满足人民需求 服务国家发展——访中国邮政集团有限公司综合部新闻宣传处副处长、“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动项目负责人肖文焱

本刊记者 武凤珠

2022年7月，《人民周刊》与中国邮政合作，推出“沿着邮路看中国·人民周刊伴你行”专栏，作为中国邮政“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动的重要组成部分，向广大读者展现邮路沿途的城乡生活与美好风光、各族人民的友好团结与祖国发展的日新月异。

活动开展的半年间，取得了怎样的传播成效？2023年，《人民周刊》和中国邮政将带给读者怎样的新惊喜？本刊记者专访了中国邮政集团有限公司综合部新闻宣传处副处长、“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动项目负责人肖文焱。

立体传播，展示成就和变革

记者：“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动，是中国邮政2022年开展的重点活动之一。可否请您介绍一下活动的策划初衷？

《人民周刊》“沿着邮路看中国”版面截图

《人民周刊》“沿着邮路看中国”版面截图

肖文焱：“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动是根据中国邮政2022年新闻宣传工作的总体安排，紧紧围绕迎接、宣传、贯彻党的二十大这条主线，充分统一思想、凝聚力量而开展的大型主题宣传活动，旨在通过国家强势媒体深度参与、主流新媒体平台全程互动、邮政自有媒体全力支撑的立体式宣传，生动展示党的十八大以来，党和国家事业取得的历史性成就、发生的历史性变革，以及中国邮政作为行业“国家队”，通过改革创新、转型发展，在服务党和国家发展大局，不断满足人民美好生活用邮需求方面取得的显著成绩，为党的二十大胜利召开营造团结奋进的舆论氛围。

我们将全国各地的邮路划分为六大主题，即探寻“红色根脉”的初心之路、领略“大美中国”的美好之路、感受“乡村振兴”的希望之路、体验“绿水青山”的绿色之路、亮出“文化自信”的复兴之路、感知“民族团结”的和谐之路，邀请各大媒体以邮路为切入点，重点采访报道中国邮政的改革创新发展成就，展现全国邮政系统干部员工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

记者：活动举办期间，有哪些媒体平台参与其中，形成了怎样的宣传格局？

肖文焱：活动邀请了人民日报、新华社、中央广播电视总台等中央媒体，凤凰网、澎湃新闻、新浪、搜狐、腾讯、网易等媒体网络，中国交通报、中国邮政报、中国邮政快递报等行业媒体，各省级党报党刊和电视台等地方主流媒体，抖音、快手、新浪微博、知乎、今日头条等新媒体平台开展行进式、体验式、见闻式报道，充分体现出开放性、参与性、群众性的特点。

人民周刊网“沿着邮路看中国”专题页面

值得一提的是，《人民周刊》深度参与活动全程，不仅在活动启动之初刊发报道《从特色邮路体验复兴中国》予以推介，而且在活动开展过程中组织多位记者采写了《愿把洁白的哈达献给党》《“西藏工匠”桑布：雪域高原的“邮差”》《安吉绿色邮路：守住绿水青山，创造金山银山》《“邮政绿”情暖空巢老人》《党代表邮路：坚守一线，服务人民》等一系列报道，展现了邮政人和邮路的真实风采和时代特色。2023年，中国邮政将与《人民周刊》进一步深化合作，携手推出“沿着邮路看中国”主题增刊，向广大读者更加全面地展示邮政人、邮路和中国邮政在满足人民需求、服务国家发展中发挥的重要作用、取得的突出成就。

