新媒体时代煤企安保部门的职工培训机制创新

谢若男

（山西焦煤西山煤电集团公司武装保卫信访中心 山西太原 030053）

在企业运转环节上，相对稳定的内部环境是企业长远发展的保障，以煤企作为实际发展案例，煤炭作为重要的消耗型能源，一直以来在我国能源结构中占据较大比例，煤炭开采作为我国重要能源来源渠道，其可持续发展成为国民经济水平提升的核心条件。为此，企业想要有序运行和发展，每一个操作环节都不可缺少，尤其是治安保卫工作，对任何企业来讲都是不可或缺的，煤矿企业更是如此。

一、煤企安保部门职能

煤企在日常维护和管理环节上属于高危职业，同时采矿人员的核心素养各不相同，成为影响煤矿安全的重点内容。因此，对于煤企发展来说，煤矿安保部门成为确保煤矿安全生产的核心条件，是为煤矿企业创建良好工作环境的基本要素。

煤企不仅需要时刻关注煤矿采集工作，更需要深入探索企业在实际管理环节上可能存在的安全风险和隐患问题。基于此，煤矿企业安保部门管理人员不仅需要从细节上考虑煤矿安全生产问题，还需要从大方向进行全面探索，积极完善煤矿治安管理结构体系。比如，岗位员工的安全思维、企业管理基础水平、煤矿开采等基础工作。因此，只有全面贯彻和落实煤企安保部门基础管理工作，才能从根本上减少安全事故发生的概率，从根本上保证岗位员工工作积极性，确保煤矿企业经济收益。

二、煤企安保部门培训的作用

由于煤企在生产和煤矿开采环节上不确定因素逐渐增加，加上煤企占地面积大、煤矿开采劳动力十分密集，并且大多数煤企地理位置比较偏僻，普遍处于城市郊区或者乡村居住地，所以跨地区的从业人员数量较多，人员流动性较高，经常发生安全隐患问题。如果煤企安全隐患及基础的安防工作无法正常开展，其安全设备及安保人员基础配置不足，则会产生防御漏洞问题，给不法分子提供了可乘之机。

为了打造安全、稳定的生产环境，需要强化煤企安保部门的职工培训投入力度，确保团队能够时刻保证正规化基础建设，从根本上提升安保部门政治思想水平，激励安保部门工作人员能够全身心投入日常工作，全面推动企业安保部门向科学化、制度化及正规化方向发展。

同时，煤企承担着国家经济发展及能源安全管理的重要角色，其经营管理必须保证安全、稳定。其一，要求煤企在能源开采方面具有安全性，需要针对专业技术进行全面创新。其二，要求煤企内部经营和管理方面具有一定安全性，比如，煤企岗位员工安全性、企业资源安全性等基础保证。所以，正规的保护团队可以维护煤企运行安全性，防止煤矿能源开采过程中，产生监守自盗或者操作不标准导致安全风险和事故。此外，煤企安保部门同样是煤企能源生产的第一道安全生产线，而正规保卫团队则是煤矿企业的应急救援团队和防控队伍。

（一）有助于保护企业资产

对于煤企来说，在新媒体时代背景下，安保工作能够为企业创造良好的生产环境，尤其是井下作业和能源开采过程中，极易产生燃烧和爆炸的危险。比如，瓦斯问题突出、煤炭灰尘等问题，给企业带来了严重的经济损失。此外，还可能导致重大的生产安全事故和风险问题，影响社会和谐问题。只有煤企内部安保工作顺利开展，才能更好地保证企业资产不会受到侵害。

（二）保护企业生产质量

煤企安保部门做好企业内部的安保工作能够有效预防犯罪，为煤炭企业减少经济损失，强化企业治安的保护工作，并且积极打击不法分子的盗窃等犯罪活动，杜绝犯罪分子对企业物资和财产的不良企图，保证企业的生产和发展能够有序开展。

（三）创造和谐氛围

煤企安保部门工作直接影响企业岗位职工的实际利益，因此只有在企业内部开展基础的治安保卫工作，才能从根本上保证岗位职工的财产安全，让岗位职工具备人身安全感，从而能够安心地投入企业日常生产和基础建设环节上。

三、煤企安保部门培训问题

煤企作为国民经济发展的核心力量，在经济发展及各项管理环节上有着重要地位，能进一步推进煤矿行业快速且稳定的发展与进步。因此，煤企安保部门培训不仅成为煤企自身发展的基础条件，同样影响广泛的经济利益。为此，煤企想要健康且稳定发展，必须保证系统的基础安全性。从本质上来看，煤企对自身的安保工作必须具有足够的关注和重视，但是煤企在实际运转和管理环节上，安保部门存在着许多问题和不足。

