疫情条件下提升基层央行思想政治工作有效性路径探析

朱慧玲 邓 野 陈 硕

（中国人民银行长春中心支行，吉林长春 130051）

习近平总书记指出：“做好思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。”疫情防控给人们的生产生活带来了巨大变化，也让思想政治工作面临了新的挑战。

一、理性认识重大疫情防控工作中基层央行干部职工履职特点

在疫情突发及防控期间，基层央行干部职工需要在静态管理的情况下面对驻行工作、居家办公等工作要求，需要在相对特殊的工作环境中确保金融服务的连续性和质量，主要呈现以下特点：一是多重社会场景交替切换带来的协作需要。二是网络逐渐变为思政工作的重要阵地。三是疫情对心理造成影响，焦虑紧张情绪值得关注。四是意识形态领域工作难度增加。

二、疫情期间开展思想政治工作的教育内容

疫情特殊条件下对基层人民银行干部职工专业技能及综合素养提出的新要求，也给基层央行思想政治工作提出新挑战。必须根据疫情传播特点和工作需要和，及时改变思想政治工作的内容。

1.“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”的党性、先进性教育。教育干部职工越是在急难险重关头，越要坚定做到“两个维护”，坚决拥护党中央的决策部署，落实金融保障疫情防控和经济社会发展的工作要求，越是特殊时期越是敢于站排头，敢于担当作为做好金融工作，应当是疫情期间思想政治工作的首要内容。

2.“服从大局”的社会责任教育。要引导干部职工正确看待个体与集体之间的关系，引导干部职工自发担起社会责任。在社会管控等特殊时期，每一个个人的责任都联通着整个社会的工作成果，个体文明行为与社会整体防控成果息息相关。基层央行因为平时工作在较为独立的系统中，在工作中接触社会的机会相对较少，因此引导干部职工主动承担个人义务，自发配合地方政府相关部门以及社区的防控政策。

3.“生命重于泰山”的生命教育。疫情带来死亡与病痛，也带来了对于未知的恐慌和焦虑。在因管控而相对封闭的空间中，干部职工的人际交往和社会活动等都会被限制，造成心里上的不适。因此必须开展以下方面的工作，为心理调适打下基础。

三、有效建构重大疫情防控工作中思想政治工作的路径探析

对应疫情期间开展思想政治工作的需要，基层央行的对应侧率必须坚持因事而化、因时而进、因势而新，探索出一条符合疫情防控实际、满足金融工作需要的思想政治工作路径。

1.快速转换“战时工作机制”。疫情防控需要与时间赛跑，思想政治工作同样需要紧跟疫情防控步伐，积极探索创新“战时”工作机制、党建引领机制，快速转换，快速开展，力争做到工作任务在哪里思想政治工作就开展到哪里。第一时间成立思想政治工作机构，建立起特殊期期思想政治工作机制，让干部职工能够直观感受到组织与思想政治工作的存在。坚持因地施策，因人施策，进行需求进行精准对接，力求“速度”与“精准”齐头并进。

2.强调紧迫感抓好重要时间节点。特别是三个关键节点即：第一时间传达党中央决策部署和中支党委工作要求，使全体干部了解组织意图，快速达成思想共识；在开展急难险重工作任务如驻行办公、坚持窗口服务、现金服务前，及时面向党支部和全体党员发布倡议书，号召各基层党组织、广大党员发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用；在疫情管控升级时或长时间封闭管理时，及时做好部署安排，确保上下同欲、政令畅通。同时利用网络快捷性的特点，做好“键对键”“点对点”职工思想“问诊”，在问效于民中，不断拓展思想政治工作的弹性与深度，强化“双线作战”队伍战斗力；探索实施“两分调研法”，针对封闭区、居家办公人员，聚焦干部、党员、群众、青年，分别策划思想动态调研主题，聚焦关心关注问题，进行思想动态分析研判；把工作着力点落到职工思想、工作、生活的“堵点”“难点”“关心点”上，为科学决策提供一手数据支撑。

3.及时提供心理疏导和人文关怀。围绕干部职工在具体居家办公、驻行办公等特殊状态下出现的紧张情绪和心理不适，及时开办网络心理服务通道，依托媒体开设心理疏导栏目；积极发挥群团组织作用，针对单身独居青年或家里存在困难情况的干部职工及时提供关怀帮助。

4.发挥舆论阵地作用。充分运用互联网、大数据等高新科技，丰富网络媒体阵地内容，发挥好主主阵地作用。同时加强干部职工媒介素养教育，知道提升对网络信息信息的判断与甄别能力，做好特殊时期意识形态工作应急预案，按职责做好上报、处理、反馈等工作；鼓励文化组织，利用电子海报、短视频、H5等群众喜闻乐见的形式开展创作和展播，进一步丰富干部职工居家隔离生活。

5.促进单位家庭联合互动。以家风宣传教育为载体，逐步强化单位与干部职工家庭、家庭成员的互动沟通，做到互通有无。面对可能出现的家庭矛盾和琐事纠纷等问题，可利用网络开展矛盾化解与调试，倡导营造亲密和谐的家庭环境。定期开展家政、厨艺教学、比赛等活动，培养干部职工健康的生活习惯，树立积极乐观的良好心态。