孙鹏 山东公用控股有限公司
新时期的国有企业财务管理正在发生变化,具体管理模式逐渐由传统的集中统筹处理模式过渡至基于财务共享的新型财务管理模式,显著提高了各职能部门的工作效率,构建了以财务部门为主体的财务共享中心系统。现阶段,国有企业财务工作中存在不同的问题,影响着财务共享系统的构建和再造,不利于提高国有企业的综合实力,很难实现内部资源的优化配置。因此,管理者需要思考财务共享中心建设之道,降低国有企业的财务管理成本,提高财务运作效率。
作为一种新型的企业财务管理模式,财务共享能够帮助企业在财务工作领域建立统一的系统平台,进而达到统一会计系统的目的,随之诞生的统一会计核算方法、流程能够确保企业的财务、业务信息在内部部门之间实现共享[1]。
受到信息网络技术的发展影响,财务共享系统可以为国有企业提供共享服务,借助先进互联网技术的变革与创新,构建财务共享中心管理模式,在特定的平台内上传、下载财务信息,能够有效提高决策、部署的效率,确保上级财务指令能够快速下达至基层部门,提高企业内部财务工作效率。财务共享中心的建设是近年来出现并流行的财务管理方式,是将不同的实体会计业务进行融合,在保证会计记录、报告规范性和统一性的基础上,在企业所属的各级分支机构设立共享中心服务系统,通过一种有效的运作模式,解决企业财务职能建设中的各种问题。
财务共享中心服务模式是通过共享系统向下属子公司提供统一的财务服务,并按照特定的方式来核算不同费用,使得下属子公司无须再设立与共享服务中心功能相同的部门,从而科学的开展账务处理工作,为上级部门提供不同的事务服务。
从原理角度来看,财务共享服务中心能够从不同的地点对财务信息进行整合,促进工作流程标准化、精简化,是财务创新的具体体现。基于财务共享中心的工作职位主要有出纳、账务处理等。在申报方面,企业根据实际经济业务来对下属分公司的业务票据进行初步整理,管理者根据账务处理人员出具的独立核算报告,审批各项专门的财务决策申请书,同步上传至财务共享服务中心。在入账方面,财务共享服务中心在收到各类票据后,由专门人员进行登记,逐一确认企业子公司的财务信息真实性,由出纳人员进行付款或收款,出具相应的凭证。
相比普通的财务管理模式,财务共享中心具有重要的应用价值,具体体现在以下三个方面。首先,企业能够运用财务共享中心系统来降低运作成本,利用互联网技术处理不同的凭证,高效的总结、分析财务报告,利用全新的组织结构和激励制度,显著提高内部工作人员的进取心,有助于形成积极的企业文化[2]。其次,企业下属子公司采用财务共享中心模式,按照标准作业流程来开展相关财务工作,能够进一步降低数据汇总、分析成本,为跨区域数据整合提供便利,也能够通过互联网节省培训成本,提高硬件与软件系统更新的速度。最后,企业的发展战略能够通过财务共享服务中心进行反应,管理者能够将精力集中于核心业务,不再为细小琐碎的财务问题而劳神,有助于提高财务工作人员的工作质量,促进企业核心业务发展。
在传统经营理念和不同客观因素的影响下,财务共享中心系统在建设、发展过程中,容易受到企业面临的各类财务状况影响,使得财务问题频繁出现,从而导致财务共享中心出现不足之处。首先,财务人员有可能脱离业务,单纯的通过数字来分析企业发展状况,与此同时,高额的差旅费将会为企业带来财务压力,致使人工成本不降反升。其次,信息管理与信息系统的安全性得不到保障,财务共享中心系统运行面临不同的信息风险,会为企业带来不同程度的负担,进而导致破产。最后,当财务人员无法通过财务共享中心系统了解属子公司的财务状况时,企业将面临巨大的税务风险,共享服务中心人员流动率将大幅提高,不利于企业的可持续发展。
