关凤悦 魏疆
冰雪旅游是指在充分利用冰雪资源的基础上发展起来的一种旅游活动,是旅游者参加以冰雪为主要内容的活动。1963年哈尔滨首届冰灯游园会的成功举办,标志着哈尔滨成为国内第一个成功开发冰雪旅游资源的城市,也标志着黑龙江省冰雪旅游产业的真正开始。随着人们生活水平的提高,冰雪旅游不再是一种观光旅游和滑冰滑雪旅游,更多的是一种精神放松和享受冰雪文化的熏陶。同时,北京冬奥会周期年,冰雪旅游全国发展。以上两个方面给黑龙江省冰雪旅游的发展带来了机遇和挑战。
(1)时间周期长
每年的11月到次年的3月,是黑龙江省冰雪旅游的周期,黑龙江省是开展冬季冰雪旅游时间最久的,所以较其他省份有明显的运营优势。
(2)观赏性强
冰雪旅游和其他内容的旅游一样,具有很强的观赏性。这种观赏性主要体现在逛冰雕、赏冰灯、观比赛、品艺术等,带给人们一种心情的舒畅和精神的愉悦感。
(3)体验性强
冰雪旅游的主体项目主要集中在滑冰、滑雪以及各种冰雪上的娱乐活动。需要游客亲身参与的游乐活动,因此冰雪旅游是一项体验感极强的旅游项目。
(4)文化底蕴浓厚,丰富的民俗风情
黑龙江省有不同民族的分布和独特的民族文化,这些民族文化基本都是与冰雪相关的,赋予了冰雪旅游活的灵魂。
东北振兴战略一直是以振兴东北经济为目标,冰雪旅游作为振兴东北经济起到了关键性的作用。黑龙江省冰雪旅游在经济贡献上是不言而喻的。当然,发展冰雪旅游还有其他的目的,近些年国家出台了很多与冰雪旅游相关的发展战略、发展计划和规划,其实质是实现冰雪旅游强国,国际国内双循环,以国内循环为主,实现供给侧结构性改革,加大冰雪旅游供给,刺激冰雪旅游需求。此外,冰雪旅游的主要活动冰雪运动成为大众喜闻乐见的活动,冰雪活动强身健体,磨炼意志,能够增强我们幸福感,热爱生活、热爱事业。
主要采用文献资料法和定性分析法,通过大量阅读相关文献资料,明确冰雪旅游目前研究的现状,学者们研究的焦点、共识。通过定性分析法收集、整理、分析有效的文献资料,并综合概括和升华,为黑龙江省冰雪旅游的发展提供可靠的建议。
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(1)国外市场的竞争
国外冰雪旅游发展历史悠久,发展较为成熟,且装备制造产业较为发达,基础设施雄厚。在人才培养上,国外人才培养体系成熟,也有相对成熟的学科团队作为支撑。国内的冰雪旅游市场较国外来讲不占优势。
近两年受疫情影响,国外游客客流量大量缩减,基本都在本国进行冰雪旅游,对黑龙江冰雪旅游带来了较大影响。
(2)国内市场的竞争
2015年北京冬奥会申办成功,自此成为冰雪运动和旅游发展的契机。全国各地区抓住国际赛事的历史机遇,开始进行室内室外的冰雪旅游项目的开发,突破季节和资源的限制。北冰南展、东进西扩的发展战略正如火如荼地进行,新疆阿勒泰、辽宁的棋盘山、吉林长白山、北京的龙庆峡、四川海螺沟、云南玉龙雪山等地已开始开展主题明确的特色冰雪旅游,其中以吉林省、辽宁省和新疆维吾尔自治区势头最劲,成为强大的竞争对手。这无疑对黑龙江省冰雪旅游的霸主地位造成了极大的威胁。
(3)国家政策及发展规划的导向
国家政策的导向即是发展的方向,各省市冰雪旅游发展多数立足于国家政策的指引。黑龙江省冰雪旅游的发展代表着国家冰雪旅游的实力,抓住国家政策这一国内发展机遇,按照各省市下发的发展规划,尊重客观规律发展冰雪旅游一定会收到较好的成效。实现冰雪旅游可持续发展,冰雪旅游强国目标。
(1)省、市响应程度
黑龙江省冰雪旅游发展目前存在的问题之一是国家政策导向落实得不是很彻底。各省响应程度较好,但是到市的层级政策落实就打折扣。冰雪入校园在哈尔滨等个别城市落实得很好,在其他城市落实不是很好,这不利于促进三亿人上冰雪战略目标的实现,也不利于大众冰雪旅游的实现。
(2)东北三省共生程度
东北地区冰雪旅游资源丰富,黑龙江、吉林、辽宁冰雪旅游活动大致相同,冰雪项目同质化较严重。首先,东北三省完全可以凭借各自优势主打自身冰雪旅游特色,例如黑龙江雪期长,可以主打冰雪旅游,吉林文化底蕴浓厚,可以主打冰雪文化旅游,辽宁温泉地热资源丰富,可以主打冰雪康养旅游。其次,东北三省要联合共同打造东北冰雪旅游品牌形象,在冰雪旅游开发上要齐心协力,互相借鉴,互相合作。
(3)东北三省交通网的完善
