新时期企业文化建设的发展方式及优化策略

□ 广西柳州 王雅琴

随着我国市场经济的不断发展，企业文化作为企业管理的重要手段，在企业竞争中发挥着越来越重要的作用。如何做好企业文化建设，增强企业软实力，文章对企业文化的发展做简要阐述，同时结合广西汽车集团有限公司的企业文化发展建设情况以及特点，对于在新时期如何促进企业文化建设提出对应提升优化策略。

一、企业文化的概述

企业文化理论作为新型的管理思想，是20世纪80年代初由美国的管理学者提出的。其主要产生于研究日本经济的快速崛起和日本企业的迅速扩张壮大的情况而形成的新管理思想。企业文化是企业在日常生产经营中逐步形成的企业目标和行动指南，是社会文化的有机组成部分。企业文化是企业在长期的生产经营过程中逐步形成的日趋稳定的独特的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗习惯和传统等，以及在此基础上衍生的企业经营意识、指导思想和发展战略等。它具有强大的教育、导向和传播功能。能够在员工理想信念教育，加强企业向心力，凝聚思想，树立共同的价值观起到促进和培育良好的文化环境。

二、企业文化的重要性和必要性

1.企业文化是企业管理科学发展的重要成果。企业文化理论是在新的历史条件下，企业管理科学发展的必然结果。我国企业文化专家把企业文化的重要作用高度概括为“文化力”，并强调在发展市场经济中，文化力是推动力、导向力、凝聚力、鼓舞力。市场经济的发展离开了文化力，就失去了智力支持和精神动力，对企业来说，离开了文化力，就不可能做到内有凝聚力、外有竞争力。因此，文化力的发展，决不是可有可无的，而是市场经济发展和企业发展的内在要求。

2.企业文化是发展和建立现代企业制度的需要。现代企业离不开企业文化，建立现代企业制度必然要求塑造与之相匹配的企业文化，需要先进的企业文化理念。根据美国心理学家马斯洛提出需求层次理论和社会消费规律特点，人们在物质需求得到一定程度的满足之后，文化和精神的需求就会成为追求的目标，并日益注重其个性特色。这就要求企业在其产品和服务中具备更多的文化内涵。企业经营者也要求从以物为本转向以人为本，推动全体员工发挥积极性和创造性，把提高企业素质作为在市场上致胜的法宝。企业竞争的优胜劣汰，可以说是不同内涵企业文化之间的较量和消长的结果。

3.建立企业文化是企业发展的内在要求。企业文化建设能为企业注入活力和创造力。企业的活力一方面取决于企业制度的合理化、经营机制的活性化；另一方面取决于企业在科学的价值观指导下形成的群体意识和群体行为。这些群体意识和群体行为的凝聚都有待加强和深化企业文化建设。另外，企业文化为企业提供形象力。企业文化建设的过程就是不断塑造企业形象、宣传企业信誉的过程，也是不断为企业提供形象力的过程。因为企业形象、企业的知名度、美誉度在市场开拓和扩展的实践中，越来越表明它是企业竞争力的一个重要因素。

4.建设企业文化是加强企业管理的需要。企业文化是企业管理理论的有机部分。企业文化为加强企业管理提供了正确的管理思想和经营战略思维。反之，企业管理的实践又是加强企业文化建设的载体。其中，人处于管理的中心和主导地位。而人的要素中人生观、价值观等精神因素是加强企业管理的核心和动力。而企业文化建设正是尊重人的价值，实现以人为中心的整体优化管理，引导职工自觉去实现企业的生产经营目标，达到增强企业整体竞争力和提高效益的目的。

三、广西汽车集团企业文化建设的发展情况

广西汽车集团有限公司（下称：汽车集团）是广西壮族自治区直属大型国有企业。2011年确定为第一批广西企业文化建设示范基地。在新的发展历史阶段中，努力营造和建设优秀的企业文化。现对汽车集团企业文化建设情况简要介绍。

1.汽车集团企业文化的培育和形成。汽车集团始建于1958年，经历多次的转产和创业，形成了“艰苦创业自强不息”的企业精神和企业文化内涵。企业的发展历程培育了企业不怕困难，迎难而上的奋斗精神，树立了企业员工排除万难，奋发向上的勇气。三次创业的艰辛，汇聚了企业员工奋勇争先的力量。①初创时期。1958年柳州机械厂在广西柳州市郊区河西村的荒地上建设柳州动力机械厂。建设时期几经风雨、几经磨难。1960年将建厂初期生产柴油机的纲领调整为年产3000台红河35型拖拉机。1961年由于国家困难时期，工厂被列入缓建项目。产品试制停止和近半生产设备封存，400多职工精简回乡，工厂又面临关闭的困境。企业并没有被困难吓倒，在1962年试产了首批样机验证，1965年完成国家技术鉴定，成为国家定型产品批量生产。1979年国家实行农村体制和供销体制改革以及国有经济改革，1980年拖拉机产品积压出现亏损，企业再次面临新的困境。

