广播节目主持人的情感感知与情感表达

◎陈 浪

(重庆对外经贸学院，重庆 400000)

随着我国整体科学技术水平的不断提升，人们获取信息的渠道越来越多元化，新媒体行业为传统的广播电视行业带来了严重冲击，但是新媒体技术也是广播节目发展的契机。相关调查发现，自我国进入信息化时代以来，传统媒体的广告市场份额显著下降，但广播节目却仍然保持稳定播出，这与广播节目自身特点，以及主持人的语言风格等因素是息息相关的。而广播主持的感知与情感作为广播节目的核心要素，在广播节目发展过程中具有至关重要的作用，主持人结合实际情况以及节目具体内容进行准确的感知与情感把握，能够实现节目主办方与受众之间的平等交流并带入受众情感，提升对市场需求和市场发展形势的了解程度，从而提高广播节目的收听率。广播节目主持感知与情感的准确把握并不容易，其与主持人的主持风格、主持模式、节目具体内容，以及节目情感走向都存在着千丝万缕的联系。想要实现广播节目主持感知与情感的准确把握，需要主持人对所有因素进行综合考虑，同时还需要不断提升自身的专业能力，适应时代发展，加强对现代化技术和信息化技术的应用，从而实现广播电视节目的与时俱进。

一、广播节目主持感知与情感的重要性

(一)主持人能否准确感知受众情感直接影响与受众的互动效果

从现阶段我国媒体行业的发展形势来看，广播节目是否能够留住受众、占领市场，主要取决于主持人与受众之间的互动效果，以及节目的整体氛围。对双方互动效果以及节目整体效果造成影响的因素相对来说较为复杂，需要主持人对其进行全面分析，其中主持人是否能够对受众的情感以及情绪进行准确掌握，并按照节目情感走向对情感进行准确表达是至关重要的一点。因此，主持人需要充分重视其感知能力以及情感的表达能力。现阶段，媒体行业市场竞争压力巨大，广播节目相对于其他更为丰富且娱乐性更强的节目来说，本身并不占据优势，因此想要实现其可持续发展，主持人必须提升对于市场形势以及受众群体需求的敏锐度，而在节目中与受众进行沟通与互动，是主持人准确感知受众情感和情绪的重要手段之一。需要主持人在感知受众情感与情绪的基础上，顺应节目发展内容以及受众具体需求，对自身情感进行合理表达。表达情感的过程也并不容易，不但需要主持人准确理解节目具体内容，以及节目播出效果和受众群体的具体需求，更需要主持人对自身的语言、表情、肢体动作以及语气和声调进行合理控制。

(二)主持人对情感的准确把握直接影响节目的传播效果

主持人准确把握和表达情感能够有效提升节目整体的亲民性和节目的真实性，从而增强节目整体的传播效果，主要表现在以下几方面：一是主持人真情实感的流露能够有效活跃节目气氛。比如，在节目内容趣味性较强时，主持人流露出欢乐的、愉快的情感，能够有效带动受众的情感，从而提高节目整体效果，能够带动受众情绪的节目才是好节目，而受众的情绪主要是由节目具体内容和主持人的情感带动的；二是主持人准确把握情感能够推进节目流程。比如，在主持访谈类节目或者是纪实类节目时，主持人如果在前期埋下转折的伏笔，然后在转折时配合节目的音效河灯光等流露个人情感，能够引起受众兴趣，从而留住受众；三是传统的广播节目要求主持人语言精炼准确，客观冷静且逻辑性强，但是现阶段我国的媒体市场何受众群体的具体需求发生了较大转变，越真实且亲民的广播节目反而越受欢迎，因此主持人在节目中流露个人真实情感，能够提升节目的整体亲民性，拉近主持人和受众的距离，从而留住受众、占领市场。

