以学习者的姿态前行

王明瑜：言+买书汇总经理

说起我现在的事业，一定绕不开我的先生。与其说开家书店是我的梦想，不如说这是先生一手打造的乌托邦。我和先生是在大学校园里相恋的，毕业后我们便顺理成章地结婚生子。那时，我们经常自嘲：“我们的人生没有规划就已定型，等老了一定要开家书店养老。”在兼顾家庭的同时，作为先生创业的忠实盟友和帮手，我一路跌跌撞撞从办公文员、财务、项目负责人，做到公司管理层。

在事业发展的同时，心里梦想的种子一直都在发芽，于是我们在2016年年底筹建了文化公司。可是，我们断断续续进行了近一年的市场调研，项目却迟迟没有启动。因为，我们调研后得出的结论是：实体书店专业性强，同时也很难盈利。没有专业人才的前提下，我们不敢贸然投资一个会亏损的项目。这时，我们的梦想抛锚了……

2017年，听闻传统实体书店大众书局开放商业加盟，我们立刻意识到机会来了。专业问题解决了，我们又再次燃起了希望。

2018年年初，在公司给到的五年保本的政策支持下，第一家大众书局宝龙店落地了。在朋友和家人们的支持下，从品牌确定到新店开业，我们仅仅用了四十五天。在没有宣传推广的情况下，开业当天就迎来了人山人海的顾客。大家开心坏了，小伙伴们嚷嚷着要庆祝，可是没等庆功宴开始，问题就来了。账面和现金对不上！经过紧急排查发现：总部配备软件和财务软件不兼容。连夜调换软件，可是又有了新的问题。凭着一股韧性，我们创下了五天换三套软件的记录。通过开店后的第一场硬仗，我们也认识到必须要有一套适合自己的模式。于是，我们重新调整人员结构、利用书店的天然优势，就地取材，重新学习、摸索。就这样，近四年来，我们摸索出了一套合适的管理架构，同时小伙伴们也根据自身所长为文化板块注入了新的元素。

从投资大众书局宝龙店，到言+买书汇、大众书局高教店运营，再到活动板块拓展、管理输出，一路走来，我们一直在学习、摸索、创新。期间有成功的喜悦，也有试错的颓败，在受新冠肺炎疫情影响大量实体的闭店潮中，我们始终以书店为基点，积极调整，坚持经营模式上的创新。最终，我们实现了从五年保本到三年保本的突破。

近四年中，我们打造了自己的读书品牌、親子阅读、美学分享、创业平台、公益平台，平均每个门店每年要有近百场活动。活动得到了大家的认可，我们也有幸收获了“最美书店”“青年书香号”“优秀阅读空间”“亲子教育实践基地”“文学会客厅”等称号。

作为传统行业中的新兴创业者，我们始终把自己摆在学习者的位置上。在电商时代，坚守本心，为大家留一块心灵栖息地的同时，拓展衍生业务，让企业茁壮成长。这也是我们将来继续深耕探索的方向。

编辑 钟健 12497681@qq.com