国有企业内部财务信息是管理者决策的重要依据,在实际的经营发展过程中,一些企业虽然建立了相应的财务信息系统,但未能注重财务管理信息化建设过程中存在的系统统一性问题。一些管理者在信息系统基础上单独设立了管理权限,使得各系统之间的差异性逐渐增加,而在会计信息系统建设过程中,权限的过度分化,不利于内部信息系统的统一,很容易导致生产经营环节中存在财务信息缺失问题,不利于优化财务管理。
企业业务与财务之间存在辩证统一的关系,财务建立在业务基础之上,业务无法脱离财务独立存在[3]。财务共享模式在业务与财务之间起到关键的协调作用,能够为工作人员提供专业的信息交流渠道,从而提高财务决策的科学性。但在实际工作中,一些企业的财务工作与业务工作明显分离,财务人员更加关注业务的成本预算,业务人员则倾向于企业战略目标,二者相背而行,很容易引发信息不对称,导致业务与财务之间融合的不充分,容易影响企业未来的经营和发展。
财务共享中心系统能够为财务部门和其他部门提供信息交流的平台,进而为不同的工作人员提供关键的系统数据,在一定程度上能够节省沟通成本。而在实际的信息共享过程中,一些工作人员未能对系统之中的财务业务进行赋能,导致关键的财务信息长时间处于公开状态,很容易在传输过程中丢失,导致共享数据安全性降低,不利于企业的健康发展,很容易造成核心机密泄露。
制定人才激励制度是提升工作人员工作积极性的重要手段。而在国有企业财务部门之中,一些管理者未能注重激励制度的创新,导致内部工作人员缺乏工作积极性,无法在财务共享中心建设过程中提出具有建设性的意见。由于国企大多采用固定薪酬分配制度,一些工作人员与企业之间存在固定的雇佣关系,缺乏竞争意识,很难产生工作和创新的积极性,这种现象是人才激励制度不完善所导致的,不利于为企业提供优质人力资源。
国有企业财务共享服务中心具有庞大性的特征,而打造流程标准、专业的财务共享中心系统,需要坚持业务流程共享统一化的需求导向原则,使得各类财务工作系统高度集成,能够对国企内部基础的财务工作进行统一的管理,利用系统功能的共性来对各类财务工作进行科学的管控[4]。为了实现国企范围内全领域财务核算业务流程的统一,企业应当运用财务共享服务对集团层面上的财务工作进行全方位的整合,从而促进业务流程共享统一化,为日后的规范化发展提供不竭的动能,保障企业财务工作顺利过渡至集中、智能、标准阶段。
服务品质是衡量国有企业财务共享服务中心系统的重要指标,也能够间接体现财务工作的效率和质量。在现代互联网技术发展的新时期,国有企业对财务共享中心系统的依赖性逐渐增强,为了使财务工作质量提升,管理者应当将服务品质效率标准化,视为财务共享服务中心系统建设的需求导向,从而借助共享服务优势来提升财务工作质量,为业务部门提供标准化的财务服务,有效避免重复的工作,提高企业运作的灵活性。
国有企业在国民经济中扮演着重要的支柱角色,为了履行好企业的职责,引领全新的经济发展方向,国有企业应当坚持精细化管理,构建统一而完善的财务共享中心系统平台[5]。首先,应当以总公司为主体,建立覆盖全部子公司领域的财务信息管理系统,分别在系统中赋予不同财务部门操作权限,使得各子公司的财务负责人能够科学的统筹内部财务工作,利用财务共享中心系统来核算体量较大、跨度较广的经济业务。然后,在建立信息系统的基础上,管理者应当协同技术人员制定统一化管理标准,完善各类软硬件系统的使用、监督、维护制度,从而保证信息平台的稳定性,尽可能减少内部信息系统之间的沟通障碍。最后,技术人员应定期巡查,随时监测财务共享中心系统的稳定性,充分发挥大数据、5G通信技术优势,科学的分辨信息化背景下的企业财务风险,从整体的角度来分析各部门之间内部信息系统的统一性,从专业的角度来整合各类信息,从而提升财务数据的准确性,构建统一而完善的信息平台,加强总公司与子公司之间的财务联系。
