吉林省传统手工艺品跨境电商的发展研究

摘 要：吉林省传统手工艺品发展历史悠久、种类多样，是广大劳动人民在满足生活需求之后，为了追求更高的精神层次创造出的艺术品，高超的工艺、丰富的文化内涵吸引了许多消费者，不仅展现了手工艺人的高超技艺，还体现了吉林省丰富的传统文化。但是，在由传统贸易模式转型跨境电商的过程中，吉林省传统手工艺品面临着产品质量良莠不齐，海外品牌推广困难、手工艺品跨境电商人才稀缺及外销困难等问题，严重阻碍了吉林省传统手工艺品在跨境电商贸易模式下的发展，针对这些问题，本文在近年大火的跨境电商贸易模式下提出了针对性的发展对策。

关键词：吉林省;传统手工艺品;手工艺者;跨境电商;发展研究

本文索引：夏思诺.<标题>[J].商展经济，2022（04）：-050.

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

1 吉林省传统手艺品跨境电商发展现状

吉林省传统手工艺品是指吉林省民间百姓在满足基本生活需求后，为了满足精神层次的审美需求，利用身边随处可见的材料，以纯手工形式制作出富含民间特色的艺术品。吉林省传统手工艺品类别多种多样，如竹编、草编、剪纸、风筝、手工木雕、民间玩具等。

在跨境电商贸易林立的今天，吉林省传统手艺品大多数企业依旧以传统贸易模式为主导，但是这种贸易模式已经远远落后于如今的信息化时代，交易链条过长，由吉林省内产品生产商到吉林省内贸易企业，再到国外分销商，最后是国外零售商和最终消费者，整个贸易过程被大幅拉长，传统手工艺品行业原本是以量取利、薄利多销，但是层层环节使得利润被分割，导致利益少得可怜。同时，在吉林省传统贸易模式下，传统手工艺品厂商大多是大批量采购原料接单生产，除去某些附加值高的商品外，大部分商品都是经由海运运往目的国。运输周期长，货款到账时间被拉长，导致资金流周转具有极大的阻碍，无法连续进行贸易。

跨境电商模式下，吉林省各个企业交易链条精简，其中包含三个环节，由吉林省内生产商到吉林省贸易商再到终端消费者。在进行跨境电商交易时，吉林省内贸易企业在跨境电商平台开设店铺，传统手工艺品生产商提供商品，通过跨境电商平台销往海外。交易链条精简同时反映在利润方面，因为直接面对终端消费者不会有中间商赚差价，利润也就得到了保障。目前来看，处于跨境电商模式下的传统手工艺品贸易企业的资金回流远远快于传统贸易企业。跨境电商属于零售模式，卖家从手工艺品厂商确认库存后，再把商品上传至平台进行售卖，买家确认订单并付款后，卖家空运发货，回款速度快，资金周转周期短、效率高。

根据数据调查，在敦煌网站售卖的传统手工艺品销量最高的是手工编织成的中国结，其次是棕榈叶编织成的熊猫手工艺品。亚马逊网站售卖的竹制折扇和手工灯笼销量较高。由此可见，传统手工艺品在跨境电商网站颇有市场。

2 吉林省传统手工艺品跨境电商发展问题

2.1 吉林省传统手艺品质量良莠不齐

2.1.1 原料采购

吉林省传统手工艺品厂商在进行原料采购时，一般采取两种合作方式：第一种是在一些业界知名的大型原料生产商进行采购，这种生产商可以长期稳定地拿到货源，并且产品质量较高，但缺点是采购价格较高，导致成本上升。第二种是在某些不知名的小厂商或者民间小作坊处进行采购，由于规模较小，导致原料的货量不能得到保证，无法长期稳定供应，原料的质量也良莠不齐。唯一的好处是采购价格较为便宜，可以节约成本。

2.1.2 产品质量

因采购货物的来源不同，原材料的差异使得制作出的成品质量也会有差异，导致吉林省手工艺品贸易公司销往海外的产品质量参差不齐，影响产品销量、降低海外消费者对我国产品的信心。

2.1.3 手艺人素质

吉林省传统手工艺品厂商為节约成本，大多数选择在乡村设立网点，雇佣当地的工人。其中一部分没有经过系统培训，制作出来的手工艺品瑕疵较多，而且制作环境杂乱，使得手工艺品表面存有污渍，产品质量难以保证，导致难以在跨境电商平台上站稳脚跟。

2.1.4 生产效率

吉林省传统手工艺品厂商另一大问题就是整个生产流程全部由人工完成，很多不必要的环节由于人工完成而浪费了大量时间，导致效率低下、人力成本居高不下。很多厂商拘泥于手工二字，使某些原本可以更加高效完成的步骤拖累了整个生产环节，导致在外销时供货量不充足、订单稀少、收益率低。