（一）重视程度不足

现阶段煤企在管理环节上，对安保工作重视不足成为企业管理产生问题的主要原因之一，甚至部分煤企并没有建立独立的治安和管理部门，长此以往会对煤企的安全、稳定及健康发展埋下安全隐患和风险。归根结底，主要由于企业内部或者高层对安保工作不够重视，甚至普遍认为安保部门对于煤企发展不会产生正面影响和作用，最终造成煤企缺少安保部门。

（二）团队素质不高

团队素质低、法律管理思维淡薄，成为现阶段煤企安保人员素质不高的显著原因，无法起到安保部门工作的预期效果。虽然许多企业设置了安保部门，但是安保部门的职工培训工作无法保证合理性，导致安保工作人员素质普遍偏低，没有足够的法律意识和思维，在日常工作中不能按照相关的法律及规章开展日常管理工作，法律观念十分淡薄。此外，缺少法律意识的安保人员在工作过程中，容易在工作开展环节上产生法律纠纷，给煤企造成不良影响。

（三）执行力不足

部分煤企虽然设立了专业的安保管理部门，但是由于管理部门执行能力普遍偏低，致使管理部门形同虚设，不能取得预期的效果，无法更好地履行应有的岗位职责。此外，大多数煤企未制定明确的安保管理制度及管理条例，让安保工作者的工作无章可循，进而阻碍了煤企安保管理工作正常开展。

四、新媒体时代下职工培训优势

（一）减少经济成本

煤企安全培训工作，通常根据煤企运转实际情况制定一系列职工安全培训，同时需要积极引进安全人员讲述关于煤矿开采及日常管理工作需要关注的问题。但是此种教学和培训模式，不仅需要为工作人员提供大量讲师和培训人员，一旦无法正常开展培训，同样造成煤矿生产和能源开采工作暂停，影响煤矿产业的正常运行。在现代化社会不断发展的背景下，传统技能培训形式已经无法跟上时代发展的基础需求，为此需要使用新媒体专业技术，减少部分安全培训的经济成本，同时通过互联网平台全面收集煤矿开采安全培训资料，不断提高煤企安保部门安全培训工作的质量和效率。

（二）培训灵活

在新媒体时代背景下，煤企对于安保部门所开展的安全培训工作能够积极完善传统技术方式，并且灵活划分岗位员工工作时间，保证岗位员工在正常的工作背景下转变传统的技能培训方式，同时根据岗位员工工作实际情况灵活划分工作时间和内容，确保员工在正常工作状态下，利用新媒体技术学习煤矿生产安全知识。

（三）培训内容针对性强

在传统煤企安全培训过程中，培训教师都会讲解安全方面的理论知识，但是传统培训内容十分死板且枯燥，并且部分内容不适合煤矿安全培训工作。由于传统煤矿安全培训工作明显缺少应有的针对性和目的性，造成煤矿在生产过程中，不断增加煤矿开采安全风险系数。通过将新媒体技术与煤矿安保部门日常安全培训工作相结合，不仅可以有效解决传统安全培训工作可能产生的问题和不足，同时还可以针对煤矿不同生产内容，有针对性、目的性地进行安全培训，使煤企不同岗位工作人员都能提高煤矿生产的安全意识和思维，从根本上降低煤矿生产的安全风险和隐患问题。

五、新媒体时代下职工培训优化策略

（一）转变传统管理思维

煤企安保部门的职工培训存在的问题，主要由于长时间管理水平不高造成，所以管理人员需要彻底转变管理理念，主动发现煤企安全培训工作的不足，同时煤企安保部门管理人员应该重视煤矿安保管理工作。

第一，想要转化传统管理思维，应具备安全发展管理理念，并且始终坚持预防为主的安全管理工作，开展煤企安保部门的职工培训开发，不仅需要立足当下，还需要从长远角度出发，创新煤矿安保部门管理工作，深入探索和寻找可能存在的问题并加以整改。比如，煤矿施工现场进行安全检查，应保证不同部门所上报的煤矿开采问题能够有效解决。此外，在煤企日常管理环节上，还应做好煤矿机电设备、灯具等工具的周期检查。同时，利用新媒体技术完成煤矿能源开采的实时检查，并且建立相应的预警管理系统，如果发生安全事故，则需要及时赶到煤矿开采施工现场。

第二，在煤企安保部门的职工培训开发过程中，煤企应该掌握安保工作主动权，并且做好预防工作。比如，针对煤企生产情况及煤矿开采情况建立安全信息和数据库，最终将每个部门的安全生产问题全面归纳，做好以上问题的检查和预防，能够提升煤矿安保管理质量水平。

（二）提升安保人员专业水平

想要不断提高安保人员的专业水平，应把煤矿安保管理人员专业素质培养作为入手点，不断增加安保人员的岗位责任心，保证煤矿安保管理工作落到实处。煤企安保部门的职工技能水平参差不齐，只有不断强化专业技术的培训，确保煤企安保工作能够跟上时代发展脚步，才能推动煤企的长远发展。

