毒软件等,以避免不法分子入侵,从而保证医院教学档案的完整性和真实可靠性,为后续医院教学档案开发利用奠定良好的基础。
加强档案开发利用力度
医院教学档案数字信息化管理工作的目的在于有效挖掘有利用价值的数据信息,以便为医院各项工作提供数据信息服务,进而推动医院更好地发展。因此,在医院教学档案数字信息化管理的过程中,应注重运用数字信息化管理技术充分挖掘教学档案资源的价值。例如,医院教学档案管理部门可以借助大数据技术准确分析医院教学档案,随后在医院服务体系及管理工作中对分析结果进行展示,以实现对教学档案信息的有效使用。与此同时,医院教学档案管理部门可以进一步完善医院档案数据平台,对不同教学档案数据信息进行分析与记录,如此,医院领导人员就可以在重大决策过程中参考相关的分析结果,以便大幅度提高决策水平和整体工作质量。不仅如此,医院在发展中还要进一步提高对教学档案的开发利用力度,注重对档案资料的综合性分析,强化整体分析结果的客观性,为科学合理地使用教学档案资源提供支持。此外,医院教学档案数量与内容并非一成不变,而是持续动态变化的。为此,医院教学档案管理部门要想保证教学档案的开发利用效果,就应注重对教学档案资料的不断更新。在实践中,医院教学档案管理人员可以采取分级管理方式,结合医院工作人员的岗位情况对档案输入权限进行合理划分,如此可以保证教学档案信息的更新效率。通常而言,教学档案管理人员具备的权限等级越高,越能随时在数据信息系统中对教学档案资料进行审查,如此可以整体提高教学档案数字信息化管理工作的质量和效率。但要强调的一点是,在教学档案开发利用过程中,需要保证教学档案信息的完整度和真实可靠性,还要做好教学档案资料的安全保护工作,避免因教学档案开发利用而损害医院的切身利益,如此才能在提高医院教学档案资源利用率的同时,提高医院教学档案数字信息化管理水平,为医院档案事业的持续发展保驾护航,最终为我国医疗卫生事业的长远发展奠定良好的基础。
通过分析研究,笔者认识到医院教学档案管理工作的开展非常重要,但现在此项工作仍存在一些较为明显的问题,为了解决相关问题,需落实有效的创新措施,如加深对医院教学档案数字信息化管理的认识,优化完善医院档案管理平台,投入充足的资金以及时更新档案管理所需的软硬件设备,加强对档案管理人员专业能力的培训等。总之,如果能做好以上提及的工作,医院教学档案管理工作的效率及质量将得到全面提升,从而进一步为医院整体管理工作的进步及发展奠定坚实的基础。
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