聂文芝
(威海市环翠区卫生健康综合执法大队 山东威海 264200)
当前社会是数字经济时代,人才在经济市场上的作用越发凸显出来,人力资源管理工作在各行业显得愈发重要。作为事业单位管理的重要部分,高质量的人力资源管理不仅可以激发事业单位员工的内在潜能,同时,在调动员工积极性与进一步彰显人才价值等方面均发挥着不可忽视的现实作用,数字经济时代如何优化事业单位人力资源管理成为当前重要课题。
当前数字时代背景下,人们在网络上可以搜索自己想要的信息,可以利用数字技术工作,还便利了人们的生活,人们在网上几乎可以购买所有的生活所需用品,享受各种服务。数字技术被各个行业广泛应用,数字化经营极大地提升了工作效率。各个行业凭借数字技术,可以快速掌握行业的发展动态,及时发现不利于自身发展的因素,快速调整战略计划,促使自身更好地发展,为发展目标实现创造机会。在数字经济时代背景下,人力资源部门的重要性逐渐提高,人才在当前社会市场经济是最为重要的资源,对行业发展起到至关重要的作用,如果管理到位的话,会直接影响到行业发展的。新时代,各个行业都要思考怎样才能有效提升人力资源管理工作水平,调整人力资源管理方式,增强事业单位工作人员对单位忠诚度的同时,挖掘工作人员的潜力,确保本单位战略计划可以顺利地进行下去,助力行业持续发展和进步[1-3]。
所有的工作都离不开人来操作,工作人员在事业单位中的作用无疑是最为重要的人力资源。事业单位战略计划的实施离不开工作人员的支持,工作人员要拥有良好的专业能力与职业素养,起到推动单位各项工作顺利开展的作用。事业单位在人力资源管理阶段,应该清楚工作人员的实际需求,调整人力资源的管控方式,为工作人员营造更为宽广的发展平台,可以为工作人员规划系统、合理的晋升渠道,让其按照规划流程开展工作,使得各项工作在工作人员自主性得到激发的前提下进行,并不断提升自身的素质,工作人员在寻求进步的同时,也会推动单位的整体发展。
事业单位的人力资源管理在自身发展中非常关键,单位要按照内部岗位来设定各个岗位的权责内容,优化人力资源配置,保证单位内各类工作高效进程度地挖掘度挖掘人力资源价值。事业单位在发展阶段,可以结合服务工作的开展情况调整工作计划,合理地调配工作人员,做到才尽其用,推动事业单位各项工作高效开展。数据经济时代,数字分析成为事业单位高效开展工作的辅助手段,分析事业单位在服务工作方面存在的不足,调整工作方案,向公众推出更加优良的服务,提升自身在社会公众心中的地位,体现事业单位的价值。
事业单位作为政府部门的公益性机构,是非盈利性质的,自身的经营活动是带有服务特性的,其自身发展是有助于社会上其他行业的发展和进步,其在社会建设中起到了很大的推动作用。事业单位在自身发展中,应该灵活地选择适合自己发展的方式和方法,在提高自身服务与经营水平的同时,要能够助力社会上其他产业的发展、进步,最终实现推动整个社会发展的目的[4-5]。
数字经济时代下,要想确保事业单位各类工作可以顺利进行,要求事业单位工作人员要有扎实的专业基础、丰富的实践经验,更加高效地完成各项工作任务。工作人员在实际工作中要拥有较强的执行力,清楚上级传达工作任务的主要意图,能选择合理的方式完成自身工作任务。在平时,主动学习与工作相关的技术操作方法,学习大量的网络知识,掌握计算机技术应用方式,提高自身综合素质,为工作任务的实施提供技术支持。人力资源管理部门还应该通过招聘渠道,为事业单位培养大批量的专业型人才,人力资源管理部门围绕各岗位对人才能力的要求设置招聘标准,为事业单位不同岗位选拔人才,快速找到事业单位需要的人才,由此可以壮大工作队伍,提高内部人员整体水平。人力资源管理部门应该在事业单位发展阶段,将专业人才队伍建设作为工作要点,随着各类工作的开展,通过科学的调控方式提高人力资源管理质量,为事业单位构建高素质专业型人才队伍。例如,事业单位的岗位设置与分配,应该保证岗位设计与人才聘用均以实际内部需求为标准,对于部分人才的引进需求遵循针对性原则,切实保证人才作用发挥的最大化,做到人尽其才。借助数字技术,分析求职人员与岗位两者之间的匹配度,经过科学详细的审核之后才能招聘进来。现有工作人员要定期开展专业技能和综合素养的考核,增强各部门间的有效沟通,从而提升整体工作效率。
事业单位的人力资源管理工作要积极推进文化建设工作,利用数字技术为文化建设创造条件,推动廉政文化建设、思想建设等工作,改变工作观念,增强自身责任意识,提升自身能力,为服务工作提供专业支撑。随着文化建设工作的开展,可以将事业单位各层级工作人员联系在一起,增加彼此互相认识、相互沟通交流的机会,提升工作人员的凝聚力。文化建设工作的开展可以提升工作人员的学识涵养,在对外开展服务时,可以更好地提供服务。利用数字技术建立沟通渠道,流畅的沟通渠道让各级部门人员能够进行及时、有效的沟通与交流,提升信息传递的效率与质量。建立流畅的对话机制为单位领导与普通工作人员良好沟通提供保障,利用微信、微博、论坛了解工作人员的真实想法,接收工作人员对单位发展存在的意见,整理相关信息清楚工作人员的诉求,调整资源管理方式,满足工作人员的实际需求,促使工作人员可以更加积极地工作。单位领导在做工作方案设计和决策时,会综合考虑工作人员反馈意见,为决策提供参考。让事业单位普通的工作人员也能参与到单位发展中,拉近普通工作人员和单位高层的距离,还能调动工作人员情绪。此外,事业单位可以通过数字平台来宣传文化建设,增强工作人员自己岗位的认知,还要有一套完整的监督机制,这个机制的建立是为了约束各级人员的行为规范让他们能够恪尽职守,在一些情况下还可以适当地给予员工鼓励,让他们产生认同感和归属感,也能促进事业单位在数字经济时代的平稳发展[6]。
