新媒体时代高校图书馆阅读推广服务的研究

◎ 海南省琼台师范学院 王小于

新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，依靠电脑、手机、数字电视机等终端向用户提供信息和服务的传播形态。据调查，我国成年国民进行数字化阅读的比例越来越高，并且呈直线上升的趋势。由此可见，新媒体阅读已经成为我国社会公民的一种新的阅读方式，并且深受大家喜爱，在阅读上占有重要的地位。

自新媒体阅读出现后，高校学生利用平板电脑、手机、电脑进行阅读的比例越来越高，新媒体阅读已经在高校学生中得到了广泛应用。因此，如何完善高校图书馆阅读推广服务，成为各高校需要解决的重点问题之一。

一、高校图书馆阅读推广服务工作现状分析

近年来，随着新媒体的快速发展，电子阅读逐渐登上社会舞台，成为人们阅读的主要方式。高校图书馆阅读推广也充分运用新媒体开展服务工作，取得了一定的实质性效果，同时也产生了一些问题。以下分析了当前推广服务现状。

1.纸质文献利用率直线下滑。电子阅读快速发展，导致纸质文献的利用率直线下滑。当前高校学生对于阅读不仅仅局限于纸质阅读，更多的是利用手机、电脑等新媒体进行阅读。新媒体阅读给高校学生带来了极大的便利，而高校图书馆纸质阅读的步骤极为繁琐，包括查找资料、借阅图书、归还图书等多个步骤，会浪费大量的时间，并且借阅时间有限定，影响学生的阅读效率，导致纸质文献的利用率直线下滑。

2.“碎片化”浅阅读方式出现。新媒体阅读方式的出现和深入，带给国民阅读便利的同时，也带领国民进入了浅阅读时代。浅阅读是指利用零散时间，观看一些短小的、知识程度较浅的小文章，其内容更注重娱乐性和趣味性。这种阅读方式使人们总是在短时间内观看一段文章、一段小说，而无法静下心来，完整地去阅读一整篇文章或者一本书，这种浅阅读方式成为人们消遣时间的一种工具，其对于拓宽视野、扩大知识储备、提高文化素养以及思想道德水平不会产生积极的影响，不利于整个社会的发展。尤其是对于大学生来说，浅阅读方式会产生一定的消极影响，不利于学生的全面发展。

3.获取资源不顺利。在新媒体时代背景下，虽然高校图书馆阅读采取了新颖的服务方式，但其许多功能并没有完全发挥出来。比如说，许多大学生不知道图书馆的馆藏情况，不了解图书馆的书籍有哪些，获取资源并不顺利。除此之外，部分大学生没有运用新媒体查询、借阅书籍的能力，他们对此项技能并不熟悉，在借阅过程中往往出现各种问题，影响高校图书馆推广服务的质量和效率。

4.新媒体阅读推广途径有限、方式单一、缺乏特色。虽然现在很多高校图书馆在数字图书馆建设方面投入较多的时间与精力，但阅读推广服务却依然未做改变，没有积极进行新媒体阅读推广。比如，在广州地区，只有20%的高校图书馆在使用新媒体媒介（豆瓣、人人网、博客、论坛、微博等网站或APP）进行阅读推广，而在这之中，利用手机移动图书馆的有9.1%，借助电子阅读器进行阅读推广服务的占2.3%。虽然在很多高校图书馆的主页上均可见到传统阅读推广活动的宣传，但内容都是大同小异，以“书目推荐”“读书征文”等项目居多。尤其是书目推荐活动，几乎都是将书目信息简单罗列，缺少图书的封面图片展示及推荐理由、相关评论的呈现，根本未将新媒体元素融入其中。除此之外，阅读推广方式和内容也未将本校的特色体现出来。

二、新媒体时代高校图书馆推广服务改善措施

1.制定合理的阅读推广制度，设立专门的阅读推广机构。在新媒体时代背景下，为提升高校图书馆阅读推广服务效率，更科学地指导大学生进行阅读，就需要建立健全阅读推广制度，设立专门机构负责阅读推广。高校图书馆应成立阅读推广委员会，安排专人进行阅读推广。委员会应深入到学生之中，对其参与阅读的目的、阅读能力以及阅读内容等展开全面调查，并将其阅读需求联系起来制定相应的阅读推广措施，形成一个完整的阅读体系。同时把图书馆阅读推广服务当作一项基础、常规工作，鼓励学校其他部门也积极参与进来，借助各类资源开展丰富多样的阅读推广指导活动。在结束推广活动后，应不断总结、反思，重点评估阅读推广活动的策划方案、宣传效果、活动开展形式等几个方面，从而把图书馆、读者和合作机构三方评价体系建立起来，确保高校图书馆能够更加系统、长效地开展阅读推广服务工作。

