周 芬
【关键字】人工智能;会计转型;财务会计
自进入21世纪以来,国家对于互联网、人工智能等新兴技术的重视程度愈加强烈,为全面贯彻、落实党中央、国务院对于新一代人工智能的未来发展决策部署,促进人工智能化科技产业发展与实体经济的深度融合发展,为中国经济转型升级和可持续发展提供新动力。企业需要在“新形势、新发展”背景下从容应对发展挑战,财务人员为适应多元化和信息化业务对自身的要求,本着“立足当下,着眼未来”应转型为更高层次的管理型会计已刻不容缓,提升预测分析能力,提升风险管控能力,提升为企业管理决策数据支持能力,以满足未来人工智能经济环境下的需求,为企业可持续发展保驾护航。
关于人工智能,主要可以从两个方面对其进行解释,第一,人工智能是科技创新的产物,是人类智慧的结晶;第二,人工智能是对人类的某些行为和功能进行模仿,这种模仿依靠计算机或其他的电子设备完成。人工智能的研究内容是计算机系统中对人类智能行为和思维过程的模拟行为,也可以说,人工智能是计算机系统的理论和应用,它模仿人类的思维模式,人工构建人类意识,从而代替人类完成相应的工作。普遍来看,人工智能的研究内容通常都带着高技术性、高专业性的特点。并且各个分支都很深入且各分支之间并不相同,人工智能包括的范围很大,主要包括:搜索方法与知识处理、知识表示与自动推理、机器学习与知识获取、自动编程与智能化机器人、计算机视觉与自然语言理解等。
我国在人工智能领域理论方面虽然起步较晚,但通过政府的大力扶持与国内科技巨头的重金投入,现已经成为世界人工智能应用领域的中流砥柱。国家出台了相关政策予以支持。我国许多公司也纷纷投入财务机器人领域的开发研究。与此同时,财务职业化的必需条件之一是流程的自动化,然而,不同的企业规模和工作环境存在的差异,所以难以实现会计标准化流程。
在人工智能发展的驱动下,智能机器人的发展速度迅猛,在财务领域,各大机构纷纷加快研发和推出财务机器人。目前,以德勤、安永、普华永道、毕马威为代表的四大会计师事务所已推出财务机器人。据了解,当下财务机器人已初步实现代替财务流程中高度重复的手工操作,提升了跨岗位实务操作协调沟通效率,提高了数据录入汇总的准确率等等。由此可见,具备超强劳动能力的财务机器人能更快、更好、更安全地完成基础财务工作,这就迫使财务核算人员必须转型,努力提升自身素质,向管理型、复合型人才方向发展。
企业在过往会计工作中选择手工模式完成做账任务,由于信息技术的快速发展,使项目运行期间的数据变多,如果会计人员仍然使用手工模式做账,将会在活动中消耗不少精力与时间,同时登记账簿可能存在数据偏差,不能确保财务核算结果的准确度。考虑到过往会计手工模式,不能满足企业财务会计需求的实际情况,为提高财务会计各项工作数据的精准度,需要借助人工智能技术开展会计方面的工作。企业根据自身在财务会计方面的工作需求,建立会计系统,确保各项会计信息可以在该系统处理下,高效、精准地记录企业项目运转信息,提高财务核算结果的精准性,为企业财务管理工作开展提供支撑。在人工智能技术的作用下,可以快速推进财务管理工作,不会对企业开展业务带来麻烦。
企业在人工智能背景下,应该快速发现过往财务工作存在的不足,需要建立科学的管控制度与工作流程体系,由此可以在各项工作落实阶段,规范财务人员行为,规避财务造假的情况。企业依托现代技术建立满足财务会计工作需求的数据平台,在较短的时间内处理会计信息,加强对财务工作的管控力度,有效的打击财务造假行为。财务会计人员在工作阶段需要清楚会计系统的功能,合理应用系统功能模块,完成财务方面的任务。另外,企业财务会计系统设置权限,财务会计人员进入系统后,只能在系统权限范围内活动,确保财务会计在工作中,不会做出越权的行为。
在人工智能时代下,企业在财务会计转型中引入人工智能等现代技术,能够合理利用企业人力资源,让企业财务核算在系统运作下快速进行,提高人员分配的合理性,同时成为信息安全的重要保障。企业将人工智能技术应用到会计实务中,按照制度要求规范财务人员的行为,确保各环节工作按照规章制度实施,提高资金流转的合理性与安全性。
在人工智能技术快速发展的过程中,企业财务会计工作要求随之提升。过往会计处理模式,无法满足企业在财务会计方面的要求,财务会计人员必须快速认清现实,利用现代技术,快速推进财务会计工作,使各项财务信息内容更加可靠、精准,利于企业朝智能方向转型发展。
