后疫情时代职业教育线上化发展的欧盟探索与启示

李舒沁

（中国科协科学技术传播中心，北京 100012）

1 疫情导致教学模式产生改变

2020年的新冠肺炎疫情，对世界各国的各类教育都带来冲击，职业教育由于存在与实践相结合的需要，所受影响更为特殊。尽管线下课程学习可以在一定程度上转为线上教学，但涉及操作的学习部分，以及课下实践、实习都收到较大影响，学生学习遇到困难乃至挑战。欧盟开展了疫情期间职业发展所受影响及建议的调查，并基于该调查衍生出多项研究，分析了遇到的各类问题和挑战，提出有针对性的应对建议。同时，已经有国家和机构采取了相应措施。通过综合汇总分析这一调查及相关研究，收集整理了各国应对措施的案例，可以归纳出疫情对职业教育的影响及挑战以及应对建议及措施，为我国新时代职业教育发展提供有益的启示与借鉴。

2 职业教育线上化带来的挑战

2.1 教学内容对师生产生挑战

调查结果显示，由于疫情属于突发事件，师生准备的时间很短，因此教学内容方面对师生均产生较为严峻的挑战。从教师角度看，以往的教学内容有较强的系统性和连贯性，同时穿插有赴企业的实践课以加深对知识的理解和技能的把握。但转为线上教学后，一方面原有教学内容变成独立性更强的各个单元，不容易让学生形成一个整体框架；另一方面，由于转换时间仓促，教师的教学内容通常只有一部分电子版教案转化为线上素材，其他手写的笔记、线下教学常用案例等，在转为线上使用时都存在困难，特别是对实际经验丰富但年纪较大的教师来说难度较大。学生一方面只能在有限的线上课堂教学中获得知识，但因无法很详细地观察并亲手实践教师的课堂案例，在领会对职业教育来说很重要的实操过程时存在困难；另一方面，线上教学内容更多关注学位教育而较少关注职业教育[1]。由于职业教育中操作部分占重要比例，很多被调查者反映在网上搜集相关学习资料时存在困难，适合的学习内容较少。

2.2 学习方式变化影响实践实习效果

职业教育重视实践，但疫情导致的线上化教学使学习方式产生变化，也对实践学习造成多种影响。一是实践环节减少。实践环节是职业教育的主要特点，这方面培养不可避免受到削弱。一方面缺少了在学校的车间、设备上实习的机会，导致学习的知识无法学以致用，加深领会；另一方面，缺少去实际厂矿、机构的实践锻炼，导致学练脱节。而且线上学习有可能使学生花费更多时间在网络课程上而与“现实世界”脱节[2]。二是考核与检验环节受到干扰，被调查的学生很多对考核与检验环节表示焦虑。以往在经过一学期课程的学习锻炼后，与教师面对面的考核、检验，既让学生更有自信，又让教师更好地分析学生对知识和技能的掌握情况。但线上化影响这一环节，由于家中缺乏实操条件，学生只能以面试方式接受考核，自信心不强，教师也不清楚学生能力的真实水平。三是设备差异的“数字鸿沟”有可能导致学习机会不平等。“数字鸿沟”现象不仅存在于发展中国家，也存在于发达国家。参加职业教育的学生有着不同的家庭条件。有些被调查学生表示家中的网络及接入设备等存在不足，在线上学习中遇到困难。

2.3 网络安全风险不容忽视

在线上教学期间，网络使用时长大幅增加，所面临的网络安全风险也愈发明显。一方面是电脑本身受到攻击。根据调查结果显示，由于疫情袭来较为突然，不少学生家中在线学习设备准备不充分，安全防护和杀毒软件未完全更新到最新版，因此在遭受网络攻击时受到一些损失。有时因需要安装用于上课的软件，被误导至欺诈或恶意网站，导致电脑中毒。另一方面更严重的风险是个人数据信息泄露或被滥用[3]。个人在某些学习网站注册的信息，由于网站保护措施不好等原因造成泄露。导致学生经常收到与该课程相关的垃圾邮件或诈骗信息，这些内容反映出个人一些具体情况已被泄露。更为恶劣的是注册密码泄露后，个人邮箱、社交平台账号等受到不法分子以所泄露的密码进行访问，甚至以此在社交平台发布虚假信息。给学生的正常生活带来困扰。

3 对于各类型挑战的应对

根据研究及报告显示，针对疫情对职业教育的影响，专家学者提出很多应对建议，欧盟及成员国也都相继出台应对措施，总体来看包括以下几方面。

3.1 多种渠道增加教学内容供给

增加供给需要多方面努力。一是提供整合性教学资源。针对教学内容不足的问题，在法国、比利时、克罗地亚等成员国，其政府部门也建设了相应的职业教育知识分享网站。在欧盟层面，建立了专门网站收集、分享网上的职业教育资源，而且还提供多语言服务。而且这些收集、分享也处于持续更新的状态。二是增加教师和培训人员供给，并邀请客座教师。针对被调查者提出线上教学大班课效果不好的意见，各国有的直接增加教师供给，有的则压缩单次课程时长和人数，由教师多讲几次。同时，也邀请用人机构、政府职业教育相关机构人员录制课程，向学生介绍多方面的知识，拓宽知识面。三是开发新的课程内容。针对实操课程缺失的问题，一些学校提供计算机编程、数据科学、网络和平面设计等易于在电脑上实践的课程内容。也有学校为教师的实操课程进行专业化的视频制作，清晰拍摄教师对设备的操作过程，并为视频配置解说，再上传到YouTube上供学生观看学习。