2.加强阅读引导。在新媒体时代，数字化阅读已经成为重要的阅读方式，但是面对日益繁杂的阅读内容，许多大学生手忙脚乱、毫无头绪，他们不知道该如何在这种情况下进行阅读。因此，高校必须做好阅读引导工作，可以聘请一些专家开展讲座，帮助学生辨别信息价值，选择积极有意义的资源进行阅读。并针对新媒体阅读素养开展入馆教育培训，开设文献信息检索与利用课程,提高大学生的信息素养与阅读效率，帮助其形成正确的阅读观，养成健康的新媒体阅读习惯。在长久的引导过程中，要慢慢培养学生分辨信息的能力，掌握获取资源文献的技能，从而满足自身的阅读需求。

3.借助微信公众平台开展推广服务。近年来，微信在人们的交流中处于重要地位。高校图书馆推广服务也可以充分利用微信平台，设立公众号加强服务。可以开设一些“以书会友”的主题专栏，加强书友之间的沟通和交流，吸引大量读者的加入，调动其阅读积极性和主动性。除此之外，还可以开设图书推荐专栏，不定期向读者分享一些书籍，从侧面提高学生阅读书籍的质量。

基于微信平台的阅读推广模式突出图书馆在校园阅读文化建设的引领和主导作用，延伸阅读推广活动的时间和空间，通过多维展示活动成果，促进了阅读推广和校园媒体融合，使阅读推广不再是图书馆“一家独唱”，而是所有校园媒介和团队的“百家共鸣”。因此，借助微信公众平台加强高校图书馆推广服务，从很大程度上提高了大学生的阅读兴趣，增强了其阅读能力，为整个推广服务起到了极大的促进作用。

4.大力建设数字化图书馆，培养大学生新媒体阅读素养。对图书馆来说，其立馆之本就是馆藏资源，而这也是开展阅读推广服务的一项前提条件。2011年，大英图书馆利用电子扫描程序把6万多册19世纪的经典读物载入平板电脑，并向用户免费提供，以使读者能够通过新兴媒介非常方便地对经典予以品味。关于此举，大英图书馆馆长解释说，之所以这样做是为了让更多读者了解历史、科学，接触文化经典，同时也给这部分藏品赋予了新的生命。因此，高校图书馆也应与时俱进，站在理性的层面上看待传统阅读和新媒体阅读之间的关系，进一步加快传统馆藏资源的数字化进程，积极引进数据资源库，引入更多电子资源。且还要和其他图书馆加强合作，善于借助图书馆联盟开展共享资源，让新媒体阅读资源更加丰富。

5.培养高素质人才。提升高校图书馆读者服务质量水平的一项前提条件就是培养高素质的图书馆人才，这样有助于图书馆阅读推广服务获得持续性发展，让读者的多样化需求得到满足。当务之急，高校图书馆应积极开展相关的人才培养工作，使其在社会实践中较好地应用所学的专业知识，达到学以致用的目的。同时，建立基于科技的技术手段，融入相关的理念指导，加强宣传，推动阅读推广，以坚实的读者基础助力高素质图书馆人才的培养。当阅读的推广取得了一定效果，就会显著提高图书馆人才参与推广工作的积极性，进而让高校图书馆学科专业的学生成为图书馆工作的技术骨干，最终达到学以致用、学有所用的目的。不仅使得图书馆的综合服务水平显著提升，也让图书馆文化执行者的作用价值成功实现。在得到了图书馆专业技术骨干的支持下，做好阅读推广工作所需的技术培训，多次进行经验总结，借助实践成果的支持与科学的图书馆文化理论的指导，大大提高图书馆文化人才素质，促使阅读推广的最终目标达成，实现全民阅读。

综上所述，在新媒体时代背景下，加强高校图书馆阅读推广服务具有重要意义，不仅可以为学生提供丰富的馆藏资源，也可以进一步将阅读带入社会。因此，高校图书馆应该加强阅读引导，充分利用微信公众平台，让学生更加轻松地体验阅读，提高阅读能力，激发学生的阅读兴趣，从而拓宽视野，促进学生全面发展。