后疫情时代广播电视大学教师面临的问题及对策研究

黄 丽

(洛阳开放大学 开放教育处， 河南 洛阳 471000)

新冠肺炎疫情的暴发对普通高校课堂教学的影响是巨大的. 后疫情时代， 复杂的隔离形式要求高校不能简单采用单一的线上教学方式， 教师面临许多新挑战.

1 后疫情时代广播电视大学教师面临的问题

1.1 现代信息技术生疏

教师的信息技术水平关乎着教师教学的能力提升以及教学形式发展和变革的进程， 也是新课程时代教师专业技能的必要素质. 一线教师要全面抓住这次发展机遇， 深入了解现代教师信息技术改革的力量， 主动掌握和利用现代教学信息技术， 克服能力缺陷， 逐步建立现代互联网的教学思想， 有效应对线上线下融合的教育新常态. 与此同时， 借助这些方法， 教师们能够用智能教育来提高自我， 促使学习者在智能、 普适性和终身学习体系中进行成长与发展. 师资素养是影响在线教学发展的首要原因， 在2020年初新冠肺炎疫情初期， 全国各院校都根据“停课不停学”的特点建立了网上教学计划， 大量专注于传统课堂教学的教师， 尤其是老教师， 被推向了线上教学的第一线. 但是面临线上教学这个新兴事物， 还是有部分教师具有畏惧和抵触心理， 尤其是面对新的教学媒体， 技术上的生疏导致了教学的不自信.

近年来， 随着中国教育信息化的顺利实施， 高校教师的信息技术水平和智能信息技术运用能力日益提高. 新冠疫情期间， 通过利用各种形式的互联网教学来对抗因疫情导致的时间和空间上的教学限制， 同时也把许多教师带到了智慧科技教育运用的最前沿. 在教师运用智慧技术备课、 上课或运用各类互联网教育平台的反复实验中， 尽管广大教师对运用智慧信息技术提升学校教育管理水平还未取得显著进展， 但线上教学要求教师对人工智能控制有了进一步的需求. 结合目前国内外的疫情形势， 大部分高校采取的是线上线下的混合教学模式， 这也在鞭策着教师们学习并善于利用人工智能， 运用大数据分析等智慧信息技术准确分析学生的学习活动、 过程和成果； 同时， 进行个体化检测与智能评价， 借此来了解学生的学习质量与学习需要， 并结合教学情况制定个性化教学规划与决策;采用适应自己的学习体系， 向使用者推送个性化学习内容， 从而推动多样化的教学过程. 然而， 现实中， 很多教师并没有完全具备网络教学的信息技术能力. 新冠肺炎疫情暴发前， 尽管部分教师在学校精品课程建设等项目的建设活动中学会了部分网络课程操作技能， 但这些教师的信息技术水平和能力还是不能满足大规模的网上教学需要.

1.2 网络教学与传统课堂教学难以融合

由于国外毒株的输入， 西安、 吉林、 上海等地暴发了小规模疫情， 尤其是冬季， 全国各地小规模小范围疫情更是此起彼伏， 结合疫情需要， 混合式教学迫在眉睫. 虽然国内外很多学者早就提出混合式教学的概念， 尽管不少学者早已明确提出了混合式教育的定义， 但混合并不等于融合， 有的教师没有领会到混合教学的精髓， 所采用混合式教学仅是停滞在最浅层面的技术方式帮助下的混合教育，还没法做到在学科架构、课题、资源、模式等多方面融入， 难以突破互联网教育和传统课堂教学之间的壁垒. 同时， 不少高校教师也还是偏向于保守的线上教学理念， 简单地把网上课堂理解为于“课堂教学+网络平台资源”， 因此， 真正意义上的网络课堂互动还没有出现. 在混合教学的实践之初， 很多教师“穿新鞋走旧路”， 作为课堂教学主导的教师， 其自身的角色、 职责与教育观念也并未完全转变.