随着人工智能的发展,财务行业应着重培养复合型会计人才。财务人员综合能力的高低,可直接影响到财务分析的质量高低,甚至决定正确与否,对财务人员来说,具备专业的财务技能和知识是基本条件,同时还要有良好的沟通能力、学习能力、归纳能力、逻辑能力、决策能力等。随着时代的发展,具备职业判断能力、信息处理能力、社会和领导协调能力、灵活创新能力的综合型高端财务人才有着广阔的市场。同时,人工智能促进了财务工作从传统的和核算型向管理型转变,工作内容从传统的基础性财务工作演变为决策分析工作。因此,在人工智能时代下,财务人员要适应时代的发展,努力寻找突破口,提升财务核心竞争力,实现自身的“不可替代性”,进而成为社会急需的管理人才。对企业而言,同样面临着变革和转型。新形势下,企业需要有效整合各区域、各领域的人力资源,梳理内部业务流程,将会计核算等低价值的作业劳动集中起来,进行流程再造和IT系统整合,优化管理架构,从而达到提升管理效率,降低日常事务的管理成本的目标。
(1)四个维度的财务再造。为提供更为及时、更相关的信息满足企业经营决策的需要,财务再造需以提升价值创造能力为目的,从流程再造、组织再造、人员再造及信息技术再造四个维度进行变革。一是流程再造。即梳理现有业务流程,运用各种形式的信息技术打通各个管理环节,减少和消除非增值工作,从而达到降低交易处理成本,提高工作效率的目的。二是组织再造。财务管理职能的重塑和流程再造,相应地使得财务组织发生变革。财务组织再造可基于决策、控制、执行三个层次,逐步形成支撑战略财务、业务财务及共享财务的组织模式。三是人员再造。在新的职能分工、财务流程及组织架构上,对财务人员知识结构也提出了更高的要求。未来的财务人员需要拥有全局的视角、组织策划能力、专业判断和综合决策能力。企业应充分挖掘和引进具有潜能的员工,通过培训学习,来满足企业管理的需要。四是信息技术再造。信息技术及相关管理工作即是实现财务再造的重要保障,也是实现流程创新的关键。企业要利用大数据、云计算及人工智能进行信息技术再造,充分把信息技术运用到管理的各个领域。
(2)财务信息系统架构,财务从本质上来说就是一个信息系统。财务信息系统在企业的管理过程中有两个重要的功能。一方面是支撑财务交易处理和报告,提高工作效率;另一方面是支撑管理者做出更好的决策。基于财务决策层、控制层和执行层三个职能目标,企业的财务信息系统可相应地分为决策层、管理层和核算层。这三个层次实现了从业务端数据采集,到财务作业处理、管理控制以及经营决策的全覆盖。核算层信息系统属于基础性信息系统,涉及众多的管理模块。企业可根据管理需求搭建财务运营模块、会计核算模块等等。
企业在市场环境发生改变后,需要加强内部财务会计工作的管控力度,同时为快速完成财务会计方面的工作任务,需要将人工智能技术引入财务会计领域,让财务会计人员可以在现代技术应用下,高效推进工作。企业会计人员为了更好地完成财务方面的工作,需要基于基础财务数据,分析企业项目的运行情况,承担一部分管理任务,可以发挥自身在财务会计方面的优势,减轻企业管理人员的压力。
财务会计负责的基础财务数据的整理,只可以评估活动在过去的开展情况,难以对活动未来走势进行准确的预判。在财务数据未能得到充分利用的情况下,不能为企业管理者战略部署提供可靠的分析信息。管理会计在财务数据整理的基础上,对数据进行深入分析,预测业务活动未来的开展情况,为企业领导战略决策提供分析报告。企业在现代化转型期间,需要加快财务会计向管理会计转型的速度,会计人员拥有管理职能,在过往会计工作基础上,整理基础财务数据,利用信息系统与数据分析软件,处理财务数据并进行独立分析,由此判断企业经济项目的运转情况,为管理人员决策服务。
综上所述,我国当下正处于经济转型升级阶段,人工智能等新技术出现应用正位企业的发展转型提供新动力,同样财务管理在企业发展过程中占据着重要地位并发挥重要作用。相信企业在人工智能发展的未来必将提升对管理会计的高度重视,必将管理会计的理念和企业各项管理环节更好的有机融合,从而有效地推动企业管理的持续完善,实现企业稳步良性发展。