浅析柔性管理在企业经济管理中的作用

朱海波

随着经济全球化与信息全球化的深入发展，我国市场经济体系不断完善的同时，各个行业的发展也进入了新的发展形态。为在新经济形势下获得更多发展机遇，企业对于经济管理更为重要，对于新型经济管理方式的探索更为积极，也因此对企业经营效益产生了较大影响。在企业经济管理模式探索发展过程中，柔性管理模式应运而生，并且在企业经济管理得到了较为广泛地应用。柔性管理遵循的是以人为本的原则，强调将员工发展放在企业经济利益前面，员工的主体地位更为凸显。由此可见，柔性管理更为适应于新经济时期企业的经济管理要求。基于此，文章对柔性管理在企业经济管理中的作用进行了详细分析，进而对优化柔性管理在企业经济管理中的应用策略进行了有效探讨，希望能够为企业经济管理效益提升提供有益参考。

一、柔性管理的相关概述

总结经验来看在企业经济管理模式发展过程中，主要经历了经验管理、刚性管理、柔性管理三个阶段。就当前情况而言，我国大部分企业采用的是刚性经济管理模式为主，能够有效提高员工对于企业制度的理解与遵守水平以及实现规范企业管理。但是，随着社会经济不断进步发展，尤其是新经济时代的深入发展，对企业的经济管理模式提出了更高要求，刚性经济管理模式在现代企业发展过程中表现出了一定的不适应性，难以全面满足现代企业的经济管理要求。尤其是近年来，科技水平与信息化发展的日新月异，使得刚性管理模式的应用弊端更为明显，企业员工工作的创造性与自主性都受到了较大限制，以及员工的工作创意、个性观点未能得到充分表达与重视，不利于工作效率提升[1]。更有甚者会导致企业创新、经营乃至发展受到不小影响。

随着市场经济体系的不断完善发展，以及“以人为本”理念的不断深入人心，柔性管理越发受到企业的重视。柔性经济管理模式下，企业拥有更为充分的发挥空间，能够有效激发和提高企业员工工作创造性与积极性。柔性经济管理更为重视强调员工和企业管理人员、领导之间的平等关系，并且弱化了刻板规章制度对于企业员工的约束，而是转向以企业文化、员工职业素养、员工意志等较为主观的思想与意识来引导员工工作，为企业创造经济效益。此外，柔性管理模式下使得企业员工之间的关系更为融洽，在互相尊重、互相沟通、互相合作的氛围下不断提升自我，这能够在促使各项工作高效开展情况下推动企业实现可持续发展。

二、柔性管理模式特点分析

与刚性相比较，柔性管理模式呈现出三方面特点：

（一）决策柔性化

刚性管理模式下，企业的决策权大多集中在领导、管理人员身上。而柔性管理模式的应用则是将部分权利转向基层员工，以适当放权的方式来对员工积极性、创造性进行激发、提升，同时对于员工工作成绩予以充分肯定，给与员工尊重与信任。在进行企业决策时重视对员工意见的广泛征集、采纳，提高决策的规范化、合理化，更能保障决策的顺利推进。企业柔性经济管理模式更为注重彰显企业的人文主义色彩，重视靠近员工、了解员工、尊重员工，激发员工凝聚力，强化员工归属感。

（二）结构扁平化

刚性经济管理模式的企业组织结构呈现较为明显的金字塔结构，实施的集权化管理。而柔性管理模式则刚好相反，其采用的扁平化的组织管理结构。对于企业的中层管理结构进行优化，减少了企业的组织结构层级，大大缩短了企业基层人员与管理高层之间交流、沟通距离，甚至能够进行直接沟通。同时，企业基层员工也能掌握一定的决策权，提高了员工独立完成工作的能力与自主能动性，更好地提高企业经营运作效率。

