关于某片区甲总站2019-2021年光通信稳定性上升的原因分析

2022-03-13 21:27谭倩琳
科海故事博览·上旬刊 2022年3期
关键词:提质增效

谭倩琳

摘 要 本文介绍了甲总站目前承担维护光缆的情况,并且分析了2019年、2020年、2021年(一季度)三个时间段光缆主干故障和支线故障的原因。以甲总站2019-2021年的故障数据(全年故障处理时长和单次平均处理时长)对比,剖析三个时间段处理时长大幅度下降、稳定性上升的原因。甲总站在通过对运维模式的转变、维护方案的优化、创新性QC活动的支撑、强化运维人员素质等多方面的提升,改善了目前光缆故障处理模式的老旧、隐患整治不佳、人员素质不高的情况。最终保障了光缆传输质量,提高了稳定性运行,减少对能源的不必要的利用,节约了经济成本,将提质增效工作落到实处,更好地促进数字化油气田建设。

关键词 光传输 故障时长 提质增效 通信运维

中图分类号:TN913 文献标识码:A 文章编号:1007-0745(2022)03-0074-03

1 光传输简介

光传输是在发送方和接收方之间以光信号形态进行传输的技术。光传输电信号的工作过程是在光发射机、光纤、光接收机三者之间进行的。

传输系统由传输设备、传输链路及相关的监控管理系统组成,包括:中心所管理的光传输设备、光缆线路、传输监控管理系统、自建传输电路、租用运营商传输电路等。

目前,光传输技术主要分为:同步光纤网(SONET)和同步数字系列(SDH)、准同步数字系列(PDH)、波分复用技术(WDM)、密集波分复用技术(DWDM)、光分插复用(OADM)、光交叉互连(OXC)、全光网络(AON)、Li-Fi。常用的光传输设备有:光端机、光MODEM、光纤收发器、光交换机、PDH、SDH、PTN等类型的设备。

2 甲总站光通信运维概况

2.1 2021年甲总站光通信维护范围

在做好2020年光通信运维总结的基础上,分别与用户单位开展了运维对接和2021年合同签订工作。根据合同约定的维护范围,总站目前承担X矿X处X厂,共计超3000km的光缆维护工作,包括几条重要A级干线。用户单位对于不同敷设类型光缆的巡检频次、巡检方式、资料报送要求都是不一样的。总站根据用户的需求,建立“一单位一册”,分级运维,以便于提供更加优质高效的运维服务。

总站与用户单位在签订完合同的同时,立即组织各工作小组就2020年与2021年合同签订的变化,召开“合同解读会”。梳理用户单位去年与今年合同的变化,重点强调2020年薄弱环节,争取在2021年强化该部分,就总站建立的“用户手册”分别讲解用户单位的维护需求,明确甲总站X个班组的光缆维护范围和职责。[1]

2.2 2019、2020、2021(一季度)光通信运维概况

2.2.1 2019年光缆运行情况

2019年,甲总站完成架空光缆每月巡检和测试、管道光缆的月测和季巡,利用巡检时间密集挂警示牌,处理主干光缆故障53次、支线线路故障23次、隐患整改41次、计划割接21次。分析在2019年的主干光缆故障处理中,地方建设导致光缆中断占比较大。在支线光缆故障处理中,车辆挂断导致光缆中断占比较大。全年故障处理时长总计为1178.1小时,单次平均处理时长为13.70小时。

2.2.2 2020年光缆运行情况

2020年,甲总站完成架空光缆每月巡检和测试、管道光缆的月测和季巡,利用巡检时间密集挂警示牌。处理主干光缆故障58次、支线线路故障23次、隐患整改44次、计划割接10次(主要故障原因见表1)。

在2020年的主干光缆故障处理中,地方建设导致光缆中断依然占比较大。在支线光缆故障处理中,其它因素(主要为鼠类啃咬)导致光缆中断占比较大。全年故障处理时长总计为1107.66小时,单次平均处理时长为12.17小时。