②再次创业时期（转型微型汽车发展时期）。为了解决企业的发展问题，柳州拖拉机厂继续发扬艰苦创业、自强不息的企业精神。1982年开始涉足国内空白领域——微型汽车产品。1984年获得通过国家鉴定并批准为四家定点生产厂家之一。1985年更名柳州微型汽车厂，在转产微型汽车期间，面对国家经济体制改革和市场经济冲击，打破旧传统思想的禁锢，努力实践现代企业制度的建设。微型汽车产销量在1996-1998年连续3年创造中国微车行业第一的业绩。

③三次创业时期（集团化建设时期）。为谋求进一步壮大和发展。2002年柳州微型汽车厂将全部微型汽车整车生产设备、人员和品牌商标，以及产品销售市场等全部优质资产，与上海汽车集团有限公司、美国通用汽车公司三方合资成立——上汽通用五菱汽车股份有限公司，为广西汽车工业的发展壮大起到了决定性的作用。

由于柳州微型汽车厂的全部汽车整车生产和经营投入合资公司，遗留下非整车厂的零部件企业（分厂）和国有企业承担社会责任的非增值的资产，以及大量的离退休职工和职工家属，企业再一次从头创业。为了非整车产品产业的生存和企业的发展，成立了柳州五菱汽车有限责任公司。以壮士断腕的勇气，开展了对非合资的资产和业务全面整合，开展辅业改制工作，精干主业，轻装上阵。同时开拓了汽车改装产业和交通客车产业。经过全体员工10多年的努力奋斗，企业可谓凤凰涅槃、浴火重生，形成了一个集客车、专用汽车（改装汽车）、发动机和零部件的集团化产业群。

2015年5月柳州五菱汽车有限责任公司进行混合所有制改造，更名广西汽车集团有限公司。目前，汽车集团已形成了中型客车、新能源汽车、汽车零部件（含发动机）、汽车改装车和非道路车等产业，涵盖整车和零部件的研发、制造、销售，以及汽车服务与贸易。“十四五”期间，正积极培育新能源汽车产业形成企业发展的新动能，促进企业产品结构和业务结构的转型升级，努力实现高质量的发展。

2.汽车集团企业文化的发展亮点。①具有鲜明的时代烙印和特色。汽车集团企业文化的形成和提炼，代表着企业时代的烙印和特色。如在柳州微型汽车厂时期，企业宗旨为：“造人、造车、造企业”，就带有很强的时代特点。造人：造就善于学习和创新、富有使命感和成就感的五菱人；造车：造百姓喜爱的车，为客户创造价值；造企业：塑造永续发展、社会信赖的现代企业。这个企业宗旨在微型汽车时期起到了推动企业发展和壮大助力作用，各项任务和工作都是围绕发展壮大汽车生产规模和提高产品产量开展，以及提高产品的市场竞争力。激发了广大员工生产积极性和凝聚了广大员工的向心力。②具有广泛的参与性。企业文化建设一个重要的特性，就是要发动广大的员工积极参与，在公司提炼企业精神、企业宗旨等等企业文化建设中，全体员工积极参与，献计献策集思广益，通过广泛开展企业文化建设工作，起到了外树形象，提高品牌竞争力，内聚活力和动力。起到了润物无声、潜移默化的作用，使广大员工成为企业文化的拥护者、促进者、执行者和革新者。③较为系统的宣传和培训体系。在企业文化建设的普及和教育培训工作中，企业注重培养员工企业价值观。在员工入企的初期，企业对每个新员工全面开展企业发展历史和企业文化的培训工作，并安排新员工到生产一线跟班参与产品生产，让新员工尽快融入企业的文化之中。

在日常的工作中，企业提供公司的网站、企业内部信息平台和企业的报刊、电视以及板报、工作园地的等传统媒介开展企业文化的建设，都取得了较好效果。

随着网络技术和新媒体技术的广泛应用，企业在文化建设工作中，紧跟时代步伐，充分应用微信、微博和企业公众号等新媒体平台，采用员工喜闻乐见的、灵活多样的宣传形式开展企业文化建设工作。也深受广大员工欢迎，并积极参与，起到了沟通企业员工的桥梁作用。

四、新时期企业文化建设的新发展方式、途径

1.企业文化建设的优化和再造。企业文化的重塑和再造不是简单的整合，它是一个放弃旧观念，创建新观念的过程，必须下大功夫和花大量时间开展基础工作。一要遵循实事求是，注重企业个性的原则。企业文化是植根在自己企业发展的土壤之中，不具备复制和模仿性，可以学习借鉴，但绝不能移植照搬。

二要坚持继承、吸收、借鉴、创新的原则。可以从企业自身原有的传统文化遗产；从中华民族传统文化遗产；从党的优良传统和作风中选择符合企业经营理念的富有民族特点和风格的企业文化。继承、借鉴要立足于创新，要与时俱进，体现时代特色。

