国企数字化转型应对措施探讨

吕怡然 索彦轲

一、引言

当今社会是一个经济与科技高速发展的社会，随着信息化的发展进步，信息流通发达，一种全新的信息处理模式——大数据，被创造出来并投入到企业管理当中。从大数据的应用情况来看，大数据技术已经渗入到社会各行各业的日常管理中，具有很强的发展潜力。国有企业作为我国国民经济的关键，往往集中在关系国家安全和控制国民经济命脉的行业和领域中，其产品研发、生产活动、经营策略等环节，通常涉及国家安全、先进技术以及国家政策。这些内容的涉及范围较广，使得企业员工的工作量庞大，在传统的信息资源管理模式下，致使工作效率低下、信息管理混乱甚至错漏频出。如何提升国企管理水平，紧随时代发展步伐，已经成为当前国企亟待解决的重大问题。数字化管理模式对于数据信息的处理能力远超传统数据库，能够最大限度满足国企各项工作的管理需求，解决传统管理模式中出现的问题和缺漏，实现人力资源与数据资源的整合，切实提高国有企业管理水平。

二、国企数字化转型的必要性分析

1.顺应数字经济时代发展新格局

在全球数字经济浪潮下，计算机技术高速发展，互联网技术的应用越来越广泛，传统的企业管理模式在管理效率、管理质量等方面均受到了严重的冲击，难以适应当前企业管理的需求，需要及时转变管理模式，以提升数据管理和利用效率。很多公司开始重新思考经营管理模式，而加快推进企业数字化转型是新发展格局下实现经济高质量发展的必由之路。

2.肩负国家经济发展新要求

当前我国高度重视数字经济发展，数字经济健康发展有利于推动构建新发展格局，有利于推动建设现代化经济体系，有利于推动构筑国家竞争新优势。根据习近平总书记重要指示批示“以科技创新和数字化变革催生新的发展动能”，国有企业作为中国特色社会主义经济的“顶梁柱”，是中国特色社会主义的重要物质基础，肩负着推动我国经济发展的重要责任，亟须进一步加快数字化转型进程。

3.把握国有企业发展新机遇

数字化转型给国有企业经济发展带来了机遇，是激发国有企业改革创新发展的新动力。一方面，国有企业肩负着经济责任、政治责任和社会责任，构成了国企数字化转型的内生动力；另一方面，国有企业在推进数字化方面拥有充足持续的内外部资源和多层次全流程的核心能力，为国有企业数字化提供了基础保障和动力来源。

综上，为了顺应数字经济时代发展新格局，肩负起国家数字经济发展新要求，国有企业需要把握住当下发展新机遇，进行国有企业数字化转型。

三、国企数字化转型中的问题和困难

随着新时代发展，我国社会处于不断地变革与发展当中，并且伴随着我国高新技术研究的不断深入，科学技术水平有了显著的发展和突破，这也在一定程度上对我国各类企业的发展提供了新的途径和方法，即新技术驱动着产业的转型和发展。现如今我国计算技术体系不断发展完善，国有企业是我国经济发展核心竞争力的体现，肩负着强国建设的重大使命。国有企业的数字化建设工作全面开展并不断完善，数据管理工作几乎渗透到了企业管理的各个环节，包括国有企业的行政管理、财务管理、档案管理等多个方面，对国有企业的发展和规划都造成了重要的影响。但在现阶段的国企发展当中，实际的数字化企业管理和国际企业相比仍有一定差距。从现阶段的国企数字化转型效果来看，大多数国企的转型还处于初级探索阶段，绝大多数国企的转型都面临着诸多挑战和难题，主要的问题包括数字化转型网络安全问题、数字化转型制度体系不够完善以及数字化管理人才缺失等，这些问题都使得我国国有企业数字化转型难以深入推进，具体分析如下：

1.国有企业数字化管理网络安全难以保障

网络的开放性、透明性特点，在方便用户的同时，也间接给不法分子渗入网络系统提供了便利。一般来说，涉密程度高的国企通常会使用“内网”和“外网”，“内网”主要用于产生、处理和传输企业中的国家秘密和直接关系到企业利益的商业秘密；而“外网”则是用于收集公开的信息、情报和企业宣传等内容。但在国有企业数字化转型过程中，通常会涉及系统的变更，可能会进行企业内外网的转换和交互，这一过程给不法分子提供了可乘之机。他们可能通过非法渠道获取进入企业内网系统的权限，并利用这些权限开展网络攻击，盗取客户资料以及企业数据等重要信息。网络安全方面存在问题主要表现在哪几个方面：第一，网络攻击，网络具有开放性、透明性特点，在方便用户的同时，也间接给不法分子渗入网络系统提供了便利。国企数字化以后，许多信息都同步在了网络系统当中，部分数据还会通过网络的形式呈现给大众，这种开放式的信息容易使得不法之徒实施网络攻击，获取企业重要信息；第二，人员因素，国有企业在转型时，容易忽视网络安全人才资源的投入和企业员工信息安全素养和保密能力的提升，如果员工对于网络信息安全知识和技能掌握不够成熟，在日常工作中容易出现误点错误链接或网页以致感染病毒，导致企业重要信息泄露和缺失。

