何艳芳
【关键字】智能财务;财务转型;数据分析
随着科学技术的发展,大数据、人工智能、云计算等技术日新月异,逐渐对各行各业产生不同程度的影响。财务作为反映企业资产状况、经营成果、现金流量等信息,提供企业管理者进行决策的基础信息即外部投资者等信息使用者决策参考信息的部门,天然与数据有着密不可分的关系。
智能财务时代背景下,时代改革先驱的企业纷纷建立财务共享服务中心,深入推行业财融合、企业数据挖掘、财务转型等工作。作为智能财务时代背景下的财务人员,更应该找到在智能财务时代背景下财务人员的转型发展方向,与时俱进,借助时代的东风,丰富自己的相关知识和技能,适应时代的发展。为应对智能财务时代的到来,目前各高校、培训机构等都加大了对财务会计人员相关数据挖掘与应用、财务机器人、人工智能等方面的培训。目前在职财务人员如果无法适应时代发展,将很快被瞬息万变的时代抛弃。文章从智能财务时代的特点入手,分析智能财务时代对财务人员的素质要求,以此为基础分析智能财务时代财务人员的转型方向。
1.智能财务时代的特点
(1)科技发展更加迅速
我国互联网从20 世纪末期开始发展,随着互联网和电子计算机的普及,会计电算化应运而生,并在之后的20 年发展成熟。而2010 年以来人工智能飞速发展,财务机器人等相关产品逐渐进入到财务会计的应用场景中。相较于过去,近年科技发展的速度更加迅速,我国于2015 年提出“互联网+”,至2019 年过渡为“智能+”仅仅过去四年时间。从未来趋势看,新技术的飞速发展与经济社会的深度融合将推动人类社会方方面面的改革,财务智能化变革也是历史潮流下不可避免的改变。
(2)赋能传统产业转型升级
随着科技的发展,传统制造业已经逐渐拥有了ERP 管理系统等科技管理手段。随着财务智能化的发展,传统产业各类应用平台信息能够得到更好的融通。数字化转型的加速将推动企业更启动更加精细化的管理方式,更好地进行降本增效。人工智能时代最具有核心价值的生产力是算力,芯片技术和云计算的飞速发展,为智能化在不同场景的应用提供了强大的算力保证。信息技术的突破和企业内外部数据平台的打通,又将为算法提供更加高质量的数据。随着算法和模型的不断迭代,企业决策将不断获取更优质、更高效的信息支持。企业正确的决策也将反哺数据的获取,最终形成正向反馈循环,推进企业最终形成“一切业务数字化”“一切数字业务化”的数字化转型发展。
2.智能财务时代对财务人员的素质要求
(1)智能财务时代财务人员仍应当夯实财务会计基础
财务会计、审计、税务等相关财会工作的核心仍然是会计核算系统和会计报表系统,其本质在于客观准确地对企业的财务状况、经营成果进行反馈,满足不同利息相关者的信息需求。会计活动伴随着人类经济社会的发展变化不断更新,但其根本职责仍然是对经济价值的创造和经济利益的归属进行客观的计量。换言之,会计本质上而言是企业价值的反馈系统。只要人类社会经济活动和利益诉求仍然存在,不论智能化变革进行到何种程度,财务会计的核心作用仍然不容撼动。其表现形式可能会随着科学进步而变化,但其本质上的重要性仍然无可替代。
(2)智能财务时代要求财务人员具有更多数据分析技能
信息化时代的到来使得企业内外部信息数量呈指数级增长,如何获取和筛选有用数据是对财务人员的重要考验。同时,科技和经济发展以及管理信息应用到企业管理的需求的共同推动下,财务智能化的需求应运而生。这意味着企业决策信息化、财务智能化的发展浪潮下,专业和技术兼具的复合型财务人才的缺口仍然较大。虽然目前财务智能化还在发展的初级阶段进行探索,但是近年来科技运用于实践的速度表明,复合型财务人员的需求将在业务智能化需求和财务智能化转型中变得越发迫切。未来由场景、数据和技术进行驱动的财务管理模式已经能够得见雏形。因此,成为能够以数据进行企业经营管理分析、决策辅助分析、创新发展分析的,既具有专业扎实的财务会计功底,又能够熟练运用技术手段进行数据整理筛选分析的跨界复合人才是财务人员技能发展的新方向。
3.智能财务时代财务人员转型方向
复合人才诚可贵,但财务人员在实际转型学习中,很难用有限的时间将自身技能从各方面提升的角度进行锻造。因此,财务人员可优先根据自身所长和大势所趋有目的性的进行转型方向的选择。
(1)管理赋能型综合财务人才
随着经济和科技的发展,企业面临的内外部环境复杂程度不断上升,对企业经营风险管理,降低不确定性的要求,以及精细化的内部流程和成本管理需求不断上升。企业管理精细化程度要求不断提高,这需要财务人员更多地向管理型人才转变,不仅要精通财务知识,更要参与到企业的管理中,深入了解企业业务流程,为企业精细化管理中的流程再造、全面预算管理进行支持,不断将财务和业务进行整合处理,从而推动企业战略目标的达成。深入学习企业业务流程,不断完善企业内部管理流程和外部经营决策方法,从业务核算型会计向综合管理型人才进行转型。
