浅谈建筑工程质量监督管理模式的发展

成海鹏 太原市建设工程质量站

1 引言

现阶段，我国各方面的改革不断深入，建筑领域工程质量监督和管理工作持续发展，取得不小成绩。众所周知，我国经济发展与建筑行业发展息息相关，建筑质量是建筑行业发展的基础保障，建筑项目的成败取决于质量，因此，必须要加强质量监督管理，提高监督管理水平。结合实际情况而言，我国工程质量监督管理过程中仍存在一些不足，还有提升空间，需要正视相关问题，采用有效措施加以优化，实现监督管理工作的创新发展，进一步推动建筑行业的持续发展。

2 建筑工程质量监督管理模式概述

2.1 监督管理模式

现阶段，我国已经开始对建筑工程的质量实行了监督管理，保证了我国建筑行业健康发展。该领域的质量监督并不只是监理公司的责任，也不只是建筑公司的责任，而是需要社会各界共同关注，一起努力。对该领域进行有效的质量监督，可以发挥积极作用。首先，建筑领域的质量监督管理是行业发展的关键内容，相关建设包括施工、设计和维护等多个环节。质量监督管理贯穿工程整个过程，与建筑物的质量息息相关。其次，对建筑领域进行质量监督管理符合行业发展的实际需求，可以为其发展注入新鲜因素。再次，监督管理工作不仅可以保障工程的整体质量，还可以强化安全施工，可以有效保证群众的生命安全，维护相关企业的声誉，进而树立良好形象，提高其核心竞争力。最后，对该领域进行质量监督管理，是行业发展的必要条件，如果在施工过程中，没有意识到质量的重要性，对质量没有进行严格把控，很容易出现质量问题，同时会提高建设成本，进而影响经济效益，甚至还会影响企业信誉和日后发展。

2.2 影响工程质量的因素

第一，质量意识。质量意识贯穿工程全过程。现阶段，部分企业过于追求利益，容易忽视质量问题。如果工作人员的质量意识不去，容易导致整个工程质量水平的降低，引发安全事故。比如，个别企业可能会应用一些质量不过关的施工材料，为工程埋下安全隐患。第二，工程造价。合理的工程造价能够帮助工程获得资金支持，同时还可以帮助企业获得良好效益。但是，一些建筑企业为了争夺最后的选择权，可能会降低价格，通过这种方式来获得最后的竞标。不合理的工程造价导致建筑项目后期建设过程中，会从各个方面来控制建设成本，难以保证工程的质量。第三，技术水平。施工人员的技术水平与建设质量息息相关，在面对复杂工程时，具有较高技术水平的施工人员可以灵活应对，能够保证建筑工程质量。第四，管理机制。众所周知，无规矩不成方圆，在建筑工程建设过程中，必须要具备完善的管理机制，才可以保证管理的有效性和合理性，进而保证工程质量。

2.3 监督管理过程中存在的问题

众所周知，对建筑工程的质量进行监管具有积极的意义，不仅可以满足建筑本身的需求，还可以保证人们的生命安全以及财产安全，为建筑企业树立良好的声誉，促进社会稳定发展。如今，我国法律法规不断完善。对于建筑工程质量监督而言，我国已经建立了相应的监督管理体制，可以保证工程的品质。但是，伴随建筑领域的持续发展，在发展过程中质量监督管理仍然存在一些问题，亟需解决，这不仅包括工程建设单位，还包括监理单位等，甚至还有社会因素等方面的原因。首先，参与建筑工程项目的各个单位之间相互独立，分别单独执行监督管理，不同单位和部门在自己的工作权限内，单独进行监督管理，缺少一定沟通，导致监督管理相对独立，一旦发现问题，难以保证解决效率。因此，可以实行多主体联合监管的模式，加强各个主体和部门之间的沟通，保证监管效果。其次，监督管理方法仍然没有全面实现现代化和信息化，比如，对于工程资料的管理而言，仍然受到施工现场条件的限制，导致资料管理还没有实现规范化。对此，可以应用现代化的仪器和设备，应用信息管理技术，促进相关工作向着现代化、信息化方向发展。最后，监督管理工作不够透明，这种情况导致工作人员和群众不了解施工的情况，最终使得工程建设不够规范。对此，有必要建立透明机制，引导群众进行监督，提高工程的规范性。

