打造新时代“工”字特色职工文化品牌的思考与实践——浅析“五一讲堂”如何精准对接上海职工文化需求

朱溟慧

一、“五一讲堂”的发展轨迹

上海职工“五一讲堂”文化系列讲座是由市总工会指导，市工人文化宫与振兴中华读书指导委员会办公室精心策划，整合多方优质文化资源，全力打造的新时代“工”字特色职工文化品牌，也是上海市振兴中华读书活动（上海读书节）的经典示范项目之一。通过开展“系列讲座”和“主题定制”讲座，传播习近平新时代中国特色社会主义思想，深入落实“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，激发广大职工群众爱党爱国意识，展现中国精神、坚定文化自信，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，引导职工践行社会主义核心价值观，面向社会、面向企业、面向职工“讲”好中国工会故事、上海工人故事。“五一讲堂”一经推出就深受全市各级工会和广大职工好评并积极主动参与。

截止至2022 年6 月，连续举办讲座27 场，累计覆盖全市各区、局、产业工会（单位）80 家，累计参与听讲人数近15 万人次。

二、职工文化的供需心理——“五一讲堂”的“流量效益”

流量效益泛指在经济领域中依靠人才流、信息流、资金流、知识流、物质流等要素资源的流动而产生的经济效益。其中，“人才流”是流量经济效益最大化的关键所在。有数据显示，在绝大部分的文化传播的活动中，比如，培训讲座、主题报告等，主讲人（演讲者）的“咖位”是受众者心理满足关注的首要因素，其影响直接决定活动举办的成功与否，占比在85%以上。“五一讲堂”在选择主讲人这一点上，运用“大咖效应”这一传播业术，颇下功夫，做足作业。注重剖析当代职工文化现象，把握当代职工文化追求的视角，“怎样的大咖”能为广大职工所推崇、所信服，在甄别过程中让“首因效应”夯实主题的基垒，为整季的“五一讲堂”进行赋能。

翻开往届每一场讲座的“代言人”——张文宏、阮仪三、陈钢、叶辛、汪天云、周振华等，这些既是时代先锋、又是深受广大职工喜爱的“流量大咖”，平日里这些只能“隔屏相看”的人物，一个个活生生地站在观众前，“让职工在享受视听盛宴的同时，又收获了与‘流量大咖’面对面的心理满足感”。上海建工集团工会的一位职工代表，在听完阮仪三先生作《海派文化的传承、创新与发展——“城市有温度，建筑可阅读”》的讲座之后，向主办方表达了自己由衷的感受。

三、职工文化的价值需求——“五一讲堂”凸显“内容为王”

打破单一文化需求的心理，向多元文化需求幅射，实现职工自我价值的认定。

随着时代的发展和现代文明信息和技术的不断涌现，加之现代产业结构的调整，传统的职工文化讲座内容已经难以满足当下职工文化需求心理。在建设“知识型、技能型、创新型”的劳动大军的强国目标中，“知识+”已成为业态，甚至是作为一名新时代产业工人的必备之需。因此，针对职工期望在整个社会飞速发展运行体系中，让自己的潜能得以实现的愿望，历届的“五一讲堂”把“内容为王”作为根本，为职工完成与自己能力相称的一切进行赋能，提供理论上的帮助。

2019 年“五一讲堂”首场讲座——《谁是妨碍阅读的“敌人”？》 主讲人针对当下社会存在的“人类的阅读习惯，遭遇了前所未有的挑战——在全球资本化和商业化的裹挟之下，传播方式的数字化、时间的碎片化、人们长期接受信息所习惯的视像化，越来越影响着人们的阅读兴趣和思考方式”这一文化现象，以一名阅读者的亲历感受，向听众“投喂”——“我们以及我们拥有的一切生命体验，最终都将以文字的形式留存于世。”我们欣慰地看到一位网友听了讲座后在“五一讲堂”的互动平台上留下了这样一句：“通过阅读，将支配一个人的意识，并自行组织组织去充实机体的各种能量，成为个人实现自我价值的积极推动力。”新时代的经济形势发展，使广大职工对自身生存和发展的客观条件表现出强烈的关注和依赖。