国有企业的业务与财务信息均能够通过共享中心系统进行上传、下载,因此,企业管理者应当完善组织架构,利用好财务共享中心,消除部门之间的信息壁垒。首先,管理者需要针对企业内部的业务与财务系统融合情况,设计不同的财务共享中心建设方案,从两个部门的角度进行分析,改变传统的管理思想,将业财融合融入企业文化之中,为财务共享中心系统建设工作提供有力支撑[6]。其次,要在具体的经济业务中,鼓励财务人员与业务人员洽谈,围绕财务共享中心建设,全方位的收集、处理、鉴别数据,利用信息技术手段来甄别不同经济业务之中的业务与财务交叉点,据此分析构建财务共享服务中心系统的可行性。最后,管理者应当制定全新的内部信息制度,在财务共享服务的不同环节,在业务与财务部门增派专门的信息人员,确保各部门之间的信息能够顺畅流通,降低出现人为操作失误的可能性,通过互联网来传达不同的财务与业务信息,为管理者的决策提供客观真实的数据,进而消除部门之间的信息壁垒,为构建内部财务信息共享格局提供有力保障。
信息安全是决定国有企业财务系统运行状况的重要因素,为了保障信息数据安全无误,国有企业的财务管理者应当建立有效的风险预警系统,在建设财务共享服务中心系统的过程中,充分发挥风险预警优势,规避各类潜在的财务风险,减少企业不必要的经济损失[7]。首先,财务人员需要树立良好的信息安全意识,在具体操作过程中,做到“按规申报、严格审核、明确责权”,杜绝各类主观失误。其次,管理者需要与技术人员定期来调整财务共享中心系统中的权限,按照具体职位变动来调整不同财务人员的权限,确保其能够在系统中进行科学的操作,保障重要财务信息在上传和下载环节的安全性。最后,要在财务共享服务中心环节设立风险预警提示信号,利用大数据技术来上传日常财务信息,通过进行全面、系统的分析,关注经营发展过程中容易产生信息安全问题的业务,按照“高、中、低”三个等级来设置预警模块,确保系统在识别出风险的第一时间提醒财务人员,使之能够进行科学的决策,解决潜在的财务问题,进而保证信息数据安全无误。
国有企业的数字化转型,离不开财务共享中心建设,而财务共享中心的建设需要优质人力资源支持,因此管理者需要注重培养人才,不断完善人才激励制度,利用好物质与精神奖励,提升财务人员的综合素质[8]。首先,在人才引进环节,要适当提高或降低招聘门槛,对于信息化财务工作经验丰富的人才,国有企业需要为其提供工作晋升平台;对于高校毕业生,国有企业应当将其作为后备力量进行重点培养。其次,在人才培训方面,管理者应当结合自身财务共享中心建设阶段、水平,设计完善的培训体系,引导参训人员学习理论知识,在实践中提高自己的工作能力和专业素养。最后,要适当调整薪资制度,将培训作为重要参考指标,同时配以合理的物质和精神奖励,充分激发财务部门工作人员的学习积极性,使其能够精神饱满地投入工作当中,运用自己在培训活动中掌握的知识、技能解决实际问题,为财务共享中心建设献言献策,促进财务部门整体工作水平提高,进而提升国有企业的财务共享服务水平。
综上所述,在现代科技的不断驱动之下,国有企业建立了以财务部门为中心的信息共享中心系统,集中处理、控制各类财务、业务信息,能够为国有企业的高效运作提供帮助。面对现阶段国有企业财务工作现状,管理者在不同的业务模块融入标准化、规范化财务共享信息系统,发挥财务共享服务优势,引领国有企业稳定开展经营活动,能够实现综合实力的稳步提升,从而在激烈的市场竞争中站稳脚步,开创全新的发展格局。