◎何昆玲
在经济新常态的市场环境下,企业既面临着新的发展机遇,又面临着更大的挑战。要想在如今的市场竞争中得以长远稳定地发展,就必须做好财务管理的转型工作,将财务信息共享服务更好地融入到财务管理工作当中,使财务信息共享服务的优势在财务管理过程中得以充分发挥,从而进一步提升企业自身的财务管理水平,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。但是由于我国财务信息共享服务的发展时间较晚,能够真正成熟应用该项技术的企业少之又少,因此在财务信息共享服务下,如何完成财务管理转型,成为了现阶段各个企业及相关专业人士研究的课题。
财务信息共享服务是基于财务集中化管理的一种新型财务管理模式,目前正在一些外资企业、跨国公司以及大型集团公司内部逐渐兴起。财务信息共享服务主要是指企业利用现代化的信息技术将不同国家、不同区域的子公司财务信息集中到单独的财务共享中心,然后对其进行统一的记录、核算,最终生成相应的财务分析报告。
基于财务信息共享服务,对子公司的财务信息进行统一的管理分析,能够确保企业会计核算的统一性,提升财务活动与财务报表的匹配度,增强财务报表数据的准确性,从而为企业财务管理的科学性奠定良好的基础,为企业未来的发展提供更科学、强大的数据支持。而且借助财务信息共享平台,还能够为企业节省系统和人工成本,有效降低企业的成本支出。除此之外,财务信息共享服务可以对资金的使用情况进行动态跟踪,实现对资金的统筹管理与合理分配,从而更好地防范控制财务风险,确保资金的安全性。
有效落实财务信息共享服务后,企业财务部门与业务部门或者其他职能部门之间沟通的机会相对来说会有所减少,从而影响财务工作者对于企业职能运营以及业务现实情况的了解。在如今复杂的市场环境下,如果财务工作者无法及时了解这些数据信息背后更深层次的含义,就无法针对业务运行的实际情况作出更加有效的财务分析,从而影响了财务对于业务反映的直观性。长此以往,财务工作将会失去其最根本的价值。除此之外,有效落实财务信息共享服务之后,对企业的网络安全、信息安全提出了更高的要求,如果在网络或者信息安全上出现,将会给企业带来极大的损失。
现阶段,财务信息共享服务已经逐渐引起了越来越多的大型集团企业管理层的关注,并尝试将其应用到企业的财务管理工作当中,以此来推进企业财务管理转型,但是我国的财务信息共享服务这一模式毕竟还处于初级阶段,一些大型企业在具体的实施过程中还存在一些问题,现就以下几个问题进行讨论:
现阶段,在企业财务管理中引出财务信息共享服务的企业越来越多,但是在具体实施过程中仍然存在着些许问题。最关键的问题就是企业管理层没有真正理解财务信息化管理理念,企业全体员工的财务信息化管理意识相对薄弱。一方面,企业领导层再对财务信息共享服务下的财务管理转型工作没有制定长远的规划,没有与企业未来的发展联系在一起,导致财务信息共享服务下的财务管理无法落到实处;另一方面,财务信息共享服务的引入,在很大程度上会影响到企业原有的组织架构,部分员工对于此类调整可能会有严重的抵触情绪,从而导致财务信息共享服务模式下的财务管理转型工作无法顺利进行。
财务信息共享服务下的财务管理存在一个最明显的特点,就是财务处理流程与财务处理方式的统一化,这就需要财务与业务之间保持紧密地联系。但是就目前的情况来看,大多数企业在推进财务信息共享服务时,对于财务工作者的权限有较大的限制,导致财务人员的工作范围仅仅停留在自己负责的区域,对于业务层面的内容了解地较少。财务人员专业性的发展如果只局限于如此狭小的部分,其整体专业性就会受到影响,最终不仅不利于企业财务管理工作的长期发展,而且容易提升财务人员的离职率,从而在一定程度上增加了企业的培养成本。
