数字经济时代如何看互联网平台的定位与价值？

陈梦竹

近期国家陆续发布《“十四五”数字经济发展规划》、《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》等指导意见，提出要继续坚持推进数字产业化和产业数字化，坚持互联网平台发展与规范并重，鼓励互联网平台加强技术创新、提升全球化发展水平，赋能制造业、农业等领域数字化转型，奠定了平台经济整体监管基调。

《“十四五”数字经济发展规划》高度肯定了“十三五”期间数字化赋能经济社会成果，明确“十四五”将继续坚持推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，为构建数字中国提供有力支撑。“十四五”规划肯定了互联网平台在加速数字技术与各行业融合上的作用，电子商务蓬勃发展，移动支付广泛普及，在线学习、远程会议、网络购物、视频直播等多种新业态新模式竞相发展。在发展目标上，“十四五”规划提出到2025年，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%的重要发展目标，也提出了工业互联网平台应用普及率从2020年的14.7%提升至2025年的45%，全国网上零售额从2020年的11.76万亿元提升至2025年的17万亿元。中国信息通信院数据显示，2012-2020年软件和互联网行业在我国数字产业占比从30%提升到60%，未来互联网平台也将继续深入参与到国家的数字经济建设中。

《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》奠定了平台经济发展基调，成为我国平台经济监管领域的纲领性文件。在监管方面，反垄断、反不正当竞争、金融领域等仍是监管重点，同时强调引导平台企业合理确定佣金等服务费用，重视扶持中小商家，保障劳动者权益。在企业发展方面，鼓励平台企业加强技术与模式创新，包括人工智能、云计算、区块链、操作系统、处理器等领域，同时再次提及数字产品与服务出海。产业互联网方面，支持平台企业赋能制造业、农业数字化转型，包括工业互联网、企业上云、智慧农业等领域。

产业互联网平台具有跨边网络效应，存在关键规模，需要多方努力。

平台侧是产业互联网、工业互联网的核心，是连接设备、软件、工厂、产品、员工等全要素的枢纽，是采集、汇集、分析和服务海量数据的载体，是实现产业数字化和数字产业化的核心依托。

以工业互联网平台为例，可以看到其三大关键特征。首先，工业互联网平台是新工业体系的“操作系统”，未来连接的人、机、物数量将远大于目前的Windows、安卓、苹果操作系统。其次，工业互联网平台未来将主要基于公有云进行开发部署。最后，工业互联网平台具有跨边网络效应，早期可能百花齐放，未来也将呈现“马太效应”，期间存在一个关键规模，在达到这个规模之前，平台正反馈效应不足，而一旦达到这个规模，平台正反馈效应明显，跨边网络效应将逐步体现。

通过工业互联网平台特征的分析，我们也可以看到产业互联网所连接的人、物远超消费互联网阶段，涉及多个行业、企业，想要达到平台的正循环、实现跨边网络效应所需要的时间和难度也远超消费互联网时代。我们预计未来较为成熟的产业互联网平台将由多方共同完成搭建，IaaS层（基础设施即服务，将IT基础设施作为一种服务通过网络对外提供）呈现典型的规模经济效应特征，将呈现寡头垄断；PaaS层（平台即服务）作为核心层，将由多方联合搭建，比如制造业企业联合具备较强资源整合能力和关键通用技术的互联网平台；而专注于某些流程或工序的企业、专注于某项技术研发应用的公司可担任工业APP的开发者。

目前，产业互联网主要包含以下三种路径。

首先，国内互联网平台公司提出的偏狭义“产业互联网”，主要是提供连接服务，尤其是从C2B2B模式、需求端出发，逐步向上游扩展，辅助生产端的数字化改造，具备价值，但也存在一定局限，尤其不同领域生产工序、技术应用存在较大差异，如何做到深入结合值得思考。

其次，传统企业进行数字化、智能化升级改造，再将技术和经验推广到同行业其他企业。典型的代表为通用电气，利用其在长期生产时间中积累的技术和经验，打造Predix平台，形成“边缘+平台+应用”的完整架构，为行业内其他企业提供相关服务。但其中也存在一些问题，这源于企业很强的异质性，解决方案很难简单复制，此类产业互联网解决方案很难发挥规模经济效应，使得成本相对较高。

最后，信息與通信技术ICT企业的产业化，将在互联网领域发展出来的技术深度应用到具体行业，典型的企业比如谷歌，收购多家机器人企业，将其拥有的海量技术和物理世界充分结合，将业务逐步从虚拟的互联网领域扩展到生活的各个领域，目前谷歌的产品已经包括了工业机器人、仿真机器人、特种机器人和无人车等众多工业产品。这种模式取得了一定成果，但也很难大量复制到传统企业中。

