新媒体对汉语国际教育跨文化交流的影响与推进策略研究

郭晓飞

（绵阳师范学院，四川绵阳 621000）

基于当前信息化技术不断发展的背景之下，多媒体技术业逐渐运用于我国各大领域中，形成了一个“多媒体地球村”。就近些年我国社会发展的现状能够看出，多媒体提供了积极重要的便利条件。在全球一体化的今天，多媒体技术的不断发展，也有效解决了我国汉语国际教育跨文化交流中的一系列问题。在汉语国际教育跨文化交流的过程中，不同地域的人们都能够通过多媒体平台进行有效沟通。为我国汉语国际教育跨文化交流的发展提供了坚实基础，但与此同时也为其造成了相应的影响，这需要我国相关领域工作人员的高度关注。

1 汉语国际教育跨文化交流的实质

汉语国际教育在一定程度上代表着世界全球化的发展，同时，汉语国际教育还有别称叫做“外汉语文学”，指的就是将中国语言作为第二语言开展的教学工作，这不仅包含了在中国境内的国外人开展中国语言教学，同时还包括了对我国民众进行少数民族的汉语文化教学。这也就在一定程度上凸显出汉语国际教育复合性的特征趋势，它是将语言和教学进行有机结合，对学习者进行跨文化交流综合教育，使得学习者在进行汉语学习的过程中对跨文化语言进行深度研究，在这个过程中必须提升对文化语境、文化语言、文化教学的关注，感悟汉语言文化形式和内涵的实际作用，将语言跨文化和教学进行有机结合，进而实现三效合一的效果，这样才能够有效培育学习者的跨文化意识和跨文化能力。跨文化教学的性质与汉语国际教育在一定程度上具有一定的共性，教师在汉语国际的教学过程中，不仅为学习者进行语言教学授课，同时也在对我国文化进行大力宣传。通过文化和教学的碰撞，能够使得学习者更加深入了解汉语言文学的真谛。这也就在一定程度上凸显了汉语国际教育的跨文化特征[1]。

2 新媒体背景下的汉语国际教育现状

新媒体指的就是一种以“数字化”为主的媒体形式，是时代发展与技术进步相互碰撞而成的产物，其主要内容包括 “传统媒体”“移动终端”“网络媒体”“电视媒体”与“数字报刊”[2]。同时，新媒体也可以理解成是以传统媒体作为基础，结合时代发展需要，对自身不断创新完善的一种全新媒体理念，能够有效满足当今世界不断发展背景下的信息传播需求，它倡导的是将网络技术作为基础。资源通过信息化平台，多媒体平台的形式实现信息数据的共享和交互重要，能够有效地拉近人与人之间的距离，在新媒体背景之下，我国汉语国际教育也面临着新的发展机遇，越来越多的国外留学生获得汉语国际教育专业的学位，同时也提升了教育者自身的教学水平。由此可见，汉语言文学已经在社会中得到了广泛发展。一方面，在“一带一路”倡议背景下，我们国家与世界多国都展开了深度的合作交流。为了促进全球化发展，越来越多的国家也建立了汉语言文学院；另一方面，在新媒体背景下，我国相关领域工作者也提升了对于汉语国际教师资力量的关注，通过新媒体技术不断提升教育工作人员的专业素养以及对其原有的教学理念和教学内容进行有效创新，要求教师能够根据学生的学习能力有针对性教学。将提升学生的汉语言综合能力作为实际教学目标，这样才能够促进我国与其他国家的深度合作沟通[3]。

3 现阶段汉语国际教育中跨文化交流的主要障碍

就现阶段我国汉语国际教育的发展现状而言，仍然存在着一系列阻碍文化交流发展的因素，从个人层面角度出发，跨文化交流的发展面临着“学习人员兴趣较差”“交流动机较为缺乏”的问题，这是因为学习者总是习惯接受自身常见且在舒适圈的东西，对于陌生未知的知识内容会抱有怀疑、抵触的情绪。这也就意味着部分学习者在进行汉语国际教育跨文化交流过程中，可能会受到多方位元素的影响，丧失对于跨文化交流的参与积极性。例如，在人际交往的过程中，根据相关数据调查显示，80%的人们都会选择与自己沟通无障碍的人员进行交流，一方面，对于外国人员会受到“语言不通”“难以理解”等因素的影响，以至于不会积极主动的与其进行沟通，这就在一定程度上阻碍了我国跨文化交流的发展；另一方面，根据相关数据调查结果显示，在一个特定环境的背景之下，跨文化交流还会受到“双方状态差异”“空间舞台”等多方位因素的影响，将这些因素综合到国际汉语教育跨文化交流过程中，就能够在一定程度上有效地避免以往的误会和冲突[4]。