二、广播节目主持感知与流露情感需要坚持的原则

(一)真情实感原则

主持人在节目中流露情感必须保证情感的真实性，只有这样才能够提高节目整体的亲民性和真实性。如果主持人不能够根据节目具体内容准确把握自身情感，在娱乐搞笑类节目中流露出沉闷或严肃的感情，而在紧张刺激的节目中又流露出轻松欢快的感情，不但无法充分发挥出广播主持人情感在节目表达中的作用，更会严重影响节目的播出效果，甚至可能会让受众无法了解节目的类型，降低收听率和节目效果，失去市场。因此，在广播节目实际开始播出之前，支持人要对节目想要传达出来的情感和节目内容进行全面分析，然后结合实际情况明确自身应该流露出什么情感，在节目中力求真实，不浮夸，不做作。

(二)适度原则

适度原则主要是指广播节目主持人在表达其自身情感时，需要根据节目效果对表达程度进行合理控制，避免过于浮夸或情感流露不到位等。不同的广播节目以及不同的节目内容对主持人的情感流露程度有不同的需求，这就需要在节目开播之前，主持人对于节目的具体内容和情感走向有准确的把握，同时需要准确感知受众的情绪以及受众对于节目内容的情感，综合考虑多方面因素，合理控制自身情感流露程度，避免情绪过于高涨导致节目氛围怪异，或因情感流露不到位而无法充分发挥出情感表达的重要作用。

(三)艺术性原则

广播节目主持人的情感表达能够呈现节目的整体艺术性。因此，需要主持人在表达自身感情并感知受众情绪时，需要遵循一定的艺术性原则，在全面了解了节目情感走向以及节目内容所需情感和受众所需情感的基础上，综合考虑节目整体的艺术性和节目的表达效果。结合实际情况，在充分流露个人情感与节目内容情感的前提下，提高情感表达和情感流露的艺术性，使主持人的情感成为增强节目艺术效果的重要因素。

(四)互动原则

在广播节目主持中，主持人如果想要进行情感表达，就必须在明确了解了受众的情绪和受众感情后，再对自身进行调整，因此其必须以互动为主持的第一原则。加强主持人与受众之间的互动，通过主持人与受众的语言沟通和情感联络，从而在准确感知受众情绪的基础上，进行自身情感的表达。拉近主持人与受众之间的关系，不但能够有效提升节目的播出效果，更能够增强主持人对受众情绪的感知能力，因此互动是广播节目主持人必须坚持的主要原则。

三、广播节目主持人感知与情感表达存在的问题

(一)主持人对于广播内容情感走向把握不准

由于广播节目在其实际播出过程中，所涉及到的内容和环节相对较多，如果主持人在播出之前对于广播内容的了解不够全面，且无法根据市场实际发展形势，以及受众具体需求对情感进行深入分析，则无法在实际主持过程当中准确把握节目的情感走向。节目情感走向能够合理推进节目内容流程，同时提高节目的播出效果。因此，其在广播节目中具有至关重要的作用，主持人需要充分重视这一问题。相关调查发现，目前我国多数广播节目的主持人对于广播内容的情感走向无法进行准确把握，一方面是主持人无法全面了解广播的具体内容，并将其与自身情感相融合，另一方面是主持人对于广播内容所需要的逻辑性和条理性把握不准，因此无法将广播内容的节目走向与情感走向相结合。

(二)主持人情感表达不够自然

想要充分发挥出情感表达在广播节目中的作用，就必须保证情感的真实性和自然性，而现阶段我国多数主持人在进行广播节目主持时，无法对情感进行自然表达，其在实际播出之前会根据节目内容以及观众需求，对情感表达和情感走向进行系统分析并制定相应的模板，在节目播出过程中完全按照事先定好的流程和模板操作。虽然这样做能够确保在主持过程中不会出现太大的差错，但是无法表露出主持人的自然感情，效果相对较差。如果出现意外情况或者紧急情况，主持人可能无法第一时间对其合理应对，从而使节目整体情感混乱且会与受众产生隔阂。

(三)主持人共情能力相对较弱

共情能力是广播节目主持人想要充分发挥出其情感表达作用并提高广播节目效果的必要能力。但相关调查发现，目前我国多数主持人的共情能力相对较弱，主要是因为主持人无法根据受众的语言或表情等肢体动作，感知到受众的具体情况并与受众共情。只有实现主持人与受众之间的共情，主持人才能够更真切、更自然地实现与受众的契合，从而推进节目流程，提升节目播出效果。主持人前期若无法准确感知受众需求，后期情感表达和节目流程推进与受众预期不符，就会导致受众流失，严重影响节目效果。