第一，煤企提升安保人员专业水平，应该提升煤企安保管理的宣传力度，保证工作人员能够真正意义上贯彻落实安全保卫管理工作，并且利用煤企管理制度不断加强安保工作的宣传。比如，加大社会舆论宣传力度，在网站、报纸及公众号开展煤企管理平台，强化法制管理和教育，并通过定期邀请专业技术人员授课，使岗位员工建立正确的管理观念。

第二，想要增强安保部门的职工培训效果，应不断提升对工作人员的培训力度，使岗位工作人员可以掌握先进的安保信息及设备应用标准，同时利用新媒体技术促进煤企在实际工作中的安保工作。比如，通过强化安全稳定思想、提升岗位工作人员身体素质、强化安保业务学习等专业应对措施，积极提升工作人员的综合素质。

第三，可以充分结合其他煤矿保卫管理所产生的风险问题进行专业技术培训，在不断提升工作安全思维的同时，真正意义上提升安保人员的综合素质。从本质上来看，为了保证煤企治安保卫管理工作质量，煤企不仅需要重视安保工作的宣传力度，同样需要提升安保管理人员的专业水平，真正意义上提高安保部门管理质量水平。

（三）完善安保管理体系

只有不断完善煤矿治安管理结构体系，才能从根本上形成合力的治安管理工作氛围，所以煤企应从各个方面做好基础安保管理工作的建设，并从根本上保证煤矿能够安全生产和管理。

第一，煤企安保部门管理人员应该完善组织结构体系，积极落实责任制度，确保煤企安保管理工作的有效开展。比如，煤企为了安全生产，把安保部门作为统领各安全职能部门及安全保证的核心力量，有效执行矿产开采与管理的安全决策。划分出岗位权利及责任明确的安全管理制度，有效形成主要领导管理、部门实施等安全管理和生产模式。

第二，煤企想要提升安全生产水平，还需建立完善的安保管理制度和结构体系。比如，日常工作制度、门卫管理制度、系统巡逻制度及设备保管制度等，明确安保管理人员岗位职责，使其真正落实和贯彻工作制度，还需结合煤矿实际工作情况制定管理制度。比如，针对机械设备的保管和后续养护方面，要求管理人员能够依法使用专业的机械设备，并且管理人员不能将机械设备挪作他用，设备需要保护和储存，严禁不当操作导致损坏，并根据工作人员实际情况落实设备管理职责，保证设备在损坏后立刻开展养护工作。

（四）引进虚拟平台

煤企实际开展安全培训工作时，想要有效应用新媒体技术，则需要利用该技术中的VR技术，确保在系统运转环节上能够积极引进虚拟实验，并且将其与现实的煤矿工作相结合，确保工作人员通过进入虚拟场景，充分感受到煤矿日常工作和管理所存在的安全风险。VR技术从本质上来看，是通过虚拟化系统创建空间，并且在计算机技术作用下，让人们在虚拟世界中能够针对煤矿现实情况有所了解。

为了有效提高煤矿安全培训工作水平，可以利用VR技术完成可视化的三维信息模拟环境，在煤矿整个生产和技术开发过程中，将煤矿火灾、瓦斯及塌方等问题进行三维信息模拟。在此过程中，需要工作人员利用VR操作技术进入三维模拟化的生产环境中，保证参加安全培训的工作人员能够身临其境。在VR虚拟模拟技术的作用下，参与技能培训的工作人员同样能够利用三维模拟世界进行详细观察，找出可能存在的安全隐患。

（五）引入微视频

煤企生产环节事故不仅会对企业产生不良影响，对市场的发展同样产生不良影响。由于煤矿生产从本质上是十分复杂且多变的工作，所以实际开展煤矿安全培训工作环节上，部分工作人员的工作时间无法得到保证，因此无法及时参与安全培训工作。针对此种现状，需要积极引进微视频平台和编辑技术，有效解决岗位员工参与安全培训受时间和地点约束的问题。在微视频制作过程中，需要针对煤企的每一个生产环节中产生的风险因素进行编辑和总结，其微视频制作时间同样需要控制在5—20分钟，使工作人员能通过观看微视频，学习安保知识并且将其应用在日常工作中。目前，煤企安全培训工作的资源相对较少，大多数煤企录制了培训教学录像，同时，培训人员也可以通过网络平台，详细收集网络课程教学视频资源，使用视频剪辑技术手段，制作成微视频文件，针对专业课程资源进行整合资源利用。对于煤矿行业来说，专业的人员通过采访或者邀请，针对专业技术人员所具备的专业技术能力及煤矿安全生产的知识进行汇总，以多样化形式从根本上提高工作人员的学习热情。

六、结语

由此可见，想要保证煤企能够稳定运转，安全保卫工作应与其他环节保持一致性，需要应用现代化管理模式。其一，要求企业自身能够具有应急救援能力。其二，要求企业自身具有风险防控能力，能及时发现问题并且制定出应对策略。因此，构建专业的企业安保团队十分重要，制定严格的安保人员招聘制度是基础，定时定期开展技能培训是必由之路。