3.2 多措并举适应新教学方式

这种适应不仅是教学形式，也需要技术支持和政府提供相应的资源。一是从技术上创造新方法。已经有企业为职业技术学校开发虚拟现实（VR）和增强现实技术（AR）课件，提供高质量模拟实操手段。学生在家利用手机或平板电脑，配合相应的简便学习器材，即可进行模拟实操，比如修理高压电塔或风力发电机涡轮等。操作过程可以被录像，并与教师提供的实操视频进行对比并进行纠正[4]。二是在考核与检验方面使用新模式。在考试方面，主要采取调整时间或调整课程安排的方式。西班牙提出调整考试时间，对需要实践考试的部分采取灵活安排的方式，哪里疫情缓解了，哪里就抓紧时间考试。也有地区将考试内容和辅导课程调整到一个项目中，形成多个考核辅导模块集中复习和考试。而日常学习的检验，如果可以在家进行，如理发等活动，教师通常鼓励学生录制视频，以此了解学生对能力的掌握。三是努力弥合“数字鸿沟”，提高学习公平性。成员国政府在疫情期间曾提出不同的项目，旨在帮助线上学习有困难的学生[5]。主要措施包括提供廉价的电子设备，加快宽带网络铺设进度，为经济困难学生提供补助等。

3.3 多方协同提高网络安全水平

提高网络安全水平是保证线上教学运行的基础。各方都采取了应对措施。一是学校提供网络安全工具。学校与软件公司合作，通过批量购买方式降低单价，并以发放使用码的方式让学生们获得可更新的杀毒软件，保证用于线上学习的电脑处于安全状态。二是提供专用学习平台和学习工具。政府提供学习资源汇总平台网站，在其上公布经过检验的正版学习工具，避免学生因随意搜索而接触到欺诈网站或假冒软件。三是以立法形式提高信息保护要求。欧盟加大了数据保护相关法律的执法力度，对于出现泄露个人信息的网站、公司进行高额处罚，迫使企业在提高自身数据库安全方面花费更多精力，减少信息泄露。四是鼓励建立学习小组，互相帮助。这种小组不仅在学习方面互相帮助，在网络安全方面也互相提醒，包括督促杀毒软件更新、关注个人社交媒体动向、告知电子邮箱异常、邮件发送等，从而将设备中毒后的影响和损失尽可能降到最小。

4 启示

调查结果显示不少受访者认为疫情有可能为职业教育的发展带来永久性的影响和改变，而欧盟各界提出的应对建议和出台的措施，也可以反映出在后疫情时代以及未来一段时期，职业教育在与线上融合过程中，不仅能应对挑战，还能通过变化创造更好的教学效果，发挥更大效能。这对我国未来职业教育的发展也提出有益的启示与借鉴。

一是加强顶层设计，为职业教育提供更多教育资源。有必要建立层级较高的职业教育资源汇总平台，收集多种类型、多种来源的教学资源。以学校注册的方式，提供给学校，使学生容易获得更多知识，学习更多课程，扩大学生视野。

二是鼓励多方人士加入为职业教育开发新课程。可以借鉴欧盟经验，邀请政府、产业界、研究机构等多方人士，针对职业教育中出现的共性问题，以及具体某个专业经常遇到的针对性问题进行讲解说明，将学生接触社会、接触工作的时间提前到在校时期，让他们能多了解实际需求，从而提高自身学习的目的性和主动性。

三是开发线上虚拟实操支撑技术，并提供学习和开发工具。可以由学校和相关公司合作，共同开发基于VR或AR技术的虚拟实操支撑技术，并应用于设备维修等专业的学习。这不仅是应对疫情带来的冲击，更是为职业教育提供了新的、更直观的教学方式，既能调动学生的学习兴趣，又能给实操打下较好的基础，还能减少实操带来的损耗。

四是促进学生的网络安全。一方面加强对学生的网络安全教育，保护好个人数据信息，不点击不明链接、不随便注册陌生网站。另一方面，也为学生开发专用的学习网站，提供专用学习工具，从源头上杜绝学生为获取学习资源搜索、注册导致网络安全受侵害的可能性。

五是开展试点并进行线上职业教育的研究和试点项目评估。大规模开展线上教育是一种新生业态，在带来收益的同时也会产生不少新情况新问题。有必要先期开展试点，同时从多个角度针对新问题开展研究。在试点结束后，进行项目评估，及时总结经验并提出解决方案，为在更大范围推广线上职业教育做好铺垫，尽可能避免欧盟实践中出现的问题。