未来理想中的产业互联网解决方案可能包含六个要素，具体如下。

第一，除提供单纯的连接之外，可以对企业内部的流程进行重塑；第二，充分考虑到企业的异质性，灵活满足企业的具体需求；第三，成本相对低廉，尤其是固定成本要降低；第四，确保企业数据的安全性，尽可能较少要求企业提供关键数据；第五，具有良好的可扩展性，当有新技术出现，可灵活进行技术升级；第六，能够让产业互联网服务商的规模优势得以发挥。

模块化可满足以上条件，模块可被独立设计，通过一定规则联系起来，共同发挥系统整体功能。产业互联网模块化的设计涉及两类设计者，一类是架构设计者，负责制定规则、明确模块间关系和如何联动；另一类是模块设计者，负责具体模型的设计，提升性能和效率。互联网企业原本就主要承担对不同主体的连接，涉及领域更加广泛，且拥有的技术多为偏通用技术，更适合架构设计者，可能会成为架构设计者的重要一员，而相应企业或某技术提供方更专注于某个流程、工序或技术，更适合做模块设计者。

互联网平台公司能够提供的价值包括技术、C2B连接能力、资金与渠道整合能力。

互联网平台目前具备领先的偏通用型技术，主要包括云计算、大数据、人工智能、算力等多方面。以阿里巴巴为例，阿里云在公有云、工业云、云安全、云原生、数据库等方面，以云为内核构建了自身的核心技术。2021年12月，国际权威机构Gartner发布最新报告，阿里云IaaS基础设施能力拿下全球第一，IaaS基础设施总得分达到96分，这也是中国云厂商首次超越亚马逊、微软、谷歌等国际厂商。

2021年，阿里云工业互联网平台入选Forrester中国工业互联网平台“领导者象限”，在现有解决方案能力方面得分最高，具备深度行业知识的AI算法模型，且已经率先从设备、生产的数据化，延伸到供应链领域。2021年云栖大会现场，阿里巴巴旗下半导体公司平头哥发布自研云芯片倚天710。这是业界性能最强的ARM服务器芯片，性能超过业界标杆20%，能效比提升50%以上。同时发布的大数据+AI一体化平台“阿里灵杰”，集成阿里整体大数据+AI能力对外开放，让企业及开发者可“开箱即用”，“阿里灵杰”可调动规模高达10万台以上计算集群，拥有云边端一体的高性能训练和推理引擎，能提供毫秒级延迟的实时数据分析能力等，是中国最大的大数据+AI一体化平台。

互联网平台拥有较强的C2B能力。首先在工具层面上，拥有C2B能力的互联网公司提供了一系列工具和能力，帮助消费者和企业突破线上线下、跨越时间场景实现连接，企业通过相应数字化工具和解决方案更能直接触达消费者，提升供需匹配效率。从产业链层面上看，C2B可将消费者变成企业生产体系的一部分，通过即时连接与大数据分析，以销定产、以销优产，辅助企业的生产过程，助力实现柔性供应链体系。

以腾讯为例，腾讯微信以微信支付、小程序、企业微信等生态协同，共同赋能电商、零售、餐饮等行业进行线上数字化探索。微信支付持续助力小微商户实现线上化运营，2021年为小型商户提供了至少5000万个收款码牌与1100万个收款音响物料，保障了商户数字经营；此外，开发了云端小账本SaaS平台、收款有礼小程序以满足商户个性化需求服务；未来3年微信支付还将投入百万补贴致力于商户数字化升级。2021年，90%有交易小程序增长来自中小商家，小程序为餐饮商家提供点餐、外卖、会员管理的闭环服务，品牌商家可以通过小程序实现线上交易与线下导购挂钩、附近门店高效率配送功能，帮助品牌连接超过百万个终端小店，降低营销费用。企业微信担起“连接器”角色，不仅聚合企业内部协作，还为企业与上下游提供“底层连接”支撑，将生产各环节的参与者集中于企业微信形成网格效应，提高企业间协同效率。

而阿里巴巴于2021年3月成立MMC事业群全面进入社区电商赛道，并于当年9月14日对外品牌统一升级为淘菜菜，提出概念并大力发展近场社区电商，希望通过消费终端（小店）聚拢确定性需求，反向推动源头制造业和农产品基地的确定性供应，实质就是对社区夫妻小店进行数字化改造，帮助他们拓展线上社群，聚拢社区需求，再反向去上游产业定制商品，最终实现产销一体化，助力制造业、农业前端供应链和后端社区小店的数字化。