（三）激励模式合理

对于现代企业管理而言，必须对员工最为迫切的需求进行正确掌握，才能制定有效的激励政策，在此过程中企业需对员工的精神与物质需求予以同等重视。而柔性管理则是很好地契合了这一理念要求，将物质激励与精神激励有机结合，为员工营造和谐、温馨工作环境，也使得企业员工获得更多的锻炼、发展机会，强调尊重员工工作主体地位，为员工实现自我价值提供帮助[2]。

三、柔性管理对企业经济管理的重要作用

经济全球化与信息全球化的不断深入发展，使得企业经营发展的外部环境发生极大变化。同时企业的生存、发展，也会受到企业外部环境的较大影响。因此，现代企业必须对当前的发展形势有着较为清晰的认识，不断提高企业对于外部环境变化的应对水平，才能实现可持续发展。传统的企业经济管理模式表现出了较为明显的刚性特点，强调以完成工作为核心，通过制定一系列管理制度来对整体员工进行约束，使员工严格按照相关规定在指定时间内完成相应工作[3]。刚性管理模式的应用对于提高企业管理效率以及提高员工工作效率有着较为直接与明显的作用。尽管传统的刚性经济管理模式能够提高企业管理效率，缺乏对于“以人为本”理念的体现。传统的经济管理模式极易使企业员工产生抵触心理，对员工工作积极性与创造性产生极大的抑制作用，长久以往必然会对企业的进步发展产生不利影响。传统的刚性的经济管理模式未能全面融入以人为本理念，严重影响了企业竞争力提升，也不利于企业占据市场优势，影响企业长远发展。由此可见，新经济形势下现代企业想要实现进一步发展必须重视和发展柔性管理优势，构建有效的柔性经济管理模式，提高企业经营效益。

（一）转变员工态度，提升员工主动性

近些年，在经济全球化深入发展的推动下，企业市场竞争越发激烈，企业唯有结合自身实际对发展战略进行重新规划，积极转变经营理念，明确和提升企业内部核心竞争力，才能推动企业实现长远发展。在企业发展过程中，员工是较为重要的推动与驱动力。企业对于员工的态度也是其经营理念的重要体现，并且能够在较大程度上反映企业真实发展情况。企业想要实现核心竞争力的快速提升，除了需要合理优化经营理念，提升企业文化之外，还需加强对员工的科学、合理管理。柔性管理在企业员工管理中的应用效果较为明显，能够有效体现员工在企业中的主体地位，有效转变员工工作态度，打破垂直管理弊端，实现企业发展与员工价值提升的双赢，推动企业实现稳定发展。

（二）提高企业生产效率与经济效益

随着市场经济多元化发展，企业的发展受到了较大冲击，企业唯有实现内部管理结构优化，推动经济改革目标实现，丰富企业产品结构，才能获得较好的市场经济优势。行业领域发展不断丰富，以及企业经营多元化发展，推动了市场竞争内卷的同时，也使得企业发展目标与方向发生较大改变。在新经济形势下企业想要实现可持续发展，必须重视加强生产链的扩大，实现产业结构优化，提高生产实力。柔性经济管理模式的应用能够实现与企业生产规模的有机结合，并对其进行调整、优化，有效调整企业生产、销售方向，更好地满足市场需求，进而提高企业经济效益，企业经济效益的提升能够有效提高员工信心，更好地推动员工工作与企业生产的高效融合，推动企业战略规划实现[4]。

（三）优化企业内部管理体系

新经济发展形势下，传统的经济管理模式表现出了较大的不适应性，不但不能有效调动员工工作热情，同时在内控管理方面表现出了诸多不足，企业发展滞后，不利于企业经济效益提升。柔性经济管理模式的应用能够有效提高企业经营效率，全面提高企业经济管理水平。此外，在优化和调整企业资源管理方面，柔性管理也发挥着较为重要的作用，能够有推动企业各个环节资源的优化配置，提高企业经济管理效益。同时，传统的管理模式对于员工的管理有着诸多不足之处，柔性管理模式的应用不但能够有效弥补不足，而且能够彻底转变员工思维，尤其是借助信息化管理能够有效消除企业经济管理漏洞，激发企业发展潜力，推动企业实现进步发展。