与中小学相比， 高校抗击疫情的难度在于大学生重返校园后复杂多样的管理. 学生返校后往往采取封闭式管理和混合式教学. 大部分课程都是从线上到线下， 如何实现个性化的课程连接？长期学习网络课程， 很多学生的学习习惯无法很快改变. 但部分教师并没有审时度势， 结合实际教学情况和教学环境而融合线上线下教学， 而继续通过在线直播给学生“满堂灌”， 因此遭遇了课堂教学滑铁卢， 主因是教师无法顾及学习者间的差异性， 难以进行课堂教学管控， 也无法督促学生， 缺少网络课堂的教学资料与经验. 还有部分教师无法从传统的课堂走向通过智能科技的线上线下混合课堂， 无法完成从知识权威走向知识再分配的共享者与优秀教学资源推动者的角色转变.

1.3 难以保障学生的良好的学习状态

由于新冠肺炎疫情的复杂性和易变性， 高校的教学模式要做出相应的调整， 这使很多学生难以适应不断变化的学习模式. 随着新冠肺炎疫情的发展， 高校的教学模式发生了相应的变化， 学生的学习模式也发生了相应的变化. 根据相关的研究调查报告， 教育调查者了解到， 影响学生学习的第一个关键因素就是学生的自主学习能力以及学习行为和习惯的形成.

鉴于新冠肺炎疫情的复杂性， 为了保护学生的安全， 许多高校采用封闭式管理， 这无疑给学生带来了心理压力. 封闭管理模式发生了很大的变化， 从教师课前点名和课堂上交手机到网上考勤， 从“他律”到“自律”. 在缺乏教师监督和集体影响的情况下， 大多数大学生感到学习自律性不足， 学习效果不佳. 恢复学业后， 他们对学业感到焦虑. 这对于已经适应新冠肺炎疫情前的大学学习规律、 生活节奏和生活环境的大学生来说是一次重大考验. 同时， 对于教师来说也是一个巨大挑战. 网络教学重新编码了学生的日常学习顺序， 对学生的学习环境和主动性提出了更高的要求. 此外， 网上教学的网络环境也对教师提出了更高的要求， 除了要保证授课质量， 还要监督学生的学习状态. 但是网络是一道天然屏障， 不能像传统面授课堂那样可以与学生面对面交流， 观察学生的听课情形， 以及快速直观地反馈授课效果.

此外， 混合教学对学生来说也是一个挑战， 因为学生作为教学主体的角色和功能没有根本改变， 习惯了被动地接受老师传播的知识， 突然要主动地去获取或加工整合知识碎片， 很多学生一时也是难以转变自己的学习角色. 面对此种情况， 作为教学主导的教师此刻引导学生“如何学”也将是一个亟待攻克的难题.

2 对策建议

新冠肺炎疫情不仅给高等教育带来了意想不到的问题和困难， 也为高等教育教学体制的变革发展带来了前所未有的机遇. 如果我们以新的思路抓住这一难得的机遇， 大力推进教育教学改革， 教师只要做出相应的调整就能化危机为机遇， 化劣势为优势.

2.1 调整心理状态提高信息技术能力

苏霍姆林斯基曾说：“教师工作的创造性特点在于他们的活动并无固定不变的规范、 程式或方法可以套用.”[1]在新冠肺炎疫情期间， 教师应竭尽所能激发自己的创新和创造力， 因为与传统课堂教学相比， 网络教学方式、 教学环境、 课堂设计和学生管理都发生了变化. 虽然网络教学已经发展了很多年， 但我们可以看到， 当网络教学在新冠情炎疫情期间全面实施时， 教师和学生仍然面临着各种各样的困难. 但教师们应以此为契机， 加强对自己进行全面、 系统的网络教学环节设计和教学资源建设培训， 培养网络教学技能和能力. 教师还应通过不断学习新事物， 提高综合能力和素质， 为今后适应网络教学的发展打下坚实的基础.

为了应对这一特殊时期的工作， 教师们进行了许多有效的创新和探索. 例如， 根据疫情主题开展了以学校为基础、 以班级为基础和以学生为基础的课程开发. 构建云课堂学习社区， 在技术支持下重构学生学习组织形式； 创造性地开展远程家庭指导， 探索家校合作教育新模式. 可以说， 这一切都是对传统教育的“破茧探索”， 我们在课堂构建、 教育管理、 网络教学、 家庭协作教育等方面积累了实践经验和教育智慧， 这是学校、 教师和学生的宝贵财富.

