胡爱华 张泽龙
北京市公安局丰台分局西罗园派出所党支部在抓队伍建设过程中,明确师傅带徒育警的“讲教传带”工作方法,建立《“从警引路人”师徒结对传承册》(以下简称“《传承册》”)进行规范,让新入职民警思想有人引领、业务有人教导、困难有人帮助,取得了“头雁”领航筑堡垒的成效。
“我是西罗园派出所全国劳动模范杨秀奇的徒弟。我的师傅杨秀奇直到退休,还坚持在社区做一名普通的社区民警。他经常跟我说,派出所的工作就像钟表,不在于你走得有多快,而在于你每秒都要准时动一下,这就是‘秒针精神’。他教给我的不仅是工作方法和职业精神,更是深入骨髓的信仰!”张涛曾是丰台分局西罗园派出所的一名党员民警,虽已调任西局派出所任副所长,但提到“讲教传带”工作方法,仍感慨颇深。
西罗园派出所党支部明确师傅带徒育警“讲教传带”的工作方法,为每一名新入职民警安排师傅,讲政治、教传统、传业务、带作风,培育了政治过硬、作风优良、敢于担当、成绩突出的民警队伍。
牢记纪律底线 锻造纯洁队伍
2021年5月20日,一名事主为表示对西罗园派出所党员民警蔡雨辰耐心办案的感谢,特意送来了一箱水果。蔡雨辰再三表示感谢后婉拒了。作为新入职民警林雨桢的师傅,蔡雨辰及时教导徒弟:“不收受群众的礼物,这是原则和纪律问题,也是咱们做警察的底线!”
同日晚间,林雨桢在办理一起诈骗案时,事主以送案件材料为由,塞给林雨桢一张购物卡,林雨桢当面拒绝:“这是原则和纪律问题,也是我们做警察的底线!”
为了锤炼民警队伍工作作风,打造党和人民信得过靠得住能放心的公安铁军,西罗园派出所党支部在落实上级党组织要求的同时,从日常工作入手,加强引领、强化教育、锻造纯洁队伍。
“‘引路’,引的是初心航向,是忠诚使命,首都民警在政治上必须要过硬。”当天,蔡雨辰在《传承册》中写下这句话,也记下了师傅对徒弟的政治教育和师傅以身作则的全过程。
会说群众话 能办群众事
“我的师傅是张涛,一開始我只觉得我师傅婆婆妈妈的,为了五块钱也能给俩大妈调解半天。但后来,师傅却用一言一行教会我,作为一名人民警察,一个重要的工作职责,就是在群众需要时,要为他们真正解决问题。”西罗园派出所社区警务队副队长、党员王龙在《传承册》中写下了自己的工作体会。
2015年11月,从中国人民公安大学研究生毕业的王龙被分配到了西罗园派出所第一警区,党员民警张涛成为他的师傅。“派出所的工作要求民警会说群众话,能办群众事。”这是张涛给徒弟王龙上的第一课。
刚开始王龙不理解,但一次出警,让他明白了这句话的深意。一天夜间值班时,王龙接报了一起打车付费的纠纷警情。赶到现场,王龙了解到,乘客称忘带现金了,手机没电无法网上支付,想上楼回家取钱。但司机认为,乘客喝了酒想赖账,怕乘客跑了。
眼见两人争吵愈发激烈,僵持不下,王龙便把两人带到了派出所调解室。没想到,不仅乘客生气,司机也急了,还要投诉王龙。这时,张涛正好在所里,走过来问清缘由,替乘客垫付了车费。在张涛的安抚下,双方很快冷静下来。“我这就回去取钱还给您。”乘客向张涛连连表示谢意。一起纠纷就这样化解于无形。
“派出所的工作要求民警要从当事人的角度出发,能办群众事,实实在在帮助他们调解矛盾,解决困难。”张涛说。
“会说群众话、能办群众事”也成了王龙的工作理念。他工作上手很快,技巧也越来越娴熟。在以后处理的上百起群众求助、邻里纠纷、打架斗殴等事件时,王龙都能稳妥行事。
“讲教传带”工作方法让一批像王龙这样的“结对徒弟”在打击违法犯罪、维护辖区稳定、守护百姓平安等方面取得了突出成绩。
练过硬作风 为群众解难
“群众有多少种需求,民警就有多少种身份,一句话,民警就是全心全意为群众排忧解难。”
这是2021年入警的李霁玮从师傅郭雁那学到的“从警金句”。《传承册》中的“师傅嘱托”专栏上,师傅郭雁将自己多年从警的经验无私教授给徒弟。
《北京市公安局户籍派出所设立公共户工作规定(试行)》出台后,西罗园派出所户籍窗口,不断有群众前来咨询。郭雁一一耐心解答,《意见簿》上留下了群众的一片赞扬。
2021年9月6日,郭雁接到来电,对方是一名腿脚不利索又有些耳背的老奶奶来咨询公共户相关政策。为帮近90岁的老人解决难题,当天晚上9点,郭雁完成手头工作后,带着全部申报表,急匆匆地赶到老人家中,“阿姨您有困难就跟我说。”老人说明需求,在郭雁的帮助下,填好了所有材料。“闺女,多谢你!累一天了,你还特意上门帮我解决困难。”老人感激地说。
(责任编辑:陈宁)