4 新媒体对汉语国际教育跨文化交流的影响

4.1 机遇

4.1.1 增加学习者有关交流的知识

互联网能够带给人们大量的资讯，包括信息等，能够为跨文化沟通创造良好的平台。对于跨文化交际中的问题，通过新型媒介也能够实现较好的消解。现在不少培训学校已经利用电子出版物及网络进行了远距离、互动式的培训，使语音教学更简单，便捷。由此也可以增进人与人之间的沟通，从而提高跨文化交际水平。除了语言问题之外，还有一种更深层的障碍，就是各种文化类型间的价值、观念的差异，人类也可以通过新媒体对它进行更多的了解。如旅游，这也是跨地域文化交流的一种主要方法。人们在出游之前，通常都会事先在互联网上查阅目的地的风土人情、民俗礼仪、土产小吃以及最近的天气预报、航班信息、酒店订位等资讯，这对游客准确了解目的地的传统文化状况、更好地进行跨语言文明间的交流，有着很大意义[5]。

4.1.2 丰富交流者的技巧

随着新媒体技术的发展，这也就意味着汉语国际学习者能够通过新媒体技术掌握不同的人际交往技巧，同时也能够在互联网平台中对这些交往技巧进行运用，如在数字电视领域部分数字电视创作机构就会利用多媒体为用户提供更加清晰、更加多样化的节目内容，同时观看者也可以根据自身的实际需要选择自己所感兴趣的电视节目，并直接对这些内容做出及时反馈。电视节目制作机构就能够根据观看者的反馈信息进行对应整改。如此可见，在多媒体技术不断发展的背景下，我们就可以充分利用先进的时代技术，对原有的历史文化场景进行复刻，使用户体会到身临其境的感觉，这种技术同样也可以应用至汉语国际教育过程中，这样就能够使得学习者通过多媒体技术的运用，将“异国文化语言”与“本土文化语言”进行有机结合，帮助学习者更好地进行语言文化学习，为其全面健康发展奠定建设基础[6]。

4.1.3 为汉语国际教育的开展创造了全新的探索平台

随着近些年我国新媒体技术的不断发展，各行各业也开始在其生产发展过程中逐渐运用新媒体技术，同时它也促进了世界各区域文明文化的有机融合。在新媒体时代背景下，信息平台中的各项资源都呈现多维化发展趋势。这也就意味着人们可以通过多样化的手段选取自身需要的信息资源，为我国境内留学生提供了良好的汉语言学习环境。就现阶段我国汉语国际教育跨文化交流的现状能够看出，部分外国学生在进行一段时间的汉语国际教育后，已经掌握了一些我国基础的词汇趋势和语法，同时能够在实际的课堂中与教师进行灵活沟通，但是如果要求其能够将所学习的知识用于生活中的日常交流，他们就常常会出现束手无策的现象，这就会在一定程度上使得外国留学生对汉语学习的实际应用失去自信心。十分不利于我国境内外国留学生的汉语交际能力的提升，而导致这一现象出现的原因有多种因素，其中最具代表性的因素就是外国留学生的母语和汉语之间存在的文化差异，而新媒体信息技术的出现能够有效地解决这一问题，可以根据不同国家的留学生制定具有针对性的学习系统。为留学生提供大量的语言文化信息，这样就能够在一定程度上调动留学生的探索积极性，使得留学生能够更加积极主动地加入汉语国际教育跨文化交流中。同时经过多媒体技术的学习，学生也能够主动地将所学习的语言文化知识进行积极表达，这就有效提升了我国境内留学生的沟通交流能力。由此可见，新媒体视域下为我国汉语国际教育的开展创造了全新的探索平台，同时也是促进我国汉语国际教育质量不断提升的重要基础条件[7]。

4.1.4 切实提升了教育的广度和文化交流能力

将新媒体技术与我国汉语国际教育进行有机结合，可以在一定程度上有效扩大学习者的知识范围。这是因为新媒体平台中具有较为广阔的信息资源，学生可以根据自身的实际需要选取对应的学习知识内容。因此，为了保证新媒体时代下汉语国际教育质量的不断发展，教育工作人员就要对原有的教育方式与教学内容进行有效反思与创新。针对现阶段学生的实际学习现状，找寻合理多维化的教学方式，这样才能够有效提升汉语国际教育的影响力度。可以引导学生在实际的学习过程中针对随机知识进行深度交流。这样不仅能够提升学习者的沟通水平，同时还能够促进不同区域境内文化的深度融合，同时还能够有效拓展原有的文化传播渠道。这就在一定程度上提升了汉语国际教育空间的广度。为汉语国际教育的成绩有效健康发展奠定坚实基础[8]。

4.1.5 实现因材施教

随着新媒体技术在汉语国际教育过程中的稳步落实，能够有效地体现因材施教、以生为本的战略特点，学生通过新媒体平台获取汉语国际教育知识能够根据自身的实际需求获取对应的知识内容。这就在一定程度上体现出新媒体视域下的汉语国际教育是尊重学习者的个性差异的。这也是现阶段我国全面落实因材施教战略的必经之路，同时也为学生语言沟通综合能力的提升提供了对应的积极便利条件。积极明确新媒体技术的发展为我国汉语国际教育提供的发展机遇，进而为学生的全方位健康成长铺路。