2.2 构建更加完整准确的双线混合教学模式

混合教学模式是疫情时期高校教育教学发展的必然趋势. 在这里， 我们有必要了解什么是混合教学模式. 有人理解， 混合教学模式是面对面课堂+网络教育， 这并不是简单的加号就能解决问题， 因为加完之后， 一切都会改变. “互联网是一把刀， 一把斧头和一把锯子将原来的一切都被分解成碎片， 然后以互联网为中心重新组织， 成为一个新的系统和新的结构. ”[2]这就要求广大教师转变观念， 认真学习和实践混合教学.

首先要明确学生的差异， 教师通过网络检测、 研究、 分析学生学习情况， 及时掌握学生在线学习的总体状况， 并精准解析、 判断学生的学习质量. 随后教师还应结合前期的线上课堂的情况为学生列出本学科重点章节或难点知识点的列表， 帮助学生明确区分重难点， 为疫情缓解后的线下面授课堂制定学习计划提供参考， 确保线上教学与线下教学的无缝衔接.

其次， 建立双线的混合精准连接授课模式. 线下课堂， 高校教师应在自己原有教学计划基础上加入BYOD载体. 让BYOD移动终端贯穿整个课程始末， 例如， 教师利用BYOD移动终端在课前通过精准分析学生学情(基于学前预学数据)， 在课中运用BYOD载体精准实施导学(基于学生的学习状态)， 同时还可以运用载体开展学生间互动， 学习小组间的合作交流， 以及师生间的信息反馈. 课后， 教师可以向学生推送与课程相关的精品微课视频和课后复习作业， 实现精准复习和个性化的巩固练习. 通过利用BYOD载体可以加强师生紧密联系， 构建精准衔接的教学循环， 使整个课堂变成充满生机的、 精准的智慧课堂.

再次， 实现了双线混合精密衔接课堂教学评价. 分别从“少教多学”“智能学习指导”和“技术应用”三个维度观察和评价双线混合精准教学[3]. 与传统课堂相比， 双线混合精确教学则倒置了学习顺序， 混合课堂引导学生通过完成前置的的任务， 唤醒了学生前期学习的旧知识， 融会理解新知识， 以此来反馈评价学生的知识掌握情况， 并对接下来的新知识学习诊断， 准确定位， 拟定教学计划等.

2.3 加强师生间的协作

上文提到过， 为响应疫情的特殊时期“停课不停学”的号召， 很多高校不得不采取线上教学或线上线下混合的教学模式， 但这也在无形中隔断了师生间的联系， 加大了教师实时监督学生学习、 了解学生动态的困难. 为解决这一问题， 高校教师可以通过积极创新课堂管理手段， 丰富教学活动内容， 解决网上教学管理问题来加强师生的联系.

首先， 创新课堂管理方法. 教师可以利用互联网的特点， 创新并实施灵活的课堂管理方式， 如课前签到、 随机带奖课堂问答、 在线头脑风暴讨论、 课后团队视频会议等， 随机检查参与学生的在线学习情况， 从而保证在线教学的出勤率和学习效果. 其次， 要丰富教学活动的内容， 提高学生的学习兴趣. 理论和实践的顺序可以调整， 根据专业和学科特点， 可安排思政等实践训练课程， 如集中阅读、 写作、 创作等； 也可安排社会实践内容， 如孝敬父母、 志愿服务等.

此外， 师生间可以建立合作共享机制， 整合团队智力资源， 共同创造更好的课程. 在课前准备阶段可以鼓励学生分工协作收集资源、 参与课程规划、 设计教学环节； 在教学过程中， 采取现场教学合作、 分工辅导的方式， 因为有必要通过以教师为中心的教学进行现场直播， 并组织学生协助教师组织课堂互动、 任务、 学习、 在线讨论， 辅导回答问题， 回顾并记录学习活动.

教师还应积极地给学生分享国内外优质的线上线下教学资源， 有效利用国内外现有优质教学资源， 替代基础知识或部分知识的讲解， 邀请其他学校教师在线直播教学， 在学生小组合作等活动中开展校际合作.

加强师生间的协作一来可以帮助学生提高自主学习能力， 二来还可以加强师生间的密切联系， 帮助教师及时了解学生的学习动态， 保障学生良好的学习质量.