2.2.3 2021年(一季度)光缆运行情况

2021年,总站承担3000公里光缆的运行维护。一季度处理主干光缆故障13次、支线线路故障3次、计划隐患整改21次、计划割接6次(主要故障原因见表2)。

在2021年一季度的主干光缆故障处理中,地方建设和人为因素导致光缆中断占比较大,在支线光缆故障处理中,车辆挂断导致光缆中断占比较大。一季度故障处理时长总计为91.14小时,单次平均处理时长为5.69小时。

3 光缆稳定性提升原因分析

3.1 2019、2020、2021(一季度)光通信故障分析及对比

通过2019年至2021年(一季度)故障原因统计表分析可以得到,造成主干和支线光缆故障的主要是原因是地方建设问题。

尽管2019年和2020年相比,故障次数没有下降,反而比上一年还增加了5次。但我们可以从故障表中看出,在2020年支线故障中,由于鼠类啃咬问题就造成了12次中断,其实这类问题可以归结为一类,从宏观来看2020年相比于2019年故障频次是有所下降的。其次我们还可以从全年故障处理时长和单次平均处理时间来看(如表3所示),近三年故障处理时长逐年下降,特别是单次平均处理时长,缩短十分明显,下降幅度高达60%。

3.2 原因分析

3.2.1 采用“駐点运维”+“大运维+弹性运维”模式,双管齐下

2018年甲总站正式启用驻点运维,运维效率得到进一步提高,服务质量持续提升,实现了为用户单位提供“快、准、优”的服务。特别是今年8月,川东片区遭遇百年难遇的特大暴雨,山体滑坡、道路被冲毁,大量电线杆路倾倒、断裂、拉断光缆,严重干线的通信畅通。总站充分发挥“多点一中心”的优势,驻点小组在现场抢险,总站技术专家远程指导、线上排查,先后抢通了10次故障,有力地保障了通信畅通。依托于总站驻点运维的成功运行,在2021年,公司总部选定甲总站为“统一运维平台”唯一试点单位。同年10月,“一级调度”启动后在总站迅速落地生根,形成以一级调度为中心,运维小组为辐射点的“一级调度+驻点运维”的技术支撑结构,驻点运维在一级调度的指导下焕发新的活力。

随着数字化油气田的建设和发展,光通信运维保障要求越来越高,光缆路由分布广、距离分散、地处偏远等。甲总站总结经验,采用创新“驻点运维”+“大运维+弹性运维”模式,派遣运维小组在甲单位、乙单位等地区驻点运维。结合属地管理,形成了以“技师工作室”的技术专家为“中心”,多个一线驻点运维小组为“运维点”的“多点一中心”模式。当发生中断故障,打破传统的“一对一”和从总站、班组出发的服务模式,优先派遣就近驻点人员弹性处理,调用就近班组应急物资,遇到专业难题,技术专家远程指导,高效快速定位断点加上过强的熔接技术,极大程度上缩短了故障处理时间。

3.2.2 “巡检工作记录仪”启用、保障服务质量

分别为10多个运维小组配发“巡检工作记录仪”,要求运维人员在光通信巡检、中断故障处理、隐患整治处理全过程留痕记录,按要求留存保管。将维护过程变得有据可依、有据可巡。全面提升光缆维护标准化管理,不存在敷衍了事、懈怠不处理的现象,保障光缆运行质量。

每个季度定期收齐各小组的工作视频,成立专人监督小组。通过现场检查和视频抽查的方式,对运维工作起到监督作用,更优质的保障数字化信息化通信的畅通,实现小组之间查漏补缺、相互借鉴学习、技能的提升,促进甲总站高质量的发展。

3.2.3 优化光缆巡检方案,重点关注“高危”路段

各班组每月就光缆线路附近的施工情况、务农情况等,对“高危点”和“必巡点”进行更新,按照最新点位情况维护,时刻防范中断风险。根据“两点”的巡检频次安排人员巡线,对周围危害施工、人为破坏、整修公路、砍伐树木、其他因素等能及时作出应对措施,尽可能减少对光缆、电缆的损坏。