四、在广播节目主持中实现准确感知和对情感准确把握的策略

(一)充分理解受众

只有主持人情真，听众才能体会到真情。当然，真实的情感也并非一定要在节目中袒露无遗，毫无节制，而要符合节目内容的要求，做到恰如其分地表达，否则受众就会产生反感。这其中，理解是主持人走进听众内心世界的通道和桥梁，也是主持人情感表露的源泉。主持人在节目中要与听众交流、对话，并体察他们的情感，甚至当听众拿起电话无声地沉默的那一刻，也能体味出对方内心深处的痛苦或欢乐、呼唤与期盼。有了这样的理解，主持人和听众才会形成一种亲密无间的情感关系。

(二)准确把握情感流露的尺度

针对播音主持人员过于约束自我、放不开的现状，播音主持人员需要通过各种语言锻炼来突破自我，改变既有的主持情感把控。一个主持人不仅需要有一定的感情表现能力和感染力，还需要对感情的控制做到收放自如、拿捏得当，“在该笑的时候笑，该哭的时候哭。”

比如，在主持娱乐搞笑类节目时，需要主持人在与嘉宾或受众高效互动的基础上，尽量表达出阳光、乐观、积极、向上的情感，同时需要注意语言和用词的风趣性，配合表情、语调与肢体动作，通过情感流露活跃节目气氛；在主持灾难、记录类节目时，则需要主持人视节目播出内容，将自身的情感调整为严肃、凄凉或悲愤等。

需要注意的是，广播电台主持人在表达自身情感时，不仅仅需要根据主持内容和节目内容对自身情绪和情感进行表达，更需要对受众的情绪进行感知，需要综合考虑多方面因素和市场的具体需求，对自身情绪进行合理调控。比如，在汶川地震期间，某电台栏目女主持人在播报汶川灾情时失声痛哭，不仅把自身对汶川灾区群众的关心和爱心表现出来，感染受众，而且还极好地把党和国家以及当地政府的立场、态度直观地表达出来。同时，受众从其悲悯的哭泣中感受到巨大的人文关怀，拉近了自己和电台之间的心理距离，而且对该电台提升了忠实度。

(三)增强主持人的代入感

增强广播节目主持人情感表露的准确性，首先主持人必须对稿件内容和节目类型有全面的了解，然后在其实际主持的过程当中，将自身融入到主持内容中去，增强代入感，才能够增强情感表露的准确性和真实性。比如，主持人在主持某大型新闻类访谈节目时，其想要表达自身情感，就必须首先将自身带入到事件的某人物身上，从该人物的视角出发去看待整件事情的经过，然后通过将心比心增强自身情感的真实性。增强自身的代入感，也能够在一定程度上增强受众的代入感，从而实现节目整体效果的提高。

(四)准确感知情感节奏

广播节目的播出时间普遍相对较长，而且为提高节目的丰富性和趣味性，需要相关人员根据受众群体的具体需求，以及市场整体发展形势，对节目内容进行合理规划和安排。在节目播出期间，节目内容以及情绪和感情处于不断变化之中，想要通过主持人个人情感流露推动节目进程，就需要主持人对情感节奏有明确的认知，并对其进行准确把握，然后根据节目走向以及节目内容流程的推动，准确感知情感节奏并流露自身情感。

五、结语

市场化竞争和受众群众增多这两个因素为广播电台的发展注入了动力。而作为电台团队中最显眼和最直接与受众交流互动的播音主持人，其感知和感情把控能力无疑对栏目形成了明显直接且深远持续的影响。而针对于现今存在的主持人感知与情感表达不准确这一问题，需要通过主持人自身训练来提高综合能力。同时，提升自身心理素质，以达到从容淡定的目的，尽最大可能减少错误。而对于主持人在栏目中感情过于约束、情感抒发不够和矫揉造作，应当加以改正，在放开自我的同时，将感情把握到位，对于笑、哭、肃、平等感情做到收放自如，实现真情流露。