试论企业文化对建筑企业数字化转型的作用

项德葵

进入新时代，国有企业数字化转型方兴未艾，对于建筑企业来说，正处于加速产业数字化转型、重构产业竞争新格局的窗口期。传统建筑企业特别是央企，一般都具有深厚的企业文化，然而数字化转型热潮来临时，企业内部必然会发生不同意见的碰撞，本文从建设企业文化着眼，探讨企业文化在企业战略共识、公司治理、品牌塑造、凝心聚力等方面对建筑央企实现数字化转型的助推作用，供企业文化工作者和战略规划工作者参考。

企业文化因企业而生，属于集体的信仰、价值取向的融合产物，也是企业在发展过程中不可或缺的黏合剂。当今世界正经历百年未有之大变局，随着数字化转型在各个行业的有序推进，建筑业的数字化时代也悄然来临。

国家战略的迫切需求

建筑企业数字化转型是国家的战略所需。从党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》可以看出，由需求侧管理转向供给侧结构性改革的企业数字化转型，已经成为一个国家层面的重大战略决策。对于建筑央企来说，以全面数字化实现工程建设现代化，并成为转型的核心引擎，通过加速技术更新、个性化输出服务等方式应对中远期可能出现的挑战，满足国家战略长远需求。

市场配置的外部诉求

目前国内外的建筑市场已经发生巨变，工程的复杂程度提高，高质量发展的要求日益迫切。特别是面对新冠肺炎疫情冲击，国际市场不确定性风险增加。因此，从规模速度型转向质量效益型成为建筑央企的必然选择。从根本上来说，就是从“低成本传统优势”走向“价值增值新路线”，以数字技术提升多样化效率，开拓新业态新蓝海，使得价值增长不再单纯依靠低成本，而是价值复用和倍增。

企业发展的内在要求

企业的需要是数字化转型的根本需求。在数字时代，数据蕴含企业转型创新的潜力，能促进资源在不同用途之间合理配置，使各类生产要素投入产出效率最大化，还能为生产力提升带来持续强劲的动力。另外，企业的盈利水平、资产质量、产品结构、行业影响力、核心技术优势、科技创新能力、一体化水平等诸多方面，都需要信息化数字化的高度參与。

习近平总书记指出，文化自信是更基本、更深沉、更持久的力量。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛就没有中华民族伟大复兴。因此，任何一个国有企业，从成立的那一刻起，企业文化就成为了陪伴企业始终的客观存在，影响甚至决定着企业的经营理念、发展战略、工作思路、市场定位、竞争实力、创新能力、员工素质等。

企业文化有着凝心聚力的作用

以世界500强之一的中国铁建为例，企业文化在企业发展进程中发挥了重要作用。组建于1984年的中国铁建，源于铁道兵集体转业，传承了这支以“铁道”命名的部队钢铁的筋骨、钢铁的品格、钢铁的意志，从而勇往直前。进入市场后，他们继续发挥着“逢山凿路、遇水架桥”的企业精神，在极端困难的情况下，讲诚信、铸精品，经营领域不断扩大，经过5年多的奋力拼搏，对外承揽任务总额由1984年的1.2亿元上升到1989年的15.4亿元，终于在市场上站稳了脚跟，为之后的全面改革发展奠定了基础，在发展中也形成了以“诚信创新永恒，精品人品同在”为核心价值观的企业文化，成为中国乃至全球最具实力、最具规模的特大型综合建设集团之一。

企业文化有着达成战略共识的作用

企业文化所营造的环境直接影响到企业中的每一个人，可以使建筑央企从总部、二级集团、三级工程公司到项目部上下同心。企业文化能让企业员工在精神层面上，保持可持续、高质量发展的信念。与时俱进的企业文化还可以帮助企业快速建立起战略路线，指导数字化的顺利转型。

企业文化有着统一战线的作用

企业文化重在推进知行合一，塑造理念指引行为、行为彰显理念的互进格局。在外部协作上，鼓励协作的企业文化，企业能够参与到更广泛的生态系统中，与非本行业内的企业进行合作、深度学习和协同创新；在内部合作上，团结包容的企业文化，可以发挥出团队协作的高效率，取得高回报；在形成合力上，共同的企业使命、愿景、价值观、企业精神、行为准则和管理理念能将广大员工汇聚成一股强大的有生力量，为企业发展注入强大动力。