约谈运营商,提出新增光缆中断考核项,提出对方在采取有可能对我方光缆造成中断、大衰风险的操作,必须提前联系属地评估中断风险;要求运营商定期提供电路、通道等的测试报告、中断报告以及故障报告,总站能针对性地对不同级别的电路故障作出应对措施,组织对设备间的“僵尸设备”进行清理关停,为新接入电路留出通路,拓宽通道。

3.2.4 改变整治策略,未雨绸缪主动出击

2021年,甲总站变被动故障抢维修为主动隐患整治、计划性的主动申请割接,及时主动遏制大衰、电杆倾斜、质量不佳、施工风险等不良因素,未雨绸缪,保障了光缆传输运行质量。今年就光缆大修、隐患整治问题主动申请25次,与去年相比,同一段光缆故障次数的比重下降了25.1%,更好的变被动为主动。

3.2.5 技术专家带队,送技术到基层

成立在各系统、各领域拔尖的技术团队,送技术提高技能。赴兄弟单位、技术现场,采用知识讲座、实际操作、交流讨论等方式,讲解光传输工作原理和疑难故障排查方法,宣贯一级调度业务优化方案。

特别是送技术到光缆整治现场,对施工情况、光缆质量、光缆路由等进行监督检查,提供技术支持和督导,彻底消除光缆隐患。

3.2.6 QC项目创新性推进,科技提升质量

针对2020年支线光缆鼠类啃咬造成光缆中断故障问题,总站立即成立专项QC小组。成员从原因分析、现状调查、目标设定、可行性研究、结论分析等多方面入手。小组的《架空光缆线路在林区防鼠措施的改进》QC成果,获得分公司2020年度优秀QC三等奖。实现相同时间段鼠患啃咬导致光缆故障的比例由QC活动前的45.45%降至5%,在提升光缆稳定性的同时,节省经济成本,提质增效。总站自主开发的《企业通讯录自动更新系统》成功取得国家计算机软件著作权登记证书。同时组建协同办公平台开发组,完成X气矿105个表单制作,创收10万元。运维工作实现由“硬”转“软”,也成为响应公司“十四五发展思路”和重点工作的一次成功探索。

总站针对2020年运维中发现的问题和需要提升的地方,在2021年初组织召开了创新技术大会和2021年QC组织会。今年总站有接近10个QC小组得到了批复,持续围绕提升运维质量和稳定性开展。

3.2.7 定期技术比拼交流,强化业务素质

总站组织技术专家对公司相关规范进行细化,先后出台了《光通信割接管理办法》《光通信巡检流程》等规程,持续完善和修订《纤芯分配图》《甲总站主干光缆示意图》《通信网络设备拓扑图》等3手册3图册,人人掌握“3+3”资源,做到心里有底,有力提升了运维人员敏捷运维能力。这些成果供运维人员随时学习借鉴,强化业务素质,促使光缆运维工作标准化、规范化。定期召开的运维会,大家就目前所遇的困点、难点,相互交流讨论,带给大家相互学习的机会,也让创新思路得到了更好的表现,让创新思想可以进一步实现并且运用到光缆维护中去。

4 结论

2021年是十四五开局之年,甲总站紧跟公司“三步走”发展战略、公司“124”工作思路的步伐,紧紧围绕“智能+油气开采”这一主线,并且随着兩化融合的推进,信息化、数字化时代的到来,自建光传输成环逐渐成为了大趋势,逐渐取代租用和路由器不稳定、低效率的传输方式。所以持续提升光通信稳定性、光缆质量,在光传输建设中占有重要地位。本文以甲总站3年(2019-2021)光通信故障对比和全年故障处理时长、单次平均处理时长下降为例,对这三年稳定性上升的原因深度剖析。旨在通过对运维模式、维护方案优化、创新性QC活动的支持、强化运维人员素质等多方面提升优化。在提高光缆传输稳定性的基础上,能够更加节省人力物力的开销、减少对能源的不必要的利用,节约经济成本,将提质增效工作落到实处,更好得促进数字化油气田建设。

参考文献:

[1] 王峰.皮线光缆安装布放工程施工技术要点[J].电视技术,2021,45(06):97-100.

3836500338259

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