三要以员工为主体，发挥群众的首创精神的原则。企业文化建设是企业广大员工的共同实践形成的，必须坚持职工群众是企业文化建设的真正主体，充分发挥群众的首创精神。要让员工广泛参与其中，按照企业文化建设管理的要求，用文化理念指导个人、群体行为，使之符合企业发展的需要，切实为推进文化建设奠定坚实的基础。

四要做好企业文化建设与企业管理的相互融合，将企业文化管理渗透到企业管理中，与完善的管理制度配套交融。通过企业文化与企业管理的相辅相成，聚力员工和企业一起“滚石上山，爬坡过坎”，不断提升企业管理水平，进一步增强企业在市场中的竞争力。

五要做好企业文化建设的创新。企业处在不断变化的环境中，固守本本文化并不能适应现代企业发展的的需求，应充分发挥企业创新能力，并将其升华为企业价值观的核心，在激发和培养员工创新意识同时，更好地拓展企业生产经营、技术开发等方面的新思路，激发员工奋发向上的热情，促进企业良好发展。

随着国内外汽车市场环境变化，特别是新能源汽车崛起影响汽车行业竞争格局，汽车集团战略也要做出调整，在巩固传统的零部件、发动机业务基础上，积极拓展整车业务和新能源产品。而新的战略方向需要相应的组织能力与行为方式进行匹配，实现业务发展。因此，汽车集团要积极思考建立怎样的企业文化，打造怎样的团队，以支撑战略落地、实现跨越发展。

汽车集团要对60余年发展历史中积淀的优秀文化进行再梳理，总结不同发展阶段的文化特质，以历史叙事凝聚共识，同时汲取未来发展经验。对原有企业文化的理念的再审视、优化，围绕核心文化要素开展研究，进一步系统的提炼新时期企业的使命、愿景、核心价值观、应用理念等文化理念，确保理念的科学性、匹配性与适应性，并进行针对性的内涵阐释。以企业历史文化和新文化理念体系为主体，并在企业中形成强大的舆论宣传形式，使企业文化落地生根。

2.新时期企业品牌建设的提升和优化。企业形象是企业在全部活动中所展现的各种个性化的特征和品质，是社会公众和企业关系者对企业的印象和评价，是企业在在市场竞争中的无形资产。它包括企业的产品信息、服务形象、管理形象、员工队伍形象、企业外观形象等要素。

品牌是企业区别于其他企业的标志。包括品牌名称、品牌标识和商标三个部分。是区分企业的基础，是企业品质的象征，是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁，是企业的旗帜和企业形象的具体体现，也是企业的无形资产。

品牌是文化的象征，文化是品牌的内涵。当今时代，科技的迅猛发展和日新月异，企业发展个性化、特色化，形成细分市场差异性，便成了强化消费者识别与记忆产品的关键。汽车集团在发展整车业务特别是发展新能源汽车产品的同时，需要重点关注品牌建设和名牌建设，避免错失培育自己品牌的良好时机。汽车集团要对现有品牌进行全方位检视，确立建设适合企业未来发展的品牌是当务之急。

3.充分发挥新型媒体的传播影响力。随着新媒体技术和网络技术的爆炸式的发展，企业文化建设的传播途径已经发生了巨大的变化。新媒体凭借其覆盖面广、适应性强、影响力大、时效性强、共享性广与信息量大的特点，对企业文化建设发展能够发挥良好的宣传作用。因此，笔者认为在推进企业文化建设过程中要充分利用新媒体宣传平台。一要更新观念、重视新媒体、与时俱进地开展企业文化建设宣传工作。在企业文化建设宣传工作中要改变原有的单向灌输模式和手段，借助新媒体平台的优势，以开放灵活的互动双向方式，开展企业文化建设宣传工作。使广大员工在喜闻乐见的方式自觉参与到企业文化建设中。

二要创新企业文化宣传的形式和内容。企业文化建设宣传工作改变原来的书面教条的模式，紧跟新媒体的传播特点和优势，掌握新媒体语言话语模式和特点，用语言、图标、图像、动画等新形式，开展双向互动的交流教育，使企业员工能产生心理共鸣，从而使企业理念和宗旨入脑入心，到达凝聚内力的作用。也可以开发新媒体的新功能，将企业文化制作成小视频、小动画等形式，在新媒体平台发送员工学习，使员工能够利用零碎时间开展碎片化学习。从而进一步提高企业文化的宣传和推广落实力度。

五、结语

企业文化建设是以企业经营哲学和企业精神为核心，以企业生产经营活动、组织结构、规章制度、资源环境和企业行为、企业形象为载体的，是一种由企业创建的商品经济文化和市场竞争文化。毫无疑问，企业文化建设一定会对企业的发展战略、经营和管理以及提升市场竞争力起到强大的促进作用。