4.2 挑战

4.2.1 对国际汉语教育师资提出了挑战

基于当前我国经济社会不断发展的背景之下，世界上的各个国家也逐渐认识到国际汉语教育的重要性。同时这也在一定程度上提升了世界各国国际汉语教师的社会地位。我国汉语教师也逐渐走出国门，在世界各领域开设国际课堂。同时这也具有明确的目的性，就是促进中国文化“走出去”，拓宽我国文化的传播途径。但是这在一定程度上也为我国汉语教育工作者带来了一定的影响和挑战，这是因为他们会脱离原有的生活环境，走进异国境内，受到异国文化的长期影响，可能就会导致跨文化国际汉语教育的失误，在这个过程中，如何利用新媒体技术提升我国汉语教育工作人员的专业素养，已经成了相关的预工作者最值得思考与重视的问题[9]。

4.2.2 对国际汉语教育的教育环境提出了挑战

汉语国际教育与常规的教育工作不同，它在一定程度上对于教育环境具有较高的要求。想要有效保障汉语国际教育的质量，就要提升对于“教育硬件环境”和“教育软件环境”的关注。汉语国际教育中的硬件环境指的就是帮助学生进行听力训练等教学设施，这也是促进我国汉语教育提升的重要因素。而就近几年国际汉语教育的发展过程中能够看出，相关领域领导者也逐渐认识到汉语国际教育的发展对于中国文化传播的重要意义，也开始在此领域投入了大量的资金。国际汉语教育的教学设备也得到了一定提升。这就在一定程度上为外国学习者提供了良好的汉语学习平台，有助于国外学习者汉语综合能力的提升，但是随着我国社会时代的不断发展，汉语国际教育的环境也要随之发生转变。由此可见，多媒体技术的出现也为我国国际汉语教育的环境提出了对应的挑战[10]。

4.2.3 对相关教育理论研究提出了新的挑战

就现阶段我国汉语国际教育的现状能够看出教育理念、教学方法和教学内容都不够完善。如果不能对其进行有效创新，就无法适应当今时代我国社会发展对于汉语国际教育质量的实际需求，虽然近些年我国相关领域工作者已经对此投入了大量的人力经济支持，也针对汉语国际教育举办了相关的学术研究活动。大部分学术研究工作者也针对汉语国际教育发表了自身的看法和建议。但是这都不能有效解决我国现阶段汉语国际教育中存在的一系列问题。而导致这些现象出现的原因就是汉语国际教育工作没有完善的教学理念作为坚实支撑，这就在一定程度上为我国汉语国际教育质量的可持续发展造成了严重阻碍，也就说明了多媒体技术的不断发展，对我国汉语国际教育理论研究造成了一定程度的影响[11]。

5 新媒体促进跨文化交流的策略

多媒体技术不仅代表着我国社会的发展，同时也扮演着跨文化交流使者的重要角色，但是就现阶段我国汉语国际教育的发展过程能够看出多媒体技术的功能性特点和个性化特点都没有被充分凸显。对此，相关领域工作人员就可以通过多维化的手段展现多媒体技术的独特优势，为我国汉语国际教育跨文化交流的进行提供积极便利条件。就拿旅游领域来举例，我国传统的旅游在一定程度上指的就是“实地旅游”，意思是指旅游者要亲自抵达的地点，对目的地点的自然环境等因素进行亲身体验。但是随着多媒体技术的不断创新，各式各样的旅游模式也逐渐暴露在大众视野，其中最具代表性的就是“虚拟旅游”，“虚拟旅游”是在原有的实地旅游基础上拓展而成的，指的是利用多媒体技术，信息技术等先进时代技术构建出虚拟的旅游环境。观赏者可以通过对于多媒体技术，信息技术的操作感受不同地域的旅游景观。“虚拟旅游”这个概念是由西方国家最早提出的，在我国的发展还较薄弱，流入我国的时间也较短，因此我国对于“虚拟旅游”的概念并不明确。但是随着多媒体技术的不断进步，“虚拟旅游”“虚拟交流”等一系列先进概念范围也被逐渐界定，理念也会被大众明确接受。在这个视域下，我国境内的一些旅游景点就可以通过多媒体技术的应用，创造属于自身特色化区域特点的三维立体空间。通过这种方式，世界各国的人们都能够通过运用多媒体技术进行虚拟旅游，让不同国家区域的学习者体验他国风情，在虚拟的网络世界中观看外国景色。这样能够有效打破原有旅游交流中的时间与空间的限制，进而有效提升我国汉语国际教育跨文化交流的时效性[12]。

6 结语

随着世界经济全球化、国际化的不断深入，地球村的构想已逐步变为了现实。面临日益频繁的沟通学习新机遇，掌握学生间沟通的方法与技术，有效地认识信息媒介的特性和信息传播方式，主动地利用新媒介进行学校间沟通。人们可利用新兴技术，如互联网、卫星电视等，主动地在海外宣传汉语文化教育，推动不同文明之间的沟通和交融，以增加对我国文化世界的国际影响力。新兴媒介是不断演变的，跨文化交流也是动态的，它们的相互交流可能产生出丰富的研究对象。未来的新媒体将发展出更多的形态，未来的跨文化交流也将更为深入和成熟，以开放、融合为特征的新媒体传播与跨文化交流，将为人类社会的和平与发展提供无限的可能。