企业文化的认可度在企业内部存在差异

《数字文化挑战：有效衔接员工和领导层》的报告就详细分析了公司高层与职工对于企业文化认识的差距。报告调查了八个国家的340个组织中的1700名高管和员工，发现40%的高管认为公司拥有数字文化，但只有27%的受访员工同意这一说法；85%的高管认为公司可以轻松协调各个职能部门和业务部门，而员工的比例只有41%；75%的高管认为公司拥有创新、实验和冒险的文化，持同样观点的员工只占37%。

传统建筑央企总部与子公司文化认同存在差异

建筑央企发展至今，太多经历过多轮重组改制，在建筑央企中存在先有子公司后有母公司的现象。许多子公司早在划转之前就已经形成独具特色的企业文化，有的子公司企业文化的形成甚至早于母公司数十年之久。因此母公司企业文化既要兼容并蓄个性鲜明的众多子公司文化，又要树立规范、统一思想，还要在此基础上形成合力，实现企业质的升华。

原企业文化可能阻碍数字化转型

数字化转型是企业战略层面的决定，如果一个企业的内部文化相对保守，跨部门沟通相对闭塞，那数字化转型在企业落地的过程中往往会遇到很多阻碍，要么认为数字化建设并不重要，要么置之高阁。因此企业要开始数字化转型之旅，就需克服惯性思维和惯性行为。

建筑央企只有开辟数字经济增量发展新空间，才能更快更好地实现高质量发展，其中最重要的工作之一，是必须同步构建相适应的企业文化。因此企业文化和企业数字化转型都需要在顶层设计上实现突破创新、全员参与才能相向而行。

聚焦企業战略方向

企业要紧抓新一代信息技术带来的产业变革历史性机遇，走出一条从跟跑到并跑、领跑的新发展路径。这就需要企业发展战略重点随着国际国内产业变革趋势和国家重大战略导向而确定，提高应对复杂性和不确定性的能力，顺应并主动把握数字经济变革引发的颠覆式创新。这就要求企业发展战略，甚至是企业使命与愿景同时发生变化，并对企业文化做出新的调整。因此，企业文化的传承和变革需要与企业的战略同频共振、相得益彰，迸发出助推企业战略落地的力量。

准确定位现行企业文化

企业文化与企业数字化转型同步变革，必须对现行企业文化构建水平达成精准的共识，一方面要高度重视企业高管的意见建议，另一方面通过访谈调研、问卷调研等方式，丰富形式，畅通渠道，让员工充分参与进来，汲取广大员工的智慧，求得企业文化变革的最大公约数，以提升现行企业文化与企业新战略的匹配度。

变革中重塑企业文化

在遵循企业使命愿景的前提下，结合企业数字化转型战略，一方面需要不断提倡外向型思维、市场竞争理念、科学发展意识等，对现行文化进行创新与升华，以新的文化引领新时代企业的价值取向，营造出企业数字化转型的生态环境。另一方面，针对当前存在的不良文化现象，需要倡导融入首创、包容、协同、实干等一系列正向文化，通过差异分析，预见未来企业文化转型中可能遇到的阻力，并采取相应措施，保持企业战略与企业文化的一致性。再是，通过企业文化培育企业员工、团队的思维模式和行为习惯，从而转变工作氛围，改变决策、管理等集体行为模式，重新塑造企业文化。

需要指出的是，数字化转型除了企业组织体系、架构和人员的转型升级，还包括从思想到执行各环节的转型，企业的数字化转型成效，取决于是将数字化看作企业核心战略，还是仅仅用于业务增长的一种工具和技术手段。

企业文化属于企业数字化转型的思想层面，重点在于“人心齐，泰山移”，拥有一流的文化才能更好地打造一流企业，才能为企业高质量发展提供精神动力；反之，数字化转型释放出来的高质量发展效能，又可以进一步提升企业文化的吸引力，引领企业的高质量发展。

（作者单位：中国铁建电气化局集团有限公司党委宣传部）