新形势下我国电力信息化企业的人力资源管理研究

杨济杰 广东电网有限责任公司信息中心

在我国电力信息化企业中，企业管理人员需要提高对人力资源管理的认识，转变传统思想，采取科学有效的管理措施，从而进一步增强企业内部人力资源管理。在新时代，基于信息技术手段，为电力信息化企业的稳定发展提供保障。

一、电力信息化企业人力资源管理的基本概述

人力资源管理主要是指能够依托激励和培训等手段，使个人的价值获得升级，强化其忠诚度和满意度的同时，减少对人力资本培训方面的支出。伴随着时代的发展，人力资本从而被衍生为人力资源，是企业各类资源当中最重要的核心因素，同时也是企业核心竞争力的代表。新时期电力信息化企业员工的文化水平明显提高，大多都接受过高等教育，在工作中员工更加注重自己的感受，希望从工作中可以获得成就感和满足感。在人力资源管理方面，不能仅关注薪酬绩效，应该给予员工更大的发挥创造空间，提升员工的工作满足感和幸福感，提升工作幸福指数。人力资源的管理工作不仅是对电力信息化企业内部人员进行管理，同时还要求企业对资金、财务等方面加以严格管理，这都是在现代化社会中人力资源管理所必须重视的重点内容。企业只有从根本上意识到了人力资源合理配置的重要意义，企业才会把这一内容贯彻到实处，从而才可以实现电力信息化企业的长远发展。而电力信息化公司的核心竞争力也有许多方面，其中不仅涉及公司的经营发展，还包括电力信息化企业内部的人力资源管理，这些都是提高电力信息化企业核心竞争力的主要内容[1]。

二、电力信息化企业人力资源管理工作中所存在的问题

（一）缺乏先进的人力资源管理观念

电力信息化企业进行人力资源管理变革的第一步是培养先进的人力资源管理理念。首先所属能源供应行业的电力信息化企业本身具有垄断性，其次电力信息化企业属于计划经济重点对象，相对于其他行业来说，电力信息化企业对市场环境的关注和把握程度较低，因此很难基于企业本身特点和需求来建立合理有效的人力资源管理体系，促使人力资源管理工作的出发点出现各种偏差。目前多数电力信息化企业更加关注的是企业的经济效益，高度重视的是生产技术方面的管理，对人力资源管理关注度不足，投入的也相对较少，内部人力资源管理的工作人员专业素质不够，人力资源管理意识不强。电力信息化企业属于垄断企业，企业面临的竞争相对较小，但从企业的长远发展来看，各方面的人才都不可缺少，人力资源管理更完善，才能促进企业的发展，提高企业的经济效益[2]。

（二）人力资源管理机制不健全

目前我国大部分电力信息化企业缺少健全的人力资源管理机制，导致员工工作积极性不足。企业大多采用临时的人力资源管理制度，遇到问题临时想办法解决，没有制定长远发展的预案。随着企业的发展，人力资源管理也进行相应的改革，但是思想陈旧没有创新。为顺应市场的发展，建立健全高效的激励机制是电力信息化企业人力资源发展的必经之路。对于员工的培养，很多电力信息化企业未能结合员工和企业的实际特点来制定并实施培训计划，多半只是形式主义，这样就失去培训的意义。人才工作的动力和价值实现方式主要是通过薪酬激励机制来体现，但只有人员在不断地满足中，才会保持有积极性投入到实际工作中，才能够真正地提高工作品质和绩效。不过在目前数量众多的电力信息化公司中人员激励机制还比较欠缺，有的电力信息化公司激励机制还较为陈旧，无法适应当前员工的切实要求，有的电力信息化公司在薪酬待遇的设定上与私企之间还存在着较大的差异，并且设计的薪酬结构和人员业绩联系并不大，导致人员的工作积极性不高，工作的质量和效率低下，甚至有的电力信息化企业的人才培训制度也没有根据企业的特点来制定，培训的内容古板，内容枯燥，无法有效提升人员兴趣，人员培训的质量不高。由于电力信息化企业的企业性质决定它容易被以往的计划经济所影响，导致人力资源管理机制陈旧，发展的速度缓慢。通过合理的配置，使每一位员工的效能得到充分发挥而体现个人价值，进而为企业创造最大化效益，才是人力资源管理的本质目标[3]。

（三）管理人员整体素质有待提升

随着现阶段社会主义经济以及科学技术的不断发展，从而促使很多更加先进的电力设备与电力技术广泛投入到当前电力行业中。但是在当前电力信息化企业中，很多管理人员的素质无法满足企业需求，进而促使电力信息化企业专业技术高层次人才较为匮乏，高技术人才缺乏严重制约电力信息化企业发展，同时社会各界对于用电服务要求也在不断提高。高素质人才能够帮助企业建设合理的人力资源管理体系，同时能够高效率地推进展开，因此是推动电力信息化企业健康长远发展的核心力量。举反例来说明，一些电力信息化企业在人员招聘或岗位晋升上采取封闭管理，并没有通过校招或其他渠道来吸引优秀人才进入企业，选择最合适的员工担任某个职位，反而通过非透明手段安排企业内部人员的熟人担任某些职位。而在现实服务中，专业的服务型人才也普遍较少，无法有效地提高用电用户的满意度，导致人们对于电力信息化企业的印象并不好，这些现象对于企业的发展也存在较大的负面影响[4]。

