王厚明
批评是一门直击心灵的艺术,它既可成为一种重要的激励方式,又是一种有效的互动沟通,在人们的工作生活交往中发挥着不可忽视的作用。不同的批评方式有着不同的效果,而真正的批评是充分正向和善意的激励,犹如一盏点亮优秀的灯,使人自省进步,催人奋发进取。
春秋时期思想家墨子时常对他的得意门生耕柱子动怒,批评得比较多。有一次耕柱子忍不住地说:“老师您總是批评我,难道我就没有胜过他人的地方吗?”墨子反问:“我要上太行山去,用一匹好马或一头牛来驾车,你是要鞭策马还是要鞭策牛呢?”耕柱子说:“我当然鞭策好马了。”墨子问:“为什么要鞭策好马?”耕柱子答:“好马才值得鞭策。”墨子说:“我也认为你值得鞭策,所以才经常批评你。”耕柱子这时才明白墨子的良苦用心。
俗话说,批评使人进步,严格使人优秀。工作生活中,当一个人值得培养塑造时,指导者往往会给予高标准、严要求的苛责,这也不啻是一种激励。人生路上,选择当一匹扬鞭奋蹄的快马,还是当一头被频频鞭打的慢牛,将是你人生辉煌与平庸的分水岭。当然,值得注意的是,墨子这种苛责式的批评,尽管是一种有心栽培,但其用意还是要让批评对象事先领会和理解,如果不注重沟通,内心孱弱者不免会留下心理阴影,产生抵触情绪,从而失去激励的效果。
理查·派迪是赛车运动史上赢得奖项最多的选手。他第一次参加赛车就取得了第二名的成绩。当他兴高采烈地回家向母亲报喜时,没想到母亲竟冷静地说:“你输了!”他很不理解地抗议道:“妈!难道你不认为我第一次就跑个第二是很好的事吗?”知子莫如母。母亲深知儿子还有很大的潜力,于是严厉地说:“理查!你用不着跑在任何人后面!”从那以后的20年,母亲的这句话鞭策着理查·派迪称霸赛车界。他的许多项纪录至今仍然保持着。每次参赛,他都默念着母亲教诲的那句话——“理查!你用不着跑在任何人后面!”
罗曼·罗兰说过:“严厉的话像烧红的铁,深深地留下烙印。”理查·派迪之所以能称霸赛场,缘于母亲的一句“激将式”的严厉批评,给他心灵留下深深烙印:真正的强者,属于那些永不满足、不懈奋斗,敢于挑战自我、超越自我的人。可以说,严肃批评是一种最大的关爱,也是一种最真的帮助、一种最好的提醒。一句让人铭记和受益的批评,贵在能令人清醒自知,挖掘自身潜力,从而产生自尊之心、奋进之力、向上之志。
知名学者易中天曾撰文特别感谢一位曾批评他的人。2006年2月,《易中天品读汉代风云人物》出版后,时任中国青年政治学院副教授李蓬勃发表一篇文章,挑出书中的十个硬伤,易中天看后深以为然,全都承认。2011年《易中天文集》首发式在北京举办,易中天专门把李蓬勃请到现场,当面向他表示感谢。易中天说:“三人行必有我师,而最好的老师往往是批评者。”
人非圣贤,孰能无过。对每一个人来说,重要的不在于有没有缺点错误,而在于对待缺点错误的态度。正确对待批评是一种素养、一种胸襟。无论是真诚善意的建议,还是尖锐严厉的批评,其实都是在帮助我们发现制约成长进步的短板和软肋,只有怀有谦逊接纳的态度才能真正地完善自我、走向卓越。谁能够正确对待批评的声音,谁能够把不同意见,哪怕是刺耳的意见,当作对自己的鞭策,做到“闻过则喜,知过不讳,改过不惮”,谁就一定能够做一个最好的自己。