陈加博
(作者单位:1.长春光华学院;2.东北师范大学)
当前,在各大自媒体平台的助力下,我国电商直播行业发展势头迅猛,产业链条正日趋完善,“直播+电商”的新零售业态加速兴起。直播电商结合了线下购物和传统电商的优势,让用户可以通过网络自主选择主播并与其实时互动,同时具备价格和零出行成本优势,有望成为未来经济发展的重要引擎。
近年来,我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费迅速发展,随着数字经济持续升温,“直播带货”异常火热,占据消费市场重要位置。
直播电商市场规模的迅速扩大与政府的政策支持是分不开的。各地地方政府积极鼓励并发展直播电商,强调直播电商对经济发展的带动作用,并制定相关政策予以支持。我国多地相继提出要打造“直播经济总部基地”“电商直播之都”等,并将电商主播列入人才引进政策,出台了一系列相关人才的培养扶持政策。2020年7月,国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,首次明确提出15个新业态新模式,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。近几年,政府高度关注直播电商、网红经济,出台多项政策支持直播电商产业发展,将直播电商作为鼓励发展的新业态新模式之一,掀起了发展直播电商经济热潮。2022年9月,《直播电商行业高质量发展报告(2021—2022年度)》蓝皮书发布,其中指出随着政策、监管的日趋完善,直播电商行业将迎来持续稳健的发展时期。
随着第五代移动通信技术(5th Generation Mobile Communication Technology,5G)5G、人工智能(Artificial Intelligence,AI)、 增 强 现 实(Augmented Reality,AR)、大数据等互联网技术与直播电商模式等新业态平台的深度融合,直播带货等线上购物方式成为新型消费方式,不仅影响甚至改变了人们的生活方式和消费模式,也给企业、商家带来了新的商业机遇。尤其是在当前的市场环境下,消费者深度体验“宅经济”,居家消费成为刺激市场消费的新战场和新动能,直播电商因其优越的直观体验与有效互动在发展“宅经济”中起到不可或缺的作用。中国互联网络信息中心(China Internet Network Information Center,CNNIC)发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国电商直播用户规模为3.84亿,同比增长7524万,占网民整体的38.0%。
直播电商省去了电商交易过程中复杂的中间环节,有效降低了交易时间成本和投入风险,也给当地带来了大量的就业机会和创业机遇。直播电商的直播观看用户规模也在逐年稳步增加,这也将持续刺激电商行业的快速发展[1]。
思想素质过硬始终是高校培养人才的核心要求。习近平总书记强调,要通过坚持教育不断努力培养并提高中国当代青少年的思想层次、政治觉悟、道德品质等素质,让当代青年学生在实践中快速成长为一批德才兼备的全方位发展型人才,树立中国特色社会主义的共同理想,始终践行好社会主义核心价值观。播音主持专业毕业生未来可能会从事大众传播事业,并在未来工作中承担着重要的社会责任。因此,高校要注重对学生思想道德素质的培养,提高学生的思想道德素质,可以通过开展专题讲座和不同形式的教学活动,加强马克思主义理论的学习教育,切实发挥思想政治理论课程主渠道作用,坚持正面引导,培养学生树立积极向上的人生态度、坚定不移的理想信念。
