写好讲话稿的“四个W”法则

薛贵辉

写稿难，写讲话稿更难。在日常工作中，对很多人来说，写个总结、信息或报告，一般都不会有问题，但要是让他写一篇领导讲话稿，往往会面露难色。因为这种稿子最难写。

最让人头疼的是这种稿子因人而异，不同领导的“口味”也不同，再加上讲话稿需在特定场合讲出来，与听众沟通并接受听众检验，无形中给写作者增加了难度和压力。

怎么把准讲话稿的脉？如何写出“合口味”的稿子？我的答案是：把握以下“四个W”。

Why：为什么要写？

这可以从两个维度来考虑：

第一，领导为什么要讲话，即目的是什么？

比如，你临时接到办公室主任交代的写作任务，让你写单位领导在能力作风建设推进会上的讲话。你怎么办？

有经验的人就要问，领导为什么开这个会？出发点是什么？侧重点是什么？目的不同，写法自然不同。若搞不清楚写作意图而贸然下笔，就容易分不清轻重，不知哪些该写、哪些不该写。

第二，写这个稿、开这个会有什么背景？

有句话说得好，世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。同样的道理，工作中也没有无缘无故要干的事，没有无缘无故要写的稿。你要写的讲话稿，一定有它的来龙去脉、特定背景;你若搞不清，就把不准脉。

同样以写领导在能力作风建设推进会上的讲话稿为例。接到任务后，你除了问清领导目的外，还要问清相关背景。比如，这种会是不是从上而下层层召开的会？是不是近期单位在工作作风上出现了什么问题？领导在这个问题上有没有相关的批示？等等。

所以，接到任务后，你千万不要怕麻烦，得多问几个“为什么”，然后再写。现在有些同志写不好讲话稿，一个重要原因就是不清楚讲话的意图和背景，仅凭主观臆测或不全面的信息写，怎么能写好呢？

What：写的是什么事？

公文都是为解决问题而诞生的，文因事而生，事用文来解。

然而，解决问题有个前提，那就是定义问题，只有把问题边界定义清楚了，才能准确地切割问题，进而有针对性地提出解决方案。

因此，写好讲话稿，必须搞清楚你所要解决的问题是什么。该如何来认识问题呢？我的理解是六个方面。

还是以能力作风建设推进会讲话稿为例。第一，能力作风建设的内涵是什么？第二，中央对能力作风建设的重要理论、工作部署有哪些？第三，关于能力作风建设有哪些重要观点、重要指示批示、重要文件？第四，本单位在能力作风建设上存在哪些具体问题、典型事例？第五，本单位在能力作风建设上曾采取哪些措施？效果如何？哪些是有效的，哪些是需改进的？第六，本单位领导对能力作风建设有哪些基本思路和方法？

Where：在何种场合用？

到什么山头唱什么歌，是写作的基本原则。讲话看场合，这是高情商的表现。如果不看情势乱说一通，只会令人尴尬。

所谓场合，即文字运用的场景。可从三个方面来理解。

第一，使用范围。是内部小范围，还是外部大范围？如果是内部讲话，可以“关起门来说心里话”，用词用语可以自由随意一些。如果是大范围公开讲话，尤其向媒体公开讲话，用词就要慎之又慎，以免引起误读。

第二，现场气氛。是庄重严肃，还是喜庆活泼？如果是庄重严肃的场合，如党代会、人代会、纪念会等，用词造句一定要体现规范、严谨、庄重的特点。如果是表彰会、联欢会、座谈会等，則要体现喜庆、昂扬的特点。

第三，轻重缓急。如果事情紧急，内容要开门见山、直陈其实，语气要急迫。如在应对突发事件的紧急动员会上的讲话，就不能像开研讨会一样论证太多的重要性、必要性，必须开门见山讲紧迫性，直接提出工作要求，不能耽误时间。

Who：何人讲，何人听？

讲话稿本质上就是讲话，是沟通的一种方式。所以，必须有人讲、有人听，否则沟通就不成立。

所以，一定要搞清两个问题。

第一，谁来讲？

主要看六点：一看领导职务。正职领导的讲话站位、内容、语气同副职领导的讲话是有很大区别的。二看领导学历。本科毕业的领导同博士研究生毕业的领导，在对某些问题的理解上无疑是各有侧重的。三看领导专业。学金融出身的和学工程机械出身的领导，思考问题的方式有差异;学哲学出身的与学法学出身的领导，思考问题的方式同样有差异。他们对文稿的认知或多或少会带有本专业的影子。四看领导履历。长期从事理论研究的领导，更关注写作的逻辑和分析问题的方法;长期在基层一线工作的领导，更关注问题的破解方法。五看领导性格。性格外向的领导敢于表达，愿意接受新观点;性格内向的领导表现得相对拘谨，追求稳妥，谨言慎行。不同性格的领导，往往对文字风格的要求是不同的。六看领导喜好。比如，有些领导喜欢引用诗词歌赋、名言警句，有些领导喜欢通俗易懂的表达，有的喜欢排比对仗，有的喜欢像日常讲话一样表达，有的甚至有特定的句式结构，不一而足。

第二，讲给谁听？

不同的场合有不同的对象，面对不同的对象，就要“用不同的钥匙”。

如果听众是机关干部，对工作的理解认知一般来说相对较高，讲话内容就可以写得专业些，语气也可以严厉些。如果听众是媒体、是群众，讲话内容就要通俗易懂，否则人家听不懂你的“行话”;语气也要客气些，不能以“领导”自居，如果让对方感受到讲话者居高临下的心态，沟通效果就会大打折扣。如果听众是上级领导，或者是平级兄弟部门的同志，讲话的站位、语气自然有所不同。总之，高明的讲话稿，一定会根据听众的不同来组织语句。