3 工程质量监督管理模式优化措施

3.1 实行多主体联合监管模式

众所周知，建筑工程具有工作量大、工序复杂等特点，同时，工程的主体单位较多。结合以上特点，需要摒弃以往单一的监管模式，可以加以优化，采用多主体联合式的监管模式。简言之，该种监管模式主要是指工程监管单位众多，其中不仅包括相关企业还包括行政部门，更包括工程项目的是使用者，多个主体共同对其进行合理监督。在应用过该种模式进行监管过程中，需要发挥出联合作用。首先，该种监督管理模式是以施工现场为主要监督地点。其次，各个监管部门需要结合实际情况，采用不同的分级评价方式。最后，结合相关文件进行技术交底，同时，可以合理增加检查次数。此外，还可以在现场组织质量分析会，在会议上讲解施工案例，可以观察施工情况，表扬高质量的施工人员，引导其他人员向榜样学习，进而提高队伍建设施工的水平。对于多主体单位而言，相互之间需要建立一个畅通无阻的沟通机制，做到信息数据实时传递，实现信息共享，便于及时解决施工中遇到的问题。对于建筑项目而言，不仅需要相关单位进行监督管理，还需要社会群众共同监督。对此，政府部门可以结合实际情况，开展宣传教育活动，使群众参与到监督队伍中，贡献自己一份力量。通过这种形式，可以建立起具有可靠性、立体化的建筑监督管理新模式，有助于行业发展。

3.2 设备仪器和信息管理技术的应用

现阶段，我国工程质量监管工作存在一些问题，对此，可以对工作方式和手段进行革新，相关部门和人员可以结合行业发展情况，应用现代化的技术和先进设备，有助于提高工程的质量，同时可以提高监督管理水平。对于检测设备而言，相关人员可以将以往的眼看、尺量等传统方式，转化为现代化的检测设备，比如，回弹仪、扫描仪等设备，可以采集精准数据，为检测提供有力支持。此类现代化的检测设备，可以提高检测数据的实效性和准确性，进而逐步提高质量监管水平。现阶段，计算机技术持续发展，该技术已经应用于数据处理工作中，相关部门可以结合施工现场多样化的数据和图纸进行分析，再将其录入至计算机，从而建立出一个全面化的数据库，有了数据库的支持，可以为后续的监管工作提供有力的数据支持和信息依据。先进的信息技术可以对众多数据信息进行自动检索，有效提高了数据信息的利用率，进而提高监管水平。

3.3 质量监督管理工作的透明化

对工程项目的质量进行监管并不是唯一目的，重要的是通过质量监管，逐步提高工程的规范性，使其向着现代化方向发展。因此，在质量监管过程中，需要尽量做到透明化的监管，详细来说，可以将项目施工的具体进度以及工程采用的建筑材料对外进行公布，通过这种透明化机制，便于全体群众对其进行监督。在该领域进行监督管理具有较强的综合性，相关人员需要结合实际情况，充分发挥其发展性特点，也就是说在工作中注意总结以往经验，同时注意将管理工作进行优化，结合信息化水平、工作规范性等多个方面加强监督和管理。同时，可以定期开展奖评会，便于将工程的考核情况公布。鼓励考核过关的工作人员，激励考核未过关的工作人员，同时加强对其的监督和引导，形成一个全面的现代化管理模式，促进行业发展。

3.4 与节能环保相结合

如今，绿色节能技术已经得到人们的认可，对于建筑行业而言，可以与绿色、节能等现代化的理念相结合。绿色建筑在保证建筑工程质量的前提下，应用现代化技术以及新型建材，可以有效缓解环境污染的情况，进一步实现节能效果，为人民群众营造一个良好的生活环境，使人与自然和谐相处。在建筑绿色节能工程过程中，需要严格监督施工质量，同时，对于绿色节能评估体系而言，需要加大研发力度，进而开发出节能化、系统化的评估方法，使建筑工程符合现代化的发展需求，进一步控制工程质量。

3.5 提升工作责任感

众所周知，工程质量监督管理工作十分关键。首先，相关工作人员不仅代表自己，还代表各个企业进行监督和检查。在监管过程中，工作人员需要全面了解该工程的整体情况，同时，需要关注施工情况，一旦发现问题，需要及时纠正，引导其进行整改，再将相关情况上报给上级部门。其次，监管人员需要监督引导不同责任主体提升安全意识和质量意识，使各个主体发挥引导和宣传的作用。通过不同主体之间的协作和共同努力，可以提高建设质量。最后，监管人员需要严格检查各个标准和要求的执行力度，通过严格的检查保证工程质量。