想要富,必修路。黑龙江省冰雪旅游的未来发展,要依托交通网的发达程度。在省内,要保证各个冰雪旅游区线路的通畅,要使哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江等比较有名的滑雪场能够通过交通网连接在一起,形成点连成线、线汇聚成面的布局。与此同时,也是最重要的一点,东北三省的交通完善程度决定了外来游客的流量多少问题。
(4)省域内冰雪旅游特色的打造
冰雪旅游特色的打造是增强冰雪旅游实力的一个竞争指标,黑龙江省是少数民族和汉族共同居住的地方,民族文化特色显著,需要抓住民族文化特点开发冰雪旅游。同时也要打造其他主题方面的特色,例如民宿特色、饮食特色等,也可以打造娱乐项目的特色,例如冰上划船等,以及产业链延伸特色,发展制造业文化冰雪旅游等等。
(5)市场的开发程度
市场开发不要忽视省内的潜在游客,黑龙江省冰雪旅游市场开发程度上存在问题,主要体现在宣传不到位。基本游客的组成部分,本省占据较小比重,外省占比重较大。其主要原因首先是,本地对冰雪习以为常,认知停留在滑冰、滑雪上;其次,青少年的市场还没有完全打开,要从小培育青少年的滑雪热情和对滑雪的爱好,积极拓宽本地客源市场,将滑雪运动变成全民运动进而提高本地居民参与意识,保障黑龙江省冰雪旅游产业的可持续发展。
(1)基础设施建设
基础设施建设包括各大场馆的基础设施,滑雪滑冰的基础装备,现场的公共设施等。基础设施直接看出一个冰雪场的建设情况,反映了一个区域的经济发展水平。黑龙江省冰雪设备产业成熟,但品牌建设较国外差很多,最出名的是冰刀的制造,已经向国外出口。但其他基础设施都是进口国外,游客基本对国外的基础设施表示认可。
(2)文化融合程度
在文化融合程度上,冰雪旅游是个大熔炉,可以与各个文化兼容并蓄。黑龙江省冰雪文化融合程度需要进一步的渗透。我们要注意冰雪旅游文化融合,不仅仅是民族文化、传统文化、非遗文化等融合,还体现在对创新文化、产业文化等现代文化的各种融合。
(3)生态保护力度
冰雪旅游多数建立在生态环境优良的山区,丘陵地带,那里生态环境脆弱,一经遭到破坏,就会造成得不偿失的后果。冰雪旅游的发展要立足于生态环境的保护。在管理上,要加大现场游客载量的监控,控制一定的人数;在建设上,要树立绿色发展的理念,减少损耗,使现代的建设成果与大自然相互协调和融合。加大宣传游客对自然保护的意识,并起到监督的作用。
品牌来源于游客的口碑,如何使游客传播良好的口碑对旅游区、旅游企业来说困难很大,上面所分析的都可以提升游客的口碑,进而打造良好的品牌。那更深层次的品牌建设拥有这些还不够,需要处理的细节问题还很多。例如,当地居民的习惯问题,黑龙江人自来热情好客,但有时候也会出现说话刻薄、脾气暴躁的情况,如何能够让外源游客理解,避免发生冲突,是值得深思的。
黑龙江省的冰雪场应该加强互联网和电子信息技术的结合,加大宣传力度。在开辟市场的同时,还要使得管理团队的扁平化、各个企业合作的电子商务化、处理危机前的智能化。打造冰雪旅游强省,不得不在信息化网络化时代接受挑战,抓住机遇。
在基础设施建设方面要尽可能地保障游客的安全,安全在冰雪旅游的发展上永远要放在第一位。在打造品牌建设上,想让国内游客认可,就必须在质量上下功夫,各企业要走强强联合的发展战略,提高技术创新成果转化。使制造企业产业化,与冰雪旅游结合,延伸产业链,形成冰雪设备制造产业文化,建设产业园让更多的人了解制造业的文化,产生认同感。
国际赛事可以起到品牌宣传作用的同时,可以满足游客的观赏需求,最重要的是通过承办国际赛事,可以积累经验,不断总结,使冰雪旅游发展更趋完善。
短期内,黑龙江省是无法解决人才短缺的问题,需要将人才引进纳入发展规划中作为人才弥补的一种形式。鼓励更多的专业人才走出去,学习国外先进的管理经验和技术。
在生态宜人的地区开展冰雪旅游之后,完全可以在其他季节作为主题公园,水上乐园等多个主题内容呈现在大众面前,借此机会做出冰雪会展,可以建立冰雪展览馆,内设冰雪沙盘、冰雕艺术品、名家名画等,对大众进行开放。
冰雪是一项不仅能够带给人们快乐的活动,而且还能够提高我们的意志,养成永不服输的精神,这对以后的学习、生活及工作,带来不可小觑的影响。
目前黑龙江省冰雪旅游处于稳定的发展爬升期,虽然受疫情影响很大,但国内循环是冰雪旅游市场的“主战场”,因此需要做得内容很多。综上所述,冰雪旅游的发展,需要从整体、全局、系统的观念出发,从国内国外、宏微观进行战略布局,立足本土特色,打造冰雪旅游强省,进而实现冰雪旅游强国。