跨境电商校企合作人才培养问题探究

陈 欣

（江苏省南京工程高等职业学校，江苏 南京 210000）

0 引言

近年来我国电商贸易金额连创新高，电商行业开始深入国际市场中，跨境电商交易金额从2016年的6.4万亿元增长到2020年的13万亿元，4年翻了近一倍。跨境电商企业的数量越来越多，所需要的跨境电商人才数量也在不断增加。由于跨境电商的特殊性，跨境电商人才需要掌握基本的电子商务知识和国际贸易的知识，除此之外，还需要懂得营销和谈判的技巧以及基本的计算机知识。但是目前跨境电商人才培养过程中还存在着一定的不足，出现了学生就业难，企业招聘难的两难局面。

1 跨境电商校企合作的优势

1.1 深化学校教学模式的改革

传统学校教学模式忽略了市场对人才的要求，采用脱离市场的纯理论教学模式，导致大多数学生只会纸上谈兵，缺少实践经验。近些年大量学校开始响应国家的号召，积极开展实践教学，但是由于方法缺乏合理性，导致实践教学的效果不佳。通过学校和企业的深度合作，可以使学校在企业的帮助下建立一个符合市场要求的实训平台，针对性的提升学生的实践能力[1]。一方面，实训平台的专业导师可以由企业的优秀业务人员担任，在接近实际工作的模拟环境中培养学生的跨境电商技能，帮助他们掌握电商行业的最新动态。另一方面，除了在学校内部建立实训平台之外，合作企业也可以作为学校学生的实训平台，学校教师带领部分学生深入企业内部，学习企业的运营策略。对于有意向到企业发展的学生，企业还可以指派专人指导学生进行实践操作，对学生进行岗前培训，提升学生的业务能力。有效的校企合作是深化学校教学模式改革的重要途径，也是符合时代发展特点的一个重要教学模式。

1.2 缓解学生就业难和企业招聘难的问题

如今跨境电商行业出现了两个问题，一个是人才就业难的问题，另一个则是企业招聘难的问题。人才的培养应该跟随市场环境的变化和需求进行调整，但是很多学校故步自封，导致学生的专业能力不符合企业的需求。而企业也缺乏一定的耐心，对学生进行岗前培训，更喜欢接纳那些拥有一定业务经验的“电商老人”。而校企合作教学模式则是打破这一死循环的重要措施，真正的校企合作能够帮助企业根据自身对人才的需求参与到学校人才培养过程中，学校也能够深入市场，调查市场的电商行业动态情况，寻找符合要求的合作企业。合理开展校企合作能够发挥出企业和学校的优势，缓解学生就业难和企业招聘难的问题。

2 跨境电商校企合作人才培养问题

2.1 校企合作理念不够深入

企业能够通过校企合作培养自身所需要的人才，促进企业的可持续发展，带来更多的长远利益。但是实际上很多企业并不认可校企合作教学模式，对校企合作的理念不够深入，在整个校企合作过程中态度消极，完全处于被动地位。很多企业将校企合作看作是公益性的赞助或者是功利性的投资，仅将校企合作当成是一种提升企业知名度的方法，没有具体长远的规划和打算，导致校企合作处于一种可有可无的状态。

另外，学校对校企合作教学理念同样存在着一定的问题，虽然学校的校企合作态度非常积极，但是对学科建设以及教学改革等人才培养质量的问题重视程度不足。同时，受到长时间传统理论教学的影响，导致学校在校企合作的过程中不愿意进行教学模式的深化改革，比如课程设置、教学计划调整，等等，虽然态度积极但是真正落实的却并不到位。

2.2 校企合作力度不够深入

良好的校企合作需要系统性的规划和建设，与企业建立良好的合作关系，使企业的运营发展和学校的办学理念能够有机结合，进一步实现优势互补。深入的校企合作能够帮助学校提升办学品质，达成教学目标，同时也能够帮助企业借助学校这一优质的教育平台培养自身需要的高质量跨境电商人才。但是目前校企合作的力度还不够深入，合作形式单一，合作内容不够丰富[2]。很多企业只是象征性的派遣几名业务人员进入学校开展实践教学，而部分学校的合作方式也仅仅停留在引导师生进入企业进行实训。学校和企业双方的合作力度不够，无法进行有效的良好互动，合作效果大大降低。

3 校企合作人才培养问题对策探究

3.1 加强校企合作的力度

首先，学校和企业应该明确校企合作的真正概念，进一步加强校企合作的力度。学校应该更加积极去深入市场，寻找符合校企合作要求的跨境电商企业，扩大校企合作的范围。企业则需要积极提供专业的业务实践资源，强化专业合作，积极为学生提供合适的实践岗位，丰富学生的实践经验，发挥企业优势。其次，学校和企业应该进一步落实校企合作的相关措施，提升校企合作的深度和广度。无论是学生还是教师，都应该深入企业，适应企业的工作流程和要求，融入企业，积极学习。学校可以采用专业置换的模式来培养更多应用型跨境电商人才，将部分校内课程转换为企业的培训、实习等，进一步提升学生的业务能力，深入进行校企合作。

3.2 建设双师型教师队伍

企业的指导人员虽然拥有丰富的业务经验，但是缺少优秀的教学方法，而学校的大部分教师则是缺少丰富的业务经验。因此，学校应该积极建设双师型教师队伍，通过校企合作培养在校电商专业教师的实践能力，打造出理论实践能力兼备的双师型教师人才。由于部分教师缺少企业实践经验，因此在教学任务完成的前提下，教师可以合理安排自己的时间进入企业积累实践经验。除此之外，学校应该积极完善相关制度，针对那些主动去企业实践学习的教师，可以采用特殊补贴或者是评聘优先考虑等措施，激励教师进入企业实践学习，利用优秀的双师型教师队伍，培养高质量的应用型跨境电商人才。

3.3 开展创新创业竞赛

学校应该积极开展创新创业竞赛，通过竞赛培养学生的业务技能，企业也能够通过竞赛来寻找和吸收优秀的跨境电商人才。企业可以与学校合作，联名开展创新创业竞赛，一方面，企业能够根据竞赛寻找合适的人才；另一方面，企业能依靠竞赛进一步提升自己在行业内的知名度，从而帮助企业吸收更多的人才壮大自己的实力[3]。学校可以利用创新创业竞赛，培养学生的创新能力和创业意识，遵循“大众创业、万众创新”这一理念，提升学生的综合实力。除此之外，通过竞赛还能够进一步强化学生的业务能力，让学生能够将课堂上学到的理论知识应用于实际中，提升学生学习兴趣的同时，培养学生的综合能力，帮助学生更好地实现就业。

4 结语

综上所述，随着产教结合教学理念的逐渐深入，校企合作成为学校目前主流的教学模式之一。高校可以通过校企合作培养更多符合市场要求的高质量人才，企业也可以通过校企合作吸收人才，加强自己的综合实力。通过校企合作还能够帮助学生提升自身业务水平和实践能力，让学生在进入社会之前具备一定的能力优势。