2.2 海外品牌推广困难

吉林省传统手工艺品进行跨境电商贸易时，如何在海外进行品牌困难之一。很多传统手工艺品厂商在进入海外市场时，没有做过任何市场调研，无论是对当地的文化、节日，还是消费者的喜好都没有充分的了解，只是凭借直觉将所有产品投放到市场上，导致品牌的海外市场开拓困难。当地消费者对于新进驻的品牌感到陌生，产品对当地市场需求的针对性也不高，所以无法有效进行品牌推广。

对于品牌推广来说，跨境电商平台店铺搭建也是无比重要的一环。现在，大多数手工艺品跨境电商平台上的店铺网站并没有贴合国外消费者的喜好，内容质量不高，在设计上无法吸引海外流量，不能引起消费者的兴趣，造成潜在客户流失，导致品牌推广困难。

吉林省传统手工艺品厂商由于害怕投入资本付诸东流，在进行市场推广时，资金投入较少，导致推广市场范围较小，尽管进行了投资，品牌知名度和产品曝光度依旧低下，使得厂商进入恶性循环，更加不敢投入更多推广资金，最终导致品牌推广计划无法取得预期成果。

2.3 传统手工艺品外销困难

在互联网发展日新月异的今天，很多传统手工艺品厂商依旧停留在较为传统的、单一的销售模式，没有利用如今迅猛发展的跨境电商平台，因此企业在世界市场上竞争力较弱，竞争不到利润高的订单，销售渠道单一。参加国际贸易的机会与形式长期处于落后地位，企业发展十分受限。

除了销售渠道外，吉林省传统手工艺品的产品内容也无法形成有效的竞争力，大部分传统手工艺品的款式太过陈旧，虽然积极保留了传统文化元素，但依旧无法吸引海外消费者，单一的元素只会降低产品的竞争力，如果继续保持现状，海外市场就会逐渐萎缩。

2.4 手工艺品跨境电商人才稀缺

如今吉林省传统手工艺品一直面临着手艺人稀缺的问题，由于手工艺品制作工序繁琐、耗时且与时代潮流脱轨较为严重，随着时代的发展，大多数年轻人对从事传统手工艺品的制作工作都不感兴趣。没有新鲜血液的加入，加之那些较为年长的手工艺者面临退休的情况，传统手工艺品的传承发展问题岌岌可危，如果还是无法改善人才引进的问题，传统手工艺品行业就会陷入后继无人的绝境。

手工艺品跨境电商领域人才稀缺不仅表现在数量上，还表现在人才质量无法达到行业需求。在跨境电子商务领域，有三个领域的人才明显不足。第一个是战略性的电子商务人才，第二个是电子商务合作伙伴，第三个是包括线上数字技术和线下零售的复合型人才。尽管阿里巴巴国际站、敦煌网及亚马逊等跨境电商平台解决了传统手工艺品企业前期外销渠道和货物物流运输的问题，但能处理后期的店铺运营、销量分析、商品筛选及处理售后问题的人员才是跨境电商卖家所需要的人才。如今的跨境电商平台所需要的人才与传统贸易所需人才不同，对跨境电商卖家来说，不仅需要掌握传统贸易知识和与境外买家沟通的能力，还需要拥有对海外潜在市场进行发掘的能力，可以对海外市场进行数据处理分析、了解海外消费者的喜好及当地文化，并对当地市场产品需求有敏感的感知能力，还有面临突发状况、意外事件的迅速反应能力，是跨部门、跨国际沟通交流的高素质人才。

3 吉林省传统手工艺品跨境电商发展对策

3.1 提高吉林省传统手工艺品質量

为了解决吉林省传统手工艺品质量参差不齐的问题，传统手工艺品贸易企业可与大型原材料供应商签订长期合作合同，保证质量良好、供货充足。同时，与原材料厂商商议保证长期稳定购入原材料，但要求降低采购价格，旨在提升货源稳定性及质量水平的同时，又尽可能缩减成本、提高利润，以保证制作出的手工艺品质量得到提高，销往海外的产品可以保持优质的标准，提高吉林省传统手工艺品销量的同时，提高吉林省在海外的声誉，增加客户黏性。

吉林省传统手工艺品厂商不应为了节省蝇头小利而不对手艺人工作素养进行加强，由于大多数手工艺品厂商雇佣的工人未进行过系统培训，凭借经验工作，故手工艺品厂商应对所雇佣工人进行集中培训，使工人工作效率、加工水平得到提升，以提升工人生产水平。同时，应为手艺人安排统一工作地点，保证制作场所无尘化、整齐化、有序化，从而提高手工艺品品质。

对于吉林省传统手工艺品厂商产量低下、工作效率不高的问题，可以在一些非人工的环节利用机械化进行加工，不要拘泥于全程手工制作，利用自动化加工可以节省重复性工作所占用的时间，还可以在很大程度上节约人工成本，有效提高生产效率，增加出货量，进一步提高在国际市场上的竞争力，吸引更多海外订单。