事业单位人力资源管理工作的开展是无法脱离激励制度而单独存在的,随着数字经济发展速度的持续提升,数字技术在各个领域中的应用范围进一步扩大。在激励机制薪酬设计工作中,要适当引导先进的数字技术作为辅助,将工作人员的绩效与数字技术相结合。事业单位的人力资源管理工作要能激发工作人员参与工作的积极性,要重视内部激励机制,关注激励制度中的不足之处并及时完善。事业单位必须在开展绩效评估工作的同时,分析绩效评估方式存在的不足并寻找解决对策。在数字经济时代中,为提高人力资源管理水平,应该发现绩效评估与工作人员激励之间的关系,需要调整绩效评估方法,借助数字技术收集工作人员日常工作信息。采用长期与短期相结合的方式,确定分析单位工作人员的状态、财务分类评估方法,评价不同岗位与不同级别的工作人员要应用相对应的标准。在评估过程中,选择定量与定性相结合的考核方法,同时,将定量作为考核工作的主线,将工作人员与领导,作为绩效评估主体,按照评估标准进行评估,提高评估结果的准确性、全面性。例如,数据分析技术可以把一定时间内工作人员的绩效和薪酬进行整合,并基于此,综合记录工作人员在完成每一项工作内容时的表现,在大数据技术的辅助下,综合评估上述信息,最后将评估的结果上传到事业单位网站上。这种方式不仅保证了事业单位内部的激励机制做到了公平公正,还实现了绩效考核结果的透明性,优势非常地明显。
数字经济时代背景下,事业单位要能构建科学绩效考核体系是其人力资源管理工作的重要内容,也是基础性内容之一。绩效考核可以促进职工工作积极性提升的有效措施,也是充分体现职工主观能动性的重要渠道。事业单位要能从根本上保证人力资源管理工作的科学性,要求绩效考核体系的构建需要立足于实际,综合考量事业单位当前经营管理现状,分析确定单位发展的实际需求。在此基础上,要求事业单位的管理者加深对绩效考核工作的重视与认知,明确绩效考核系统的具体意图,规范考核行为并运用针对性的考核形式,确保绩效考核工作效用可以发挥到最大。与此同时,还要制定相应的奖惩制度,分析考核数据,并基于此,给予相应的奖惩,来调动工作人员积极性。绩效考核按照人与事协同的原则,合理配置考核标准,匹配工作内容,分配岗位的工作内容和承担的责任,严格按照绩效工资分配制度,划分工作人员的薪资等级。给予绩效优异的工作人员奖励,定期开展表彰大会,满足工作人员在精神与物质方面的需要,促使工作人员拥有积极参与工作的动力。例如,对于考核成绩突出的员工,除了物质奖励之外,还可以拓展晋升、岗位调动、外派学习等,借此来满足职工的多样性需求。对于考核结果一般的职工,应该及时落实与职工的沟通,分析原因,给予指导。
在数字经济时代背景下,对事业单位内部职工的岗位技能要求与综合素养均被提出了更高的要求,想要打造一支高素质技能型员工队伍,还需要提高对人力资源管理中的员工培训工作的重视程度。人力资源管理部门需要清楚数字经济时代对人才的需要,并按照生产能力要求设置培训活动,采用多样化的培训方式,定期开展研讨会、讲座,提高工作人员技术水平。事业单位可以利用培训的机会,为工作人员提供学习、交流的机会,在活动中积累工作经验,提升工作人员的素质。培训在职人员要按照事业单位对人才的需要进行,提高工作人员专业水平,为岗位工作提供助力。结合事业单位实际情况,对现有的职工培训制度进行合理的改革和创新,从专业技能与综合素质两个方面着手,切实保证职工可以满足岗位要求。在建立健全事业单位内部职工培训制度任务中,要求综合分析不同岗位与职级的差异性,设置针对性的培训课程与内容,从而在根本上满足职工自我提升的现实需求。例如,数字技术的普及率不断提升的情况下,事业单位工作人员的培训形式可以采取线上线下相结合的培训方式,线上理论讲解配合线下实操开展培训,可以极大地提升培训效率。同时,工作人员的培训工作也将脱离时间、空间的制约,切实把培训工作落到实处,提升培训效果[7-9]。
总而言之,数字经济时代人力资源管理工作在各行业显得愈发重要,人力资源管理涉及面是很广泛的。事业单位的职责通常是负责实施政府某项公益服务,其人力资源管理工作随着数字经济时代的到来愈发重要,要想让事业单位在当今的数字经济时代稳定发展,事业单位要能按照自身需求打造专属自己的网络平台与信息系统,利用数字技术科学配置现有的人力资源,重视文化建设,完善激励机制,构建科学绩效考核体系,创新工作人员培训工作,从而优化事业单位人力资源管理工作,使其有序开展,并带动事业单位向着更加健康、更加平稳的方向发展进步。