“互联网+”、区块链、数字经济”等等一系列的新名词和经济新业态的出现，让广大职工将视角聚焦于经济形势的变化对职业内核的影响力上。在这样的时代背影下，“五一讲堂”的内容踩着时代的节拍，围绕职工关注的热点，推出了“区块链与智能数字经济”、“数字化时代的职工权益保障”、长三角一体化与临港新片区解读”等“应时应需”的内容，从基础概念到案例实解，从世界纬度到本土现状，通过“启开”一道道数字经济的“卡点”，向不同行业的职工“师夷长技”。

据不完全统计，这些“热点讲座”的职工人数线上+线下平均每场7000 人次。最大程度上满足了不同行业、各个层次的职工“学习新知识、掌握新文化”的需求心理，为推进职工文化建设和发展的内在要求，注入了新元素、提升新能级。许多职工在听讲后表示，讲座内容为我们指明了“核心人才竞争力”的方向，为我们能成为这样的人才，标注了明晰的“刻度”。

四、职工文化的边际需求:——“五一讲堂”的“荣耀Buff”

在整个经济学的研究范畴内，有一个核心词——边际，新增的新增。举个例子，如果一个人在很饿的情况下，吃第一个肉包子，这个肉包给人带来的满足感（效用）是很高的，而当人们吃了第二个达到了饱腹的状态后，继续吃第三个的勉强感或第四个的厌恶感。于是，就得出了一个规律：边际需求（效用）是递减。在微观经济学中，若想延缓因产品自身给人们带来边际需求（效用）递减规律的发生，那便要从产品的“外观”“技术”“呈现方式”上下功夫。

同样还有一个有趣的现象，在网络游戏比赛过程中，人们经常可以听到这样一句呼唤“请给我个buff！”。“Buff”作为网络游戏术语，其最早的含义是指增益或加成，游戏圈用这个词来表示用“魔法”或“效果包”来强化或加成某一个角色的技能。

“五一讲堂”除了满足职工群众对“咖位”“流量”的推崇以及“内容为王”的价值认定，还通过以“形”补“形”的方法用心构筑工会文化传播主阵地，在讲座的“buff”上“千变万化”，营造职工文化的“氛围”感，丰富职工文化的“情绪”感。

（一）发挥“技术流”和“物流”的组合拳作用，满足职工文化需求心理的“快”感，让职工与“五一讲堂”一起“同‘屏’ 共振”

1.“线上+线下”相融合

2020 年受新冠疫情影响，许多文化活动处于“停滞不前”的状态。“五一讲堂”逆流而上，迅速调整宣传策略，特邀复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏教授作《2020 年下半年疫情发展趋势与个人防护》 有关疫情防控的专题讲座，首次尝试“线上直播”和“线下课堂”相结合的“互联网+”模式全程视频图文直播，让广大职工足不出户第一时间掌握最新的防疫资讯。该讲座线上直播获得了67276 人次点击量。

2.5G数据传播

为了满足观众追求更快速度的需求心理，第三季的“五一讲堂”在传播技术上进行了大升级，首讲特邀市委党校马克思主义学院副院长李宗建教授做“学党史、悟思想、办实事、开新局——在党史中汲取不断前进的力量”主题的演讲，并通过中国电信5G 高清技术直播平台对全市职工进行直播。由于5G 传播速度是4G 网速的数百倍，并且数据传播的稳定性更强，使得画面和声音还原度更高。许多通过手机观看这场讲座的网友们都啧啧称赞，仿佛身临其境一般，更有网友感叹：“亲近得连李教授脸上的毛孔都看得见”。

3.打通职工文化服务“最后一公里”

“五一讲堂”打通区域限制，上下贯通，资源共享。送讲座“进企业、进园区、进社区、进楼宇、进职工书屋”，让更多人体验快捷式文化服务。2019 年最后一场“五一讲堂”应广大职工强烈要求，与临港集团工会一同定制“主题讲座”。12 月27 日，组织200 名上海工会干部和职工代表前往临港进行产业调研。调研结束后，与临港集团工会的职工们一起聆听了上海社会科学院院长杨建文作《临港新片区与长三角一体化解读》的讲座。许多临港集团的职工表示，这场在“家门口”的讲座举办地太成功了，在感受“上海速度”之快的同时体会“娘家人”的“温度”。

