■姚晓滨
2019年3月,在全国两会上,最高检工作报告向全国人民庄严承诺——将心比心对待群众信访,建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度。全国检察机关认真贯彻落实这一决策部署,纷纷针对群众反映突出的办事难、投诉举报难等问题,从基层和群众关心的问题上找出路、找办法,以实际行动增强群众对改革的获得感。
新时代面对人民群众的新要求、新期待,讲好控申检察故事,彰显控申检察工作的核心内涵和深厚底色,需要检察宣传人员快速反应,深入采访,把握时机,写出生动鲜活的控申检察宣传报道稿件,助推控申检察工作发展。
检察机关控申部门是对外联系的服务窗口,亦是检察人员接触群众的前沿阵地。在控申大厅、12309检察服务中心,办案人员每天都要面对无数来访群众,每天也都会有很多动人的故事发生……
要将这些感人的瞬间变成一篇篇精彩稿件,仅靠控申部门的办案人员提供素材是不够的,需要检察宣传人员实地采访。只有深入生活,深入控申检察第一线,才会了解发生在控申检察的真实故事,开掘出有价值的报道线索,写出精彩的控申检察宣传稿件。
2021年初,我随控申检察部门办案人员一起驱车200余公里,来到辽宁省岫岩满族自治县洋河镇敬老院,实地考察命案受害家庭成员任某的生活状况,亲身体验控申检察人员的办案经历,对检察机关实施“命案受害家庭关怀行动”有了切身体验。回来之后,我一气呵成写就了《跨越200余公里为老人送暖 辽宁鞍山:依托司法救助关爱命案受害家庭》,在2021年4月2日的《检察日报》上发表,收到非常好的宣传效果。
2020年9月7日,鞍山市检察院第七检察部检察官徐做师收到鞍山市民生服务平台转来的办件信息。原来,万念俱灰的王某清抱着试试看的心理拨打了市8890民生服务热线,倾诉了自己的苦闷和诉求。徐做师收到信息后,亲自给王某清打去电话,重新点燃了他索要理赔的信心。在徐做师的帮助下,王某清最终找回了迟来9年的理赔金。这起案件时间跨度长、案情复杂,我深入控申办案部门弄清错综复杂的案件细节,《“检察温情”焐化了我心里的冰》一文在2021年3月26日的《检察日报》上发表。
讲好新时代控申检察故事,必须用先进理念引领控申检察宣传工作,用新闻报道促进控申检察新观念的树立。这是检察宣传部门的责任,更是检察宣传人员的义务。
“将心比心对待群众信访,建立7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度”需要全国各级检察机关探索实施,而及时报道此项制度的落实情况,是摆在检察新闻宣传人员面前的首要任务。宣传人员要第一时间跟进,抢先介入,实时参与,以达到“用新理念引领控申检察宣传工作”的目标。
鞍山市检察院控申检察部门积极探索控申检察工作新途径,只用短短10天,就成功办理了一起司法救助案件。我闻讯后,第一时间深入到控申检察部门详细采访该案实时情况,并和办案检察官一起着手进行写稿,逐字逐句推敲稿件。《求助信发出20天,破碎家庭获得救助》一稿在2019年9月2日的《检察日报》上发表,最高检微信公众号当天也予以转发。
如果没有抢先抓早的意识,就会贻误宣传的最佳时机,不会得到首发的机会。媒体编辑不希望控申检察宣传稿件都是老传统、老模式、老腔调、老面孔……既得不到见报机会,更别提收到宣传效果。控申检察宣传稿件必须创新,必须有超前意识,写出新时代有特点的鲜活稿件,让读者有耳目一新的感觉。
控申检察许多场面都非常精彩,每次深入一线实地采访时,拍摄几幅图片新闻照片是必不可少的,可以说是控申检察新闻宣传的标配。只要善于发现,捕捉到精彩镜头是不成问题的,关键在于思考、在于策划。
2020年10月,辽宁省海城市析木镇达到峪村年近八旬的老人王某,收到鞍山市检察院给他送来的两万元国家司法救助金及慰问品,老人感激之情溢于言表。我拍下当时的情景,图片发表在2020年10月25日《检察日报》第二版。老人的儿子死于一起命案,老人申请了司法救助金。之前,我随控申部门的办案人员驱车百余里,赶到远在偏远农村的老人家中探望,老人及老人的孙子非常感动,这些难忘的瞬间我都拍下来,把这些动人的场景定格在镜头里……
鞍山市检察院针对一起土地承包纠纷信访案件,前往当事人所在村屯了解案件相关情况和当事人诉求,时任分管副检察长带领控申检察干警和民事检察干警到现场实地查看,掌握第一手资料,有针对性地化解民事纠纷。经说服劝导,当事人最终表示理解。采访中,由于车辆无法进入纠纷土地现场,我跟随办案人员一起,踩着泥泞的土路,徒步数千米,终于拍到理想的新闻图片,图片在2021年8月21日的《检察日报》发表。
控申检察是检察机关直接联系群众的桥梁和纽带,是社会各界了解检察机关的重要渠道之一,如果沉下心俯下身去挖掘,就会越来越觉得控申检察工作是一座新闻的富矿,常常会收到意想不到的惊喜。