少说这些话，职场更畅通

■张 扬

在日常工作中，我们不经意间就给别人传达了一些负面信息，例如，“我以前没做过”“我不知道”“我尝试一下吧”“这么短时间内，我肯定不能完成的”等等。

类似于这样的表达，其实是职场大忌，其中传递给别人的是一种不确定的讯息，而看重工作结果的老板最厌恶这种不确定性的表达。

相信很多人并不是故意想向别人传达一些负面信息，而是“有话直说”“坦诚相待”。说出自己的不满或透露自己的不足，并不能逃避那些棘手的任务，反而给别人一种印象——“不求上进”。

那怎样才能避开这些负面表达，不做团队中的“多余人”呢？下面这几个锦囊，请一定认真阅读，仔细收好。

不随便说推卸责任的话

当老板询问下属工作失误的情况时，下属千万不要自作聪明地认为上级什么都不知道。作为下属，错了就是错了，没必要找太多理由和借口来解释或掩饰，比起追究错误，领导更看重你对错误的态度。

作为领导，需要对下属有责任心，即使个人能力再强，如果没有责任心和担当，最终还是可能得不到重用，从而错失良机。

背后不说别人坏话

无论你与同事和领导的关系如何，都不能在他们背后说坏话。不要以为别人能管住自己的嘴，这类话一旦传到当事人的耳朵里，最终会给自己树敌，增添障碍。

不要什么话都对别人说

小贾来到公司两年多，这段时间项目比较多，便跟老板提了涨薪的要求，老板同意了。他高兴之余，将这个消息告诉了另外一个关系好的同事小艺，结果引起了轩然大波。

这位同事到处宣扬，说领导偏心，同样的岗位同样的工作为什么待遇不同。其他员工听说后同样很不满，纷纷找领导表态。最后，小贾成了替罪羔羊，被开除了，到处宣扬的大嘴巴小艺也被开除了。

有些秘密可以告诉别人，但有些秘密必须守住，特别是涉及到利益问题的时候。

在职场上生存，谨言慎行是必须的修行，有时一句不经意的话都可能让同事或上司误解你的动机，下面这几句话更是公认的职场绝对禁言话语，快来看看有没有你熟悉的吧。

1.不是我的错

你的意思是，我做了所有该做的事情，这件事我没有错。

可老板的理解是，事情都搞砸了，可是这个人不仅没有担当还想推卸责任，关注的重点不是工作成败，境界不够高，以后不能重用。

所有的老板都喜欢踏踏实实工作的人，也希望营造和谐的办公氛围，不会无缘无故找你麻烦，要懂得换位思考。出了错他来找你是因为他能记住你，并且希望你能给他解决方案或总结失败原因，但他绝对不想看到你努力撇清自己的样子。

发生这种事情，员工应该告诉老板，是自己做得不够详细。一定吸取经验教训，考虑周全一点，为公司谋取最大利益。毕竟借口是找不完的，但解决的办法只有一个。

2.都是我的错

自愿承担全部错误会让你陷入羞耻的境地。当然，如果真的完全是你的责任，你应勇敢承担。但如果是团队出了问题，你选择牺牲自己去承担所有的责任，就不是正确的做法了。这不过是在为今后受到指责做准备，而且还给同事上司留下了你是个无能员工的印象。

正确的做法是承担自己在这项工作中确实出了问题的部分，而不是大义凛然地当个“背锅侠”，同事们并不会领你这份情。

3.这不公平

这真的是职场中最没有用处的一句话了。无论你怎么说，说多少次，都不过是别人耳中的抱怨而已。你应该换一种策略，为你想改变的事情找一些更为具体、以事实为基础的理由，而不是以一种情感上的发泄作为回应。

4.这不是我分内的工作

说出“这不是我分内的工作”时可能会让你看上去像个固执、懒惰的笨蛋，公司的成功与否对你来说似乎完全没有任何意义。领导不会喜欢这样的员工。

如果你发现上司交代给你的任务是你不熟悉的，那么你得找到自己真的无法完成这个任务的原因。或者也可以换位思考，如果你开了一家公司，布置任务时员工说了这样的话，你是什么感受？

5.我们真的有必要做这个项目吗

你的意思是，这个项目费时费力，担心最后的利润空间太少了。老板的理解是，制订战略是我的事情，你负责服从安排就行了，没有做之前就打退堂鼓，领导会觉得这个人没有胆量，成不了大事。

如果你真的对老板提出的项目有质疑，可以告诉他：“老板为了让这个项目顺利拿下，我们商量一下吧，您是怎么考虑物资和人员配置的呢？”

如果在分析过程中真的有不合适的地方，老板会比你先发现的，而且老板会觉得你做事情想得周到，为公司大局考虑。

在职场和社会生活中，需要口才、眼光和格局策略。

有了好的口才，就能把自己想说的话用对方喜欢听的形式表达出来，这样就能维护双方的感情，增加谈判成功的概率。

有了眼界，就能发现事物的风向，找到破解的关键，事半功倍。

而格局和策略，让你走正道，获得别人的信任。谋事在人，成事在天。