徐智
陈卫胜告诉记者,2021年会展业受疫情影响非常大,整体经营环境比2020年更加不好,展会被迫暂停的次数也比较多。但广东现代通过多方努力,积极应对,尽量将疫情带来的不利影响降到最低。
陈卫胜认为,应对疫情,首先会展人要努力适应它的节奏,尽量减少损失。广东现代一直以来的工作宗旨就是以客为本,坦诚地跟客户沟通疫情状况,包括跟当地的疫情指挥部、跟政府也是这种坦诚的态度,最终目的都是为了保障展会能够顺利举办。为了这个目标,广东现代做了很多的配合工作,例如对场馆所有人员进行疫情处理培训,公司内部员工参与一线工作(以前是外包)等。
其次,对于场馆而言,疫情下档期的调整显得特别重要。2021年展会多次被迫暂停,而每次暂停就意味着有展会被延后。如果按照正常的做法,延期展会就只能选择场馆其它空闲档期开展,这是基本的工作原则。但是场馆还是应该尽量保障一些大型展会的档期。例如DME机床展原定是11月开展,后来被迫要延期到12月,但12月原定的展览怎么办?广东现代在该展延期之初就做出预警,并提前跟一些12月展会(包括有些政府展)的主办方沟通,也多次以公司、以协会的身份直接向上级部门反应。最后直接让东莞市主要领导都了解情况,知道保护重点展会的重要性,并最终协调各方给DME机床展“让路”。
陈卫胜表示,广东现代一直以来都希望自己是“两条腿走路”,一个是做好展馆的经营,即场地的出租服务;另一个是要自己主办一些展会。“因为会展场馆属于重资产。如果仅靠出租场地,除了一些特别优秀的展馆或者位置特别好的展馆以外,其它大部分展馆都很难做到依靠场租收入来支撑展馆的运营,因此必须两条腿走路,开办自办展。”陈卫胜说。但在自办展的具体运作方面,广东现代也采用了多种形式,并不都是完全靠自己操作,近两年也开始尝试以合作、入股等形式运作的“半自办展”。
对于展馆在自办展方面的挑战,陈卫胜认为最重要的还是人才和资源。
首先,创办展会必须要有相关的资源,要么有市场资源,要么有参展商资源。对于东莞来说,举办的主要是涉及到当地产业链条方面的展会,但这也会涉及到资源聚集的问题。“近两年我们为何不再单独主办,而是跟别人合作主办?这就是涉及到内外资源的聚焦。我们做好当地资源的引领和汇聚,外方把在其他地方办展的资源吸引过来,这就是非常好的一个策略。”陈卫胜说。
其次就是会展人才的问题。东莞的展会主办机构有限,因此会展人才的聚集也比较困难。这也是受到广州和深圳的影响,很多人更愿意在那两个城市工作,因此广东现代也在努力推动会展人才的培养,并推动政府出台相关人才引进政策。
陈卫胜认为,会展场馆如果要做自办展,无非就是两条路。第一个是做产业方面的展会,这要根据当地的产业资源情况。据广东现代研究,对于二线城市的产业展会来说,如果当地参展商的贡献达不到25%-30%的幅度,那么展会就很难长期落户或者得到成长。就像DME机床展,经过三年发展,现在东莞本地的参展商占比已达40%左右。第二个是做群众性的消费类展会或文化科技类展会。这些类型的展会属地性比较强,观众比较好组织,参展商可以是外来的,也比较容易做起来。
陈卫胜认为,虽然目前粤港澳大湾区各个城市都在大力发展会展业,但大家是可以做到差异化发展、合作共赢的,只不过需要时间的沉淀。按照大湾区以往的展览体量来说,现在的展馆总体规模确实有点供过于求。
在发展的前期,大家内部肯定会有些竞争,但这种竞争也不是坏事。通过几年的互相竞争,可以倒逼场馆把整体服务、各自定位等各方面都进行全面提升。随着大家找到各自的优势、定位,就能够做到共同发展。本来这个过程应该可以尽快渡过,但疫情导致近两年大家都不好过,因为整体展览体量减少了。
不过随着粤港澳大湾区合作的深入,以及对外部资源吸引能力的提升,整个大湾区的展览体量肯定会有一个很大的增长。特别是有广州、深圳两个展览龙头城市,因为它们对标的不是广东当地,也不是全国,而是全球。当全球的眼光都看向广州、深圳的时候,其它位于它们中间、周边的城市绝对会受益的。因此,大湾区的会展场馆对前景都不太担心,特别在疫情这两年,场馆间也都有非常良好的沟通,竞争也非常良性。
对于广东现代来说,位于东莞既是优势也是劣势。因为东莞处于广州、深圳之间,因此很容易被边缘化;但东莞也是连接两地的重要节点,有些展会想要兼顾两地的话,反而会选择东莞。同时,作为一家民营场馆,广东现代的反应会比较快,管理成本会比较低,可以更灵活、更高效、更低成本的培植一些展览,这也是广东现代的一个优势。
接下来,广东现代要更好地发挥优势,这不仅是场馆要做的事情,而是整个东莞政府、各个行业都要做的事情。因为东莞的产业正在向品牌化、高端化、智能化等方向转型升级,这种转型升级跟会展密不可分。通过展会,企業可以更好地获取订单、开拓视野、交流信息、拓宽渠道。“在2021年初东莞市政府召集企业调研可以如何帮助企业生存发展时,很多企业都提出要政府多支持举办展会、多支持企业参展。城市的发展进步,也会给会展业带来新的增长点。这是一个很简单的道理。”陈卫胜总结道。