企业引进财务信息共享服务模式,虽然对财务管理水平的提升有极大的促进作用,比如降低成本、提高管理效率、进行集中管理等等,但是该模式也存在弊端,其中最大的问题就是增加了财务信息泄露的风险。网络的高度开放性伴随着多种不安全因素。一方面财务信息容易受到非法干预,出现数据失真或者数据丢失的现象;另一方面财务信息共享服务的系统程序存在安全隐患,增加了企业的资金安全风险,而且系统中一个环节出现问题,整个系统很可能无法正常运行,从而导致不必要的损失。除此之外,企业内部人员对于信息的使用也存在一定的安全隐患,可能出现信息泄露和恶意篡改的现象。
在全球经济一体化的环境下,企业的发展及其财务活动都面临着更多的风险,要想在这样多变的环境中得以稳定的发展,就需要强化风险意识,优化风险防范机制,增强风险防范能力。但是就大多数企业的风险管理现状来看,企业领导层有足够的风险防范意识,但是其风险防范机制还不够完善,对于风险的防范缺乏全面性和严谨性。
在开放的市场环境下,企业的发展面临很多不确定因素,为了稳定企业内部环境,提升其应对不确定因素的能力。相关企业应当积极完善财务信息共享服务下的财务管理工作,加快财务管理转型,提升财务管理水平,使其更好地为企业长远稳定发展提供有力的支持。为此,相关企业可以参考如下建议:
企业领导层对财务信息共享服务的理解,在很大程度上影响着财务管理转型的进程,为此企业领导层应当率先对财务信息共享服务下新型财务管理理念建立正确的认知,并将该理念融入到企业的文化价值观中,将财务管理转型工作纳入企业的战略规划中,同时还应在企业内部建立与新型财务管理模式相适应的财务管理制度,为企业财务管理转型做好准备工作。企业领导层在规范自身认知的基础上,还应提升管理层对财务信息共享服务下财务管理的认识,并在日常会议中将该理念贯彻到全体员工的思维意识当中,或者通过开展案例分析研讨会、组织小组辩论等形式,使企业员工认识到财务信息共享服务对财务管理的作用,并积极参与到财务管理转型工作中,从而推动财务信息共享服务下企业财务管理的优化工作。
除此之外,企业还应当借助财务信息共享服务的优势,解决“部门垂直管理”这一传统组织结构存在的“重复管理”与“管理空白”等问题,从而完善财务管理各流程之间的衔接与沟通程序,构建封闭高效的财务管理体系,提升财务管理的效率与质量,并且实现企业财务管理与业务经营和日常管理工作的全面深度融合。最终,企业通过强化意识与优化组织结构这两个手段,为信息共享服务下的财务管理工作创造良好的实施环境。
人才是支撑各项工作有效落实的重要保障,由于财务信息共享服务下的财务管理是一种新型的管理模式,传统的工作方法已经无法满足当前财务管理工作的需求,财务人员的综合素质也需要得以相应的提升。财务人员所具备的能力只有与工作要求高度匹配,才能够从根本上提升企业财务管理水平。为此,企业应当加强人才培养,进一步提升财务人员的综合素质与专业能力。
以青岛某安全环保有限公司为例,该公司主要通过以下方法来实现财务工作人员的转型升级。首先,明确财务信息共享服务的目的,以及通过人才培养工作具体要达到的效果,对财务工作人员进行有针对性地培训,然后通过树立财务流程,确定具体岗位,根据岗位性质,将优质人才安排到合适的工作岗位上。这里需要注意的是,财务工作者的能力不能过于扁平化,要呈现出阶梯状,以此来提升财务工作者学习的积极性;其次,该公司还通过多样化的培训来提升企业财务工作者的整体素质,并通过轮岗制度为企业所有财务人员提供更多深入学习的机会和更好的发展机会,这样也能够给企业带来更多高素质的综合性财务管理人才。最后,要让员工感受到,通过财务信息共享服务这一财务管理模式能够更好地发挥自身优势,并且还能够为财务管理转型工作提供合理的建议。
在财务信息共享服务模式下,企业内部各个层面的财务信息都会统一上传至财务信息共享中心,而且子公司与企业各部门都有查看部分财务信息的权限。为了避免财务信息的泄露与恶意篡改,企业应当利用密码加密技术在财务信息共享中心的相关系统中设置不同的访问权限和修改权限,对重要数据做好严格管控,提升信息获取的门槛,从而更好地保护财务信息。与此同时,企业还需要加强全体员工的信息安全意识,针对信息安全知识开展相应的教育工作,使得相关人员成为财务信息共享中心信息安全保障的中坚力量。除此之外,企业还应当针对外界不利因素的侵入,做好应对准备,加大安全防护的力度,实现对各种不利因素的防控。其中需要注意的是,做好定期修复与系统安全防护升级工作。