作为播音主持从业人员、信息的传播者,要具备过硬的政治素养和道德品质,弘扬社会主义核心价值观。播音主持专业的学生大多是本科及以上学历,在校期间可以通过各种讲座和课程实践使自己树立正确的价值观与人生目标,培养自己的独立思考能力。高校思想政治理论课程不仅在于帮助学生学习马克思主义基本原理概论,同时还能够引导大学生自觉树立马克思主义世界观、人生观和价值观,坚持正确的政治方向。因此,播音主持专业的学生普遍拥有良好的思想道德素质[2]。这有助于播音主持专业的毕业生养成良好的职业道德观念,在职业道路上少走弯路、不走错路,并具备为人民服务的责任感、使命感。
播音与主持艺术是高等学校的一门普通专业,属艺术学类专业,综合性较强,包含传播学、心理学、艺术学、语言学、教育学等学科内容。
从语言素养方面看,口语表达能力和逻辑思维能力都是播音主持专业学生必备的技能。为了未来能成为一位优秀的播音主持从业人员,播音与主持艺术专业的学生在校期间不仅要学习普通话的语音基础,还应提高自己的语言逻辑能力,使自己具有独特的语言风格及个人辨识度。这样能够在直播内容同质化的当下,具备脱颖而出的基本条件。一位优秀的播音主持从业人员还应具备标准的吐字归音、正确的气息运用、较好的话语节奏及重音的表达等语言表达能力。此外,在副语言的运用中,学生则需要依托体态、手势、肢体动作、面部表情等辅助自身的语言表达,使表达更加精准。针对播音与主持艺术专业学生,学校也开设了系统的艺术类相关课程,诸如形体、形象设计、广播节目录制与主持、电视节目编辑与主持、表演基础、节目策划、媒体运营等专业性课程,以此提高学生的艺术审美水平和知识储备能力,满足电商直播行业的人才需求。
从文化素养方面看,作为某一档广播或电视节目的主持人,往往需要与受众、嘉宾等其他主体展开密切的沟通和互动,而互动话题可能会涉及多方面的知识,这对播音主持从业人员的文化素养内涵提出了较高要求,对提升节目的整体品质与层次有重要意义。文化素养的高低决定了播音主持专业学生能否不断提高自我素养。然而,文化素养的培养和形成并不是一蹴而就的。因此,高校在对播音主持专业学生进行培养的过程中,需要始终将提高学生的文化素养作为教育培养的重要目标,从而为我国播音主持文化素养建设的整体持续稳步提升奠定良好基础。
从职业素养方面看,职业素养能力既包括学生对其职业所持有的价值认识与情感认同,也包括学生自身的专业能力是否可以胜任该工作,学生是否能对自我定位作出比较清晰的认知,是否能够对未来从事的行业一直持有较高的热情与态度等。这对播音主持专业学生在未来所从事的具体工作中能否发挥出正确的舆论引导作用是非常重要的。播音主持专业学生具备的相关职业素养是提升学生各项综合业务能力环节中必不可少的重要组成部分。推进学生职业素养多元化发展是进一步提升播音主持专业复合型人才培养的内在关键,因此,播音主持专业学生要有较为全面的综合素质适配电商直播行业的相关工作[3]。
播音主持专业学生不仅要具备扎实的基本功,还要具备较好的心理素质,才能应对节目中可能出现的各种突发情况。学校采用的是理论+实践相结合的培养方式,应变能力是每一个播音主持专业学生都应该具备的专业素养。在日常训练中多次预演可能发生的各类状况,使得该专业学生有足够的经验和良好的心态,能在紧张的工作氛围中迅速组织语言以应对突发状况。在电商直播过程中,面对各种各样无法预测的突发情况,播音专业学生的心理素质和临场发挥能力可以避免其产生慌张的情绪,或者因为思维混乱而出现更严重的状况,能够帮助学生在突发情况下迅速采取补救措施,独立解决问题,并保持良好的语言组织与表达能力,保障直播工作顺利进行。
因此,该专业学生具有较为强大的心理素质、抗压能力及应变能力,可以巧妙应对大多数突发问题,确保直播工作的有序进行。在直播中不可避免地会遇到各种突发状况,这些不可控因素包含网络问题、设备问题、环境问题、产品问题等。在具体工作中,播音主持从业人员要提前做好周密细致的前期准备工作,提前预设直播过程中可能出现的各种问题,确保直播的现场秩序良好,保证直播工作的有序进行;同时,在遇到种种舆论与负面评价时,可以做到以客观的心态正视问题,适时复盘,自我调节。