(2)技术应用型专业财务人才
随着科技的发展,财务会计基础核算业务、财务报表业务等原会计基础工作将被人工智能逐步取代,借助OCR 机器识别、RPA 流程自动化等手段,财务机器人将在流程化、自动化的会计基础工作中逐渐取代人工。对于财务机器人的管理员方面,需要既精通财务又精通技术的应用型专业人才对机器人日常管理和流程异常事项进行及时的处理。
1.基层财务人员工作方式固化较为严重
除部分已经建设财务共享服务中心,并将财务共享服务中心向智能化转变的先进企业以外,目前基层有较多财务人员仍然在进行会计核算、数据填报等基础、重复的工作。财务人员严谨、稳定的性格特色使其在学习新事物方面动力不足。很多基层财务人员墨守成规,不能主动接受时代的变化,对财务共享、大数据持有消极抵抗情绪。
2.相关人员培养体系不健全
目前而言对于智能化财务的培训课程较少,财务相关职称、技能类考试也没有完善与智能财务相关技能考核的板块。除个别正在建设财务共享服务中心或进行财务共享服务中心智能化转型的企业有针对此项技能的了解式的培训外,普通财务工作人员很难接触到相关信息和知识。目前,部分高校已经开设相关专业进行智能财务人才培养,但目前在职人员很难就相关技能进行系统化的学习提升。
通过前文论述可以总结出,财务智能化改革对财务人员需要具备的知识和技能提出了新的要求,财务人员在财务智能化改革的时代中,只有不断提高自己的相关能力,才能满足新时代对复合型财务人才的需求。根据财务智能化时代的特征,以及其与人工智能、大数据等信息科技的结合方式,与财务管理的应用交集等方面,总结出财务人员在智能财务时代应当具备的能力和转型的路径有以下几个方面组成。
1.锻炼创新性思维能力
首先,财务人员要适应时代的要求进行转型,最根本就是思想的转型。在智能时代,创新思维是永远的核心,财务人员只有主动打破对工作、技能学习的僵化思维,有意识的学习和锻炼自身批判性思维、跨界思考能力和场景化思维,才能在转型中树立正确的核心思想,成为推动自身进步源源不断的动力。财务人员需要在财务智能化的过程中不断学习和运用批判性思维,不墨守成规,对传统的常规业务和流程进行批判、反思,并提出符合智能化条件的改变方法,试用于智能化场景后,能够对传统规则不断优化,不断进行新业务的场景化和应用化,最终形成正向反馈的良性循环,不断促进流程业务的优化改进。
2.提升财经专业技术能力
财务人员在拥有打破规则不断反思的创新思维能力的同时,更要深耕财经专业技术能力的提升。在传统财务会计时代,只需要对日常能够接触的核算业务、费用审核业务烂熟于心即可胜任财务工作。但是在智能化时代,业务的形式可能是千变万化的,但是万变不离其宗,财务人员应当穿透财务规则的表象,学习到财经专业的实质,并能够将其运用于现有的或者将有的业务场景。只有熟悉本质,了解财经法规、会计政策、税收政策法规等各类业务规则,才能将其融会贯通,作为企业经营决策的重要参考信息,最大化发挥财务专业作用于决策支持的重要作用。
3.提升数据分析能力
智能财务时代对财务人员信息技术相关素质和技能的要求会逐步提高。不论是对企业决策的支持数据、企业降本增效的管理分析数据还有交易中的数据提取,都需要财务人员具有一定的数据采集、挖掘、筛选和分析处理能力。在此基础上,为辅助决策信息使用者,还应该数据分析可视化、智能化场景应用的能力。
4.加强业务协同能力
业务协同能力是指财务人员需要对业务实质与流程进行深入了解,能够在实际工作中与业务人员进行协同处理业务,共同达成业绩目标的能力,也是当下最流行的说法“业财融合”。传统工作模式下,业务与财务是割裂的,业务负责处理经营情况,财务负责事后核算及报税。而财务智能化要求财务人员能够融入业务流程的理解,对内部流程再造、内外部数据获取和分析提供支持。这是企业“一切数字业务化、一切业务数字化”对财务人员的要求,也是财务人员参与公司经营管理,辅助和指导业务执行的重要方式。
5.综合战略眼光
财务智能化要求财务人员利用数据和技术以及对流程再造的思考,融入公司经营管理中,能够为公司战略提供高质量的信息支持与决策辅助。要参与到公司战略层面的决策支持,财务人员必须具有综合战略眼光,能够站在公司战略的高度提炼内外部信息,对相关风险及时预警,相关机遇及时发现,才能重点体现出财务辅助决策的战略反馈价值。
对于决策支持型的财务人员,更多需要提升战略眼光和创新型思维能力,对于管理控制型财务人员需要提升业务协同和数据分析能力,对于财务共享财务人员则更应提升财经专业能力和数据分析能力。智能财务时代的到来是不可逆的,不论发展方向如何,财务人员都应结合自身情况,积极进行转型学习,成为新时代的复合型财务人才。