考研书籍循环利用创新模式探索

●刘 凯 丁立新 侯星羽

随着我国高校扩招以及高等教育将由大众化阶段进入普及化阶段，高校毕业生人数逐年增长，就业市场日趋饱和。为提高就业竞争力、完善自身的知识结构以及实现自我价值等，越来越多的本科毕业生选择继续读研，考研人数持续飙升[1]。以硕士研究生报考为例，2017年研究生报考人数首破200万人大关，达到201万；2020年报名人数达到341万人，较2019年增长17.59%[2]；2021年研究生报考人数达到377万，5年间考研报名人数翻了近一倍。考研已经成为中国大学生毕业去向的重要选择[3-4]。然而目前考研资料种类繁杂且价格高，绝大多数考生不仅要支付昂贵的考研资料费，同时还面临着如何选择考研资料，怎样获取所考专业的全套备考资料等诸多难题。市场亟需能够助力广大学子打赢考研信息战、满足考研人群个性化需求的备考资源平台。

有关数据显示：每年均有大量资料被高校毕业生直接遗弃，或者廉价售予废品收购站，造成资源极大浪费。最近几年每年都有700万左右的高校毕业生，估计每人平均有10本还具有使用价值的相关旧书籍，假设每本书重约0.5千克，这些书纸重大约3.5万吨，相当于70万棵大树所造的纸，旧书籍的直接遗弃造成极大的资源浪费[5]。因此，完善旧书再利用市场意义重大，考研书籍也在其中，为使其发挥更大作用，以便更多考研学生受益，循环利用考研书籍是值得我们进行创新探索的新方向。

循环利用考研书籍符合目前国家“保护环境，循环利用”的倡导，有利于把资源循环利用的环保理念融入到高校日常学习生活中。从生产原料上来讲，被用于生产书籍的资源减少了，可将其投入到其他产业。从市场流通的角度来看，考研资料的循环利用不仅提高了现有书籍的利用率，而且因减少购买不必要新书所节省的开支可以用于更需要的书籍上，有其广泛的消费市场和经济前景，反而促进了消费。从消费者的角度来说，面向考研学生如果能够买到相同的更便宜的考研资料，使用体验并未减少，需求会有所增加。合理地出售闲置书籍，很大程度上缓解了一部分人的经济压力[6]，减少闲置书籍所占空间，还能满足置换新书需求等益处。建立考研资料交易平台，人人助力低碳、绿色校园建设理念，书籍循环再利用是有较大的发展空间和市场需求的。

本文主要以化学、化工、药学、制药工程专业考研学生为对象，结合考研书籍循环利用理念，建立“步研而遇，从书到赢”微信公众平台，结合创新模式“资源—关系（循环利用）—平台”的理论框架，以期为同类公众平台构建价值共创体系、创新模式提供参考。

一、化学及药学类考研书籍循环利用现状分析

由于化学及药学类考研书籍及相关考研辅导资料必须注重时效性，所以多数出版商必须做到编纂周期短、内容完备、按命题大纲和新趋向完善内容，其工作难度较大。诸多因素导致新售考研资料行业具有垄断性的特点，价格也往往高于高校其他教材，这使得二手考研资料占据了一定市场，但二次使用教材可能存在页面连涂乱画、书本内容不完整、无法更新书本内容等缺点，此类因素将致使部分考研学生排斥二手资料。为了解已考研和备战学子对二手考研资料的看法，我们对化学、化工、药学、制药工程四个专业学生进行了问卷调查，采用在线答题方式，有效参与人数共594人。调查内容及结果如下:

（一）考研书籍价格是否合理

考研资料价格评价调查结果显示，有22.58%的同学认为考研资料费很贵，53.23%的同学认为较贵，24.19%的同学则认为一般。由此可见，大多数考研学生对市场所售考研资料的定价持否定态度，该结果表明考研资料的循环利用可能具有较为广阔的市场。

（二）二次使用考研资料是否接受

针对考研学生是否可接受二手备考资料，项目组开展了问卷调查，其结果显示，有64%的同学愿意接受往届备考资料，同时33%的同学也不排斥使用非一手资料。其原因可能是新出考研书籍资料价格太高以及考研命题范围相比于往年不会有大范围变动，致使备考学生愿意接受非一手的备考书籍和相关资料。

（三）考研资料回收的价格是否理想

问卷调查结果显示，有79%的学生认为循环利用图书收购价应按照书本具体情况而定，同时有13%的学生认为收购价应按照原书定价的2~3折收购，6%学生支持按重量折价。因此，本平台相关负责人回收资料时应参考书籍的品相、页面的干净程度、书本的原价等诸多因素进行整体性估价，而非简单地按归类定价。

二、化学及药学类考研书籍存在问题及解决措施

（一）化学及药学类考研书籍存在问题

为了解化学、化工、药学、制药工程专业考生在备考时，排斥循环使用资料的原因，我们对其进行了第二次问卷调查，其结果显示23.40%的同学担心他人的资料不够全面、29.48%的同学担心书籍涂抹严重、36.17%的同学担心教材版本过时，少数同学不喜欢使用二手书籍，更倾向于新书。由此可见，二手书籍的利用率还是很高的，只是同学们存在很多顾虑。针对该现状，我们要及时更新考研资料库并对其完整性进行多次复核，同时收集较干净整洁的考研书籍作为备用，以确保广大考研学生从“书”到赢。

（二）化学及药学类考研书籍解决措施

经此次调查分析，我们初步了解化学、化工、药学、制药工程专业学生的真实需求和建立考研资料再利用平台的注意事项。构建考研书籍回收平台，可使得旧书得以循环流动，同时，通过平台他们也可准确获取自己所需书籍，这种方式环保、经济且节约。总之，在当前倡导低碳社会和环境友好型社会的大背景下，建立一个二手考研书籍交易平台意义重大。