3.6 工作质量标准化

对于建筑工程而言，工作人员的施工质量十分关键。监管人员需要重视一线施工人员的工作质量，尽量保证其工作标准化。在实际监管过程中，相关部门需要意识到，监管人员可以对工程质量起到一定作用，但是不能起到全面作用。因此，相关部门不能将工程的实际质量与监管人员的薪资挂钩，而是需要结合监管人员实际发现的工程问题量，以及解决问题的数量，与其薪资挂钩。比如，相关部门在审核过程中，应该结合当地监督工程质量的整体水平，综合考量监督工作的成绩。结合监督管理过程全部投诉量，反应监管工作的水平。通过这种形式，不仅可以提高监管人员的积极性，还可以保证工程的整体质量，推动行业蓬勃发展。

3.7 建立网上监督信息平台

结合监督机构实际情况而言，一方面，监督人员不充足。另一方面，监督管理通常是由监督人员到现场进行监督和检查，难以保证监督管理的全面性和有效性，使管理水平的提升受到限制。现阶段，信息技术持续发展，该技术逐渐应用到了建筑工程中，有助于监督管理的实施，主要体现在图形和文档等方面，可以实现有效储存，还可以查询检测系统的应用。在工程中应用摄像监视系统，可以实现对施工现场的全面监督，保证施工现场的施工质量，还可以保证施工人员的安全，可以有效降低施工现场的管理难度，有助于提高工作效率。但是，时代不断发展，这些应用已经跟不上工程建设监督管理的发展。因此，相关人员可以建立网上监督信息平台，实施监督，可以统计报表和资料等内容，还可以将信息进行共享，发现问题可以及时解决，有助于提高质量监督机构的管理水平。

4 工程质量监督管理模式发展方向

4.1 对内强化管理，提升执法水平

若想实现创新发展，需要加强内部管理，在项目建设过程中，实行系统化、规范化的制定，逐步提高建筑工程的执法水平。在相关人员的管理过程中，应该遵循集体执法检查的原则。实施监管执法的过程中，应该派遣两人以上的工作人员进行检查，不能单人进行检查。通过这种形式，才可以保证执法的公正性和公开性。同时，多人进行执法有助于实现知识互补，进而提高工作队伍的综合能力和综合水平。其次，在对工程质量进行监管过程中，需要实施责任追究制度。也就是说，当建筑工程出现问题时，或者出现用户投诉情况时，需要结合具体情况，进行追责，对相关负责人进行批评教育。在情节比较严重时，需要追究其监管责任。最后，对于工程质量监管档案而言，应该派专业的工作人员负责，对档案进行统一化、系统化的管理。比如，相关部门可以结合工程的具体类别，将工程质量巡检通知单进行合理分类，再将其进行存档。同时，可以结合质量管理的具体内容，进行详实地统计，每周和每个季度可以总结出相关问题，整理一份独立报告，上交给相关部门。

4.2 对外严格管理，提高监管效率

对于建筑工程质量监管而言，若想提高整体水平，则必须要对外进行有效的质量监管，逐步提高监管效率，进而提升工程质量。首先，相关人员需要将动态管理环节进行合理补充和有效完善。同时，相关人员需要对工程中的关键施工环节加大检查力度。在具体检查工作中，可以将实体检查与实施的质量行为相结合，有效提高管理工作的水平。在此阶段，对被监督的工程实施分级化的管理可以提高管理的实效性。其次，对外质量监管工作过程中必须要开展质量监督交底。比如，对于初次到施工现场的工作人员而言，需要将参建方的具体要求详细告知给相关人员。其中，包括不同地点的相应管理内容。再次，需要加强监管力度。据调查可知，对于以往出现的工程质量问题，初期的验收制度出现问题，难以解决实际问题，会使其堆积到工程的最后阶段，导致工程整体质量受到不良影响。因此，必须要加大监管力度，可以将监督管理的关口前移，通过这种方式，不仅可以提高施工过程中的监管水平，还可以提高竣工时期的监管水平。

5 结束语

总而言之，现阶段，我国建筑行业改革持续深入，建筑工程质量监督管理模式的创新逐渐引起各界的重视。建筑工程的质量与社会经济息息相关，还与群众的安全密不可分。因此，相关人员需要树立正确的质量管理意识，在工程项目中落实质量责任制度。严格遵循我国相关标准，完成每个建设环节，不断加强质量管理，保证建设工程的质量，还需要结合我国发展形式，不断探索新途径，实现质量监督管理模式的创新，保证工程质量满足群众的实际需求。