通过上述方法,为企业信息安全尽可能提供更全面、更系统的保护。信息安全以及信息的可靠性得到保障后,财务信息共享服务才能够更好更有效地运行,财务信息共享服务模式下的财务管理工作也能够得到更好地开展。
企业在运营过程中,存在着各种各样的风险,这些风险短时间内是无法消失的。因此,企业在进行风险管理时,应当做好风险的防范与控制工作。财务信息共享服务下的财务管理主要面临三种风险:一是技术风险,即就是系统失灵的风险;二是法律风险,即就是对当地法律政策未做充分了解的风险;三是业务风险,即就是在业务运营过程中面临的各类风险。针对这三类风险,企业应当提升自身的风险防范意识,并优化相应的风险防范机制,加强风险防范能力。
首先,企业应当对外部的经济环境、行业的发展动态以及企业自身的运营能力展开详细的调查,并进行深入分析,然后结合这些实际情况制定相应的风险防范目标;其次,建立健全的风险预警体系。企业应当对运营过程中的资金流动情况、以及产品销售情况等信息进行整合,并对运营流程进行规范。然后基于此,在可能存在风险的环节,设置异常自动报警机制。通过系统对关键环节数据的自动分析,当出现异常情况时,完成自动报警工作,从而达到提前预警的效果。以此来确保企业各项运营活动与预期目标尽可能保持一致,并且及时发现风险并采取相应的防范措施,避免出现较为严重的问题。除此之外,企业在财务信息共享服务系统的软件配置上,应邀请专业的技术人员,选择合适的适配软件,以此来确保系统的可靠性和实用性。并且还应当及时对下属公司所在地区的相关法律法规进行充分了解,对各公司的税务情况进行梳理,以此来防范财务管理中的法律风险。
财务信息共享服务实现了企业内部财务数据的集中统一,但是与其他部门的信息并未实现共享。为了使各类信息在企业内部得以最大化的利用,企业应当建立更加全面、系统化的信息共享平台,以此来提升企业整体信息的利用率,消除部门与部门之间存在的“信息孤岛”现象,从而促进财务与业务的融合。目前,加大信息共享范围的主要途径就是实现各个系统中数据库的共享。为此,企业可以针对不同系统数据库之间的差异,优化数据库的连接服务方式,从而实现不同系统数据库在企业内部的互通。
除此之外,企业需要对各项业务流程进行梳理,建立完整的操作规范,促使财务系统能够对各类业务运行进行更好的监管,保障企业的业务流程能够在财务的监管下顺利进行。与此同时,企业还应当对所有的财务凭证进行统一编码,使编码可以被数据库所识别和收录,并在对凭证数据进行整合时,要综合各类凭证选择合适的模板。通过对数据库编码与信息收录方式的统一,来提升信息共享的及时性和准确性,从而提升企业管理层对各类数据的有效利用。最后需要注意的是,企业应当指定专人对财务信息共享系统以及其他信息系统进行维护更新,确保其更好地为企业运营管理提供服务。
综上所述,对于经济全球化与经济新常态环境下的企业来说,尤其像大型的外企、国企这种集团企业,其财务管理转型已经迫在眉睫。因此,此类企业应当对财务转型予以足够的重视,并结合企业具体的业务特点和现有的管理模式,针对于财务信息共享服务下,企业财务管理存在的信息化管理意识薄弱、财务人员综合素质无法适应新型的财务管理工作、信息安全问题较为突出以及风险防范不到位等问题进行深入分析,并采取从企业文化层面,向全体员工灌输财务管理新观念;加强人才培养,提升财务人员综合素质;从信息安全角度,提升财务信息共享服务运行的有效性;加强风险防范意识,优化风险防范机制,降低财务管理风险;以及完善信息化建设,加强财务信息共享系统的维护工作等相应的措施,从而提升财务信息共享服务下企业财务管理水平,实现财务集中化管理与共享服务。