近几年,政府高度关注直播电商、网红经济,出台多项政策支持直播电商产业发展,同时也督促网络直播市场及电商行业规范发展。在政府政策扶持和强化监管、商家资源和大平台力量强势入局、消费者积极参与购买热情不减等因素的作用下,直播电商行业迎来新的发展热潮。电商直播行业的飞速发展与广阔的就业前景为播音主持专业毕业生提供了新的就业方向。同时,播音主持专业毕业生进入电商直播行业,也在无形中优化了电商直播行业的人员结构与发展质量。
随着我国科学技术和信息技术的迅猛发展,电视广播节目和新媒体平台的发展也越来越快,因此,各个高校也都相继开设了播音主持相关专业。近年来,播音与主持艺术专业逐渐成为艺术类招生考试的热门专业,播音与主持专业的毕学生也逐年增多。
一方面,随着各大高校艺术类专业的开设与招生数量的逐年增长,播音与主持艺术及相关专业毕业生数量也随之逐年攀升。但传统媒体相对应专业的岗位需求近几年出现相对饱和的情况,招聘人数逐年下降,因此,播音主持专业毕业生就业去向问题越来越严峻。另一方面,近年来,随着新媒体的不断发展,部分家长和高考生在选择大学专业时不再只局限于传统学科,也会将具有创新性、发展性的新兴行业的相关专业纳入选择范围。电商直播从业人员需要具有良好的语言应用能力和主持交际能力,这正好与播音主持专业毕业生所具备的素质能力相契合。因此,电商直播行业的发展对于广大播音主持专业毕业生来说是个良好的就业方向与选择,电商直播行业的就业岗位需求缓解了播音主持专业毕业生的就业压力[4]。
2020年,直播行业人才需求暴涨,广州、北京、上海、深圳、杭州等城市是直播电商类人才需求十分旺盛的城市。
随着社会生产力的进步,人们对直播商品的多元化和产品质量的要求越来越高,也导致直播电商行业对优质的直播电商团队的需求也更加旺盛。在直播电商行业中,在抖音、快手等准入门槛普遍偏低、人人都可参与的新媒体平台上,很多带货直播仅仅停留在表面的推销商品层面。但事实上,带货直播对直播人员的素质要求是比较高的,对商品的性能特点、使用方式、使用场景,甚至行业相关情况都需要系统了解。同时,直播人员还需要对互联网金融和电子商务等相关行业有相应的认识了解。这就要求直播带货人员不仅要有较强的语言表达能力和对产品的全面了解,还需要了解产品开发的新技术、潮流特点、市场发展方向以及相关工厂的实际运作流程等。因此,直播电商行业需要的是深入各领域、环节,连接各个行业、企业的复合型专业人才。
在这个“流量为王”的全媒体时代,直播带货从业人员要具有较强的语言表达能力、良好的心理素质、应变能力、备稿能力和编辑策划能力,而这与高校对播音主持专业学生的培养内容和目标相契合。同时,高校在课程设置方面,可以通过理论联系实践等方式,将专业理论与实践相结合,让学生学习直播电商相关理论知识和实操技能,为学生提供新的就业方向和选择。比如,热爱美妆、化妆的同学,可以做个人自媒体账号积累粉丝量,在此过程中提升个人的语言表达能力、视频拍摄与剪辑制作能力、审美能力等,适应时代发展的需要[5]。互联网时代强大的传播能力、营销能力与宣传推广能力造就了新时代自媒体从业者的“光环”与高收入。随着国内直播电商产业的迅猛发展,直播电商行业开始呈现专业化趋势,由于播音主持专业学生本身就具备良好的外在条件、过硬的专业基础与综合素质,逐渐成为直播电商行业以及电子商务企业所吸纳的人才对象。
随着网络技术的发展与自媒体平台的兴起,播音主持相关专业的学生也因电商直播行业的发展找到了一条新的广阔的就业道路,而直播电商行业带有知名度的“光环”和高收入使播音主持专业毕业生大规模涌入到直播电商行业,在无形中优化了直播电商行业的人才结构,极大地提升了直播电商从业人员的整体素质,推动了电商直播行业更健康、更高质量地发展。