高职院校学生工作十大项目化育人的实践研究

□赵晓宇

随着社会的发展，党中央对高校的学生工作越来越关注，同时，我国高等教育大众化时代和独生子女大学生时代的到来，当前形势下高校的工作任务越来越艰巨，难度越来越大，要求越来越高，任务越来越艰巨，事无巨细的学生工作，导致高校在学生工作中，常常出现“头疼医头，脚疼医脚”的忙乱状态。因此，应对学生工作提出项目化管理，以提高学生工作水平和工作效率，为社会培养可靠的建设者和接班人。

一、学生工作现状分析

近年来随着我国对高职院校教育政策的开展与加强，高职院校无论是在建校规模上还是在招生人数上都有一定的增加，但过量的扩招带来的是分数线的不断降低，学生素质问题层出不穷，使得学生管理工作面临着更大的挑战。因此，在新形势、新情况和新政策的背景下，加强学生管理工作，优化管理理念和提高管理质量成为高职院校发展过程中的重中之重。就目前来看，高职院校在学生管理工作中仍然存在一定的滞后性，究其原因主要是由于缺乏系统的、完善的、科学的管理体系，导致目前大部分高校的学生管理队伍被戏称为“消防队员、高级保姆以及突击检查队等”，这些都体现了高职院校学生管理工作过于片面性的问题。除此之外，由于高职院校的不断扩招，学生的管理工作内容越来越繁杂，从学生的奖、贷、困、补助等到学生思想教育，从学生入校到学生毕业都需要教师事无巨细的指导和帮助。凡是涉及学生管理工作的全部内容最后都要落实到学生管理工作上，因此学生管理团队的工作内容和工作体系过于繁杂，导致管理和学生之间的比例严重失调，管理结果不合理。

二、学生工作项目化管理的必要性分析

实现高职院校学生工作项目化管理是人才培养目标的需要，是科学实施教育、管理和服务工作的需要；是解决辅导员数量不足的需要，是推动学生工作健康有序发展的需要，是实现学生工作改革与创新的需要。

三、学生工作项目化分解

(一)思政导航33445育人项目。目前学生管理工作的重点在对学生思想教育方面，加强大学生的思想政治学习是新时期对高校提出的新的教育目标和教学方针。因此高校在加强学生思政教育方面主要采取33445教育工程。“33445工程”分别指的是三个热爱，三个认同，四个进入、四项教育和五观。

其中三个热爱是：热爱祖国、热爱党、热爱社会主义。

三个认同是：对党组织的政治教育认同、对党组织的理论认同、对党组织的情感认同。

四个进入是：思想政治教育要进入头脑、进入公寓、进入教材和进入网络。

四项教育是：对社会主义核心价值观的教育、对学生的诚信教育、对学生的心理健康教育和形势政策教育。

五观则是帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观、道德观和法治观。

在开展“33445工程”时，高校可以组织学生共同学习政治理论，通过看视频、读文件等方式来加强学生的政治嗅觉，通过心理健康疏导等方式来帮助学生树立正确的人生观和价值观，强化学生民族自信，为社会培养可靠的接班人和建设者。

(二)学风建设育人项目。加强高校内部的学风建设，主要遵从“狠抓落实，注重实效、制度先行、创新载体、丰富内涵”的建设思路，从而加强校园内的学风氛围。开展组织学习、学业预警、典型引领促、学生资助、心理咨询促学风、课堂管理、活动载体、考风考纪、日常管理、公寓管理等“十抓十促”工作。

(三)文化育人项目。以“百县千企联姻”工程、杨凌现代农业职业教育集团、学生社团、“学习赵瑜精神”和校园文化艺术节为平台，着力推动校园文化建设。

(四)学工队伍3342建设与管理项目。加强对学生管理工作的精细化、亲情化服务，提高学生管理工作的质量和效果。可以通过实行辅导员参与公寓管理工作的方式，来加强与学生的沟通和交流，充分把握学生的思想状态，及时处理学生之间的突发问题并开展相关的思政工作。

辅导员每周至少三次深入到学生宿舍，而学生管理处的办公主任则需要至少每周到岗四次，系书记则需要每周至少深入学生宿舍两次，从而全面加强学生思政教育和管理工作，加强学生管理处和学院之间的联动机制，构建学生宿舍管理服务店，消除学生管理工作中的空白，从而促进学生管理工作的新发展。

(五)日常行为养成育人项目。抓好以《普通高等学校学生管理规定》为统揽的学生管理各项规章制度的落实。要在全面落实各项规章制度的基础上，重点抓好学生综合素质测评、学生奖惩、奖助学金评定、安全管理、考勤等制度的落实，不断提升学生管理的规范化水平；加强对各院(系部)学生日常管理工作的考核，制定操作性较强的各院(系部)学生日常管理工作考核办法，坚持定性考核与定量考核相结合，定期考核与平时考核相结合的原则，通过考核、评价和激励，充分调动各院(系部)学生工作的积极性和主动性，促进努力工作、讲求实效、开拓创新的良好学生工作氛围的形成；抓好“四率”考核工作。早操出勤率、上课到课率、晚自习出勤率、就寝归寝率，使教育教学秩序再上新台阶；做好新生的入学教育和军训工作。通过军训，不断提高学生的组织纪律观念，增强学生的国防意识；抓好学生班级周点名制度及学生假期去向登记制度的落实工作；完善《学生固定自习教室管理办法》，落实班级固定自习教室，督促检查学生上晚自习，依靠学生做好固定教室的卫生与保洁工作，为端正学风奠定坚实的基础；充分发挥学生干部在学生“三自”教育和日常管理中的作用，加强学生干部的选拨与培训工作，着力提高政治素质和工作能力；健全和完善学生信息员制度，构架“学生处、各院(系)学工办、辅导员、班主任”四级学生信息员网络体系；构建“院系、学生、学生家长”三位一体的学风建设机制。采取相应措施，向学生家长通报学院的学风建设工作，争取家长的支持和配合；对学习成绩和综合素质测评成绩名列全班后10名的学生，要约谈学生家长。建立健全行之有效的家校联系制度，构建顺畅的家校沟通渠道，家校共管，形成合力；每学期向学生家长邮寄学习成绩，向学生家长通报学生的学习状况和在校综合表现，建立家校学生成果通报制度，凡获得院系级以上奖励的学生，一律要向家长通报奖励情况，争取家长的表扬鼓励，以激发学生斗志，鼓励学生再接再厉，取得更大的成绩。