（二）发挥“大咖效应”+“X”的叠加效应，满足职工文化需求心理的“确幸”感，让职工与“五一讲堂”一起“昂扬向上”

1.特殊的人+特殊的“日子”

2019 年是上海解放战争胜利70 周年。第二场讲座特邀复旦大学历史学教授、军事家、知名作家，沪上网红IP《战上海》一书的作者刘统先生，在5 月27 日——上海解放日，为广大职工作《纪念上海解放70 周年暨“战上海”精神》的专题讲座。讲座结束后，每一位参与者还得到了刘统先生亲笔签名的《战上海》。2021 年5 月7 日，上海淮剧团副团长、国家一级编剧、长篇小说《工人》作者管燕草女士，在中国首个由工人自建的产业型工会——上海机器工会成立百年之际作有关“百年红色工运”的工运史专题讲座，通过文艺作品的切口，将工运历史更为生动和形象地介绍给职工朋友。

2.特殊的人+特殊的“地方”

2021 年9 月29 日，在被誉为“上海高度”的上海中心52 层的朵云书院，特邀第十二届中国电影金鸡奖最佳编剧奖获得者、上海电影集团原副总裁、现任上海电影节协会副主席汪天云教授作主题为“赓续红色基因”的职工文学创作专题讲座。

（三）发挥“核心知识”的溢出效应，满足职工文化需求心理的“爽”感，让职工与“五一讲堂”一起“星辰大海”

1.“360°说行业史”

2021 年6 月21 日至6 月29 日，为庆祝建党一百周年，“五一讲堂”携手中国证券博物馆、上海铁路博物馆、上海市银行博物馆、上海中华印刷博物馆等七家行业博物馆，在市宫三楼中心厅连续7 天举行《百件藏品说党史——从行业博物馆看中国共产党百年奋斗荣光》系列讲座。该系列讲座是“五一讲堂”连续举办三季以来，在讲座的形式上、内容上、呈现方式上一次全新的、大胆地尝试，讲座通过专家授课、藏品展示、浸式舞台剧表演、弹词开篇、重温入党誓词等全方位、多角度呈现，职工群众通过“申工社”微信公众号参与报名、“劳动观察”APP 收看全程网络直播，并有机会参与现场答题赢取相关纪念品。本次系列专题讲座和上海红色资源紧密结合，从上海产业工人、工业发展的角度，从行业博物馆精选一百件藏品述说党史、工运史，展现中国共产党领导下的各行各业工人的奋斗荣光，赢得广大职工的一致好评。

来自上海市金融发展服务中心的职工代表在他的《观后感》中写道：“通过《百件藏品说党史》（证券博物馆专场）不仅让我对党领导下的资本市场实践与发展史有了一个全景式的了解，还通过这次难能可贵的学习机会，从藏品和展板了解到了其他行业工人的奋斗荣光，对中国共产党的发展史有了更全面、更深刻的体会。”

2.“720°看党史”

百件藏品说党史”的成功举办，也带动了市宫其他同期三个展览——《党史》《工运展》《人大制度展》的人流量。数据显示，6 月21 日至29 日中午12 点半（讲座前半小时）到下午3 点（讲座结束后1 小时）这个时间段，市宫观展人数在400 人左右，比其他时间段翻一番，大部分观众在现场听完讲座后会同时预约其他展览，而在其他展览参观完的职工群众，也会在经过三楼中心厅讲座和藏品展陈的区域驻足停留。

结语：

文化的力量是无形的也是巨大的，文化的价值更是不可估量的。新时期，职工思想观念在发生转变、生活习惯在发生改变、对文化传播方式的喜好在发生改变，对文化需求的心理在发生变化。面对新形势、新要求，要让职工文化建设不断取得新进展新成果，更好满足职工群众日益增长的精神文化生活的需要，必须要适应职工文化需要的新变化。“五一讲堂”正是顺应新时期职工文化需求的新变化，探索文化传播新方式、重视研究满足职工文化需求的心理，成功地打造新时代“工”字特色职工文化品牌，成为全面提升职工文化建设，提高和丰富职工文化的新时期工会工作的重要内容。