亮点纷呈，凸显责任与担当

记者：在不同媒体围绕邮路开展的宣传报道中，有哪些分量十足、亮点纷呈的报道，既彰显了中国邮政的业务成就和使命担当，又产生了良好的传播效果和社会反响？

肖文焱：新华社摄影记者拍摄的最美邮路主题图片，通过照片、海报等形式讲述邮路故事，带给人身临其境的观感。新华网不仅搭建了“沿着邮路看中国”话题圈子，通过微博、微信“双微”平台转发讲述邮路故事的图片制造声势，而且专门针对美好之路、初心之路、绿色之路、和谐之路、逐梦之路、希望之路六大主题，制作了6条邮路故事视频；不仅策划开展了首档沉浸式邮路体验慢直播活动“雪线邮路幸福使者”，还邀约广大网友围绕“中国邮路到我家”主题，拍摄展现邮路沿途风光的摄影作品，征集到的800余幅作品内容精彩纷呈，活动也都产生了良好的社会反响。

凤凰网充分发挥在文旅、高校等方面的资源优势，邀约文化学者、旅游达人、高校学生等，聚焦绿水青山、大美中国等主题，探索中国自然地理、人文环境中的最美邮路，挖掘不为人知的邮政故事、中国故事，重点制作发布的视频合集展现了邮路沿线经济的进步、人民生活水平的提高，以及中国邮政的传承与坚守、责任和担当。以“万水千山·最美邮路”为主题，面向全社会和重点高校发布的“最美邮（游）路”征集令，征集到展示邮路风采的图片、视频、游记等多种形式的诸多作品，极大激发了社会公众前往邮路打卡、感悟多彩中国之美的热情。

澎湃新闻搭建了“邮出美好生活”专题页面，不仅结合中国邮政普遍服务质量提升、全面开通边海防邮路、服务乡村振兴战略等方面的成绩策划制作图文传播内容，以图文形式突出展现了六大主题邮路的风采，而且制作了《中国“邮”力量》数据图表产品，通过数据综合分析，展现出中国邮政的高质量发展成就，还对长三角地区的寄递业务进行了深度调研，通过对中国邮政寄递业务改革创新成果的报道，充分展现了中国邮政作为行业“国家队”的品牌形象。

记者：与抖音、快手、知乎等新媒体平台合作，是形式新颖、特色鲜明又贴近年轻受众的宣传推广方式，对于塑造中国邮政年轻有活力的新形象，无疑具有重要作用。可否介绍一下活动是如何在这些新媒体平台融合开展的？

在安徽省霍山县，投递员朱兴生乘小船投递邮件。

肖文焱：知乎平台围绕“跋山涉水，人间邮路”话题搭建主题活动页面，通过主题问答、特色活动等，多维度呈现中国邮政的多元业务和现代企业形象。一方面，立足六大主题，聚焦“独特邮路”“高考邮路”等内容，邀请头部答主实地走访，甚至化身快递员投送邮件，活动全程都请摄影师和答主以不同视角记录，并制作成图文或视频回答发布；另一方面，制作“邮路体验官——刘看山”线上漫画，以漫画形式讲述邮路上的故事，展现中国邮政服务经济民生作出的突出贡献。多种多样的活动引发了站内用户广泛讨论，丰富了年轻受众对中国邮政的品牌认知。

抖音、快手、B站等新媒体平台也都通过实地探访特色邮路，拍摄了邮路上的先进典型人物，以及中国邮政金融助农等服务乡村振兴、绿色邮政建设方面的内容，并根据各自的平台特性制作成原创短视频集中发布。通过受众喜闻乐见的短视频、慢直播等方式开展宣传报道，进一步扩大了活动的传播力和影响力。

记者：您认为，2022年“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动的开展，对于塑造中国邮政品牌新形象具有怎样的重要作用？

肖文焱：传邮万里，国脉所系。“沿着邮路看中国”大型主题宣传活动以邮路为窗口，全面呈现了中国邮政作为中国走向现代化的开路“先锋”，变中求新、与时俱进的品牌形象，集中展现了党的十八大以来，我国经济社会发展方方面面取得的显著成就。未来，我们将进一步创新形式，大力宣传好中国邮政坚守初心使命、守正创新，对“人民邮政为人民”服务宗旨的践行、对央企政治责任和社会责任的履行，使中国邮政不断开辟民生服务新领域、持续满足新时代人民群众新需求、积极服务国家战略的“国家队”形象更加根牢蒂固、深入人心！