3.2 增强品牌意识

在暗流涌动的国际市场环境中，吉林省传统手工艺品贸易企业想要提高核心竞争力，需要优化企业结构、提高自身产品品质。更重要的是，重视自主品牌的推广，提高吉林省传统手工艺品在海外的知名度。在进入海外市场前，应该先在跨境电商销售国家做好前期市场调研，充分了解其文化、节日及消费者的喜好。市场调研后，结合数据、问卷有针对性地制作与其文化、节日、消费者喜好相关的传统手工艺品，从而构建吸引海外消费者的品牌。

另外，跨境电商平台店铺网站的搭建是传统手工艺品品牌推广的重要一环，想要吸引海外消费者，进行大量引流、优化店铺内容质量、创新设计店铺页面，贴合当地市场消费者的喜好便成了重中之重，良好的品牌内涵和令人眼前一亮的设计会为传统手工艺品厂商品牌带来巨大的流量和曝光度，有助于品牌的海外推广及准确地找到产品定位，挖掘市场潜在客户。

由于是开拓新的海外市场，要想将品牌知名度打响，提高品牌知名度，就要敢于投资，在做好前期调研的基础上，要勇于开拓，品牌推广范围，更好地对品牌进行宣传，使得海外消费者留下深刻印象，有利于新品牌的建立与扎根。更大范围的推广将带来更多的流量和曝光度，从而更快地提高销量和人气，并回收成本。

3.3 优化跨境电商销售模式

随着信息化时代的到来，吉林省传统手工艺品产业应该与时俱进，乘上互联网的浪潮，改变传统的贸易模式，利用快捷便利的跨境电商平台增加企业竞争力，在国际贸易市场上占据一席之地。多元化的销售模式，可以为传统手工艺品产业带来巨大的流量，提高企业的竞争力，收获大量订单，从而进入良性发展，长此以往会使传统手工艺品厂商的国际市场地位得以提高，为企业发展带来巨大的机遇。较短的贸易链条，会为传统手工艺品厂商节约贸易成本，防止产品在转手过程中发生损耗，也能使得贸易周期变短，买卖双方体验优化，为以后的合作打下基础，增加客户忠诚度。

另一项需要尽快解决的便是吉林省传统手工艺品的内容创新问题，社会在不断发展，传统手工艺品的款式却毫无新意，传统文化并不意味着止步不前。如果不加以创新，不融入独特的品牌文化烙印，传统手工艺品终究会被时代落下，陈旧的产品无法具备强大的竞争力，也无法吸引海外消费者，唯有创新发展，打造既具有吉林省独特内涵，又符合时代潮流元素的产品，才会打开海外市场，吸引更多的关注，以解决外销困难的问题。

3.4 培养手工艺品跨境电商相关人才

虽然吉林省传统手工艺品多种多样，但面临着失传的危险。为了让传统手工艺品能够长远发展，就要对技术传承工作做好铺垫，要将吉林省传统手工艺品保留住。对于传承问题，可以请一些传统手工艺匠人参加一些社会活动或娱乐节目，让更多的年轻人了解吉林省传统手工艺的魅力，激发年轻人对传统手工艺的兴趣。同时，可以和当地教育机构进行沟通，开展传统手工艺走进校园等活动，让更多孩子了解吉林省传统手工艺，尽可能激发他们的学习兴趣，并大力宣传吉林省传统手工艺的历史价值和文化价值，让学生了解传统文化的重要性，在展现吉林省传统手工艺品独特魅力与崇高艺术形式的同时，不让传统手工艺文化被世人忘却。

尽管跨境电商贸易风头正盛，行业内人才稀缺也是亟待解决的问题。基于跨境电商人才稀缺，吉林省应培养战略性电子商务人才、电子商务合作伙伴及线上数字技术和线下零售的复合型人才。在教育层面，大多数高校跨境电商领域人才培养理论与实践脱轨、无实践教学导致学生毕业后无法与企业对接，应该加强学生理论与实践相结合，培养可以实际解决问题的复合型人才。

4 结语

综上所述，吉林省传统手工艺品在跨境电商背景下，有着非常广阔的发展前景，但同样面临着很多挑战与困难，如何把握住这些机遇，坚持产业创新发展，不仅让吉林省传统手工艺品产业在国内焕发生机，还要打造闻名海外的国际自主品牌，不仅是中国制造，还要做到中国大牌，由一开始做传统贸易时海外选我们做，到现在我们在海外平台上传产品，他们选我们发。由被动到主动，使传统外贸进行转型升级。针对遇到的问题，应当采取解决措施，提高传统手工艺品质量，增强品牌意识，优化跨境电商销售模式，培养传统手工艺品跨境电商相关人才，发挥出吉林省手工艺品行业最大的潜力，在人们享受信息化便利的同时，让吉林省传统手工艺品畅销海外。相信吉林省手工藝品跨境电商会发展得越来越好，并做到誉满全球。

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