（四）提高企业决策灵敏度

企业决策在较大程度中决定了企业经济管理质量与经营效益。尤其是在决策实施过程中极易受到诸多不良因素影响而导致决策失效，为企业发展造成不良影响。柔性管理模式的应用有助于企业建设扁平化、科学化的组织结构，推动企业上下级实现近距离的密切交流、互动，有效改善传统累赘、繁琐的管理方式。柔性管理模式下，企业的决策能够快速传递到各个部门、人员，更好地保障决策执行的高效性，优化信息传递流程，避免不必要的管理环节，避免资源浪费，提高决策、问题的应对效率。

（五）打造企业良好形象

随着企业现代化改革的不断深入，企业制度建设不断完善，使得企业的经济管理也发生了较大变化。这就要求现代企业必须对当前的经济管理形势有一个较为深入、正确、全面的认识。员工是企业管理的重要对象与内容之一，唯有切实提高员工热情，使全体员工能够切实感受企业文化的独特关怀，方可提高员工对于企业的认同感，进而自觉为企业发展做出贡献，推动企业经济管理效益提升。“以人为本”是企业实施柔性管理的本质原则，更为重视关注员工感受，因此柔性管理更为受到员工的肯定。借助柔性管理能够将员工凝聚成为一个统一的整体，由内而外塑造形成企业良好形象。

四、柔性管理在企业经济管理中地应用策略

（一）全面树立规范的柔性管理理念

新经济发展形势下，市场环境发生了较大变化，传统的管理理念已经无法适应和满足企业发展要求，尽管刚性管理对于提高企业经营管理规范化，提高企业管理效能方面有着较为重要的作用。但是，出于对企业的长远发展仍然需要不断优化管理模式，提高对市场环境变化的应变能力。因此，企业需将柔性管理渗透在企业经济管理过程中，全面树立规范的柔性管理理念，以此激发、提升员工工作积极性，不断提高工作效率，在企业内部形成良性竞争环境。因此，企业需将柔性管理与刚性管理进行有效融合，提高企业管理与决策的规范化、民主化，营造轻松自由的管理环境，推动企业快速发展[5]。

（二）合理优化柔性管理制度

柔性管理制度是柔性经济管理模式效用发挥的重要保障，也是管理工作得以高效实施的重要依据。因此，企业必须建立完善的柔性管理制度，积极转变传统的物质激励模式，调动员工工作热情。首先，要构建完善的柔性管理培养机制。制定实施合理的员工关怀关爱政策、文件，构建公平公正的竞争平台。加强员工专业化培养，打造形成学习型、成长性的员工队伍，不断优化企业员工队伍的知识结构。其次，是要构建亲情关爱制度。合理将亲情教育、理性疏导应用于日常员工管理过程中，及时关心、发现员工的生活困境并进行帮扶。还有就是要求对日常运行机制进行合理优化。采用定期座谈或者进行专项调研等方式来对员工思想动态进行及时了解，并针对性地进行思想培训教育，以及构建健康的企业文化树立其员工正确的价值观。此外，还需建立健全激励制度。重视完善沟通渠道，重视采用精神与物质激励相结合的方式充分调动员工热情，凝聚企业向心力。

（三）构建柔性组织机构

建立完善的柔性组织结构是匹配企业柔性战略实施的重要保障。对此，要求企业克服刚性组织管理的不足，对企业组织结构进行调整优化，提高企业应变能力，推动企业实现管理目标。首先，柔性组织结构的构建需注重团队扁平设置，有效强化企业内部交流，尽可能地消除企业内部沟通界限，实现信息的自由传递，提高企业内部交流合作水平。其次，柔性组织的构建需注重网络化设置，合理转变传统集权管理模式，提高企业管理的灵活性、专业性，提高企业内部协同效应[6]。此外，企业还需有效利用信息化技术整合、重组组织结构，借助网络体系功能汇聚全体员工智慧力量，更好地应对市场竞争，实现资源优化配置和最大化利用。