1.建立化学及药学类考研书籍服务平台。通过对考研市场进行全面调研，找出当前适合广大考研学生使用的考研应用程序，通过比较其优缺点，比如获取考研资源是否准确、提供信息是否全面，解决考生实际困难是否彻底，是否推销广告及虚假信息等相关内容。总结经验，并依此构建支持在线化学及药学类考研书籍检索、闲置化学及药学类考研书籍购买与挂售、化学及药学类相关测试及专业知识的练习、化学及药学专业考生在线交流多功能的新平台。

2.收集化学及药学类考研书籍和网课等资料。备考资料库的构建与完善是建立平台的前提，高校毕业季和考研结束后是收购考研资料的最佳时期，需采用走寝咨询、线上群发布征收考研书公告、从废品收购商处转收等多种渠道收集考研用书，并通过咨询上岸学学姐掌握高校试题命题走向，收集备考针对性强的考研资料，建立存储量大、内容全面、备考针对性强的考研资料库。

3.化学及药学类考研书籍服务平台的推广。平台可根据前期掌握的数据采取多种营销方式。自媒体对优化考研书籍再利用具有积极的意义。所以，需紧抓自媒体平台开展营销工作，应用自媒体构建营销生态链，全方位、多角度推进考研资料营销；“直播＋微信”模式可借助于互动形式，与考研同学进行互动交流，了解备考者的需求与真实看法；“电商＋微信群”可利用微信群所拥有的优势全面地进行营销活动。此外，平台为购买复习资料的考研学生提供选校、选专业以及选教材和考点“三选”指导，并采用分享朋友圈积赞赠书、回购赠书、购买量大赠书等措施，吸引鼓励更多考研学生选择我们的书籍。

4.售后反馈与保障。相关负责人将及时接受同学们反馈并解决教材售后问题，如因资料大面积损坏、缺页、因高校命题方向改变而导致的教材无法使用等问题，平台支持同学退款或等价交换其余备考书籍。真正做到让学生用得放心。

三、“步研而遇，从书到赢”微信公众平台建设

为满足化学、化工、药学、制药工程专业学生需求，助力其打赢考研信息战、满足考研人群个性化需求、培养良好学习习惯；对其提供教材、资料、笔记、其他书籍等二手书的自由交易；通过完善类别信息、增加奖励机制、明确考研方向、制订考研计划等方法，建立一个专业化服务的“步研而遇，从书到赢”微信公众平台。采用区域划分策略，快速、便利、精准地为化学及药学类同学提供高性价比的二手书籍等学习资源，促进可利用资源的循环使用，减少资源的浪费。“步研而遇，从书到赢”微信公众平台主要由测评锦囊区、书籍资料区、交流保障区三大模块。

（一）测评锦囊区

对于化学、化工、药学、制药工程专业的同学，考研方向的选择至关重要。如化学学科分为无机化学、有机化学、分析化学、物理化学、高分子化学与物理等；化工学科分为化学工程、化学工艺等；药学学科分为药剂学、药理学、药物分析等；制药工程学科分为微生物与生化药学专业、发酵工程专业、药事管理专业等。对于不清楚自己适合哪个考研方向的考生，以及没有明确目标专业的考生。首先进行个人测评，该测评为各专业基础题及创新题，可作为选取个人专业的参考；同时进行个人问卷调查，依照考生个人意愿，确定最适合自己的专业；最后通过整合的相关专业院校的考验信息，为其推荐合适的院校。

（二）书籍资料区

选校、选专业以及选教材和考点“三选”指导，最重要的就是选教材和考点，为满足化学、化工、药学、制药工程专业考生的个性化需求，同时引入循环利用书籍理念。将微信公众平台中的书籍资料区分为书籍回收区、书籍选择区（专业书籍区、公共书籍区）。书籍回收应考虑几点：资料特征，按新旧程度、涂改程度、书籍形式，即实物或电子版，进行预统计。回收类别，按专业类和公共类资料的教材、练习册、真题、笔记，进行收集。回收价格，对上述两点进行整理后合理定价。书籍回收后，将书籍进行整合并放置书籍选择区，专业书籍区按照985、211、普通高等院校的专业课难易程度分类，供考生选择，公共书籍区按英语、政治、数学进行分类，让考生一目了然准确找到自己所需资料。创造“步研而遇，从书到赢”新篇章。

（三）交流保障区

微信公众平台的日常推文已成为一种新的个性化服务，“步研而遇，从书到赢”微信公众平台，在备考前，提供学长考研经验和择校信息的相关分享内容；备考中，推送英语、政治、数学等公共课小技巧；考研后，则转向复试技巧、复试调剂、复试注意事项等交流内容。同时设有客服保障区，对于买卖二手考研资料的同学，无论是价格还是质量，给予相应的保障，并及时更新书籍资料、总结经验和不足，为考研学生提供全新交流保障。

四、结论

在越来越多元化服务形态的今天，微信公众平台因操作方便、门槛低、应用广泛，更能满足同学们对书籍弹性需求的特点，通过“步研而遇，从书到赢”微信公众平台的建立，帮助化学、化工、药学、制药工程等考生明确考研方向、寻找备考资料、提高考研书籍的循环利用效率。不仅降低成本、节约资源，而且探索书籍循环利用蕴藏的潜在价值、增强考生对书籍循环利用意识和低碳理念。对建立多学科、专业化的考研书籍交易平台，具有一定的发展空间和可行性，推动经济可持续发展。