三、电力信息化企业人力资源管理的有效策略

（一）加强电力信息化企业对人力资源管理的认知

电力信息化企业必须转变管理理念，才能建立高质量、高水平的人力资源管理体制。将现代的管理理念融入日常实际管理工作中，提升人力资源的管理水平。管理过程中还应该遵循系统化原则。在当前新形势下，首先，增强电力信息化企业管理人员可以通过企业文化的引导作用，使员工从内心认同人力资源是企业的核心要素，每一位员工都是企业的重要力量，从而有意识地控制自己的行为，将个人利益与企业整体利益结合起来，自觉帮助企业提高人力资源管理的质量和效率。而对于管理者来说，要不定期地考核员工的工作成果，分析员工是否可以胜任这份工作，以及在这个岗位上能取得多大的成就，能够为企业创造多少效益。如果电力信息化企业管理人员和员工对人力资源管理的理解不够深刻，忽视人力资源管理的地位和作用，那么人力资源管理整体工作将很难有效推进，甚至会产生阻碍因素。因此从长远角度来看，企业建设合理的管理体系第一步就是加强对人力资源管理各方面的认知。

（二）构建完善的人力资源管理机制

随着电力信息化企业的发展，在当前新形势下企业对人力资源管理越来越重视，经过不断地调整和完善，构建起完善的人力资源管理制度。人力资源管理制度需要围绕企业的发展计划，预测和分析企业的发展方向，有计划的引进人才。构建健全的人力资源管理机制是电力信息化企业人力资源管理过程中重要的一部分[5]。所以首先电力信息化企业应当建立完善的员工招聘和入职前培训体系，使新员工及时掌握电力信息化企业的运转过程，真正融入于企业文化，体现自身价值，推动电力信息化企业经济效益的提升。其次建立持久性员工培训机制。有意义的培训应当覆盖很多企业内部结构，包括员工工作规范、专业能力、职业素养等，如此员工的综合能力与素质才能不断进步。最后将责任制度，绩效考核与薪酬管理三个方面有效结合起来，以此打造出一个良好的人力资源管理环境，从而构建起完善的人力资源管理机制。给予现有员工足够的发展空间和机会，激励员工不断提升自己、完善自己。企业采取优胜劣汰的管理制度，构建高效、公平的竞争合作环境，增强企业核心竞争力，促进企业的发展。扩大人才储备量，为企业的可持续发展储备人才。员工可以根据需要，按照自愿的原则进行流动，使员工更了解企业，企业也可以得到健康发展[6]。

（三）加强电力信息化企业人力资源体系建设

加强目前电力信息化企业的人力资源配置与管理机制是十分关键的，对现阶段的电力信息化企业来说，完善已有的人力资源配置体系有助于进一步增强中国电力信息化企业的核心竞争力。在当前新形势下，高素质人才对于建设企业人力资源管理体系具有重要意义，其原因在于高素质人才的知识和能力更专业，同时具备更多的实践经验。电力信息化企业属于技术密集型行业，其人力资源管理的工作难度更大，电力信息化企业必须杜绝非正当招聘手段，重视并为企业优先引进高素质高能力的人才，而不是依靠熟人关系选择能力素质不符合标准的员工，要公开、公平、公正地面向社会招聘，积极招聘有潜力的、素质高能力强的人才。招聘完成后，科学合理的配置也是重要的过程，将每个员工安排在最适合的岗位上，使每位员工充分发挥其优势、体现其价值，利用合适的工作激励员工的工作热情和积极性，从而为企业最大限度地创造效益，保证企业维持稳定的竞争地位[7]。此外，对部分不适应人力资源投入机制的工作内容也可以逐步实施改造，从而让更为优秀的信息化技术与模式占领目前的电力信息化企业，但只有从根本上强化对人力资源管理的配置管理，以及重新设定与调整人力资源配置，才会为进一步提高电力信息化企业的有效经营管理水平，打下更加扎实的根基[8]。

（四）电力信息化企业人力资源管理中信息技术的应用

在当前新形势下，电力信息化企业与人民群众的生活和工作息息相关，人力资源管理工作直接影响企业经济效益和稳定运行[9]。将信息技术应用到电力信息化企业人力资源管理工作中，并通过能够对海量数据信息进行科学存储和分析，使人力资源规划、招聘、培养、绩效考核等一系列工作更加科学、有效。在电力信息化企业改革工作中，人力资源规划工作非常关键，其能够对各领域、专业人员需求进行预测，为电网公司、供电企业等提供人才保障。在电力信息化企业运营及发展过程中，新型设备和技术应用普遍，而电网结构也更加优化，生产、营销业务日益创新，通过数据挖掘技术、回归分析法等，统计人才情况，使人才需求计划更加客观准确。依据电力信息化企业发展规划和人才需求，在现有人员数量、结构、质量已知的前提下，对空缺岗位人才需求进行预估，选择直接招聘、内部调剂等方式填补电力信息化企业岗位空缺。收集电力信息化企业人力资源数据，加以分析，生成人力资源需求表，使后续人才招聘、各岗位人才配置更具针对性。例如，电力信息化企业与某HR领域信息技术服务公司合作，通过购买2B业务，帮助HR筛选、匹配简历，并为电力公司提供人才库、人才地图及定制服务。将岗位、领域、薪资分布、同行业比较等数据输入算法，还能够对某一岗位核心员工离职概率进行预算[10]。

四、总结

综上所述，在新形势下我国电力信息化企业的人力资源管理中，企业管理人员需要通过转变新观念，提高内部员工的职业素养等有效措施，从而促进电力信息化企业在新时代中可持续发展。