（四）实现刚性管理与柔性管理的有机融合

刚性管理作为过去较长时间企业管理主要模式，虽然与柔性管理的方式不同，但是两者具备高度一致的目标。企业在构建经济管理体系过程中需以刚性管理作为基础，利用柔性管理作为内容方面的补充，有效弥补刚性管理人本理念的缺失，以及避免柔性管理出现混乱无序的现象。因此，企业需重视刚性管理与柔性管理的有效融合，构建“刚柔并济”的经济管理模式，切实提高企业经济管理水平。

（五）推动企业产品结构多元化

柔性管理理念在企业经济管理中的有效应用，能够有效激发企业员工工作的积极性与创造性，使得企业更为从容、高效地应对外部环境变化。对此，企业需充分利用柔性管理激发的员工创造性，构建形成结构丰富的、多元化的企业产品结构。同时，多元化的产品结构能够有效提高企业的市场竞争力，拓宽企业发展领域，提高企业的风险应对能力[7]。借助柔性管理模式，推动企业产品结构多元化，有助于企业拓宽业务市场，进而获得更高的经济利润。刚性管理与柔性管理在一定程度上是互相依存、互相促进的关系，现代企业必须充分了解两者的特点，构建完善的企业经济管理模式。

（六）建设优质的企业文化

在企业发展过程中，企业文化建设是较为重要的内容，同时也是提高企业生命力、影响力的重要条件，在推动企业发展过程中发挥着至关重要的作用。并且建设优质的企业文化有助于在企业内部营造融洽的企业管理氛围，员工在和谐的工作氛围内能够更为专注本职工作。企业柔性管理模式的构建过程中，加强对企业文化的建设至关重要，要求企业根据企业文化特征建设企业管理制度。此外，企业还需通过定期组织文化活动，更好地满足企业员工在精神层面的需求，帮助企业形成和保持积极乐观心态[8]。建设优质企业文化，可以对员工的工作行为形成正确指导、引导，培养企业员工形成正确的工作态度与生活态度，更好地调动员工工作热情，激发员工工作创造性，为企业发展贡献新生力量。

五、结语

综述可知，面对市场经济环境不断发展变化的新环境，企业必须不断强化自身内控，以有效应对新的市场竞争与挑战。在企业经济管理过程中柔性管理是较为重要的经济管理模式，尤其是对于塑造良好企业营运氛围，提高人力资源管理效益有着至关重要的作用，也是企业应对外部环境变化的重要措施与保障。因此，现代企业发展必须对柔性管理予以高度重视，构建完善的柔性经济管理体系，加强柔性管理与刚性管理的有效结合，取长补短，共同为企业实现进步发展提供保障。

引用

[1]王淑平.柔性管理在企业经济管理中的作用探究[J].商场现代化,2021(06):85-87.

[2]刘沁易.柔性管理在企业经济管理中的作用研究[J].现代营销(经营版),2020(11):12-13.

[3]杨景涛.柔性管理在企业经济管理中的整合运用研究[J].大众投资指南,2022(03)：179-181.

[4]阳小芳.柔性管理在农业企业经济管理中的作用与方法研究[J].今日财富,2021(15):71-72.

[5]毕玮.柔性管理在企业经济管理中的作用与对策[J].投资与创业,2021,32(23)：162-164.

[6]刘花.柔性管理在企业经济管理中的作用及应用策略[J].投资与合作,2021(11):58-59.

[7]杨景涛.柔性管理在企业经济管理中的整合运用研究[J].大众投资指南,2022(03):179-181.

[8] 李专文.分析柔性管理在企业经济管理中的作用[J].今日财富,2020(10):109-110.