2.国有企业数字化转型管理机制优化变革不够完善

国企数字化转型实际上是从根本上改变了传统企业发展中资源独占、壁垒高筑的发展思路，跟随社会发展形势形成了新的符合发展理念的改革思路，但是由于国有企业规模大、管理关系复杂等因素，使得国有企业的数字化转型难以实现全面深化和系统化的变革，短期内难以见到成效，数字化转型和科技创新、国有企业改革等尚未充分融合，用数字领域创新带动传统领域优化能力不足。研究表明，管理制度的问题主要体现在以下三个方面：第一，顶层统筹力度不够，很少的国有企业高层领导能够主持制定并有效推动落实数字化转型战略规划，实施企业变革创新；第二，多要素协调联动不够，较少的国有企业能实现数据、技术、业务流程和组织结构四要素的同步调整和协调融合；第三，转型与体制改革融合不够，很少的国有企业采用数据赋能的网络型管理方式。

3.国有企业数字化转型后数字化管理人才缺失

随着信息化的发展，大数据技术应用广泛，既给国有企业带来了机遇也带来了挑战，国有企业各项管理工作都需要完善的管理机制和专业的管理人员来进行管理，促进国有企业的稳步发展。但事物的出现总有其两面性，随着信息技术水平的提升，习惯于传统信息技术管理的工作人员在短期内难以适应高新技术水平的管理操作，在日常的工作中遭遇了不同程度的困难，并且还容易出现错漏，影响工作效率。长期以来，国有企业数字化部门的职能定位为信息系统的建设、维护和管理部门，数字化部门人员多为专业技术人员，无法参与企业高层决策，对企业战略的考虑无法掌握也没有能力理解到位。数字化转型对企业全员的思维理念和数字素养提出了全新挑战和要求，但多数处于传统产业的国有企业则面临数字人才紧缺、能力不足、结构失衡的严峻挑战，难以支撑企业数字化转型要求。数字人才方面的问题，主要体现在以下三点：第一，人才储备不足，国有企业从事数字化工作的员工人数无法满足需求；第二，胜任能力不足，较少的国有企业采取措施开展懂数字化技术、懂业务、懂管理的复合型人才招聘和培养；第三，人才结构失衡，高端人才不足。

四、推动国企数字化转型的应对措施

1.完善国有企业网络安全保障体系

（1）网络安全人才培养

网络安全保障体系是企业网络安全管理的重要准则，是实现企业网络可防、可查、可控的基础和前提，为提升国有企业数字化转型后网络安全管理，必须执行全面细节化的网络安全管理措施，制定规范的管理和操作流程，促进信息安全保密管理工作与业务工作相融合。因此，为保障国有企业网络安全，需要加强对安全人员队伍和企业员工的安全教育培训。企业应定期开展网络安全攻防演练，使其了解常见的攻击方式以及病毒形式，掌握相关的应急处理对策，以确保可以在第一时间进行处理。同时，还可以通过技术手段和实际感知提升运管人员对安全隐患、薄弱环节和短板的发现能力、分析能力和进行优化整改的能力，进而提高网络安全防御水平。无论是从网络使用还是从数据安全方面来看，企业员工都与网络安全息息相关，也直接影响着员工的工作效率和利益。通过开展全员安全保密意识和能力培训，能有效提升员工在网络安全中的参与度和认同感，营造全员安全保密的良好氛围。

（2）建立网络安全管理机制

建立科学合理的网络安全管理机制，明确网络安全的管理要求，重视网络安全的创新，大力推广信创产品和服务，并将其投入到设施、软件、信息系统等环节中，使网络安全得以保障，进而保证企业安全体系的可控性。

（3）强化网络安全态势感知设备

建设网络安全感知平台，并强化设备，实时监控网络安全态势，实时监管和预警。定期开展信息安全保密风险评估工作，发现安全隐患提出改进措施并督促整改。加强各业务系统的安全防控联动协作能力和独立处置安全问题能力，全面提升企业网络安全。

2.进一步完善国有企业数字化管理制度体系

在市场经济的发展过程中，国有企业的发展需要制定规范的管理制度以推动企业发展和运行，因此国有企业需结合企业自身发展和管理特点，建立完善的数字化管理制度体系，让专人负责管理工作，重视管理流程的规范性，将其落实在各个企业以及部门的发展过程中，使数字化管理效果进一步提高。同时，仔细梳理规范管理工作的整个流程，建设数字化管理工作体系，努力提高数字化建设工作的质量效果。在该环节中可以渗透多元化的内容，包括电子信息数据归档的规范以及电子档案管理的技术标准和信息安全建设流程等多个方面。在完善国有企业数字化管理制度体系后，使其与传统管理模式相比，既体现新兴数字技术的使能作用，又具有鲜明的中国管理特色。

五、结语

为适应社会形势的发展，谋求国有企业的稳定长远发展，其管理模式开始逐渐转向数字化管理，而在转型的过程中存在网络安全难以保障、高素质人才缺失以及管理体系不完善等问题，需要针对这些问题提出针对性地解决措施并投入实施，才能有效推动国有企业数字化转型的完成，提升国有企业发展和管理的效率，实现国有企业数字化管理，保障企业发展安全性，促进国有企业的可持续和高质量发展。