服务方管理：数字赋能 精准服务

数字安全平台实现内外服务的网络化，互联服务快速响应服务使用方，如行管方、建设方、建造方等的需求变化。通过服务的快速重组，动态协同来快速配置服务资源，集成协作、集成交付，提高服务质量，提升服务使用方的体验，减少响应时间，降低服务成本。

一、模块化——实现服务方案的快速生成 提高服务效率

数字安全平台汇集服务方案所需的模块化的工程、安全、管理、计算机等相关领域的知识库、法律法规库、风险隐患库、构件库、工具库、案例库等，涵盖城市轨道交通、铁路、公路、城建、水利、水运等各个领域的各类工艺工法，为服务提供方实现服务方案快速生成。通过业务框架和业务模型上的配置可以实现绝大部分的个性化服务，大幅度减少重复性工作，提高服务效率。将专业工作非专业化，极大地降低了服务人员的专业能力和相关经验的门槛，降低了服务方成本，提升了服务方的企业效益，为更多服务企业和服务人员进入安全服务领域创造了条件。

二、智能化——需求趋势预判 数据驱动精准服务

数字安全模式下，服务方工程师在大数据、人工智能等数字技术的赋能下，基于海量数据的积累、最佳实践的沉淀和数字化，可以实现全时监控，实时评估当前状态，预测未来发展趋势，预判需求变化，智能化提供应对策略和方案，精准服务，快速满足个性化需求，以追求客户最大价值为目的，超越客户预期。同时协助服务使用方工程安全管理策略的落地执行，实现初衷，为常态化运营提供服务支持。

三、多赢合作，服务资源集约化利用提能降本增效

数字安全平台的服务合作网络，聚合各类专业服务提供方，服务集成方利用自己的集成能力，集成相关专业服务方的专业优势和专业资源，快速满足服务使用方复杂的个性化服务需求，提高服务能力，提升服务效率，降低服务成本。服务提供方利用自身专业优势，做精做专、做深做透。服务集成方利用自身的集成优势，做全做优，最大限度地满足客户个性化需求，解决服务能力与服务需求不匹配的矛盾，解决服务碎片化与服务需求系统化的矛盾，力出一孔，大幅度提升服务能力和效率。