陈猛
临近年底,正是年货购物等消费类展会的旺季,本刊记者近日采访到了四川年货购物节的主办单位——四川省博览经济发展有限公司(以下简称“四川博览”)的总经理张强。他告诉记者,年底是促消费主题展会集中举行的时间,公司在重庆、成都等地主办的年货购物节都在积极筹备之中。他认为,当前的大环境对会展业务的开展有着明显影响,尤其是对企业的参展造成很多阻碍,带来很大的不确定性。他告诉记者,由于成都疫情控制得较好,成都市各项活动都在有序进行。成都博览局等职能部门对于会展活动的举办也提供了很多支持,比如现场防疫方案的指导以及展会现场人员配置和环境消杀等方面的协调等,这也是目前成都会展行业能够保持正常生产生活状态的重要原因。
张强告诉记者,多年以来四川博览一直致力于本土品牌的省外输出,从2003年开始,在重庆、贵阳、昆明、银川、兰州、西安、宁波、福州、拉萨、海口、南宁等地举办展会项目,努力将展会品牌复制到更多的城市。目前公司已经在重庆、云南、北京等地设置了办事处,主要负责一些现场服务和客户对接工作。谈到分公司模式和多地办展在应对疫情不确定性的优势时,张强认为,虽然这种模式对于应对疫情不确定性影响有一定作用,但是否要设置分公司或者在多地办展仍需结合企业的发展需要和具体规划。“因为异地办展的成本也会很高。现在所有的活动都需要做两手准备,不管是否在异地举办,展会的前期筹备、宣传、嘉宾邀请等各项投入很高,疫情不確定性因素会导致成本增加,多地办展也并不能降低成本风险。”张强说。
在谈到应对疫情的经验时,张强强调,一方面要保障公司运营成熟、连续举办多年的项目如购物节、茶博会、健康产业博览会能够持续举办;另一方面,四川博览针对疫情常态化的趋势在某些专业领域进行了拓展,比如2021年创新举办了跨境电商博览会以及一些专业论坛、对接活动等便于操作、符合新消费模式的项目。此外,四川博览还将一些大型活动分解成若干个专业领域和板块,分散性、小规模地举办,这样可以减少活动受到的限制;四川博览还开拓了线上博览会,线下不能举办的时候业务转到线上,线下可以举办的时候则双线融合,以此保证展会的延续性。
在“双循环”战略下,国家近年来更加重视消费对经济的拉动作用,出台了很多刺激消费的政策,张强认为这对消费类展会是一个利好的趋势。四川博览在拉动内需方面做了很多工作,疫情前还组织出展活动,帮助企业通过不同的渠道在不同的领域和专业板块拓展市场。
张强认为,线下消费类展会对买卖双方互动体验场景的打造非常重要,它可以融入人文、文化等内容,对展览的诠释更全面更真实。对线上平台而言,纯粹的线上活动比较适用于召开会议,如果要达成交易还是有一定的障碍。“对于消费类展会,我认为目前的线上模式还不是太成熟。”谈到消费类展会的转型,张强通过近年来打造线上博览会的经验意识到,线上展会与线下展会那种融洽的氛围始终有着很大的差距。他谈到,在一些电商平台或网上交易平台举办一场展览或会议,只能是临时性和短期性的,这对行业发展的实际推动和贸易成交的影响是非常有限的,线上展会的发展还需要行业共同努力不断完善。一些大的电商平台如京东、淘宝,把控能力强;而展会是临时性的,对商家品质、物流、服务等各方面的把控均不如大平台,难以达到较高的服务水平、保证很好的洽谈成果。他同时也强调,从成本的角度而言,也很少有展览公司能够承担线上平台长期的成本投入。
张强认为消费类展会的题材不仅限于生活用品类或者普通的消费品。在海南举办消博会之前,四川博览就在成都举办过四川省级的消费品博览会,涉及的行业领域比较宽泛,除了日用品类之外还涉及了很多产业类的主题,在形式上也不仅涉及产品的售卖,还包含了一些大宗洽谈、订购等环节。通过对这样的展会上的数据进行总结,可以侧面反映出产业发展中的一些问题,反过来促进了相关产业的改进和提升。“现在的消费类展会跟过去相比发生了明显的更新换代,不再局限于简单的产品销售,在原有基础上有了很大的升华。”张强说。
消费类展会是整合趋势还是细分趋势?张强认为不能一概而论。他谈到,在实际操作中,综合类展览会也会细分为很多专业板块和领域。举办一场消费类展会首先需要一个非常明确主题,然后围绕主题进行分解,策划一些内容来呈现和丰富这个主题,这需要结合具体的消费情景。“我们现在的消费不是单一型消费,会向周边延伸,例如买茶叶的时候可能会买更多的茶具。”张强认为,“今后可能会有少部分展会会专注某个专业领域,但是这可能对展会的开展周期以及客户的精准度要求更高,参与群体也会缩减很多,不见得是一个非常好的方向。”
谈到公司新年的规划,张强表示,首先要确保公司传统项目的延续,无论是以何种形式、何种状态,一定要有所呈现;其次,在一些符合新消费习惯和符合产业转型方向的领域会做一些调整,这方面公司已有比较充分的规划,2022年会有新的项目或内容呈现。
张强希望2022年会展业能够越来越好,但同时他也强调行业要有长线战斗的思维,一方面做好“勒紧裤腰带”过日子的准备,另一方面要做好创新、转型,做好企业架构调整和规划。他认为,行业当前朝着多元化的方向发展,疫情也在促使行业做出一些调整和变革。“我认为疫情虽然对会展行业造成了很大的限制,但同时对行业的升级换代也起到了促进作用。希望广大会展同仁多多坚持,多多努力!”张强最后说道。