(六)学工队伍培训项目。在提高学生管理处教师工作积极性方面可以通过评选“十佳辅导员”和“模范班主任”等创评活动，不仅能够有效提高教师工作积极性，还能够有效推动辅导员工作的专业化和具体化，同时对学生管理工作中的管理制度和管理方法都具有一定的促进作用。除此之外，通过每周每月一次的工作总结的方式来提高教师管理水平，凝练管理成果，推动管理工作的顺利开展。在培养教师团队中，可以组织辅导员开展夏令营活动，加强各校辅导员之间的工作交流和沟通，探讨不同的有效的管理方式，从而提高管理团队的整体职业素养，为学生的管理工作奠定良好的基础。

(七)学生资助育人项目。全面贯彻落实国家对高等学校家庭经济困难学生的各项资助政策，将“奖助结合、育人为本、资助与励志并举，助学与育人并重”作为资助育人的基本原则，坚持“分段评审、分批公示、保证重点、过程监督”评选要求和标准。在评选过程中，要保证学生的起点公平，评选过程全透明，评选结果公正并接受学生和教师的共同监督。通过奖学金、助学贷款、勤工俭学等方式来开展高校的学生资助工作，使家庭贫困的学生也能够正常完成学业，保证学生能够安心成长。

(八)服务育人项目。做好细致入微的新生报到接待工作，为新生及家长提供亲情化服务；做好毕业生离校工作，为毕业生提供方便快捷的服务；俯身学生一线开展学生的日常服务工作；及时为学习困难型、生活困难型、心理障碍型、情感困难型学生提供必要的帮助，帮助他们顺利完成学业；推行水电暖及生活服务设施维修服务承诺制；做好学生档案工作；做好学生证、火车票优惠卡的办理及老生学生证、火车票优惠卡的补办工作；做好学生保险报案、理赔工作的相关证明与协调工作，确保学生的切身利益。

(九)温馨社区育人项目。学生公寓标准化管理的重点是巩固和扩大学生军训内务整理成果，着重抓好宿舍内务整理、卫生、安全、文明秩序和文化建设五个方面的工作，为同学们创造舒适、文明的学习和生活环境；进一步建立和完善学生公寓管理制度，探索建立顺畅的学生公寓院、院(系部)两级管理模式；积极探索党、团组织进公寓、文化进公寓、网络进公寓、活动进公寓四进工作机制；着重抓好安全教育，以火灾事故和恶性治安案件双零为目标，加强防火、防盗和安全用电教育管理工作；开展地震疏散演练，提高学生战胜自然灾害的能力；抓好学生公寓管理及服务队伍建设，提高管理服务水平；积极推进学生公寓协管员制度，建立健全学生公寓自我管理委员会，切实发挥学生自我管理的作用，全面提高公寓育人功能；以学生军训内务整理标准为样板，积极推行学生公寓内务标准化管理；推行学生公寓工作人员挂牌上岗制度；开展“文明宿舍”评比活动；加强学生公寓文化建设，塑造公寓文化氛围、陶冶情操、提高品位、感召励志；加强临时工的选聘、教育、管理和服务工作，建立一支“招得来、留得住、干得好”的服务队伍。

(十)社会实践育人项目。社会实践育人项目需要高校将科学发展观作为基本育人原则，要遵循大学生的成长规律和教育规律，帮助大学生在实践活动中充分了解社会发展的需要，从而不断丰富自身，为社会做出贡献。除此之外，高校还需要构建稳定的实践基地，开展相关的实践活动，引导大学生走出校门，走进群众来开展教学实践活动。例如学生可以参加专业实习、顶岗培训、志愿服务等，在实践中提高自身的能力和水平，为未来的生活和工作奠定良好的基础。

四、学生工作项目化管理措施

为了实现职能明晰、职责清晰、分类科学、因人分工、提高效率的项目化管理目的，各院(系部)根据辅导员的学历、专业、兴趣、特长、年龄及学生的特点和专业等，将学生工作项目下达给辅导员，签订项目管理目标责任书。减少工作交叉、重复安排、杜绝推诿扯皮现象。

五、学生工作项目化管理考核

年底对照学生工作项目目标责任书，对辅导员进行逐项打分考核，以此作为学院年度考核的重要依据。针对高职院校学生管理现状和辅导员队伍建设现状，在充分调研、论证的情况下，提出了高职院校学生工作项目化管理势在必行，必将收到事半功倍之功效。那么，如何使高职院校学生工作项目化分类更加科学合理，便于操作，还有待于在今后的工作中进一步探讨和认识。