龙头互联网平台具备资金和渠道整合优势。龙头互联网平台企业依托消费互联网领域成熟经营，普遍在资金端具备实力，而很多先进制造企业、产业互联网专项技术提供方仍处于相对早期发展阶段，需要持续进行融资进行技术研发与积累，龙头互联网平台公司可从资金侧、业务侧等提供支持。此外，龙头互联网平台公司通过在云计算及C2B等领域的积累，具备较强的渠道能力。

根据Gartner的统计，阿里云2020年全球市占率达9.5%，全球第三、亚太第一，阿里云各项数据库产品共服务全球15万顾客，涵盖航空、保险、物流、零售、金融、科技、制造业、娱乐及教育等重要行业。腾讯云旗下企业级分布式数据库TDSQL提供业界领先的金融级高可用、计算存储分离、数据仓库、企业级安全等能力，已对外服务数千家金融政企机构，并助力新零售、教育、SaaS、广告等超过4000家行业客户进行数字化升级。

游戏技术正在破壁，实现更为庞大的工业化价值。游戏需要多种计算机技术结合来实现仿真世界的搭建，从而带给玩家具备高沉浸感的游戏体验。游戏行业在发展过程中衍生出游戏引擎、3D建模、实时渲染等多种技术，而且正在打破场景束缚，赋能数字经济及产业的发展。目前，游戏的引擎技术已经广泛用于自动驾驶、数字孪生、智慧城市、航空航天、醫疗手术模拟等领域，通过数字模拟的方式，让相关领域用智能、动态、可视化的方式展现模拟的过程和结果，既做到了提效降本，又更加直观。国外游戏引擎Unreal、Unity和国内引擎GritGene都已在“游戏”之外应用落地，目前包括香港机场管理、上海国际汽车城自动驾驶仿真测试、深圳国土空间智慧治理、杭州城市智能化管理等（表1）。

元宇宙有望承载下一代互联网入口，带来新的行业增长红利，游戏作为元宇宙的早期载体，将受益于相关行业及技术的发展。高仿真、高沉浸感元宇宙的搭建，需要高效的内容生产工具辅助创作，而游戏引擎、数字人、实时渲染等正是元宇宙内容创作的核心技术。游戏引擎可以构建高沉浸感的3D可交互实时渲染虚拟世界，而数字人成为人类在线上的虚拟化身，实时渲染则使得物理信息能在虚拟世界得到实时呈现。

同时，游戏也已经成为虚拟现实应用的重要场景，硬件革新和需求驱动带来新的游戏形态和体验有望给游戏行业带来新增量。根据高通CEO的预估，Quest2（VR一体机）销量已达1000万台，VR设备有望将成为游戏行业下一代终端，硬件层革新和对于更高沉浸感的游戏体验需求将倒逼游戏行业进一步提升技术水平，将VR、AR、AI等前沿技术更多应用在游戏开发中。根据互联网数据中心IDC的数据，未来5年中国元宇宙的相关 IT支出复合增长率将达20.2%，2025 年总开支达到 2001 亿美元，其中游戏支出将达到504亿美元，约占总支出的25%。

游戏是新型文化载体，中国游戏公司已具备精品全球化输出能力。作为承担文化输出的载体之一，游戏相比传统输出形式存在自身的优势。一方面，游戏受众面更广更年轻化；另一方面，游戏能够提供交互式体验，带来全方位的沉浸感，能够更全面、更深入地传递文化体验。中国游戏公司在手游研发、运营能力上处于世界领先地位，在游戏品类、玩法融合创新上积极探索，具备精品化输出能力。近5年，中国自研游戏海外市场实际销售收入同比增速保持在15%-30%左右，2021年出海收入达180亿美元，美国、日本和韩国3个地区合计贡献了58%，且其他地区占比逐年上升，说明我国游戏产业在探索新兴市场上也是比较有潜力的（图1、2）。

根据APP ANNIE的数据，按用户支出在2021上半年海外Top2000手游发行商来源国家分布中，中国游戏开发商份额超过23%，高于美国的18.8%及日本的17.6%，成为全球第一。

综上来说，当前中国发展数字经济意义重大，是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。而数字经济需要将互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新技术深入融合经济社会发展各领域全过程，辐射范围之广、影响程度之深前所未有，需要多方积极参与。互联网平台公司憑借领先的偏通用型技术、独特的C2B能力、资金与渠道整合能力将成为数字经济的重要参与方。此外，包括游戏引擎、3D建模、实时渲染等多种游戏衍生技术正在打破场景束缚，实现更为庞大的工业化价值，赋能数字经济及产业的发展。■

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